אלטמן— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

טלפונים של אלטמן

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

תפריט השלוחות של אלטמן (חיוג מונחה)

במוקד של אלטמן מומלץ ללחוץ קודם על 2 לשירות לקוחות ונושאים כלליים (נציג אנושי), או על 1 להתייעצות מקצועית עם יועצות; שאר השלוחות מיועדות לשיחה כתובה או לשאלות כשרות.

שירות לקוחות אלטמן בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

מתי אלטמן זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

כתובות המייל של אלטמן לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

יצירת קשר עם אלטמן ברשתות ובערוצים נוספים

מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.

האם יש קבלת קהל באלטמן?

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

פנייה לאחראית נגישות באלטמן

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

האזור האישי והאפליקציה של אלטמן

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

אלטמן – פרטים משפטיים

פרטי הישות המשפטית והכתובת הרשמית כפי שהחברה מפרסמת אותם.

על אלטמן

איך אלטמן מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

תעודת שירות פלוס™ לאלטמן

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

איך הציבור התעניין באלטמן השנה?

ניתוח Google Trends + AI.

מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של אלטמן?

7 שאלות נפוצות על אלטמן

קישורים מהירים ל-אלטמן

דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.

השוואה לחברות אחרות בבריאות