ביטול ישיר באתר אפרודיטה
טופס הביטול הרשמי של החברה — הדרך המהירה ביותר
מדיניות הביטולים
התנאים הרשמיים של אפרודיטה
ערוצים לשליחת בקשת ביטול לאפרודיטה
פורמט מועדף
הודעת הביטול חייבת לכלול שם מלא, מספר תעודת זהות ופרטי העסקה המבוטלת.
תבנית ביטול ב-WhatsApp
נוסח מוכן + שליחה אוטומטית
שלום, אני מבקש/ת לבטל עסקה שבוצעה באתר אפרודיטה.
שם מלא:
מספר ת.ז.:
מספר הזמנה באתר:
תאריך ההזמנה:
סיבת הביטול:
אבקש אישור בכתב על קבלת הודעת הביטול.
פתיחת WhatsApp לביטולתבנית מייל מוכנה לשליחה לאפרודיטה
העתיקו, החליפו את ה-[סוגריים] בפרטים שלכם, ושלחו.
To: info@afrodita.co.il Subject: בקשת ביטול אפרודיטה שלום אפרודיטה, אני מבקש/ת לבטל את השירות / המנוי / החוזה שלי, החל מהמועד המוקדם ביותר האפשרי על פי חוק. פרטי הלקוח: שם מלא: [שם מלא] מספר תעודת זהות: [תעודת זהות, 9 ספרות] טלפון ליצירת קשר: [טלפון] מייל: [מייל] מספר חשבון/לקוח: [אם רלוונטי] 4 ספרות אחרונות של כרטיס האשראי: [אם נשלח חיוב חודשי] אני מבקש/ת אישור בכתב על קליטת הבקשה, מועד הסיום בפועל, וזיכוי מלא על תקופה ששולמה ולא נצרכה. בברכה, [שם מלא]
זכויות צרכניות חשובות
📜 חוק הגנת הצרכן (תיקון 47): זכאות לבטל עסקה מתמשכת בכל עת, ללא קנס, עם הודעה בכתב/מייל/טלפון. הביטול נכנס לתוקף לא יאוחר מ-3 ימי עסקים מהמסירה.
💰 זיכוי: יש לקבל החזר על תקופה ששולמה ולא נוצלה (יחסי לימים שנותרו).
📨 תיעוד: שמרו screenshot של הבקשה + מספר אסמכתא + מועד שליחה. אם החיוב המשיך — זו עילה לפנייה למועצה לצרכנות.
⚖️ אם החברה לא ענתה תוך 21 ימים: אתם רשאים להגיש תלונה למועצה לצרכנות / רשות התחרות / רשות שוק ההון (תלוי בחברה).
