שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה פנאי ומלונות·מתחילת הדרך
קופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי 3 כרטיסים להופעה שהיתה ובטוחה ההופעה החדשה ב 3.11 אני מבקשת את הכרטיסים החדשים לשלוח לי בבקשה
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי שני כרטיסים להופעה של אייל גולן, אשר תאריך המופע שלה שונה ל-3 בנובמבר. עם זאת, באזור האישי שלי מופיע מספר טלפון שגוי ולא נמצאו שם הכרטיסים החדשים. יש לי את הכרטיסים הישנים ואני מבקשת שתשלחו לי את הכרטיסים עם התאריך המעודכן ל-3 בנובמבר. תודה מראש, מירב [הוסתר]
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
אני נכה 100% לא מצליח לרכוש באתר כרטיס נגיש ואין פון לדבר איתכם תחזרו אליי
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
אבקש לבטל שני כרטיסים מתוך 4 כרטיסים שרכשתי עבור הופעה של אייל גולן לא מאפשר לי לבטל דרך האתר תודה
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, ביום 26.8 הזמנו 2 כרטיסים לאשתי ובתי למחזמר של היפה והחיה בעלות של 438 ש״ח (תוך ניצול הטבת Fly Card). כל הליך ההזמנה היה עבור ההופעה של יום שבת (30.8) בשעה 12:00 אבל משום מה ההזמנה בוצעה להופעה של יום שלישי 26.8 בשעה 19:00. מיותר לציין כי לא היינו בהופעה הזו ואפילו לא היינו בארץ, חזרנו רק ביום שישי. במצב הנתון, הוצאנו הרבה כסף על כרטיסים מבלי לראות את ההופעה. אני מצרף את שני הכרטיסים שלא נוצלו ומעוניין שימירו אותם לכרטיסים להופעה הבאה שניתן. תודה מראש,
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
חיוב שגוי
רכשתי כרטיסים דרך הטבת מקס אבל זה לא תפס משום מה. חויבתי על מחיר מלא.
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
בוקר טוב ביצעתי הזמנה 4 כרטיסים אייל גולן להופעה ב 15/6 לא קיבלתי בקישור כרטיסים חדשים. מס' הזמנה 6[הוסתר]3893. אשמח שתשלחו לי מייל . נייד'שלי [הוסתר]
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב יש לי בעיה לגבי החלפת מושבים להופעה של אייל גולן בתאריך 6/11 . אבקש שתחזרו אליי בהקדם האפשרי לפני פתיחת הקופות בשעה 10:00
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב, יש לי 4 כרטיסים להופעה של אייל גולן ב 25.10. אני מעוניינת לשדרג את המקומות כמובן בתוספת תשלום. אשמח אם תיצרו איתי קשר עוד היום [הוסתר]
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
האם ניתן לשלם עבור כרטיסים בBUY ME
כל התלונות על קופת תל אביב
השטיח המעופף
כללי
פנייה בנושא שירות
תחזרי אליי לנייד דחוף
כל התלונות על השטיח המעופףהשטיח המעופף
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב הטיסה שלי מזגרב ב27.8 בוטלה הועברתי לטיסה למחרת עקב אובר בוקינג נגד רצוני רוצה לקבל הסבר
כל התלונות על השטיח המעופףקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום , במרץ הזמנו כרטיסים למופע של אייל גולן שהיה צריך להיות בחודש יוני , המופע בוטל קיבלנו הודעה לגבי ההופעה החדשה וכשאנחנו נכנסים לאזור האישי הכרטיסים לא מופיעים , לטיפולכם הכרטיסים על שמת אשתי נטלי בן זקן [הוסתר]
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, אני גרה בחו"ל ורוצה להזמין כרטיסים למופע של שלמה ארצי בקיסריה, אני לא מצליחה לבחור מקומות אונליין, אפשר בבקשה לחזור אליי לבצע את ההזמנה טלפונית?
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניין להחליף את מועד הכרטיסים להופעה של אייל גולן בפארק הירקון מהתאריך 6 בנובמבר 2025 לתאריך 25 באוקטובר 2025. ניסיתי לבצע את ההחלפה באזור האישי, אך לא הצלחתי. בכל אחת משלוש האפשרויות שבחרתי קיבלתי הודעה שהבחירה אינה תואמת את מחיר הכרטיס. אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. תודה מראש, סמי כרמלי
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
לשירות הלקוחות של קופת תל אביב, אבקש לדעת מדוע לא קיבלתי את הכרטיסים עבור ההזמנה שבוצעה להופעתו של אייל גולן, להזמנה שמספרה 91892-[הוסתר]8. ההזמנה כוללת 6 כרטיסים שנרשמו במערכת לאירוע באצטדיון בלומפילד ביום חמישי, 19 ביוני 2025, בשעה 20:00. הכרטיסים הם לאזור GOLD B6, שורה 31, כיסאות 458 עד 463. אודה לטיפולכם בהקדם. בברכה, אייל אייכנר
כל התלונות על קופת תל אביבהשטיח המעופף
כללי
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של חברת השטיח המעופף, רכשתי כרטיסי טיסה מישראל לאתונה ובחזרה דרך חברת ארקיע. הטיסה חזרה מאתונה הייתה אמורה לצאת בשעה 11:00, כפי שמצוין בכרטיס. כשהגענו לשדה התעופה באתונה בשעה 09:00, גילינו שהטיסה כבר יצאה ולא קיבלנו כל הודעה על הקדמתה. אנחנו נמצאים כאן בשדה ללא מענה, מה שגורם לנו לעוגמת נפש ולהוצאות נוספות. אבקש לקבל תשובה מהירה לגבי כיצד עלי לפעול במצב זה. אם לא יימצא פתרון מיידי, אשקול להגיש תביעה. ממתין לתשובתכם, עזריאל הלל מספר הטלפון שלי: [הוסתר]
כל התלונות על השטיח המעופףקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום , אני רוצה לבטל 3 כרטיסים שרכשתי למופע של אייל גולן . מבקשת ליצור איתי קשר . תודה
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי כרטיסים להופעה של אייל גולן בתאריכים של המלחמה האיראנית אתם טוענים שניתן לבטל לבד ולקבל את הכסף לאשראי והאתר חוסם את זה!!!! אתם לא זמינים באף מקום ובגדול פשוט לקחתם את הכסף מבלי אופציה להחזיר אותו זאת חוצפה אני דורשת מענה מנציג !!!!!!
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
היי אשמח בבקשה למענה ויחס מהיר. ביצעתי הזמנה לאייל גולן ל17.6 שההופעה בוטלה בעקבות המלחמה עם האיראנים אבל הפניה שלי בנוגע ל2 הזמנות שבוצעו משני אנשים שונים. ביצעתי הזמנה על שם ירין דיין ב9.3 ל17.6 לכרטיס אחד בלבד לתאריך הזה עם כרטיס אשראי ש4 ספרות שלו האחרונות 5516 וכשנשלח לי הקישור ועכשיו אני נכנסת רשום לי הזמנה בוטלה אשמח בבקשה לאסמכתא של הביטול שהכסף הוחזר לאשראי שציינתי פה. בנוסף בוצע הזמנה נוספת על שם אלישי בסטקר המס [הוסתר] אשמח בבקשה לברר על הזמנה הזאת תודה רבה ומחכה בעיקר לאסמכתא של הביטול שלי!!! כי אם הזיכוי הזה לא התבצע למספר אשראי הזה שזה האשראי שלי זה עבירה על החוק.
כל התלונות על קופת תל אביב
זיגו
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי כרטיס למחר ביצעתי תשלום לא קיבלתי את הכרטיס וההופעה מחר נא לחזור אליי [הוסתר]
כל התלונות על זיגוזיגו
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, ביצעתי הזמנה ותשלום עבור כרטיס להופעה שמתקיימת מחר, אך עד כה לא קיבלתי את הכרטיס. אשמח לעזרתכם בעניין. תודה מראש, שגיא גינת
כל התלונות על זיגוזיגו
כללי
בעיה בהזמנה
היי עשיתי הזמנה ב09/06 לפסטיבל הקינוחים בפתח תקווה והאירוע הועבר לתאריך אחר ואני לא מוצאת את הכרטיסים הלינקים לא נפתחים לי והאירוע מתקיים מחר ואני רוצה להגיע
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
למה לא מופיע.לי הזיכוי של הכרטיסים של אייל גולן באזור האישי
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
למה אני לא רואה את הזיכוי שלי באזור האישי של הכרטיסים של אייל גולן הוא רושם לי פג תוקף לא הבנתי מה זה גונבים לי כסף
כל התלונות על קופת תל אביבזיגו
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
כתבתי לכם כבר על חיוב שנעשה בלי שקיבלתי כרטיסים ואתם לא עונים. מצפה לתשובתכם בהקדם, לא יאוחר מסוך השבוע. תפנו בטלפון [הוסתר]
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
מבקשת לקבל החזר כספי עבור שישה כרטיסים שרכשתי ביוני להופעה של אייל גולן ובוטלה.
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום- רכשתי שישה כרטיסים להופעה של אייל גולן שהייתה אמורה להתקיים ביוני ובוטלה. מנסה בכל הפלטפורמות ליצור קשר וזה פשוט בלתי אפשרי! איך אני מבטלת את הכרטיסים ומקבלת החזר כספי?
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
איחור במשלוח
שלום, אני מנסה לרכוש 4 כרטיסים להופעה של דויד דאור סליחות בירושלים, בתאריך 27/9, ויש לי 3 קודי הטבה שונים של ישראכרט. אני מכניסה את הקוד הראשון והוא נקלט, אבל כשאני מזינה את הקוד הטבה השני של ישראכרט האתר נתקע ואני לא מצליחה להתקדם בתהליך הרכישה. אני לא מצליחה להשיג אתכם טלפונית במוקד פניות, וגם הקישור למענה הדיגיטלי שלכם בוואטסאפ לא נשלח...... צרו איתי קשר בהקדם כדי שאוכל להשלים את תהליך הרכישה באתר! תודה
כל התלונות על קופת תל אביבהשטיח המעופף
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני טסתי דרככם לקפריסין ביום חמישי ועכשיו אני עם משפחתי נמצאים בשדה תעופה לארנקה הנהג שלכם אסף אותנו בשמונה מהמלון חיכינו בזמן אולם הוריד אותנו בשדה תעופה רבע לאחת ובשדה תעופה סירבו לאפשר לנו להיכנס בגלל האיחור בדרך דבר הלא קשור אלינו אלא קשור לנהג שלכם. אנחנו תקועים פה כמעט עשרים איש כבר 3 שעות. אני צריכה לפחות עדכון דרך הואטס מה לעשות ואני מבקשת לחזור ארצה היום כי זה דחוף לי אני עורכת דין ואני מפספסת הרבה דברים עבודה משרד אם לא אגיע בזמן יגרם לי נזק יתר על כן אני ומשפחתי סובלים ממש פה מחכים ואין תשובות בבקשה לבדוק טיסה הכי קרובה ולעדכן אותנו מה לעשות ..
כל התלונות על השטיח המעופף
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.