שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה שילוח·מתחילת הדרך
וולט
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום רב, אני נתקל בבעיה בתהליך אימות האימייל באפליקציה. לאחר שאני לוחץ על הקישור במייל, החשבון בוולט לא מצליח להתחבר. אודה לעזרתכם בשחרור החסימה על מנת שאוכל להתחבר לחשבון שלי. תודה מראש, יונתן
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, הרישיון שלי אינו בתוקף כי אני צריך לבצע קורס לצורך החידוש. אני רשום לקורס, אך התאריך רחוק ואני זקוק לפרנסה מידית
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, הרישיון שלי אינו בתוקף כי אני צריך לבצע קורס לצורך החידוש. אני רשום לקורס, אך התאריך רחוק ואני זקוק לפרנסה מידית
כל התלונות על וולט
באזזר
כללי
פנייה בנושא שירות
היי , חבילה מספר XLT976705640 לא נמאצת בנקודת האיסוף בעל החנות אומר שהסבלים שהגיעו בסוף לא פרקו את הסחורה ולכן זה לא שם . אשמח לעזרה איפה החבילה נמצאת
כל התלונות על באזזרוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
היי, רכשנו דרך וולט, פיגמה של דלתא והמידה קטנה לי. האם ניתן להחליף בדלתא?
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה להחזר כספי
בתאריך 27.11 באמצע הלילה בוצעו מספר חיובים מהכרטיס שלי בסכומים של 400, 400, 400, 200 ש"ח. סה"כ 1400 ש"ח שלא ביצעתי הזמנה ממכם בכלל. אשמח שתשלחו זיכוי בחזרה
כל התלונות על וולט
תן ביס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, לא הצלחתי לטעון אתמול את הייתרה שהייתה לי בכרטיס לקרדיט. מדובר בכ700₪. איך ניתן לקבל את היתרה של חודש נובמבר לקרדיט?
כל התלונות על תן ביסבאזזר
כללי
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של חברת באזזר, ברצוני להודיע כי סימנתי בטעות שקיבלתי את המשלוח, אך בפועל לא קיבלתי אותו. בבקשה לבדוק את הנושא. בברכה, שהירה
כל התלונות על באזזר
פארסל הום
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות פארסל הום, נשלחה אליי חבילה מאליאקספרס לסניף שלכם בקניון איילון, רמת גן, ברחוב דרך אבא הלל סילבר 301, קומה 2. לצערי, לא הצלחתי להגיע בזמן לאסוף אותה, וכשהגעתי, היא כבר לא הייתה שם. אשמח לדעת לאן החבילה נשלחת במקרים כאלה, כאשר לא מגיעים לאסוף אותה בזמן. תודה רבה על העזרה! בברכה, כף צבי
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, אבקש כי כל הזמנה שאבצע תישלח לקניון ישראל ולא לחנות זול סטוק ברחוב כנפי נשרים. בברכה, [ירון לוגסי [הוסתר]]
כל התלונות על פארסל הום
צאיניאו
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לברר מהן נקודות החלוקה שלכם בירושלים. הנקודה שאליה נשלחתי כעת נמצאת במיקום רחוק ושעות הפעילות שלה אינן נוחות עבורי. תודה על העזרה, מיכל
כל התלונות על צאיניאווולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, האם אתם מביאים משלוחי קניות ממחסני השוק לפארק תעשיות מבוא כרמל (ליד יקנעם)? אם כן, באיזה שעות?
כל התלונות על וולטוולט
כללי
חיוב שגוי
שלום, ניסיתי ליצור קשר טלפוני אך לא הצלחתי לקבל מענה. נעשתה טעות בחיוב של Wolt+ לאחר שלחצתי על הקישור להטבה שקיבלתי מ-Cash Cal. ההטבה אמורה להיות חינמית למשך שנה, ולכן אבקש לבטל את החיוב ולזכות אותי בהקדם. תודה, יוליה
כל התלונות על וולטפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
היי היה לי משלוח שלא נאסף והמשלוח הוחזר אשמח לדעת מה אפשר לעשות לא הייתי בעיר משלוח מס׳ DSVPH001290459
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
בעיה בשליחות
היי, רוצה קודם כל לשבח אתכם על המנות הנפלאות. אח שלי לקוח קבוע שלכם. יש לי בעיה, שליח מוולט בסניף חיפה מגיע לעתים קרובות, לפעמים כל יום לכתובת גוט לוין 44 בחיפה, ומבצע משלוחים לעודד דנן דירה 51. לצערי הרב מבצע נוסף לשליחויות פעולות עבריינות עבור האדון הנ"ל. היום למשל הגיע לכניסה מספר 44 ולחץ במשך 15 דקות על האינטרקום שלי ללא הפסקה, בפעמים אחרות נוסע ברעשים חזקים מול הכניסה עם האופנוע, ומשאיר ניירת שרופה ליד הרכב שלי. אגב, אותו שליח מצולם במצלמות בכניסה לבניין. הוא חבר של עודד דנן, ומבצע בעבורו מעשים כדי לגרום לי למכור את הדירה שלי ולעבור. אני מבקשת שמייל זה יועבר לאחראי וולט בחיפה, ובנוסף מבקשת מאוד ששליח אחר יבצע את השליחויות לעודד דנן. בברכה, גבריאלה בר.
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
תחזרו אליי לבירור
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום צריכה פרטים לגבי הזמנה שבוצעהה 28.11.25 בכ.א רוצה פרטים לאן הוזמן ומי המזמין
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי שאלה בנוגע לשליחים. אני שליח שעובד עם וולט ויש לי משתמש פעיל. אני מעוניין לדעת איך אפשר ליצור משתמש נוסף עבור אבי, כך שהוא יוכל לעבוד גם. יש לי עוסק מורשה ואני רוצה להוציא תלוש עבורו. האם זה אפשרי להוסיף משתמש נוסף על העוסק שלי, ואם כן, איך ניתן לבצע זאת? תודה, אסף
כל התלונות על וולטפארסל הום
כללי
בקשה להחזר כספי
השבוע הייתי בסניף שלכם לקחת חבילה, אמרו לי ששאר החבילות לא נמצאות והבנתי שהחזרתם את החבילה שלי!!! מה זה החוסר סדר וההתנהגות הזאת, מבקשת שתחזירו את הפריטים שלי לסניף!!!!!
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלחתם חבילה שלי לכנפי נשרים, זה 40 דקות נסיעה ממני. ביקשתי להעביר לכתובת יותר קרובה ולא קיבלתי מענה. שלום, וינברגר חנה משלוח מספר: DSVPH001344805 הוא הוחזר למחסן לוגיסטי מ-זול סטוק ירושלים-Parcel home אנו מתנצלים על אי הנוחות. לא יהיה משלוח משני לחבילות שלא נאספו זמן רב. אנא בדוק זאת היטב. תודה על התמיכה,Parcel Home אין להשיב להודעה זו.
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלחתם חבילה שלי לכנפי נשרים, זה 40 דקות נסיעה ממני. ביקשתי להעביר לכתובת יותר קרובה ולא קיבלתי מענה. שלום, וינברגר חנה משלוח מספר: DSVPH001344805 הוא הוחזר למחסן לוגיסטי מ-זול סטוק ירושלים-Parcel home אנו מתנצלים על אי הנוחות. לא יהיה משלוח משני לחבילות שלא נאספו זמן רב. אנא בדוק זאת היטב. תודה על התמיכה,Parcel Home אין להשיב להודעה זו.
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
בקשה לביטול מנוי
שלום רב, אבקש לבטל את המנוי שלי. בתודה, אליהו אביטן
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה לביטול מנוי
ביקשתי לבטל את המנוי שלי בוולט ואתם לא חוזרים אליי
כל התלונות על וולטפארסל הום
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, ניגשתי לאסוף את החבילה שלי, אך חסר לי קוד האימות. אודה לכם אם תוכלו לספק לי את הקוד בהקדם האפשרי, כדי למנוע את החזרת החבילה. תודה על העזרה, רבקה וולפו
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
הי מחקתי אצלכם את החשבון ובנסיון לפתוח אותו מחדש זה לא מתחבר הוא אומר לי שיש שגיאה. אני לא רואה גם אפשרות להזמין ללא חשבון, או להתחבר במייל אחר. תמיד הוא מחזיר פלאפון שלי שעליו החשבון המקורי. בינתיים כבר כמה פעמים ויתרתי על הזמנות דרככם וחבל.. אשמח שתבדוק את עניין תודה רבה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנה מספר: 69287cbecc019d8bb9f6ade0 הגיעה עם שלושה משחקים מתוך חמישה. אשמח שתחזירו לנו את הכסף או שתביאו את המשחקים. תודה! (חסרות שתי חבילות של פליימוביל, נגר בסיור וחמור אפריקאי).
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
היי אני צריכה שיחזרו אליי היום דחוף לגבי הזמנת משלוח [הוסתר]
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי אוכל, ההזמנה שלי נסגרה אבל לא קיבלתי את האוכל
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, שלחתי הזמנה לעוגה ממסעדת רולדין בהוד השרון דרך אפליקציית וולט, אך הבקשה לא התקבלה. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, חיים חרדק
כל התלונות על וולטפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
אני עיוור עפ תעודת עיוור והחבילה הגיעה למקום רחוק מהבית שלי. גר בשדרות ירושלים 29 מס חבילה 35-6-1587-37 מס משלוח PH8001911587
כל התלונות על פארסל הום
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.