הראלהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

מתי הראל זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

טלפונים של הראל

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

במוקד של הראל כל ספרה בתפריט הראשי (1–10) מפנה למחלקת ביטוח ייעודית עם נציג אנושי, לכן בחרו את הספרה לפי סוג הביטוח שלכם (למשל 2 לרכב ורכוש, 4 לבריאות ותאונות אישיות).

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

2 פניות נפתחו ל-הראל.

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

הראל – פרטים מרשם החברות

כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.

על הראל

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

איך הציבור התעניין בהראל השנה?

ניתוח Google Trends + AI.

מה לקוחות שואלים?

8 שאלות נפוצות על הראל

קישורים מהירים ל-הראל

דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.

אם הפנייה עדיין פתוחה

גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם להמשך טיפול, אם תרצו.

פניות אחרונות על הראל

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

עוד מ-הראל ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

השוואה לחברות אחרות בביטוח