שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברותתלונות בקטגוריה שילוח·מתחילת הדרך

וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
תחזןר אליי בבקשה דחוף
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
חיוב שגוי
היי מחקתי את החשבון של הוולט שלי ואתם עדיין מחייבים אותי כל חודש!!!!!!!!! החיוב האחרון ב25.7 למרות שמחקתי איתו לפני מבקשת שתחזירו לי את הכסף הזה!!
כל התלונות על וולט
צאיניאו
כללי
פנייה בנושא שירות
איפה החבילה שלי בבקשה PH8[הוסתר]
כל התלונות על צאיניאו
וולט
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום הגשתי בקשה לעבוד אצלם בתור שליח ועדין אין תשובה ואני גם מנסה להשיג אתכם ואין מענה תחזרו אלי בבקשה אני רוצה להתחיל את התהליך
כל התלונות על וולט
אוריין משלוחים
כללי
פנייה בנושא שירות
ההודעה על המשלוח שלי נשלחה לטלפון שגוי ואני לא יכולה לקבל את המשלוח מ Iherb ללא הודעת טקסט בחנות. מספר המשלוח שלי [הוסתר]-0 זה דחוף מאוד כיוון שמדובר בתרופה מסוימת
כל התלונות על אוריין משלוחים
באזזר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום , לפני מעל חודש קיבלתי הודעה שהמשלוח מסXLT977051965 נאסף מחנות סלקשיין בנתיבות , פניתי אליכם בווטסאפ ונאמר לי שהמלוח באיתור , מאז עברו מעל חודש ימים ואין תשובה , אבקש לדעצ היכן המשלוח , זו חבילה בעלת ערך ששילמתי עליה מרב כספי , נא תשובתכם בהקדם .
כל התלונות על באזזר
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
היי אני מנסה לשחזר את החשבון ולא מצליחה
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
צהריים טובים.. ירד ממני תשלום 49ש לא הבנתי למה.?
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אבקש לחזור אלי בהקדם , תודה .
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום וברכה עשיתי הזמנה 27/7/2025 יום ראשון היום למסעדת מזליקה פלאפל עכו לרחוב שדליץ 12 דרך וואלט שילמתי 116 שח עבור הארוחה המישלוחן צילצל אלי ולא שמעתי את הטלפון אם הרעש של הילדים חזרתי אליו לא ענה מס פעמים שלחתי לו הודעה לא הגיב התקשרתי למזליקה עכו אמרו שלא רואים את ההזמנה כנראה זה נשלח לבנימינה מזליקה זה לא אותם בעלים יש גם שם מסעדה הם אמרו ,אני רשמתי עכו גם אם לקוח טעה יוצרים קשר אם הלקוח ,שאין כתובת כזאת ,ו אין מענה אם השליח גם אם טעינו שיבטל את החיוב 116 שח פעם ראשונה עשינו עסקה דרך וואלט .מספר של השליח וואלט [הוסתר] שהתקשר אלי .אני חייגתי מס פעמים אליו ולא ענה לי אני רוצה בבקשה את החזר הכספי שנלקח וגם הילדים שלי חיכו שעה למשלוח אם אפשר ליצור קשר אם טליה [הוסתר] לטיפולכם
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, ברצוני לדווח על חוויה לא נעימה שחוויתי בעת הזמנת משלוח מהחברה שלכם. הזמנתי המבורגר והשליח שהופקד על המשלוח טען כי לו היה יודע שהמשלוח מיועד לגן הטכנולוגי, לא היה לוקח את ההזמנה. הוא ביקש ממני לצאת מחוץ לפארק כדי לפגוש אותו, אך כשסירבתי, התחיל לדבר בצורה פוגענית ואיימה, ולבסוף הודיע שהוא מחזיר את המשלוח ולא יספק אותו. בהמשך, ניסיתי להתייעץ עם נציג שירות הלקוחות שלכם בצ'אט, אך השליח המשיך להיות אגרסיבי ולבסוף החליט להשאיר את המשלוח בכניסה לפארק וניתק את השיחה. האפליקציה שלכם הראתה שהמשלוח סופק, אך זה לא היה גם הטיפול של הנציג בצט היה לא רציני והמציאות יש לכם שליח אלים שמסתובב בין הלקוחות שלכם ופוגע בלקוחות ובמוניטין שלכם וזה נראה כאילו זה לא ממש מפריע לכם ואתם ממשיכים הלאה. אשמח לקבל תגובה רק להבין איך אתם מטפלים בארוע.
כל התלונות על וולט
צאיניאו
כללי
פנייה בנושא שירות
Dear Sir/Madam I have recieved a parcel at you branch in Petach tikva. Parcel no. PH8[הוסתר] I am unable to collect it due to a medical condition. Please do not return it. I will collect it till tomorrow. Please consider my humble request.
כל התלונות על צאיניאו
וולט
כללי
חיוב שגוי
שלום קיבלתי חיוב של 49 שח וראיתי שמדובר בתוכנית וולט פלוס שאיני מעוניינת בכך. אשמח בבקשה לביטול והחזר על כלל החיובים שחויובו. תודה גילת מסיקה
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
חיוב שגוי
קבלתי חיוב לא מוכר. אנא חזרו אלי בהקדם
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה, אני רוצה להתלונן על השירות ומבקשת שיחזרו אליי במיידית שירות גרוע כזה עוד לא ראיתי.
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
חיוב שגוי
יש לי כמה חיובים מ woltz ולא השתמשתי בשרות שלכם. יש חיוב על $75 מיולי 15. יש חיוב של $36 יולי 11. בבקשה להחזיר לי את הסכומים האלה. תודה.
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
בעיה בהזמנה
מבקש לבטל ההזמנה העתידית בדלי קרים מערב ראשון ולהזמין 800 גרם יוגורט בסניף זבוטינסקי
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
בעיה בהזמנה
שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, ברצוני לבטל הזמנה עתידית שביצעתי לרכישת יוגורט במשקל 400 גרם מסניף דלי קרים מערב ראשון. במקום זאת, אשמח לבצע הזמנה חדשה ליוגורט במשקל 800 גרם מסניף ראשון מזרח. בנוסף, נתקלתי בבעיה בשימוש בקוד ההנחה של וולט שקיבלתי דרך מגה לאן - הקוד אינו פועל. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה רבה ויום נעים, שמואל וינברום
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
לאשר אותי בבקשה
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
בעיה בהרשמה
שלום צוות שירות הלקוחות של וולט, אני מעוניין להתחיל לעבוד בחברתכם ובמהלך ההרשמה לאפליקציה נרשמתי בטעות עם כתובת אימייל שאינה שייכת לי, אך עם מספר הטלפון האישי שלי. כעת, כשאני מנסה להתחבר עם כתובת האימייל הנכונה, אני מקבל הודעה שמספר הטלפון שלי כבר נמצא בשימוש. האם תוכלו לעזור לי לשחרר את מספר הטלפון מהחשבון הלא נכון כדי שאוכל להשתמש בו עם כתובת האימייל המתאימה? תודה רבה על עזרתכם, יונתן וקשי
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
בקשה להחזר כספי
היי, הזמנתי מוקפץ בלי עוף וקיבלתי עם עוף לא יכולנו לאכול מהאוכל.אשמח אם תוכלו לבדוק אם ניתן לקבל זיכוי או פתרון אחר 🙏 זו ארוחה שנזרקה
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
בעיית התחברות לאפליקציה
לא מצליח להתחבר בחזרה לוואלט נותן לי שגיאה
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
ברצוני לבטל את שירותכם גנבו לי מס פעמים את האשראי מה עושים
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
ברצוני לדעת מדוע הנייד שלי תפוס ברגע שרציתי לעשות ביטול וגם גנבו לי כרטיס אשראי
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום רב, עשינו הזמנה לפני יותר משעה באתר כתוב שסופק אבל בפועל לא קיבלנו כלום , אין מענה בטלפון לטיפולכם המיידי! מספר ההזמנה כפי שצורף
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
היי. חייבו אותי בכרטיס האשראי עבור דברים שלא ביצעתי למי אני פונה
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
בעיה בהזמנה
חסרים לי מוצרים בהזמנה
כל התלונות על וולט
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
השליח הביא לי שקית עם מצרכים לא שלי.
כל התלונות על וולט
באזזר
כללי
בעיה בהזמנה
יש לי הזמנה על שם יוסף ניסים ישרזדה הזמנה מס SN4531147 נשלחה אליי הודעה שההזמנה הגיעה לחנות ״עולם החיות ״ ברחוב בן גוריון 11 אשקלון הגעתי וההזמנה לא נמצאת ולא קיימת בחנות. פניתי גם בווצאפ ורשמו לי שההזמנה באיתור ..?
כל התלונות על באזזר
וולט
כללי
חיוב שגוי
אשראי שלא חוייב
כל התלונות על וולט
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.