קיי אס פי (KSP) - סניפים וטלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 052-2047980
💡 מספר הטלפון לרוב ינתב אתכם לוואטסאפ, למייל או לשירות דרך SMS לכן מומלץ לפנות ישירות כבר דרך הערוצים האלו.
⚠️ לקוחות רבים דיווחו על בעיה בנושא רכישת מוצר לאחרונה (92%)
📅 בשבוע האחרון התקבלו 36 פניות חדשות לחברת KSP.
הנושא המרכזי: רכישת מוצר
😠 רגש בולט: מתוסכל (67%)
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם KSP כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 08:00-18:00
שעות פעילות יום ו': 09:00-14:00

SMS

052-2047980

מייל

service@ksp.co.il

אינסטגרם
דיירקט

כתובת לשליחת מכתבים - קרן היסוד 3, טירת הכרמל 3902622
פקס - 04-8500850

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם KSP

📍 רשימת סניפים של KSP כולל טלפונים

שם הסניף כתובת שעות פעילות טלפון מעבדת תיקונים
אילת הטיילת שביל פעמי השלום, אילת א'-ה' 10:00-22:00; ו' 09:00-15:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
אילת לגונה קאמן 1, אילת א'-ה' 10:00-22:00; ו' 09:00-15:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
אילת מלכת שבא דרך פעמי השלום 26, אילת א'-ה' 10:00-22:00; ו' 09:00-15:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
אילת מרכז התיירות העגור 4, אילת א'-ה' 10:00-22:00; ו' 09:00-15:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
אילת צפון הבלן 2, אילת א'-ה' 10:00-22:00; ו' 09:00-15:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
אילת תרשיש תרשיש 7, אילת א'-ה' 10:00-22:00; ו' 09:00-15:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
אשדוד מרכז צה"ל 4, קניון סימול, אשדוד א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
אשדוד עד הלום ADGARDEN עד הלום, אשדוד א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
אשקלון אלי כהן 21, אשקלון א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
אשקלון ברנע שד' ירושלים 121, קניון ברנע, אשקלון א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
באר שבע גרנד שדרות דוד טוביהו 125, באר שבע א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
באר שבע מזרח בורסקאי 1, באר שבע א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
באר שבע רמות יעקב מרש 19, באר שבע א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
בילו ק. עקרון עופר בילו סנטר, קריית עקרון א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
בית שמש יגאל אלון 24, אזור תעשייה בית שמש א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
בני ברק דרך ששת הימים 16, בני ברק א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
בת ים יוספטל 92, קניון בת ים א'-ה' 10:00-21:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
הוד השרון הרקון 2, קניון Meex שרונים (כניסה דרך השער הכחול) א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
הרצליה מרכז בן גוריון 33, הרצליה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
הרצליה פיתוח המשכית 15, הרצליה פיתוח א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
חדרה דוד שמעוני 49, חדרה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
חדרה מזרח – מתחם מיקס צה"ל 35, חדרה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
חולון מזרח הפלד 7, חולון א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
חולון קוגל קוגל 45, חולון א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
חוצות המפרץ החרושת 10, מבנה 7 (מאחורי אוטודיפו), חיפה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
חיפה מת"מ נחום חת 5, מתחם שער הכרמל, חיפה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
חיפה סטלה מאריס טשרניחובסקי 35, מרכז מסחרי סטלה מאריס, חיפה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
חיפה רוממה קרן היסוד 25, חיפה – רוממה א',ב',ג',ה' 09:00-19:00; ד' 10:00-19:00; ו' 09:00-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
טבריה שמעון דהאן פינת יהודה הנשיא (יהודה הנשיא 1), טבריה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
יבנה הקישון 1, מתחם G קומה 1 ליד הדואר, יבנה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
ירושלים הר חוצבים קרית המדע 3, ירושלים א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
ירושלים קינג ג'ורג' המלך ג'ורג' 18, ירושלים א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
ירושלים תלפיות האומן 17 (לב תלפיות), ירושלים א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
כפר סבא הירוקה רפפורט 3, קניון כפר סבא הירוקה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
כפר סבא התעש התעש 14, כפר סבא א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
כרמיאל היוצרים 7, אזור תעשייה כרמיאל א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
מבשרת שדרות החוצבים 10, קניון מבשרת ציון א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
מודיעין מרכז עינב (מתחם רמי לוי), מודיעין א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
נהריה קניון הצפון אירית 2, קניון הצפון, נהריה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
נוף הגליל (נצרת עילית) דרך החטיבות 15, נוף הגליל א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
נס ציונה האירוסים 53, קניון קניותר קומה 1 ליד שילב, נס ציונה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
נשר (צ'ק פוסט) בר יהודה 111, חיפה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
נתיבות בעלי המלאכה 203, מתחם גלובס, נתיבות א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
נתניה אזה"ת פולג גיבורי ישראל 7, נתניה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
נתניה קניון השרון הרצל 60, קניון השרון, נתניה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
נתניה שכונת קריית שרון טום לנטוס 60, קניון נעימי, נתניה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
עפולה השוק 20, עפולה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
פרדס חנה מחנה שמונים 7, פרדס חנה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
פתח תקווה ד. רבין תוצרת הארץ 3, פתח תקווה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
פתח תקווה סגולה בן ציון גליס 26, פתח תקווה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
קריון ק. ביאליק דרך עכו 192, קריית ביאליק (קריון שער 3) א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
קרית אונו קניון קרית אונו (שלמה המלך 37, קומה -2 ליד הבאולינג) א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
קרית אתא – שער הצפון דרך חיפה 30, קרית אתא א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
קרית גת מלכי ישראל 178, קרית גת א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
קרית חיים האיצטדיון 43, קרית חיים א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
ראש העין הרב שלום שבזי 10, ראש העין א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
ראשון לציון מרכז ההסתדרות 6, קניון שער ראשון, ראשון לציון א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
ראשון לציון משה לוי משה לוי 16, בית קנדי (מול קניון הזהב), ראשון לציון א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
ראשון לציון רוטשילד רוטשילד 45, קניון רוטשילד, ראשון לציון א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
רחובות אופנהיימר 10, קריית המדע (צמוד לרכבת), רחובות א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
רמלה דוד רזיאל 1, קניון עזריאלי רמלה קומה 2 חנות B10 א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
רמת גן ביאליק 76, קניון ביאליק (קומה -1), רמת גן א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
רמת השרון סוקולוב 34, קניון "שופינג" רמת השרון א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
רעננה אחוזה 96, מרכז אלרם, רעננה א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
תל אביב – טאגור רמת אביב מרכז טאגור (טאגור 38/15), תל אביב א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
תל אביב דיזינגוף דיזינגוף סנטר (דיזינגוף 50, שערים 2–4, בניין B קומה 1), תל אביב א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
תל אביב החשמונאים החשמונאים 88, תל אביב-יפו א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
תל אביב המסגר המסגר 53, תל אביב א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
תל אביב צקלג (אזור קרליבך) ציקלג 21 (אזור קרליבך), תל אביב א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים
תל אביב רמת החייל הברזל 1, בית ויקטוריה, תל אביב א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 קיימת מעבדת תיקונים
תל אביב תל ברוך (מרכז מיקדו) אהרון בקר 8, תל ברוך, תל אביב א'-ה' 10:00-19:00; ו' 09:30-14:00 04-814-1600 לא קיימת מעבדת תיקונים

♿ פניות לKSP בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של KSP, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 04-8141600
במייל - ronb@ksp.co.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של KSP.

כניסה לאזור האישי

זימון תור

קבעו תור מראש לקבלת שירות או פגישה באחד מסניפי KSP.

קבע תור

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של KSP בטלפון 04-814-1600 או בעמוד שירות הלקוחות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 0% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של KSP ותקבל תשובה מיידית

שאלות אחרונות ששאלתם את הצ'אט שלנו על קיי אס פי (KSP):

  • אני צריך לדבר עם נציג מכירות לגבי ההזמנה שלי
  • שירות טלפוני
  • שירות הנהלת חשבונות
  • אני צריך לבטל עסקה
הפרטים עודכנו בתאריך

ℹ️ בקטנה על KSP

K.S.P היא אחת הרשתות המובילות בישראל למחשבים ואלקטרוניקה, נוסדה ב־1994 וכוללת כיום כ‑62 סניפים בפריסה ארצית. בזכות היצע רחב שכולל מחשבים, סמארטפונים, ציוד היקפי, מוצרי חשמל לבית, בשמים, צעצועים ועוד - KSP הפכה ל"אמזון הישראלית" של צרכנות טכנולוגית. החברה גם מפעילה מרכזי שירות ותיקונים מקצועיים, אתר סחר מקוון עם אפשרות משלוחים ואיסוף עצמי, וכן מוקד שירות לקוחות טלפוני שלרוב פעיל בימים א'-ה' 8:00-18:00 ו־ו' 9:00-14:00.

🧾 מידע משפטי - KSP

🏷️ שם התאגיד הרשמי: קיי אס פי בע”מ
🆔 מספר חברה: 512139981
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית מוגבלת (ישראלית)
📅 שנת רישום: 13 בנובמבר 1994

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של KSP

להורדת אפליקציית KSP ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
ksp.co.il@Gmail.com  |  idan@ksp.co.il

1. איך אפשר לפנות לשירות הלקוחות של K.S.P?

ניתן ליצור קשר דרך האתר הרשמי בעמוד "שירות לקוחות", שם יש טופס וירטואלי לפנייה. בנוסף, קיימת עמודת פייסבוק רשמית לשירות לקוחות.

2. מהם שעות הפעילות של הסניפים?

לדוגמה, סניף הרצליה פועל:

  • א'-ה': 10:00-19:00

  • ו': 09:30-14:00

  • שבת: סגור
    ייתכן שהסניפים משתנים - מומלץ לבדוק באתר או להתקשר לסניף הספציפי.

3. מה עוד ניתן למצוא באתר השירות?

בעמוד "שירות לקוחות" מוצעים תמיכה בצ'אט חי, מילוי טופס לפנייה ישירה, ועבודה מול מוקד שירות ללא צורך בטלפון.

4. האם ניתן להזמין שירות תיקונים או אחריות דרך האתר?

כן - באתר K.S.P ניתן להירשם לשירותים מקצועיים ותיקונים, כאשר המבצע מזוהה דרך האתר עם תיעוד ותיאום והגעה לסניף.

5. האם K.S.P מציעה אפשרויות נגישות ברשת ובסניפים?

למרות שאין אזכור מפורש באתר, סניף כזה נמצא באתר "איזי" שמציין חנייה נגישה ונגישות סמלית. מומלץ לפנות מראש או להגיע לסניף כדי לוודא תמיכה מתאימה.

📊 ניתוח פניות ל‏KSP

מבוסס על 160 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • רגוע: 24%
  • מתוסכל: 64%
  • כועס: 11%
  • מרוצה: 1%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • רכישת מוצר – 46%
  • שירות לקוחות – 40%
  • חשבונית מס – 7%
  • תשלום – 6%
  • חשבונות מס – 1%

תלונה לדוגמה:

שלום רב, רכשנו מכם מחשב נייד עבור המשרד ולאחר ההתקנה גילינו שכרטיס הרשת במחשב אינו תקין. נשמח לקבל את טיפולכם המהיר בנושא. בברכה, שירה

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של KSP

זמן תגובה ממוצע במייל: 22 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 91%
אחוז פניות שלא נענו: 9%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.6
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 71% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 04/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

סקירה סטטיסטית – KSP

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
60% טלפון 40% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 9 דקות

טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות KSP

פניות שנשלחו דרכנו אל KSP

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
אןשלום רב, אני מבקשת לקבל הצעת מחיר עבור אורט-ישראל של המוצר הבא מק"ט 264109: https://ksp.co.il/mob/item/272213/-in-ear--sony-wf-1000xm5s-true-wireless--04/12/2025 בשעה 14:19
אהובה סדיקובשלום רב, אשמח לדעת האם יש סניף שלכם בראשון לציון שמוכר מיקרוגל מכני 23 ליטר ואם כן , כמה עולה ובאיזה סניף בראשון לציון קיים ודבר שני אני מתעניינת במשחק "אליאס" האם יש במלאי ואם כן כמה עולה?04/12/2025 בשעה 12:27
נתן קובלסקיאהלן, קניתי תנור Smasung NV68A1140BS לפני חודש וחצי והמד טמפרטורה תקול. התקשרתי לגורם שרשום באתר שלכם - סמליין/אלקטרוניקס פרו אבל הם אמרו שהם לא תומכים בדגם הזה. אשמח לעזרה תודה, נתן04/12/2025 בשעה 09:48
ליאת אביבהזמנה מספר [ת.ז צונזרה] לא אישרנו בזמן את ההודעה מחברת האשראי ולדעתי צריך לחייב מחדש04/12/2025 בשעה 09:18
ריקי03/12/2025 בשעה 23:16
ריקידחוף דחוף דחטף דחוף דחוף להתקשר לטלפון [טלפון צונזר] תודה ריקי03/12/2025 בשעה 23:15
רבקה מנה"ח סאן האוסשלום נא לשלוח חשבונית מס עבור הנ"ל עבור רכישה בסך 145 ₪ ב4/7/24 ע"י כ.א. 0328 תודה מראש03/12/2025 בשעה 20:45
חניתה שושןרכשתי שלט מצגות ב18/8 בסניף קריית אונו, והא הפסיק לעבוד לי באמצע הרצאה, מה עושים?03/12/2025 בשעה 16:42
דוד פוקסביצעתי הזמנה שמספרה [ת.ז צונזרה] ב- 20.11.2025 טרם קבלתי !!!! אבקש לשלחה לאלתר. ד"ר דוד פוקס [טלפון צונזר]03/12/2025 בשעה 14:32
דוד פוקסביצעתי הזמנה שמספרה [ת.ז צונזרה] באינטרנט ת בתאריך 20.11.2025 טרם קיבלתי את ההזמנה, למרות ששולמה. אבקשכם לבצע את המשלוח לאלתר. בברכה ד"ר דוד פוקס [טלפון צונזר]03/12/2025 בשעה 14:27

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם KSP

השירות של KSP זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל קיי אס פי (KSP) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 04-814-1600.
לKSP ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 052-2047980.
KSP מספקת גם שירות SMS במספר - 052-2047980 - דרך פשוטה ומהירה לקבלת מענה או פתיחת קריאה.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של קיי אס פי (KSP) מכאן service@ksp.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של KSP: קרן היסוד 3, טירת הכרמל 3902622. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לKSP למספר 04-8500850 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור KSP

6 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✔ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של KSP לעוד חברות בתחום

לנובו לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 18 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%
באג לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 5 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
קרביץ לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 6 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%
אסוס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 19 שעות
אחוז פניות שנענו: 88%
yale לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 2 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%
אייבורי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 12 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%