דלג לתוכן
דלקוב logo
המוקד סגור כעתמוצרים לבית וריהוט✓ מאומתמגיעים לנציג

דלקוב— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

דלקוב היא אחת החברות הוותיקות והמובילות בישראל בתחום הארונות ופתרונות האחסון בהתאמה אישית. החברה מתמחה בייצור, יבוא ושיווק ארונות הזזה, חדרי ארונות ודלתות בעיצוב מודרני ומוקפד, תוך דגש על איכות גבוהה, שירות אישי והתאמה מלאה לצורכי הלקוח. עם ניסיון של כ־40 שנה ומגוון סניפים בפריסה ארצית, דלקוב מציעה שילוב של נגרות מדויקת, טכנולוגיה מתקדמת ועיצוב יוקרתי ההופכים כל ארון או חדר לאלמנט עיצובי מושלם בבית.

עודכן לאחרונה:

93% מענה📍 9 סניפים🔢 1 שלוחות
פתיחת פנייה לדלקוב

להשיג נציג של דלקוב? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

WhatsAppפתח WhatsApp
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם דלקוב

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור דלקוב

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp

שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (9)

📞 טלפונים

טלפונים של דלקוב

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
08-9201397
נוסף
08-6149181
פקס·פקס
08-9201399
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

לחיצה על 'חיוג' תתקשר ותשלח את לחיצות השלוחות אוטומטית.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

08-9201397

💬 וואטסאפ

שירות לקוחות דלקוב בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

WhatsApp

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של דלקוב — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: א׳–ה׳ 09:00–15:00

WhatsAppפתיחת שיחה בוואטסאפ
🕐 שעות פעילות

מתי דלקוב זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'09:00 – 15:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 09:00–15:00.

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "דלקוב" היא באמצעות וואטסאפ, שכן מדובר במסלול המהיר שחושב אוטומטית. אם אין גישה לוואטסאפ, ניתן להשתמש במסנג'ר כחלופה, אך מייל לא מומלץ כיוון שהוא עשוי להוביל למבוי סתום.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם דלקוב.
🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

🚪 קבלת קהל

האם יש קבלת קהל?

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

יש קבלת קהל

דלקוב — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות

אולמות תצוגה בתשעה סניפים ברחבי הארץ

📍 סניפים

9 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף — כולל טלפון ושעות פתיחה.

סניפים ונקודות שירות

9 נקודות

  • אור יהודה - סניף ראשי
    החרושת 23, אור יהודה
    🕐 שעות פתיחה: א'-ה': 9:30-19:30 · שישי: 9:30-13:30
  • לוד
    היוצרים, לוד
    🕐 שעות פתיחה: א'-ה': 10:00-18:00 · שישי: 9:30-13:00
  • נתניה
    גיבורי ישראל 7, נתניה (בית אדר)
    🕐 שעות פתיחה: א'-ה': 10:30-19:30 · שישי: 10:00-13:00
  • פתח תקווה
    בן ציון גליס 30, מתחם B סנטר (מול מרכז שירות סמסונג)
    🕐 שעות פתיחה: א'-ה': 10:00-20:00 · שישי: 9:30-14:00
  • ראשון לציון
    חומה 6, ראשון לציון (מול שלמה סיקסט)
    🕐 שעות פתיחה: א'-ה': 09:30-20:00 · שישי: 9:00-14:00
  • ירושלים
    הפרסה 3, מרכז "בנית", ירושלים
    🕐 שעות פתיחה: א'-ה': 10:00-20:00 · שישי: 9:30-14:00
  • רמת גן / בני ברק
    לח"י 2, בני ברק – מתחם "דן דיזיין סנטר", חנות 212
    🕐 שעות פתיחה: א'-ה': 10:00-20:00 · שישי: 9:30-14:00
  • באר שבע
    דרך אליהו נאוי 48, מתחם דיזיין פלוס (השדרה השביעית לשעבר)
    🕐 שעות פתיחה: א'-ה': 10:00-21:00 · שישי: 9:30-13:30
  • חיפה / קרית אתא
    דרך חיפה 44, קרית אתא – מתחם רדיזיין (מתחם העיצוב של הצפון)
    🕐 שעות פתיחה: א'-ה': 10:00-20:00 · שישי: 9:00-14:00
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של דלקוב

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על דלקוב:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על דלקוב

דלקוב היא אחת החברות הוותיקות והמובילות בישראל בתחום הארונות ופתרונות האחסון בהתאמה אישית. החברה מתמחה בייצור, יבוא ושיווק ארונות הזזה, חדרי ארונות ודלתות בעיצוב מודרני ומוקפד, תוך דגש על איכות גבוהה, שירות אישי והתאמה מלאה לצורכי הלקוח. עם ניסיון של כ־40 שנה ומגוון סניפים בפריסה ארצית, דלקוב מציעה שילוב של נגרות מדויקת, טכנולוגיה מתקדמת ועיצוב יוקרתי ההופכים כל ארון או חדר לאלמנט עיצובי מושלם בבית.

כתובת רשמית

החרושת 23, אור יהודה 6037591

📊 מדד שירות לקוחות

איך דלקוב מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%
מיילים בממוצע לפתרון
0

עודכן: 11.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

6
טלפון
0 דק'
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

10 שאלות נפוצות על דלקוב

  • מהו זמן ההמתנה בין ביצוע ההזמנה ועד ההתקנה?

    הזמן משתנה בהתאם לסוג הפרויקט והיקפו. מכיוון שכל מוצר של דלקוב מיוצר בהתאמה אישית, לרוב זמן האספקה נע בין 4 ל־8 שבועות. מומלץ לוודא את לוח הזמנים המדויק בזמן ההזמנה.

  • האם ניתן לשנות את העיצוב או את מועד המדידה לאחר שסוכמו הפרטים?

    כן, אך רק עד שלב מסוים בתהליך. לאחר תחילת הייצור, שינויים עלולים לגרור עיכוב או תוספת עלות. לכן כדאי לוודא שהעיצוב הסופי מאושר לפני תחילת העבודה.

  • כמה שנות אחריות מעניקה דלקוב על מוצריה?

    החברה מעניקה עד 8 שנות אחריות על ארונות ההזזה, חדרי הארונות והמוצרים המותאמים אישית, בהתאם לתנאי השימוש ולדגם שנרכש.

  • האם דלקוב מציעה שירות מדידה בבית הלקוח?

    בהחלט. לפני הייצור מגיע נציג של החברה לבצע מדידות מדויקות בבית הלקוח, כדי להבטיח התאמה מושלמת של המוצר לחלל.

  • האם ניתן לבחור צבעים, חומרים וידיות באופן אישי?

    כן. דלקוב מתמחה בנגרות בהתאמה אישית, כך שהלקוח יכול לבחור את סוג העץ, הצבע, הפרזול, הידיות והגימור בדיוק לפי טעמו.

  • מה קורה אם הקיר אינו ישר או שיש חריגה במידות?

    אנשי המקצוע של דלקוב מתחשבים בסטיות ובקירות לא ישרים כבר בשלב המדידה, ומתכננים את הארון כך שיתאים באופן מושלם גם לחללים לא סטנדרטיים.

  • האם ההובלה וההתקנה כלולות במחיר?

    בדרך כלל כן, אך זה תלוי בהצעת המחיר ובתנאי העסקה. מומלץ לוודא שהמחיר כולל את עלויות ההובלה וההתקנה מראש.

  • איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של דלקוב במקרה של תקלה?

    ניתן לפנות למוקד השירות בטלפון 08-9201397 או דרך וואטסאפ במספר 052-6177333, וכן באמצעות טופס יצירת קשר באתר הרשמי delkoub.com.

  • האם ניתן לראות את הדגמים לפני רכישה?

    כן, באתר הרשמי של דלקוב מוצגים מגוון ארונות, חדרי ארונות ודלתות, וגם באולמות התצוגה ברחבי הארץ ניתן להתרשם מהמוצרים בפועל.

  • מה כדאי להכין לפני פגישה עם מעצבת דלקוב?

    מומלץ להגיע עם תמונות השראה, מידות ראשוניות של החדר, ורשימת צרכים (כמו מקום לטלוויזיה, סוג אחסון רצוי או שילוב צבעים), כדי למקסם את ההתאמה והעיצוב האישי.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-דלקוב ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות במוצרים לבית וריהוט