דיויד שילד (DavidShield)— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות
הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
דיויד שילד חברה לביטוח בע"מ היא מחברות הביטוח המובילות בישראל בתחום ביטוחי הבריאות הבינלאומיים, שפעילותה החלה בשנת 1999. החברה מתמחה בביטוח רפואי לישראלים היוצאים לרילוקיישן ולמגורים ממושכים בחו"ל, ומבטחת את מוצרי קבוצת דיוידשילד-פספורטכארד הפועלת ביותר מ-150 מדינות ברחבי העולם. הקבוצה ידועה בחדשנותה הדיגיטלית — מבוטחיה משלמים על שירותים רפואיים בזמן אמת באמצעות כרטיס חיוב נטען, ללא צורך בהגשת תביעה ובלי להוציא כסף מהכיס. דיויד שילד מפעילה מוקד שירות וחירום רפואי הפועל 24/7 עם נציגים רב-לשוניים, ונתמכת בשותפים בינלאומיים מובילים כמו Allianz, White Mountains ו-UnitedHealthcare.
עודכן לאחרונה:
להשיג נציג של דיויד שילד? תנו לאפליקציה.
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
טלפונים של דיויד שילד
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
תפריט שלוחות (חיוג מונחה)
לחיצה על 'חיוג' תתקשר ותשלח את לחיצות השלוחות אוטומטית.
מתי דיויד שילד זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
24/7 זמינות
24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע
המוקד פעיל 24 שעות ביממה.
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיpcsr@passportcard.co.il
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
אזור אישי של דיויד שילד
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
תמיכה באפליקציה
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
תמיכה ייעודית לאפליקציה:
GuyC@davidshield.comשאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
פלוסי · עוזר חכם של דיויד שילד
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על דיויד שילד:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
דיויד שילד – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטידיויד שילד חברה לביטוח בע"מ
- ח״פ515859379
- סוגחברה פרטית ישראלית
- שנת התאגדות2018
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהרחוב הצורן 8א', נתניה 4250608
- תאריך התאגדות12/06/2018
על דיויד שילד
דיויד שילד חברה לביטוח בע"מ היא מחברות הביטוח המובילות בישראל בתחום ביטוחי הבריאות הבינלאומיים, שפעילותה החלה בשנת 1999. החברה מתמחה בביטוח רפואי לישראלים היוצאים לרילוקיישן ולמגורים ממושכים בחו"ל, ומבטחת את מוצרי קבוצת דיוידשילד-פספורטכארד הפועלת ביותר מ-150 מדינות ברחבי העולם. הקבוצה ידועה בחדשנותה הדיגיטלית — מבוטחיה משלמים על שירותים רפואיים בזמן אמת באמצעות כרטיס חיוב נטען, ללא צורך בהגשת תביעה ובלי להוציא כסף מהכיס. דיויד שילד מפעילה מוקד שירות וחירום רפואי הפועל 24/7 עם נציגים רב-לשוניים, ונתמכת בשותפים בינלאומיים מובילים כמו Allianz, White Mountains ו-UnitedHealthcare.
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
3 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
מה לקוחות שואלים?
7 שאלות נפוצות על דיויד שילד
איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של דיויד שילד?
מוקד השירות זמין בטלפון 09-8920950 ופועל 24 שעות ביממה. ניתן גם לכתוב לכתובת pcsr@passportcard.co.il, לפנות דרך אפליקציית PassportCard-DavidShield או למלא טופס יצירת קשר באתר.
מה עושים במקרה של חירום רפואי בחו"ל?
בחירום רפואי יש לפנות מיידית למוקד החירום הרפואי הפעיל 24/7 — דרך האפליקציה, הצ'אט או הטלפון. דיויד שילד מאפשרת תשלום בזמן אמת לרופאים ולבתי החולים באמצעות כרטיס PassportCard, ללא צורך להוציא כסף מהכיס או להמתין להחזר.
איך מגישים תביעה?
ניתן להגיש תביעה ולקבל אישורי טיפול דרך האפליקציה או מול מוקד השירות. במרבית המקרים התשלום מתבצע במקום באמצעות כרטיס ה-PassportCard. לערעור על החלטת תביעה ניתן לפנות בכתב למוקד או דרך עמוד יצירת הקשר.
אילו ביטוחים מציעה דיויד שילד?
דיויד שילד מתמחה בביטוחי בריאות בינלאומיים למבוטחים ברילוקיישן ולמגורים ממושכים בחו"ל, ומבטחת גם את ביטוחי הנסיעות לחו"ל של PassportCard (תשלום במקום בעת אירוע ביטוחי). הכיסוי כולל ביקורי רופא, אשפוז, ניתוחים, לידה וטיפולים נוספים ביותר מ-150 מדינות.
כיצד פונים בנושא נגישות?
רכזת הנגישות היא עו"ד טל לנדאו, הזמינה בטלפון 09-8931755 ובמייל tall@passportcard.co.il. פרטים נוספים מופיעים בהצהרת הנגישות.
איך מגישים פנייה לממונה על פניות הציבור?
ניתן לפנות לממונה על פניות הציבור של החברה דרך עמוד יצירת הקשר. אם הפנייה לא נפתרה, ניתן לפנות לרשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.
קישורים מהירים ל-דיויד שילד
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
תמיכה, טפסים ויצירת קשר
ביטול עסקה
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
עוד מ-דיויד שילד ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
השוואה לחברות אחרות בביטוח
הראלשירות לקוחות הראל
וובישירות לקוחות וובי
מגדלשירות לקוחות מגדלמענה: 100%תוך 143.4 ש'
הפניקסשירות לקוחות הפניקס
ביטוח 9 מיליוןשירות לקוחות ביטוח 9 מיליון
AIG ישראלשירות לקוחות AIG ישראל
איילון ביטוחשירות לקוחות איילון ביטוח
ביטוח ישירשירות לקוחות ביטוח ישיר
הכשרה ביטוח ופיננסיםשירות לקוחות הכשרה ביטוח ופיננסים
ווישורשירות לקוחות ווישור
ליברה ביטוחשירות לקוחות ליברה ביטוח
פספורטכארדשירות לקוחות פספורטכארד