הולנדיה - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 055-9596367
בטלפון הראשי - למחלקת מכירות הקישו 1, למחלקת שירות לקוחות הקישו 2. הטלפון הנוסף מיועד לתיאום אספקות.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם הולנדיה כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-15:30

מייל

main@hollandia.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - רחוב אמסטרדם 2, שדרות, ת.ד. 610, מיקוד 8714452
פקס - 08-6628135

טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם הולנדיה

רשימת סניפים של הולנדיה כולל טלפונים

עיר / סניף כתובת טלפון לחיץ אימייל מנהל/ת שעות פתיחה
הרצליה פיתוח שד' אבא אבן 15 077-996-4711
054-2376013
herzelia@hollandia.co.il ואדים ספקטור א-ה 09:00-21:00
שישי 09:00-14:00
מוצ"ש סגור
חדש! - פתח תקווה חיים סוטין 4, פתח תקווה 077-2313750
050-9107799
Avi.monarov@hollandia.co.il אבי מונרוב א-ה 09:00-20:00
שישי 09:00-14:00
שבת סגור
רמת גן/ בני ברק Dan Design Center לח"י 2 בני ברק, דן דיזיין סנטר, קומה ב' 077-9964712
054-5633946
ramat-gan@Hollandia.co.il אייל שליו א-ה 09:00-20:00
שישי 09:00-14:00
מוצ"ש סגור
ראשון לציון רוז'נסקי 3, ראשון לציון 077-9964714
052-2995599
rishon@hollandia.co.il מאיה צוק א-ה 09:00-21:00
שישי 09:00-14:00
מוצ"ש סגור
רחובות ביל"ו סנטר Outlet Outlet בילו סנטר 077-9964715
054-8116143
bilu@hollandia.co.il רביב שרון א-ה 09:30-21:30
שישי 09:00-14:00
מוצ"ש 20:10-22:30
קרית אתא - מתחם Redesign דרך חיפה 44, קרית אתא מתחם רדיזיין 077-2317525
050-6676785
RED@HOLLANDIA.CO.IL רועי בן נאים א-ה 09:00-21:00
שישי 09:00-14:00
מוצ"ש סגור
POP UP רמת גן / בני ברק Dan Design Center לח"י 2 בני ברק, דן דיזיין סנטר, קומה ב' 077-9964712
054-5633946
ramat-gan@Hollandia.co.il אייל שליו א-ה 09:00-20:00
שישי 09:00-14:00
מוצ"ש סגור
ירושלים דרך חברון 101, ירושלים 077-996-4713 jerusalem@hollandia.co.il א-ה 09:00-21:00
שישי 09:00-14:00
מוצ"ש סגור
מישור אדומים Dcity דרך ימית 10 077-8048089
054-2420356
J@HOLLANDIA.CO.IL אילנית לוינגר א-ה 10:00-19:00
שישי 09:00-13:00
מוצ"ש סגור
באר שבע +design מתחם +Design, אליהו נאוי 12 באר שבע 077-9964716
050-601-1118
beer-sheva@hollandia.co.il אור רזינקוב א'-ה' 09:00-20:00
שישי 09:00-14:00
שבת סגור

🧑‍💼 יצירת קשר עם הנהלת הולנדיה

הפרטים להלן מוצגים כפי שפורסמו לציבור באתר הרשמי של הולנדיה או במסמכים רשמיים, ונועדו לסייע במקרה שלא התקבל מענה בערוצי השירות הרגילים.
שם תפקיד טלפון אימייל
אבי ברססט מנכ"ל הקבוצה 054-4530135 avi@hollandia.co.il
יצחק ברססט נשיא ומייסד 1-800-200-210 isaac@hollandia.co.il
רינה בן חמו רוזן סמנכ"לית 054-7709935 rina@hollandia.co.il
עידן כץ מנכ"ל 054-2376049 idan@hollandia.co.il
דבורה מירילשווילי מנהלת מכירות הרשת 054-6234094 dvora@hollandia.co.il
יוליה לבוב מעצבת 054-5307009 yulia@hollandia.co.il
גלית בוזנח-נטיס מתאמת יצוא 08-6628120 main@hollandia.co.il
קטי יצחקוב מנהלת משאבי אנוש 052-7799592 KETY@BARIGLOBALI.COM

♿ פניות להולנדיה בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של הולנדיה, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 08-6628128

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של הולנדיה ותקבל תשובה מיידית

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור הולנדיה

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

הפרטים עודכנו בתאריך

בקטנה על הולנדיה

חברת הולנדיה היא מותג ישראלי ותיק המתמחה בייצור ושיווק פתרונות שינה מתקדמים. החברה ידועה בעיקר בזכות המיטות והמזרנים האורתופדיים האיכותיים שלה, המיוצרים בטכנולוגיות חדשניות ותוך דגש על בריאות השינה ונוחות מקסימלית.

הולנדיה מציעה מגוון רחב של מוצרים - החל ממזרנים ייחודיים, מיטות מתכווננות ויוקרתיות, ועד מערכות שינה חכמות ואביזרי שינה משלימים. לאורך השנים הפכה הולנדיה לשם נרדף לשינה בריאה בישראל, עם אולמות תצוגה בפריסה ארצית ושירות אישי ללקוחות פרטיים ועסקיים כאחד.

🧾 מידע משפטי - הולנדיה

🏷️ שם התאגיד הרשמי: הולנדיה - המרכז להנדסת השינה בע"מ
🆔 מספר חברה: 511588980
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 15.7.1991

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

מדד שירות לקוחות של הולנדיה

זמן תגובה ממוצע במייל: 17 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 87%
אחוז פניות שלא נענו: 13%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.3
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 65% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 20/10/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור הולנדיה.

סקירה סטטיסטית – הולנדיה

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
72% טלפון 28% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שלישי
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 15 דקות

טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של הולנדיה

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של הולנדיה?

מהו מספר שירות הלקוחות של הולנדיה?
077-9972664 - מופיע באתר שירות הלקוחות הרשמי של הולנדיה.

האם הולנדיה מציעה תמיכה ב-WhatsApp?
כן - באתר מצוין שיש להם שירות לקוחות וזמינות לתמיכה ב-WhatsApp.

כמה זמן לוקח לקבל מיטה מתכווננת מדגם Champion Support?
לפי האתר - זמן האספקה עבור מיטה מתכווננת Champion Support הוא בין 30 ל־90 ימי עבודה.

מה המידות הזמינות לדגם New Bagira?
באתר מצוין כי ל־New Bagira יש אפשרות פנימית לבחור בין 160 / 180 / 200 ס"מ רוחב, כאשר המיטה החיצונית מותאמת בהתאם.

מה עושים אם מתרחשת תקלה במוצר הולנדיה?
בעמוד “פתרון תקלות” באתר הולנדיה ניתן למצוא מגוון הוראות ופתרונות לתקלות נפוצות מול תמיכה טכנית.

האם הולנדיה מייצרת בעצמה את מערכות השינה?
כן - הולנדיה מייבאת, מייצרת ומשווקת מערכות שינה יוקרתיות ואיכותיות.

האם הולנדיה הפרה את תנאי השירות מולך?

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של הולנדיה

מוצר לא הגיע – 32.7%
32.7%
פגם ברהיט – 17.8%
17.8%
תיאום לקוי – 22.4%
22.4%
שירות לקוחות – 19.6%
19.6%
אחר – 7.5%
7.5%

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של הולנדיה

  • 16:08 – משתמש התלונן על עיכוב בטיפול מול הולנדיה.
  • 16:04 – משתמש התלונן על שירות לא מקצועי מול הולנדיה.
  • 15:59 – פנייה חדשה להולנדיה בנוגע לתקלה חוזרת.
  • 15:56 – פנייה חדשה להולנדיה בנוגע לחיוב לא ברור.
  • 15:52 – פנייה חדשה להולנדיה בנוגע לעיכוב בטיפול.
  • 15:41 – דיווח נרשם מול הולנדיה בנושא שירות לקוחות לא זמין.
  • 14:55 – פנייה חדשה להולנדיה בנוגע לשירות לא מקצועי.
  • 14:53 – פנייה חדשה להולנדיה בנוגע לאי קבלת מוצר.

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות הולנדיה

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם הולנדיה

השירות של הולנדיה זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל הולנדיה גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 077-9972664.
להולנדיה ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 055-9596367.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של הולנדיה מכאן main@hollandia.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של הולנדיה: רחוב אמסטרדם 2, שדרות, ת.ד. 610, מיקוד 8714452. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס להולנדיה למספר 08-6628135 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

מה דעתך על השירות של הולנדיה?

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

השווה את שירות הלקוחות של הולנדיה לעוד חברות בתחום

מוצצים לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 3 שעות
אחוז פניות שנענו: 86%
TNX לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%
רהיטי דורון לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 22 שעות
אחוז פניות שנענו: 91%
יעקובי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 18 שעות
אחוז פניות שנענו: 90%
סוהו לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 6 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%
קל גב לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 90%