שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה שילוח·מתחילת הדרך
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב .בני בן 22 לפני שנה החליט שהוא רוצה להיות שליח של חברת וולט , לצערי הוא עבד יום אחד והחליט שהעבודה לא מתאימה לו .בגלל חוסר ידע חשב שהכול יתבטל באופן אוטומטים ועבר לעיסוק אחר . נוצר לו חוב בביטוח לאומי חוב של 6,000 שקל , לכן מבקשת את עזרתכם לסגירת התיק .ביטוח לאומי מבקש :טופס דיו וחשבון 6101 ,ושתרשמו תאריך פתיחת תיק עצמאי ,וכמה שעות הוא עבד כעצמאי ,ומה ההכנסה הייתה ,ולצין את מועד סגירת תיק עצמאי . אשמח מאוד לעזרתכם ושתשלחו מהר את הפניה שרשמתי .או להתקשרות טלפונית [הוסתר]
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
קיבלתי הזמנה לורדינון 3 פ"ת מארומה חסר פריט נא ליצור עימי קשר
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
קיבלתי הזמנה לוורדינון 3 פ"ת חסר פריט , שלחתי גם מייל , ולא ניתן להגיע אליכם דרך האפליקציה . נא ליצור עימי קשר
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
ב15.3.25 עשו קניות בכרטיס אשראי שלי על סך 219.3 אני רוצה לדעת לאן שלחו את המשלוח ומה קנו ,אם אפשר לשלוח לי קבלה על הרכישה וגם ב12.3.25 עשו קניות על סך 397 דרך האתר. ושוב אני רוצה לסעת לאן נישלח ההזמנה הכתובת המדוייקת ,ומה קנו נא לשלוח קבלה רכשו בכרטיס שלי 4 ספרות אחרונות 6995
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
היי ב12.3.25 עשו לי קניות בוולט ,לאן נישלח המשלוח ,לאיזה כתובת ,אודה לכם מאוד ,4 ספרות של הכרטיס 6995ומה קנו? וב15.3.25עשו לי קניות בוולט על סך219.3 לאן נישלח המשלוח ומה קנו?
כל התלונות על וולט
באזזר
כללי
בעיה בהזמנה
ני מנסה לעקוב אחרי המשלוח שלי עם מספר המעקב SN4705137, אך לא מופיעה שום עדכון באתר שלכם. כמו כן, לא מופיע שום מידע גם באתר של Buzzr. לפי Shein, אתם חברת השילוח של ההזמנה שלי. מספר המעקב SN4705137 מספר הזמנה: GSH1CG27M00N9EF מספר טלפון:[הוסתר] אני חייבת את המשלוח הזה בדחיפות הכי גבוהה, כי יש לי חתונה של חברה קרובה ויש פריטים בהזמנה שמיועדים לה. אני מוכנה גם להגיע ולאסוף את המשלוח בעצמי – רק תגידו לי איפה הוא נמצא כרגע. אני מבקשת שיחזור אליי נציג אנושי, כי זו פנייה דחופה.
כל התלונות על באזזרבאזזר
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, אני ממתינה למשלוח חשוב מאוד שנשלח אליי, אך לצערי התברר שהוא נשלח בטעות לכתובת בבאקה אל גרביה, במקום להגיע אל הכתובת הנכונה שלי: רחוב השחף 48, מישר (ליד גדרה). הזמנתי עשרות פעמים בעבר ואף פעם לא הייתה תקלה כזו. זה פשוט מביש ומאכזב. אני דורשת שתוך יומיים לכל היותר תתקנו את הטעות ותעבירו את המשלוח אליי. מצפה לטיפול מיידי. תודה. מאיה אביעד מספר טלפון- [הוסתר] מספר חבילה- SN4608617
כל התלונות על באזזרוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנתי בזוזוברה וחוייבתי בדמי מישלוח למרות שאני מנוי בוולט פלוס. באתר זוזוברה מופיעה אצלי עם הסמל וולט פלוס. המאחר 1.2 ק״מ. הטעויות האלה חוזרות מידי פעם. מבקש לזכות י מיידית מדמי המישלוח. תעדכנו אותי.
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
יש תקלה לא מצליחה להזמין בוולט
כל התלונות על וולטוולט
כללי
חיוב שגוי
גיליתי היום שאני מחויבת באופן חודשי על מנוי וולט+ . מעולם לא נרשמתי למנוי כזה ואני מבקשת לבטל אותו וכן לזכות אותי על התשלומים הקודמים! אבקש לדעת דרך איזה טלפון התבצע המנוי שלי ואיך זה בוצע?
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה לביטול מנוי
שלום רב, אתמול בטעות לחצתי על תוכנית משלוחים מנוי אני בכלל לא משתמשת בשרותי וולט כמעט. אני אשמח לבטל את המנוי ובבקשה לעדכן אותי שבוטל. בברכה, יוסף עדי [הוסתר]
כל התלונות על וולטוולט
כללי
חיוב שגוי
בתאריך 17.07.25 חויבתי בכרטיס אשראי שמסתיים בספרות 5526 בסך 222.9 ש"ח .אני ואשתי לא ביצענו את העסקה ואת המשלוח הנ"ל .נא בדיקתכם הדחויה לביטול החיוב. בכבוד רב מאיר ודבורה תובל [הוסתר]
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהרשמה
שלום ניסיתי להירשם אצלכם בכדי להתחיל לעבוד אצלכם,כנראה נרשמתי בעבר הרחוק ולא התחלתי עבודה מסיבות אישיות שהיו לי. כיום אני רוצה להתחיל לעבוד אצלכם אך אני לא מצליח לעשות את הרישום בגלל שנרשמתי בעבר וכנראה המייל שלי שם נשמר ואני לא אוכל להמשיך בתהליך הקליטה בנוסף הוא רשם לי אם יש לך חשבון קיים תנסה להיכנס מנסה אך לא מצליח אי אפשר לעזור לי עם זה? תודה רבה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי, בטעות נמחק לי חשבון הוולט, זה כותב שיש לי 30 יום לשחזר אותו, שאני נכנסת לאיימיל ולוחצת על ביטול המליקה זה מביא אותי לדף לא קיים ולכן זה לא נותן לי לשחזר, ככה גם לבן משפחה שלי, אשמח שתטפלו ותחזרו אלי בהקדם, תודה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אשמח שיטפלו לי בבעיה הבאה, לפי הודעה שקיבלתי, נראה שחשבוני נמחק בטעות ויש לי 30 יום לבטל את המחיקה. כשניסיתי ללחוץ על קישור הביטול באימייל שקיבלתי, הופניתי לדף שאינו קיים ולא הצלחתי לאשר את בקשת הביטול. אשמח אם תוכלו לטפל בפנייה זו בהקדם ולסייע לי לשחזר את חשבוני. תודה רבה, שירה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה להחזר כספי
תאריך 4.8.25 הזמנתי בשעה 21:04 שתי מנות ממיסטר קורן בבת ים השעה עכשיו 23:04 ההזמנה לא מגיעה לא צפויה להגיע אין מענה של השירות לקוחות שלכם בכלל! אני מחכה כבר מעל שעה שיענו לי! אני אישה בהריון בחודש מתקדם אני לא יכולה א. לאכול אוכל שיגיע לא טרי ב. לא יכולה לחכות לאוכל כל כך הרבה שעות! לא יודעת אם האוכל הזה יגיע ואני גם לא מעוניינת שיגיע אני לא מתכוונת לחכות לשליח שלכם בשעה 00:00 בלילה!! בנוסף נאלצתי לשלוח את בעלי לקנות לי משהו לאכול שגם האצלתם את בעלי לטרוח לצאת החוצה באמצע הלילה זאת חוצפה שאין שני לה ! זאת לא פעם ראשונה שאוכל שלכם מתעכב לי! עשיתי ממכם לפני כמה שבועות הזמנה לשישי האוכל הגיע שניה לפני כניסת שבת שחיכיתי לו שלוש שעות! הטלפון שלי [הוסתר] אתם מוזמנים לראות את כל היסטורית ההזמנות שלי כמה אני מזמינה בפרט כמה בעלי מזמין ממכם דרך המשכיר שלו כל שבוע הוא מזמין באלפי שקלים לעבודה שלו אין ספק שהפסדתם אותנו בתור לקוחות ! אני דורשת פיצוי הולם על כל ההזמנה שלי וגם על ההזמנה שלו הפיצה שלו קרה הוא לא יאכל אוכל לבד ולצערי אני לא יכולה לאכול בולגרית כי זה אסור בהריון אני דורשת זיכוי מלא על שתי ההזמנות שלי ואשמח להסבר הולם למה השירות לקוחות שלכם לא עונים לי במשך שעה שלמה.
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
אני רוצה להתחיל לעבוד שליח והכל כבר יש לי ושלחתם לי למייל הישן ואני רוצה שתעדכנו את המייל הזה בבקשה ותחזרו אליי אני זמין במיידי לעבודה באיזור נהריה וגם בעכו ובקריות
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
אשמח שתחזרו אליי, יש לי עסקאות מכם שאני לא מזהה והייתי רוצה לוודא לאיזה כתובת ועל שם מי המשלוח נשלחו המשלוחים לפני שאני מבטלת את הכרטיס תודה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
מעולם לא רכשתי מנוי מלבד הזמנה בודדת שעשיתי בחודש יוני שהשירות של הנציג וההתנערות שלכם מההזמנה שעשיתי גרמה לי למחוק אפליקציה לא רכשתי וחייבתי אותי 50 שח למשך יולי ואוגוסט מבקשת לזכות אותי במיידי
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
מעולם לא רכשתי מנוי מלבד הזמנה בודדת שעשיתי בחודש יוני שהשירות של הנציג וההתנערות שלכם מההזמנה שעשיתי גרמה לי למחוק אפליקציה לא רכשתי וחייבתי אותי 50 שח למשך יולי ואוגוסט מבקשת לזכות אותי במיידי
כל התלונות על וולט
תן ביס
כללי
פנייה בנושא שירות
מנסה לעשות הזמנת פיקאפ בסיונרה קרית אונו, ללא הצלחה. כתוב שסגור למשלוחים. דיברתי איתם, כן אפשרי לקבל פיק אפ. תוכלו לשחרר?
כל התלונות על תן ביסבאזזר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי מכם בבוקר הודעה להגיע לאסוף את החבילה מספר 883101250979. כתבתם שנקודת החלוקה הוסבה לנקודת חלוקה אחרת בכתובת מטלון 2, תל אביב. במקום שנקרא סופר מימון. החבילה לא אצלם הלכתי פיזית לאסוף אותה. מבקש מכם לברר איפה החבילה נמצאת ולספק לי אותה, יש בחבילה דברים רגישים עבורי שאני לא יכול להרשות שילכו לאיבוד. מבקש להבין איפה זה עומד כדי שאוכל לאסוף בהקדם. תודה רבה.
כל התלונות על באזזרוולט
כללי
חיוב שגוי
שלום רב, ביום אתמול, ה-3.8.25, קיבלתי הודעת חיוב מחברת וולט בסך 158 שקלים עבור רכישה שלא ביצעתי ואינני מודע לה. אני מבקש לבטל את החיוב הזה ולברר את מקורו. תודה מראש על טיפולכם ועזרתכם, יוחנן טייך
כל התלונות על וולט
תפוז שליחויות
כללי
פנייה בנושא שירות
מחכה מעל שבוע למשלוח דחוף שלי שנמצא אצלכם!!! זה עבור אזכרה שמתקיימת היום. ניסיתי להשיג אתכם בכל דרך אפשרית ואין תגובה או מענה!!! כולל בווטס אפ! פשוט ביזיון!!!
כל התלונות על תפוז שליחויותתפוז שליחויות
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות משלוח דחוף שהזמנתי, ועדיין לא הגיע אלי, למרות שחלפה יותר משבוע ממועד המשלוח המתוכנן. המשלוח נועד לאזכרה שמתקיימת היום, והעיכוב גורם לי לבעיה רבה. ניסיתי ליצור איתכם קשר במספר דרכים, כולל באמצעות וואטסאפ, אך לא קיבלתי תגובה. אשמח לקבל מענה מכם בהקדם על מנת להבין את מצב המשלוח ולדעת איך ניתן לפתור את הבעיה. תודה רבה על תשומת לבכם ועזרתכם, לילך קובי
כל התלונות על תפוז שליחויותוולט
כללי
בקשה לביטול מנוי
מבקש לבטל לאלתר מנוי וולט שעשיתם לי ללא שביקשתי. מבקש להודיע לי שבקשתי בוצעה.
כל התלונות על וולטוולט
כללי
חיוב שגוי
מה קורה אני רואה שעשו חיוב בחשבון שלי מהתאריך ה3.8 בשעה 23:55 חיוב שאני לא מכיר אני אשמח לקבל פרטים מאיזה מסעדה הוא הוזמן ולאיזה רחוב הוא הגיע כמו כן אם אפשר לבטל את האשראי שלי מכל המשתמשים שבהם הוא נמצא אני אשמח
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הגיע משלוח שלא שייך לנו בבקשה להגיע לקחת או ליצור קשר
כל התלונות על וולטבאזזר
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי חבילה מחול מספר FEX883[הוסתר] ונסעתי לנקודת האיסוף שאמרתם לי שהחבילה הגיעה אליה כשהגעתי אמרו לי שהחבילה לא נמצאת בחנות, זאת חבילה ששילמתי עלייה הרבה כסף והמחיר רק למשלוח עצמו עלה לי 80₪ אני מבקש ממכם להסתכל מה קרה ולעדכן אותי בהקדם תודה!
כל התלונות על באזזרוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
לא זיכיתם אותי על המשלוח והפיצות השרופות
כל התלונות על וולט
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.