בדרך כלל כן, כל עוד המוצר חדש, עם תווית ואריזתו המקורית. ניתן לבצע החלפה בסניפים אחרים בתיאום מראש, אך מומלץ לבדוק זמינות מידה ודגם מול הנציג.
הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| עיר סניף | כתובת הסניף | טלפון לחיץ |
|---|---|---|
| אילת - נפטון | טיילת נפטון | 08-6315921 |
| אילת - קניון מול הים | הפלמ"ח 1 - קומת מס"ד | 08-6370087 |
| אילת ויוה | קניון מול הים - הפלמ"ח 1 | 08-6323128 |
| אילת - ביג | הסתת 20 | 08-6764141 |
| אשדוד - ביג | דרך הרכבת 1 | 08-9516531 |
| אשדוד סטאר סנטר | מתחם סטאר סנטר ז'בוטינסקי 41 | 08-8604132 |
| אשדוד - קניון הסיטי | דרך מנחם בגין 1 פינת הרצל | 08-8661287 |
| אשקלון | קניון פאוור סנטר סילבר - שער אשקלון צומת סילבר | 08-6750323 |
| באר שבע | קריית הממשלה - רחוב התקווה 4 | 08-6719693 |
| באר שבע | קניון גרנד עופר - שד דוד טוביהו 125 | 08-6765528 |
| בית משפט | קניון ביג פאשן - יגאל אלון 1 | 02-5021427 |
| בת ים | קניון בת ים - יוספטל 92 | 03-5531201 |
| בילו סנטר | צומת בילו קרית עקרון | 08-9356620 |
| גבעתיים | קניון גבעתיים - יצחק רבין 39 | 03-5044512 |
| הוד השרון | קניון שרונים - הירקון 2 | 09-7735042 |
| הרצליה | שבעת הכוכבים 8 | 09-9566411 |
| הרצליה אאוטלט | הרצליה פיתוח - מדינת היהודים 85 | 09-9565757 |
| חדרה - לב חדרה | שד' רוטשילד 40 | 04-6087311 |
| חיפה - חוצות המפרץ | קניון חוצות המפרץ, החרושת 9 | 04-8550495 |
| טירה | מרכז מסחרי דרך יפו 7 טירה | 09-9573017 |
| טבריה | קניון ביג - יהודה הלוי 1 | 04-6442025 |
| ירושלים מלחה | קניון מלחה - ביתר 1 | 02-6788278 |
| מודיעין | קניון עזריאלי - לב העיר 2 | 08-6343275 |
| נצרת ביג פאשן | קניון ביג פאשן - תופיק זיאד | 04-6555934 |
| נתיבות גלובוס סנטר | בעלי מלאכה 203 | 08-9934351 |
| נתניה | ביג פולג/גנדן - גיבורי ישראל 5, פולג | 09-8342094 |
| קרית ביאליק | דרך עכו 192 | 04-6890706 |
| ראשון לצי…ון | קניון הזהב - סחורוב דוד 21 | 03-5016499 |
| רחובות | קניון רחובות - ביל"ו 2 | 08-6317356 |
| רמלה | קריית הממשלה - הרהל 91 | 08-9107316 |
| עכו | קניון עזריאלי - החרושת 2 | 04-6949462 |
| קרית אתא | דרך חיפה 30 | 04-6476496 |
| רמת גן (שיבא) | תל השומר ב"ח - שיבא 2 | 03-6145232 |
| רמת גן (איילון) | קניון איילון - דרך אבא הילל 301 | 03-5080396 |
| קריית אונו | קניון קריית אונו - שלומו המלך 37 | 03-5037185 |
| מודיעין (ישפרו) | ישפרו סנטר - שדרות המלאכות 121 | 08-6389291 |
| ירושלים - הדסה עין כרם | ישפרו סנטר - הנרייטה סולד 1 | 02-6502113 |
| פתח תקווה | קניון הגדול - ז'בוטינסקי 72 | 03-9271139 |
| יהוד | קניון סביונים - דרך מושה דיין 3 | 03-6295182 |
| ירושלים | קניון הדר - רחוב פייר קניג 24 | 02-6734623 |
| קריית גת | קניון ישפרו סנטר - מלכי ישראל 178 | 08-909253 |
| כפר סבא | קניון גזית G - ויצמן 207 | 09-7667155 |
| כרמיאל | ביג - מעלה כמון 2 | 04-6282764 |
| מגדל העמק | פרץ סנטר - שאול עמור 77 | 04-6547145 |
| נצרת עילית | דרך העמק 41 | 04-6555930 |
| עפולה | קניון העמקים - יהושע חנקין 14 | 04-6596241 |
| סחנין | אל גליל 144, סחנין | 04-6518490 |
| ראשל"צ | קניון ראשונים - שדרות נים 2 - קומה 2 | 03-6204989 |
| תל אביב | דיזינגוף סנטר - דיזינגוף 50 | 03-5281414 |
| חדרה - פופ מיקס | רח' צה"ל 30 | |
| רגבה - ביג סנטר רגבה | מרכז קניות פתוח - כניסה הדרומית לנהריה (ליד רגבה) | 04-8570298 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של אפרודיטה.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של אפרודיטה בטלפון 073-2111710 או בעמוד שירות הלקוחות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
חברת אפרודיטה היא אחת מהחברות המובילות בישראל בתחום ההלבשה התחתונה, בגדי ים והלבשת פנאי לנשים. החברה מציעה מגוון רחב של דגמים איכותיים בעיצובים עדכניים ובמידות מגוונות, תוך שימת דגש על נוחות, התאמה אישית וסטייל נשי. אפרודיטה מפעילה עשרות סניפים בפריסה ארצית וכן חנות אונליין עם שירות משלוחים לכל הארץ. שירות הלקוחות של אפרודיטה זמין למענה על כל שאלה הקשורה להזמנה, החזרה, מידות, זמינות מוצרים ועוד.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
למידע מעודכן וקישורים רשמיים:
📎 זכויות ביטול עסקה מרחוק – site gov.il
📎 תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע\"א–2010 – נבו
מבוסס על 35 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום קיבלתי אתמול מתנה שנקנתה ב3.10.25 ואני צריכה להחליף מידה. אני יודעת שעבר זמן ההחלפה אבל הפיגמות קטנות לי הבנתי מהעובדת שהתנהגה אליי בגסות רוח שאפשר להחליף רק עם אישור של שירות לקוחות
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של אפרודיטה בין השעות 10:00–11:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 20/01/2026 21:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| לימור רונן | שלום, הזמנתי הזמנה בתאריך 07.01.2026 ולא הגיע לי קבלה במייל אבקש ליצור איתי קשר בכדי שאתן את פרטי האשראי לנציג טלפוני אני חייבת להחליף פג'אמה ונעל בית תחזרו אלי בדחיפות. תודה. | 20/01/2026 בשעה 08:21 |
| מורן | שלום וברכה קניתי בבית באילת שתי פיג'מות ב17/11 בשעות הצהרים . לא מצליחה ליצור עימם קשר על מנת לשחזר את הקבלה אשמח לעזרתכם. יש לי שתי פיג'מה שכאשר אני מכפתרת אותה הכפתורים נפתחים שוב ושוב מעונינת להחליף | 18/01/2026 בשעה 10:43 |
| רונית יקיר | לקוחה שלכם. כתבי לכם מזמן ואין יחס. היום בכל מיני דרכים ניסיתי יצור קשר ללא תועלת. פירטתי הכל בפניה הראשונה. מבקשת לחזור אליי טלפונית [טלפון צונזר] רונית יקיר מבאר שבע. אחכה שבוע כי אם במידה ולא ט אקבל התייחסות מכם, אעלה פוסט ברשתות דבר שאיני רוצה וגם לא היתה כוונה כזו לעשות כלל אבל אין לי דרך אחרת. | 14/01/2026 בשעה 12:11 |
| פרידה | שלום ב-30.12.25 רכשתי כותונת לורן בתוית המחיר הרשום 129.90 ומבצע 50% הנחה, בעת התשלום המוכרת חייבה אותי בסך 84.95 לפי מחיר של 169.90 שח כשהערתי על פער המחיר בין הרשום בתוית לבין החיוב המוכרת לא רצתה לפנות לאף גורם וטענה שזה המחיר. וכשרציתי לבטל את העסקה טענה שלא ניתן. אבקש את בדיקתכם לא ייתכן פער בין מה שרשום בתווית לבין החיוב בקופה (גבתה ממני 20 ש״ח יותר) מצב קבלה ותווית עם המחיר. לתשובתכם המהירה אודה | 05/01/2026 בשעה 18:47 |
| יעל אורן | מבקשת לשוחח עם נציג | 25/12/2025 בשעה 10:45 |
| ענת ארליך | שלום בצעתי הזמנה אונליין ביום ראשון 21/12/25 ולא קיבלתי כלום למייל , רציתי לדעת אם קבלתם את ההזמנה ומה הסטטוס שלה תודה אשמח שתיצרו איתי קשר בנייד [טלפון צונזר] | 23/12/2025 בשעה 13:34 |
| אנאל עאסי | שלום, היום בשעה 9:15 הייתי בסניף שרונים ושכחתי את הטלפון שלי. מספר הטלפון הוא [טלפון צונזר]. תודה מראש על העזרה, [עאסי אישיראח שם השולח]תאריך 21.12 אפשר להתקשר לטלפון [טלפון צונזר] | 21/12/2025 בשעה 22:23 |
| צילה אשרי | 15/12/2025 בשעה 10:02 | |
| שני חזות | שלום בוצעה הזמנה מספר #59367 על שם שני חזות .פיזמה אחת לא הגיעה וכן חייבתם אותנו עליה .מצ"ב צילום הפריט המדובר.אודה לטיפולכם ושליחת המוצר בהקדם | 09/12/2025 בשעה 11:32 |
| מרים אורה כובאני | לכבוד שירות הלקוחות של חברת אפרודיטה, אבקש לקבל חשבונית קבלה עבור הזמנה מספר 56935 שביצעתי באתר. בתודה, מרים אורה כובאני | 27/11/2025 בשעה 11:32 |
נתוני החיפושים היחסיים של החברה "אפרודיטה (Afrodita)" בגוגל בישראל מציגים מגמות מעניינות לאורך התקופה. נראה כי ישנה תנודתיות משמעותית ברמת העניין הציבורי בחברה, עם עליות וירידות ברורות. אחד מטווחי הזמן הבולטים הוא הקיץ של 2025, שבו נרשמו רמות חיפוש גבוהות במיוחד, כאשר ביוני 2025 נרשם השיא עם ערך של 100. לעומת זאת, בחורף 2024-2025 ניכרת ירידה בולטת, עם ערכים נמוכים יותר כמו 41 באוקטובר 2024.
יכולות להיות מספר סיבות לשינויים אלו בעניין הציבורי. עליות בחיפושים יכולות לנבוע ממבצעי קיץ אטרקטיביים או השקות של מוצרים חדשים מצד אפרודיטה. ירידות, לעומת זאת, עשויות להיות תוצאה של תקופות חגים או חופשות שבהן אנשים פחות מתעניינים בקניות. בנוסף, ייתכן שהחברה פרסמה קמפיינים שיווקיים משמעותיים בתקופות מסוימות, מה שהוביל לעלייה בהתעניינות.
שירות הלקוחות של אפרודיטה עשוי להשפיע על מגמות אלו, אך יש לזכור שהנתונים הם יחסיים בלבד ואין בהם כדי לשקף בהכרח את איכות השירות שהחברה מספקת. ייתכן גם שהמגמות מושפעות מאירועים חיצוניים, כמו חגים או עונות השנה, אשר משפיעים על עניין הציבור באופן כללי.
אנחנו מזמינים אתכם, הגולשים, לשתף אותנו בחוויות האישיות שלכם משירות הלקוחות של אפרודיטה. דעתכם חשובה לנו ועשויה לסייע בהבנת המגמות ובשיפור השירותים המוצעים בעתיד.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של אפרודיטה