שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברותתלונות בקטגוריה פנאי ומלונות·מתחילת הדרך

קופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, רציתי לברר איך אני יכול לממש את הזיכוי שיש לי בחשבון שלי אצלכם, בסך של כ-600 ש"ח. אשמח לקבל מכם הנחיות בנושא. תודה מראש על עזרתכם, דוני זוסמן
כל התלונות על קופת תל אביב
קופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
יש לי אצלכם זיכוי של כ 600 שח איפה זה רשום?
כל התלונות על קופת תל אביב
זיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
אין טלפון ליצירת קשר מנסה להתקשר ת"א קולי ??
כל התלונות על זיגו
זיגו
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
הי רכשתי כרטיסים ושאני נכנסת לכרטיס כתוב שגיאה ..מה עלי לעשות אשמח שיתקשרו אלי אין מענה
כל התלונות על זיגו
השטיח המעופף
כללי
פנייה בנושא שירות
שלחתם לי שינוי טיסה להיום בהוקר בשעה 10:15 , הגעתי לטיסה אבל אין טיסה כזאת . מה אני עושה?
כל התלונות על השטיח המעופף
קופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רכשתי כרטיסים דרך לאומי בונוס 2 הטבות. קיבלתי 2 קופונים שמספרם תקנין. ניסיתי פעמים להיכנס להזמין כרטיסים ללא הצלחה. מספר קופונים [הוסתר]-7402 [הוסתר]-3418 רכשתי כרטיסים בשווי 289 שח. ניסיתי להזמין שורה 6 , כיסא 8,9 ללא הצלחה. אודה לעזרתכם
כל התלונות על קופת תל אביב
קופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
לסבא שלי קוראים הרצל כהן [הוסתר] הזמין כרטיסים להופעה של בן צור ולא מוצא אותם איך אפשר למצוא אותם ??
כל התלונות על קופת תל אביב
קופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי כרטיסים להופעה של בן צור ואני לא מוצא אותם תוכלו לשלוח לי שוב..
כל התלונות על קופת תל אביב
השטיח המעופף
כללי
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי ממש היום בשעה 5 בערב המלון שהזמנתי צריך אישור אני אשמח להחליף אותו בבקשה
כל התלונות על השטיח המעופף
השטיח המעופף
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
סגרתי עסקה לבית מלון רויאל ים המלח 4 חדרים בתאריך 2.8.25 מול סוכנת שלכם בשם איריס . הדגשתי בפניה שאני חייבת קבלה על העסקה על שם בעלי מרדכי נאוגאוקר. עד היום ונכון לרגע זה,לא קיבלתי קבלה ולא שובר למלון ואין מענה טלפוני ,ולא בווצאפ בכלל. חבל מאוד שרצתה לסגור את העיסקה היא דיברה יפה ועכשיו צריך לרדוף אחריהם לקבלה. שזה מגיע לנו על פי חוק. לטיפולכם אודה בכלל
כל התלונות על השטיח המעופף
קופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי 2 כרטיסים להופעה של מירי מסיקה וקרן פלס בבריכת השולטן, הגיעו כרטיסים ללא סימון מקומות ישיבה, האם ההופעה בעמידה? למה אין סימון מקומות ולא ראיתי הודעה שהמקומות לא מסומנים, אני חייבת לשבת בהופעה, מה עלי לעשות?
כל התלונות על קופת תל אביב
זיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
רכשתי 2 כרטיסים למופע הינדיק של חנן בן ארי, אני רוצה לבטל 1 מהם כי לא אוכל להגיע. פניתי אליכם כבר במייל אך ללא מענה, אשמח להחזר כספי. ברצוני לבטל כרטיס אחד מתוכם- את האחד שעל שם יעל נמדר. Order Number: ZG714416 (ברצוני לבטל את הכרטיס שעל שם יעל נמדר, ולהשאיר את הכרטיס של שם רחלי שוסהיים) , תודה!
כל התלונות על זיגו
קופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
היי בוקר טוב אני עשיתי הזמנה לשרית חדד על שם נורית קורן והתשלום בוצע אבל זה רושם לי שהכיסאות ששילמתי עליהם כבר תפוסים ואני קיבלתי חיוב על הכרטיסים מה אני עושה עכשיו ?
כל התלונות על קופת תל אביב
זיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
אני קניתי כרטיס לחוות הגמלים ואני חייל בקרבי והודיעו לנו שאני נכנס לעזה בסוף בתאריכים של המסיבה אני מבקש שתבטלו לי את הכרטיס ותחזירו לי את הכסף של המסיבה זה כסף שאני מאוד צריך בתור חייל קרבי בבקשה תעזרו לי 🤝🤝
כל התלונות על זיגו
קופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
יש לי זיכוי ואני רוצה להזמין כרטיסים להופעה של רן דנקר ולהשתמש בזיכוי אשמח לעזרה
כל התלונות על קופת תל אביב
קופת תל אביב
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
בוקר טוב. הזמנתי כרטיסים למבוך הגדול אבל לא קיבלתי שום אישור עליהם. הכרטיסים נרכשו דרך ישראכרט וארגון המורים אבל לא נרשמתי לשום אזור אישי שלכם. כשניסיתי להרשם הוא לא שולח לי קישור לוואטסאפ ולא שולח מסרון. אבקש לדבר עם נציג אנושי על מנת לפתור את הבעיה בדחיפות.
כל התלונות על קופת תל אביב
זיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
מה נשמע אני רכשתי כרטיס למסיבה רד מון ואני בסוף נכנס לעזה אני חייל בצנחנים הודיעו לי את זה רק עכשיו מהצבא אני בבקשה חייב שתעזרו לי ותבטלו לי את הכרטיס ותחזירו לי את הכסף זה כסף שאני חייב בתור חייל קרבי
כל התלונות על זיגו
זיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
היי קניתי כרטיס לרביבל פסטיבל 14.8 אילת לצערי בגלל שאני חייל הצבא לא מאשר לי בסוף לצאת אשמח אם תוכלו לבטל לי את הכרטיס על שם סאן קריספי
כל התלונות על זיגו
זיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
אני רוצה לבטל את הכרטיסים לאופק אדנק Order Number: ZG573662
כל התלונות על זיגו
קופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
קניתי כרטיס לאגם הברבורים על הקרח לתאריך 24.10.25 . יציע מרכזי שורה 5 כסא 20 כשרציתי לקנות כרטיס לכסא ליד (מספר 21) נכתב לי שאיני יכולה להשאיר כסא בודד . האם תוכלו לעזור לי ברכישת ברכישת כסא 21 או שדרוג ל- 2 כרטיסים במקום טוב יותר? במידה שלא, אצטרך לבטל את הכרטיס הבודד. נא להודיע לי בדחיפות. תודה.
כל התלונות על קופת תל אביב
קופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי האם ההופעה של אביב גפן ב 25.9 באמפי תל אביב בעמידה או ישיבה? דרך מפעל הפיס רשום ישיבה אבל באתר שלכם רשום עמידה במקום
כל התלונות על קופת תל אביב
קופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
לא ניתן לרכוש זוג כרטיסים באתר אם נשארו 3 כיסאות. אין לכם שרות לזה במוקד הדיגיטלי. בעיה!!! בגלל זה, לא אוכל להינות מהופעה של המהפכה, עם אריק איינשטיין. אשמח אם תחזרו אלי לטלפון, [הוסתר] איילת.
כל התלונות על קופת תל אביב
השטיח המעופף
כללי
בעיה בכבודה או מזוודה
הפסדנו את הטיסה אתמול31/7 דרך פליי דובאי פתחו לי את המזוודה וגנבו לי כסף התעכבנו כחמש שעות בשדה בגלל זה חייבת את עזרתכם אנא צרו איתי קשר האם יש לי ביטוח על הטיסה
כל התלונות על השטיח המעופף
קופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב. רציתי לרכוש 6 כרטיסים דרך חברות שונות. איך ניתן לשבת ביחד? אבקש עזרה אנושית
כל התלונות על קופת תל אביב
קופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
אנא צרו אתי קשר טלפוני אני לא מצליחה להסתדר כדי לשנות מוע כרטיסים תודה
כל התלונות על קופת תל אביב
קופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
בבקשה צרו אתיקשר טלפוני אני צריכה עזרה לא מסתדרת לבד
כל התלונות על קופת תל אביב
קופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
דרך חברה הוזמנו 2 כרטיסים להופעה של אייל גולן למופע בתאריך 15.6 כאשר התשלום ל-2 הכרטיסים היה מכרטיס האשראי שלי (התשלום בוצע). מספר ההזמנה [הוסתר]6-81997 לפני שבוע כרטיס האשראי שלי נגנב וביטליתי אותו והפקתי חדש. כשרציתי לבטל את 2 הכרטיסים למופע ולקבל החזר לכרטיס האשראי התקבלה הודעה שהכרטיס מבוטל. איך אני יכולה לבטל את 2 הכרטיסים לקבל זיכוי?
כל התלונות על קופת תל אביב
זיגו
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות זיגו, רכשתי כרטיסים לפארק אוחיון בפתח תקווה, כאשר בכל פעם רכשתי זוג כרטיסים, סך הכל בארבע הזמנות שונות (למספר של 8 אנשים), אך קיבלתי רק ארבעה ברקודים. האם כל ברקוד מיועד לשני אנשים? האירוע מתוכנן לתאריך 14/8/25. תודה רבה על עזרתכם, טולדנו אנט
כל התלונות על זיגו
זיגו
כללי
ביטול עסקה
שלום צוות שירות הלקוחות של זיגו, אני פונה אליכם בנוגע להזמנת כרטיסים שביצעתי למסיבת חוות הגמלים רייבייבל. אני מעוניין לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי עבור הכרטיסים. אודה לכם אם תאשרו לי קבלת הפנייה זו ותטפלו בבקשתי בהקדם האפשרי. תודה רבה על השירות, סתיו
כל התלונות על זיגו
קופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום הזמנתי למנוי פיס שמואל הלל 2 כרטיסים ליפה והחיה ויש לו בדיקות לסרטן ביום זה. אודה לביטול ללא עלות . ההזמנה היא מהמייל הזה
כל התלונות על קופת תל אביב
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.