פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
| שם הסניף | כתובת | טלפון | שעות פעילות |
|---|---|---|---|
| כיתן אאוטלט הרצליה | מדינת היהודים 85, הרצליה | 073-7099999 | א'-ה': 10:00-21:00 שישי וערב חג: 09:00-15:00 שבת: 10:00-22:00 |
| כיתן אורות אור עקיבא | קניון אורות אור עקיבא, אור עקיבא | 073-7099999 | א'-ה': 09:00-21:00 שישי וערב חג: 09:00-14:00 שבת: סגור |
| כיתן ביג פאשן אשדוד | קניון ביג פאשן אשדוד, אשדוד | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-22:00 שישי וערב חג: 09:00-15:00 שבת: 10:00-23:00 |
| כיתן ביג רגבה | ביג רגבה, רגבה | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:30 שישי וערב חג: 09:00-14:30 שבת: 11:00-22:00 |
| כיתן בילו סנטר קרית עקרון | בילו סנטר, קרית עקרון | 073-7099999 | א'-ה': 10:00-21:00 שישי וערב חג: 09:30-14:30 שבת: 10:00-21:00 |
| כיתן בית הנציב ירושלים | דרך חברון 101, ירושלים | 073-7099999 | א'-ה': 09:00-20:00 שישי וערב חג: 09:00-13:00 שבת: סגור |
| כיתן דיזנגוף סנטר תל אביב | דיזנגוף סנטר, תל אביב | 073-7099999 | א'-ה': 10:00-20:00 שישי וערב חג: 09:30-14:30 שבת: סגור |
| כיתן העמקים עפולה | חנקין 14, קניון העמקים, עפולה | 073-7099999 | א'-ה': 09:00-21:00 שישי וערב חג: 09:00-14:30 שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 21:30 |
| כיתן ויצמן סיטי תל אביב | קניון ויצמן, ויצמן 14, תל אביב | 073-7099999 | א'-ה': 09:00-20:30 שישי וערב חג: 09:00-15:00 שבת: סגור |
| כיתן חוצות המפרץ חיפה | מרכז מסחרי חוצות המפרץ, חיפה | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:00 שישי וערב חג: 09:00-15:00 שבת: 10:30-22:00 |
| כיתן ישפרו מודיעין | שדרות המלאכות, ישפרו סנטר, מודיעין | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:00 שישי וערב חג: 09:30-14:00 שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 22:30 |
| כיתן מבנה באר שבע | מרכז וואן מבנה, באר שבע | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:00 שישי וערב חג: 09:30-14:00 שבת: סגור |
| כיתן מבקיעים אשקלון | קניון גלובוס סנטר מבקיעים, אשקלון | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-20:00 שישי וערב חג: 09:30-14:30 שבת: סגור |
| כיתן מגדל המאה תל אביב | אבן גבירול 100, תל אביב | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-19:00 שישי וערב חג: 09:30-14:00 שבת: סגור |
| כיתן מיקס חדרה | צהל 5, מרכז מיקס, חדרה | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:00 שישי וערב חג: 09:30-14:30 שבת: סגור |
| כיתן נצבא סנטר נתניה | ביג פולג, גיבורי ישראל 5, נתניה | 073-7099999 | א'-ה': 10:00-21:00 שישי וערב חג: 09:00-14:30 שבת: סגור |
| כיתן ע. סנטר נוף הגליל | דרך העמק 41, נצרת עלית | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:30 שישי וערב חג: 09:30-15:00 שבת: 09:30-22:00 |
| כיתן עזריאלי חיפה | קניון עזריאלי חיפה, חיפה | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:30 שישי וערב חג: 08:30-14:00 שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| כיתן עזריאלי רמלה | קניון עזריאלי רמלה, רמלה | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:00 שישי וערב חג: 09:00-15:00 שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| כיתן פרץ סנטר דימונה | קניון פרץ סנטר, דימונה | 073-7099999 | א'-ה': 09:00-22:00 שישי וערב חג: 09:00-15:00 שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| כיתן קניון סירקין פתח תקווה | קניון סירקין, פתח תקווה | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:30 שישי וערב חג: 09:00-15:00 שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| כיתן קניון בת ים | קניון בת ים, בת ים | 073-7099999 | א'-ה': 10:00-21:00 שישי וערב חג: 09:00-14:30 שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| כיתן קניון גנים פתח תקווה | העצמאות 65, כפר גנים, פתח תקווה | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:00 שישי וערב חג: 09:00-14:30 שבת: סגור |
| כיתן קניון שער ראשון לציון | גולדה מאיר 1, ראשון לציון | 073-7099999 | א'-ה': 09:00-20:30 שישי וערב חג: 09:00-14:30 שבת: סגור |
| כיתן רוממה ירושלים | ירמיהו 37, מגדלי הבירה, ירושלים | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-19:00 שישי וערב חג: 09:30-13:00 שבת: סגור |
| כיתן שבעת הכוכבים הרצליה | קניון שבעת הכוכבים, הרצליה | 073-7099999 | א'-ה': 09:00-21:30 שישי וערב חג: 09:00-14:30 שבת: 10:00-22:00 |
| כיתן שער הצפון קרית אתא | קניון שער הצפון, קרית אתא | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:30 שישי וערב חג: 09:00-15:00 שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| כיתן שרונים הוד השרון | מתחם שרונים, הוד השרון | 073-7099999 | א'-ה': 09:30-21:00 שישי וערב חג: 09:00-15:00 שבת: סגור |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
כיתן היא רשת טקסטיל ישראלית ותיקה ואיכותית, המתמחה בעיצוב וייצור מצעים, מגבות, שמיכות ומוצרי טקסטיל לבית. החברה נוסדה עוד בשנות ה־50 והפכה עם השנים לשם נרדף למצעים יוקרתיים ונעימים במיוחד. כיום כיתן שייכת לקבוצת גולף ופועלת בפריסה ארצית רחבה עם עשרות סניפים ואתר אונליין מתקדם. מוצרי כיתן מאופיינים בשילוב של איכות חומרים גבוהה, גימור מוקפד ועיצוב מודרני, המעניקים לכל חדר בבית מראה יוקרתי, נקי ומזמין.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור כיתן.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.
מהם דרכי יצירת הקשר עם שירות הלקוחות?
אפשר לפנות בטלפון 073-7099999.
בנוסף ניתן לשלוח מייל לכתובת kitanservice@kitan.co.il.
מה מדיניות ההחזרות וההחלפות ברשת?
אפשר להגיע עם הפריט לחנות כיתן (למעט חנויות עודפים) עד 14 יום מיום קבלתו אם מדובר על החזר כספי או עד 30 יום אם רוצים החלפה או זיכוי לרכישה.
בתוך 30 יום מיום קבלת המוצר ניתן לבטל את העסקה.
מה לגבי משלוחים?
האתר מציג שמשלוחים חינם בקנייה מעל סכום ₪299 לכל חלקי הארץ (לפרטים נוספים בעמוד שירות הלקוחות).
האם ניתן לשלם במגוון אמצעי תשלום?
כן — האתר מציין שניתן לשלם בכל סוגי כרטיסי האשראי ולפרוס עד 12 תשלומים.
האם אפשר לבטל הזמנה? ומה התנאים?
ניתן לבטל הזמנה שקולה תוך 2 יומי עסקים מיום ביצוע ההזמנה באתר.
אם פריט הגיע פגום או לא תואם – מה עושים?
במקרה של פגם או אי התאמה יש לפנות לשירות הלקוחות ולפעול לפי ההנחיות באתר. למשל, בעמוד שאלות ותשובות מצוין שעל המזרנים של כיתן יש תקופת ניסיון מיוחדת.
מה לגבי תקופת ניסיון למזרנים?
אצל כיתן, על-פי העמוד של המזרנים, כל מזרן מגיע עם 100 לילות ניסיון, מה שמאפשר לבחון את המוצר בבית לאורך זמן.
מה מדיניות הביטול במקרה של קניית מוצר באתר?
ניתן לבטל את העסקה תוך 30 יום ממועד קבלת המוצרים או חשבונית – לפי המאוחר.
האם ניתן לראות את רשימת הסניפים או לבדוק חנות קרובה?
כן — באתר קיימת אפשרות “איתור סניף” שמופיעה תחת שירות לקוחות.
האם המבצעים באתר חלים גם בחנויות הפיזיות או יש הבדל במחיר?
מומלץ לבדוק בכל מבצע אם קיימת התאמה בין האתר לחנויות הפיזיות. למשל, בהחלפות/החזרים מצוין שבחנות למוצר שונה הצבע/מידה, אם המחיר שונה — מקבלים זיכוי או משלמים הבדל.
לאחר המתנות או סרבנות מצד בית העסק — תוכל להגיש תלונה לרשות להגנת הצרכן ולקבל סיוע.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של כיתן