אלטמן— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

טלפונים של אלטמן

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

במוקד של אלטמן מומלץ ללחוץ קודם על 2 לשירות לקוחות ונושאים כלליים (נציג אנושי), או על 1 להתייעצות מקצועית עם יועצות; שאר השלוחות מיועדות לשיחה כתובה או לשאלות כשרות.

שירות לקוחות אלטמן בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

מתי אלטמן זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

אלטמן – פרטים מרשם החברות

כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.

על אלטמן

איך אלטמן מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

איך הציבור התעניין באלטמן השנה?

ניתוח Google Trends + AI.

מה לקוחות שואלים?

7 שאלות נפוצות על אלטמן

קישורים מהירים ל-אלטמן

דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.

השוואה לחברות אחרות בבריאות