בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם דלקוב כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
דלקוב היא אחת החברות הוותיקות והמובילות בישראל בתחום הארונות ופתרונות האחסון בהתאמה אישית. החברה מתמחה בייצור, יבוא ושיווק ארונות הזזה, חדרי ארונות ודלתות בעיצוב מודרני ומוקפד, תוך דגש על איכות גבוהה, שירות אישי והתאמה מלאה לצורכי הלקוח. עם ניסיון של כ־40 שנה ומגוון סניפים בפריסה ארצית, דלקוב מציעה שילוב של נגרות מדויקת, טכנולוגיה מתקדמת ועיצוב יוקרתי ההופכים כל ארון או חדר לאלמנט עיצובי מושלם בבית.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
🔍 שמת לב שהשם שונה?
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של דלקוב
❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של דלקוב?
הזמן משתנה בהתאם לסוג הפרויקט והיקפו. מכיוון שכל מוצר של דלקוב מיוצר בהתאמה אישית, לרוב זמן האספקה נע בין 4 ל־8 שבועות. מומלץ לוודא את לוח הזמנים המדויק בזמן ההזמנה.
כן, אך רק עד שלב מסוים בתהליך. לאחר תחילת הייצור, שינויים עלולים לגרור עיכוב או תוספת עלות. לכן כדאי לוודא שהעיצוב הסופי מאושר לפני תחילת העבודה.
החברה מעניקה עד 8 שנות אחריות על ארונות ההזזה, חדרי הארונות והמוצרים המותאמים אישית, בהתאם לתנאי השימוש ולדגם שנרכש.
בהחלט. לפני הייצור מגיע נציג של החברה לבצע מדידות מדויקות בבית הלקוח, כדי להבטיח התאמה מושלמת של המוצר לחלל.
כן. דלקוב מתמחה בנגרות בהתאמה אישית, כך שהלקוח יכול לבחור את סוג העץ, הצבע, הפרזול, הידיות והגימור בדיוק לפי טעמו.
אנשי המקצוע של דלקוב מתחשבים בסטיות ובקירות לא ישרים כבר בשלב המדידה, ומתכננים את הארון כך שיתאים באופן מושלם גם לחללים לא סטנדרטיים.
בדרך כלל כן, אך זה תלוי בהצעת המחיר ובתנאי העסקה. מומלץ לוודא שהמחיר כולל את עלויות ההובלה וההתקנה מראש.
ניתן לפנות למוקד השירות בטלפון 08-9201397 או דרך וואטסאפ במספר 052-6177333, וכן באמצעות טופס יצירת קשר באתר הרשמי delkoub.com.
כן, באתר הרשמי של דלקוב מוצגים מגוון ארונות, חדרי ארונות ודלתות, וגם באולמות התצוגה ברחבי הארץ ניתן להתרשם מהמוצרים בפועל.
מומלץ להגיע עם תמונות השראה, מידות ראשוניות של החדר, ורשימת צרכים (כמו מקום לטלוויזיה, סוג אחסון רצוי או שילוב צבעים), כדי למקסם את ההתאמה והעיצוב האישי.
האם דלקוב הפרה את תנאי השירות מולך?
⚖️ זכויות צרכניות במוצרי בית וריהוט
ביטול עסקה מרחוק (אתר/טלפון): ניתן לבטל התקשרות לרכישת רהיטים או פריטים לבית בתוך 14 ימים מהיום שבו קיבלת את המוצר או אישור העסקה — לפי המאוחר.
אילו מוצרים אינם ניתנים לביטול: ריהוט שהורכב בביתך, רהיטים לפי הזמנה אישית או מידות מיוחדות — אינם ניתנים לביטול לפי החוק.
החזר כספי: עם ביטול חוקי, כל שאר הכסף אמור להיות מוחזר תוך 7 ימי עסקים מעת קבלת ההודעה לבית העסק.
דמי ביטול: ניתן לגבות עד 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ — הנמוך מביניהם בלבד.
לאחר המתנות או סרבנות מצד בית העסק — תוכל להגיש תלונה לרשות להגנת הצרכן ולקבל סיוע.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של דלקוב