הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
אייבורי מחשבים (Ivory) היא אחת מרשתות המחשבים והאלקטרוניקה הגדולות בישראל, הפועלת מאז שנת 1990. החברה עוסקת בייבוא, שיווק ומכירה של מחשבים ניידים ונייחים, סמארטפונים, מסכים, ציוד היקפי, מוצרי גיימינג, תוכנות וציוד אלקטרוני לבית ולעסק. אייבורי מפעילה עשרות סניפים בפריסה ארצית - מצפון ועד דרום - לצד אתר אינטרנט מתקדם המאפשר רכישה מקוונת ומשלוחים מהירים לכל רחבי הארץ. הרשת ידועה במחירים תחרותיים, במלאי זמין ובשירות טכני הכולל מעבדות תיקונים, אחריות יצרן ומוקד שירות לקוחות. חברת אייבורי מחשבים בע״מ היא הגוף המשפטי המפעיל את הרשת, ומשרדיה הראשיים ממוקמים בנתניה.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
אפשרות מומלצת עבור אייבורי
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (41)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי באייבורי, לחצו 2 לשירות לקוחות ואז 3 לשיחה עם נציג שירות לקוחות בוואטסאפ, או 1 למחלקת מכירות ואז 2 לרכישה טלפונית עם נציג; שאר השלוחות לשירות עצמי ומידע.
*8280
פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.
הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של אייבורי — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.
היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.
שעות מענה: א׳–ה׳ 09:30–17:30
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 09:30–17:30.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.
הערוצים הרשמיים של אייבורי כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "אייבורי" היא באמצעות וואטסאפ, שהוא המסלול המהיר שחושב אוטומטית. אם אין אפשרות להשתמש בוואטסאפ, ניתן לפנות דרך מסנג'ר, אך מייל אינו מומלץ כערוץ תקשורת.
האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.
יש קבלת קהל
אייבורי — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות
חנויות בפריסה ארצית; באתר יש טבלת הסדרי נגישות לכל סניף
הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.
41 נקודות
מכירות
מכירות
מכירות
מכירות
מכירות
מכירות
מכירות
מכירות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
תמיכה ייעודית לאפליקציה:
055-666-5917app@ivory.co.ilfacebook@ivory.co.ilCoorp@ivory.co.ilpery_a@ivory.co.ilבחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על אייבורי:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על אייבורי
לצערי, אין לי מידע ספציפי על חברת השילוח שאייבורי משתמשת בה להעברת המלאי מהמחסן לסניפים. אני ממליץ לפנות ישירות לשירות הלקוחות של אייבורי לשאלות בנושא זה. ניתן ליצור קשר בטלפון *8280 או בוואטסאפ [הוסר].
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
אייבורי מחשבים (Ivory) היא אחת מרשתות המחשבים והאלקטרוניקה הגדולות בישראל, הפועלת מאז שנת 1990. החברה עוסקת בייבוא, שיווק ומכירה של מחשבים ניידים ונייחים, סמארטפונים, מסכים, ציוד היקפי, מוצרי גיימינג, תוכנות וציוד אלקטרוני לבית ולעסק. אייבורי מפעילה עשרות סניפים בפריסה ארצית - מצפון ועד דרום - לצד אתר אינטרנט מתקדם המאפשר רכישה מקוונת ומשלוחים מהירים לכל רחבי הארץ. הרשת ידועה במחירים תחרותיים, במלאי זמין ובשירות טכני הכולל מעבדות תיקונים, אחריות יצרן ומוקד שירות לקוחות. חברת אייבורי מחשבים בע״מ היא הגוף המשפטי המפעיל את הרשת, ומשרדיה הראשיים ממוקמים בנתניה.
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״Hello List sherutplus.com in Google Search Index to be displayed in google search results! Register sherutplus.com at https://searchregister.net״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 11.5.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
7 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
קופונים שנאספו ואומתו — עם חיווי מקור, תוקף ורמת אמון.
אין כרגע מבצע פעיל של אייבורי. אם תיתקלו בקופון, שלחו אותו בטופס למטה — אנחנו נבדוק ונפרסם.
מבצעים אלו פגי תוקף, אך משמשים כתיעוד למה אייבורי פרסמה בעבר — מועיל להבנת היקף המבצעים ולתכנון רכישה עתידית.
₪180 הנחהפג תוקףבתוקף עד 02/09/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 20 יחידות
₪36 הנחהפג תוקףבתוקף עד 02/09/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 20 יחידות
₪-446 הנחהפג תוקףבתוקף עד 02/09/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 20 יחידות
₪116 הנחהפג תוקףבתוקף עד 02/09/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 20 יחידות
₪100 הנחהפג תוקףבתוקף עד 01/09/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 15 יחידות
₪200 הנחהפג תוקףהמבצע בתוקף עד 01.09.2026 או עד גמר המלאי
₪60 הנחהפג תוקףבתוקף עד 31/08/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 20 יחידות
₪60 הנחהפג תוקףבתוקף עד 31/08/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 60 יחידות
₪61 הנחהפג תוקףבתוקף עד 15/08/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 50 יחידות
הנחה בסכום קבועפג תוקףניתן לשריין באתר מראש לאיסוף בסניף
₪1000 הנחהפג תוקףבתוקף ל-48 שעות (עד ה-04/08) או עד גמר המלאי | מינימום 20 יחידות במלאי
₪100 הנחהפג תוקףבתוקף עד 31/07/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 30 יחידות
מתנהפג תוקףהמבצע בתוקף עד 31.07.2026 או עד גמר המלאי | מינימום 40 יחידות
הנחה בסכום קבועפג תוקףהמבצע בתוקף עד 31/07/2026 או עד גמר המלאי. מינימום 50 יחידות במלאי.
₪40 הנחהפג תוקףבתוקף עד 31/07/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 60 יחידות
₪200 הנחהפג תוקףבתוקף עד 31/07/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 30 יחידות
₪20 הנחהפג תוקףהמבצע בתוקף עד 31/07/2026 ואו עד גמר המלאי | מינימום 50 יחידות במלאי מצבע
₪108 הנחהפג תוקףבתוקף עד 28/07/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 30 יחידות
₪100 הנחהפג תוקףבתוקף עד 30/06/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 50 יחידות
₪66 הנחהפג תוקףהמבצע בתוקף לזמן מוגבל בלבד. בתוקף עד 30/06/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 10 יחידות
₪76 הנחהפג תוקףהמבצע בתוקף לזמן מוגבל בלבד. בתוקף עד 30/06/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 10 יחידות
₪50 הנחהפג תוקףהמבצע בתוקף לזמן מוגבל בלבד. בתוקף עד 30/06/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 10 יחידות
₪141 הנחהפג תוקףבתוקף עד 30/06/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 50 יחידות
₪100 הנחהפג תוקףבתוקף עד 30/06/2026 או עד גמר המלאי | מינימום 50 יחידות
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה הנסקרת, ניתן להבחין במגמות חיפוש יחסיות מגוונות עבור החברה "אייבורי" בגוגל בישראל. תחילת התקופה במאי 2025 התאפיינה ברמת עניין יציבה יחסית עם תנודתיות קלה, כאשר בחודש יוני חלה עלייה ניכרת, במיוחד בסוף החודש. …
10 שאלות נפוצות על אייבורי
אפשר לשלוח מייל לכתובת hanhala@ivory.co.il (הנהלה כללית) או service@ivory.co.il (שירות לקוחות).את המייל negishut@ivory.co.il יש לשלוח רק לפניות בנושא נגישות.פקס החברה הוא 03-9236334.
מוקד המכירות פעיל בימי חול בין השעות 9:30 עד 17:00, ובימי שישי וערבי חג בין השעות 9:00 עד 13:00.
שירות הלקוחות בוואטסאפ פעיל בימי חול בין השעות 9:30 עד 16:00, ובימי שישי וערבי חג בין 9:00 עד 13:00.
יש למלא את דף ביטול עסקה באתר ולפנות ל־service@ivory.co.il או לטלפון *8280.
ניתן לבדוק את סטטוס האחריות דרך דף "בדיקת אחריות" באתר.כמו כן, ניתן להתקשר למוקד חינם 1-800-071-061 בימים א'-ה' בין 09:30-17:30 או לשלוח מייל ל־service@ivory.co.il.
כן — באתר קיימת אפשרות לבדוק סטטוס הזמנה, להוציא העתק חשבונית ולבדוק מיקום וזמן האחריות.
כן — ניתן לבצע הזמנה מראש באתר ולאסוף את המוצר מהסניף ללא תשלום משלוח.
המחסן הראשי של אייבורי ממוקם ברחוב הסיבים 18, פתח תקווה (פארק עוגן).
ניתן לשלוח מייל ל־Business-b2b@ivory.co.il או לפנות באותו קו טלפון *8280.
אייבורי משקיעה בהנגשת הסניפים ומציעה התאמות לאנשים עם מוגבלות.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
Greetings Insert sherutplus.com in GoogleSearchIndex and have it be visible in web search results! Place sherutplus.com now: https://searchregister.info
Hey List sherutplus.com in GoogleSearchIndex to be displayed in google search results! Place sherutplus.com now: https://searchregister.org
Hello Add sherutplus.com in GoogleSearchIndex to be displayed in web search results! Register sherutplus.com now: https://searchregister.net
Hello List sherutplus.com in Google Search Index to be displayed in google search results! Register sherutplus.com at https://searchregister.net
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
KSPשירות לקוחות KSP
לנובושירות לקוחות לנובו
באגשירות לקוחות באג
HPשירות לקוחות HP
קרביץשירות לקוחות קרביץ
Yaleשירות לקוחות Yale
אופיס דיפושירות לקוחות אופיס דיפו
אסוסשירות לקוחות אסוס
איידיגיטלשירות לקוחות איידיגיטל
גטר גרופשירות לקוחות גטר גרופ