שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה פנאי ומלונות·מתחילת הדרך
קופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום. רכשתי כרטיס לפסטיסל אורות מס. הזמנה481829365529225. לא קיבלתי אישור רכישה באימייל. ולא מצליחה לפתוח קישור לכרטיס שקיבלתי בהודעת sms/ נא לשלוח לי שוב את הכרטיס במייל ובSMS
כל התלונות על קופת תל אביב
קומי
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, קניתי כרטיסים דרך מישהו והוא ביטל את הכרטיסים ועבד עליי. בבקשה אשמח למענה טלפוני
כל התלונות על קומיקומי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, חבר בשם איציק וולף רכש 4 כרטיסים להופעה של חנוך דאום ב21/1 ואנו רוצים לשנות מקום כדי שזוג נוסף יקנה כרטיסים וישב לידינו. נרצה את שורה שש מושבים 4 עד 9 הכרטיסים שרכשנו הם שורה 2 מושבים 16 17 ו14 15 נשמח אם תוכלו לשנות לנו מקום ונשלם על זוג כרטיסים נוסף. סך הכל נבקש שש מקומות באותה שורה. תודה רבה אשמח שתחזרו אלי רחלי [הוסתר]
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי ברצוני לשנות את כתובת המייל שלי באתר. איך אפשר לעשות זאת ? במקום [הוסתר] אני מעוניין שכרטיסים ישלחו ל [הוסתר] חנן בוקמן [הוסתר]
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רכשתי כרטיסים לפסטיבל האורות בתחילת נובמבר ועדיין לא מימשתי אותם. האם הכרטיסים עדיין תקפים או שעליי לרכוש כרטיסים חדשים ליום ההגעה? תודה, פרלה
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי הטבה של לאומי לפסטיבל אור, לא הצלחתי להכניס את הקודים במועד רכישת כרטיסים אתמול, לא נתן לי להכניס, לא קבלתי את הכרטיסים ולא יכולנו לסרט התערוכה כמצופה, זקוקה לעזרה אנושית לבדיקת היכולת להשתמש בהטבה שרכשתי ואיך לבצע
כל התלונות על קופת תל אביב
השטיח המעופף
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום , אנחנו נמצאים כרגע בנופש באילת, היגענו היום, הנופש של המשטרה, נסיתי להשיג אותכם בשעות הפעילות ולא היה מענה, אנחנו זוג +3 ילדים, שהגענו לנופש בשביל להנות ולנוח, מצאנו את עצמנו מפוצלים בשני חדרים, מכיוון שאין בהית מלון הזה חדרים עם דלתות מקשרות או חדר משפחה שיכול להכיל את מספר הנפשות שיש לנו, זה ממש לא נעים ולא נוח ומאוד מאוד בעייתי אשמח מאוד אם מישהו יציר איתי קשר שנוכל לטפל בזה
כל התלונות על השטיח המעופףקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של קופת תל אביב, רכשתי 6 כרטיסים, וכעת אני מנסה לרכוש 2 כרטיסים נוספים לתאריך 4/12 באמצעות הטבה של ארגון המורים. עם זאת, אני נתקלת בבעיה ואין אפשרות להזין את הקוד. הקודים הם 6517730 ו-6520825. אשמח לעזרתכם בנושא. בברכה, מיכל גולדשטיין
כל התלונות על קופת תל אביב
זיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
היי רשמתי את הבנות למסיבה של אוליביה רודריגו ל21 לדצמבר בדה גיפטו. וטרם קיבלתי את הכרטיסים.אשמח שתחזרו אליי ל[הוסתר] תודה רבה יונית
כל התלונות על זיגוקומי
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב. אתמול ביטלתי כרטיסים. 1. עדי אשכנזי 2. רותם אבוהב. איך אני מקבלת את כספי חזרה? שובר זיכוי מספר 41586630 תודה רעיה
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, שילמתי על 13 כרטיסים ולא קיבלתי קבלה, אשמח לקבל קבלה עבור הזמנות 877029328477804 176429328187382
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
אבקש לבטל לי את הכרטיסים שנרכשו להיום לפסטיבל האורות בגני יהושוע. מכוון שחמותי נפטרה היום. אודה לכם.
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
פנייה בנושא שירות
בפרטים האישיים שלי כשאני מתחבר רוצה לשנות את המייל שם למייל הנוכחי ואני לא מצליח לעשות זאת. אז אולי תשנו אתם בבקשה. תודה
כל התלונות על קומי
סינמה סיטי
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום. השארתי כבר 5 הודעות דרך הלינק וטרם קיבלתי מענה. שמי אביבה ואני מחברת RAD ואנחנו מעוניינים לעשות אירוע עסקי אצלכם בסינימה סיטי גלילות במהלך דצמבר 2025. בבקשה שמישהו יתקשר אליי [הוסתר]. תודה.
כל התלונות על סינמה סיטיקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
רכשצי 2 כרטיסים לאורות להיום בגני יהושוע. היום אמא שלי נפטרה. לא אוכל להגיע. אבקש לבטל לע את הכרטיסים מספר הזמנה 14152-80117-07438. תטדה מראש.
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי אני רוצה לרכוש כרטיסים לרובלוקס איוונט לבן שלי יש תעודת נכה עם פטור מתשלום מלווה איך אני מזמינה כרטיסים שמתאימים לנו?
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני רוצה להחליף תאריך לפסטיגל והמערכת לא מאפשרת את זה, תעזרו לי בבקשה לגבי זה
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני פשוט מיואשת מהשירות או יותר נכון- החוסר שירות שלכם.. אני בסך הכל רוצה לדבר עם נציג אנושי שיעזור לי עם משהו שהסתבך לי בהזמנה. לא מצליחה לקבל קישור לשירות הדיגיטלי- זה אומר ששולח לי קישור ולא מגיע הקישור.. מכל נייד שניסיתי... ההזמנה לא מופיעה על הנייד שלי ולכן זה גם לא מזהה אצלי הזמנות קיימות ופשוט אין לי דרך בסך הכל לדבר עם בן אדם!!!!!!! אשמח מאודדד אם מישהו יוכל לחזור אליי
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
רכשנו כרטיסים להופעה של גלי עטרי שהיתה אמורה להתקיים בתאריך 12.11. הגענו להופעה כדי לגלות שהיא התבטלה, בלי שהודיעו לנו. גם מאז, אף אחד לא יצר קשר כדי לתאם תאריך חדש להופעה. אישור הזמנה- 86092-41970-03933 אשמח שתחזרו אלי- 054-7619449 תודה
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אישרתי 4 כרטיסים לתאריך 16/12 למופע האורות לא מצליח לקבל הכרטיסים [הוסתר] [הוסתר] [הוסתר] [הוסתר] הכרטיסים נקנו דרך חבר הפעולות דרת הווטסאפ מסורבלות לנו המבוגרים מבקש חקבל הכרטי/ים במייל תודה אולג [הוסתר]
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
ביטלתי שני כרטיסים למחזמר שאול. שלחתי לי שובר. מכיון שרוה השנה אהיה בחול, השובר לא יעבוד בשבילי. אבקש להחזיר לי את הכסף לכרטיס האשראי. תודה
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי רכשתי מאתר פיס פלוס 4 שוברי הטבה לפסטיגל בשווי 189 ש"ח לכרטיס הכנסתי את הקודים ומתקבלת כל פעם הודעת שגיאה לא ברורה (משהו על מולטיפס) לא מצליחה לממש אותם באתר שלכם באף דרך מה אני אמורה לעשות? לא ניתן להשיג אתכם טלפונית אודה לעזרכם בהקדם
כל התלונות על קופת תל אביבקומי
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום. שמי ריצ׳ארד מתל אביב. מעוניין בבקשה לעשות סטנדאפ. עם מי לדבר אצלכם? נא לחזור אלי בבקשה. תודה.
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רכשתי 2 כרטיסים דרך אתר חבר לארוע של LUMAGICA , יש לי אותם בנייד כולל בר קודים , מתכננת להגיע ב 3.12 לארוע האם אני צריכה לתאם מועד הגעה דרך האתר שלכם או פשוט להגיע ? אם יש צורך לתאם מועד הגעה איך עושים את זה ? הכרטיסים ברשותי
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי קניתי 4 שוברי הטבה לפסטיגל דרך אתר פיס פלוס מצליחה לממש אותם באתר שלכם רושם לי הודעת שגיאה מולטיפס כרטיס לא מוכר לא ברור מה הבעיה ומה אני אמורה לעשות אשמח לעזרה!
כל התלונות על קופת תל אביב
קווי חופשה
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב הוזמנה טיסה דרככם פנינו בתלונה על הטיסה לחברת בלובירד ובאתר היה רשום שיש לפנות לחברה שממנה הוזמנו הטיסות מצב פניה בנוגע לטיסה אבקשכם ליצור קשר עם פנחס ישראלי [הוסתר] תודה גלית / בשם פיני
כל התלונות על קווי חופשהקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
רכשתי 3 כרטיסים דרך חבר והזמנתי דרך אתרכם 3 כרטיסים לתאריך 17.12 בשעה 17 ל-LUMAGICA קבלתי אישור ולהלן מספר הקופונים:[הוסתר], [הוסתר], [הוסתר]- לא קבלתי כרטיסים אבקש לשלוח לי את הכרטיסים למייל או לטלפון
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי כרטיסים לנקסט דרך ההטבה של המילואים, הזמנתי שילמתי יש חיוב והכל. אבל לא קיבלתי את הברקוד של הכרטיסים, שאני מנסה להיכנס לאיזור האישי זה לא נותן לי ומראה שאין על המספר שלי הזמנה בכלל , אצרף לכם תמונה שמראה שרכשתי כרטיסים ובחרתי מושבים בבקשה תעזרו לי 🙏🏽
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי כרטיסים להופעה שאול שמתקיימת ביום רביעי הקרוב. לצערי קיבלתי צו 8 ואהיה במילואים במועד זה. מה עלי לעשות? אני לא מצליח לבטל את הכרטיסים דרך האתר, והומקד הדיגיטלי לא נותן מענה למצב כזה תודה, רונן מאיו
כל התלונות על קופת תל אביב
זר פור יו
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי פרחים באתר, ומספר ההזמנה שלי הוא 506997. בטעות נבחר תאריך אספקה לא נכון, ואני מבקשת לעדכן את מועד המשלוח ל־26 בנובמבר. אני נמצאת כרגע בארה״ב ולכן לא יכולה להתקשר, ואשמח אם תוכלו לעדכן עבורי את התאריך ולשלוח אישור במייל. תודה רבה על העזרה, מאי
כל התלונות על זר פור יו
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.