דלג לתוכן
ניגא
המוקד פתוח כעתמוצרים לבית וריהוט✓ מאומתמגיעים לנציג

ניגא— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

חברת ניגא מוצרי איכות בע״מ היא מהשמות הוותיקים והמובילים בישראל בתחום מוצרי הפרימיום למטבחים, חדרי רחצה ועיצוב הבית. החברה מציעה מגוון רחב של פתרונות עיצוב חדשניים - החל מברזים וכלי סניטריה ועד כיורים, מערכות מקלחת ואביזרי מטבח מתקדמים - תוך הקפדה על איכות בלתי מתפשרת ושירות מקצועי. ניגא מייבאת ומשווקת מותגים בינלאומיים נחשקים, שמה דגש על עיצוב עכשווי ושימוש בחומרי גלם מהשורה הראשונה, ומפעילה אולמות תצוגה מרשימים בבני ברק ובנתניה. בעזרת ניסיון של עשרות שנים וצוות מומחים מיומן, החברה מעניקה ללקוחות פרטיים, אדריכלים וקבלנים מענה מקיף המשלב יוקרה, פונקציונליות ואמינות ארוכת טווח.

עודכן לאחרונה:

98% מענה📍 4 סניפים🔢 4 שלוחות
פתיחת פנייה לניגא

להשיג נציג של ניגא? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

פתח WhatsApp
המסלול המהיר ביותראומדן ראשוני
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם ניגא

הכי מהר עם ניגא נכון לעכשיו דרך

טלפון

צפי: מענה תוך 3 דקות

התקשר עכשיו

שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (4)

📞 טלפונים

טלפונים של ניגא

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
03-6157701
נוסף
03-6157700
SMS·שליחת SMS
052-7430632
פקס·פקס
03-6161049
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט השלוחות של ניגא (חיוג מונחה)

כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בניגא לחצו 4 לשיחה עם נציג שירות לקוחות; אם נוח לכם יותר בצ’אט אפשר לבחור 3 להתכתבות עם נציג בוואטסאפ, ושלוחות 1–2 מיועדות לנושאים ספציפיים.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

03-6157701

💬 וואטסאפ

שירות לקוחות ניגא בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של ניגא — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–15:30 · ו׳ 08:30–12:00

פתיחת שיחה בוואטסאפ
🕐 שעות פעילות

מתי ניגא זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:00 – 15:30
  • שישי08:30 – 12:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–15:30 · ו׳ 08:30–12:00.

✉️ מיילים

כתובות המייל של ניגא לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

💬 ערוצים נוספים

יצירת קשר עם ניגא ברשתות ובערוצים נוספים

מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "ניגא" היא באמצעות וואטסאפ, שכן מדובר במסלול המהיר שחושב אוטומטית. אם יש צורך, ניתן להשתמש גם במסנג'ר כחלופה, אך המייל אינו מומלץ כיוון שהוא עשוי להוות מבוי סתום.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם ניגא.
🚪 קבלת קהל

האם יש קבלת קהל בניגא?

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

יש קבלת קהל

ניגא — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות

שני אולמות תצוגה - פולג נתניה ובני ברק

📍 סניפים

4 סניפים ונקודות שירות של ניגא

הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.

סניפים ונקודות שירות

4 נקודות

  • אולם תצוגה כוכבים במטבח - בני ברק
    הלח”י 28, בני ברק · מיקוד: 5120045ניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    09:00–16:30
    שני
    09:00–16:30
    שלישי
    09:00–16:30
    רביעי
    09:00–16:30
    חמישי
    09:00–16:30
    שישי
    09:00–13:00
  • אולם תצוגה פולג - נתניה
    המלאכה 10, אזור התעשיה פולג, נתניה · מיקוד: 4250545ניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    09:00–17:00
    שני
    09:00–17:00
    שלישי
    09:00–17:00
    רביעי
    09:00–17:00
    חמישי
    09:00–17:00
    שישי
    09:00–13:00
    שד. גיבורי ישראל/האומנות· 256 מ׳1213324344576163+21
  • מחלקת שירות
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–15:30
    שני
    08:00–15:30
    שלישי
    08:00–15:30
    רביעי
    08:00–15:30
    חמישי
    08:00–15:30
    שישי
    08:30–12:00
  • מרכז לוגיסטי - צור יגאל
    בזלת 3, צור יגאלניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:30–15:30
    שני
    08:30–15:30
    שלישי
    08:30–15:30
    רביעי
    08:30–15:30
    חמישי
    08:30–15:30
    שישי
    08:30–13:00
    מסוף צור יגאל/כוכב יאיר · בקרבת מקום1821114118123124139140+4
כל 4 הסניפים — כתובות, טלפונים ושעות פתיחה
נגישות

פנייה לאחראית נגישות בניגא

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה לניגא בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

האזור האישי והאפליקציה של ניגא

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של ניגא

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על ניגא:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על ניגא

חברת ניגא מוצרי איכות בע״מ היא מהשמות הוותיקים והמובילים בישראל בתחום מוצרי הפרימיום למטבחים, חדרי רחצה ועיצוב הבית. החברה מציעה מגוון רחב של פתרונות עיצוב חדשניים - החל מברזים וכלי סניטריה ועד כיורים, מערכות מקלחת ואביזרי מטבח מתקדמים - תוך הקפדה על איכות בלתי מתפשרת ושירות מקצועי. ניגא מייבאת ומשווקת מותגים בינלאומיים נחשקים, שמה דגש על עיצוב עכשווי ושימוש בחומרי גלם מהשורה הראשונה, ומפעילה אולמות תצוגה מרשימים בבני ברק ובנתניה. בעזרת ניסיון של עשרות שנים וצוות מומחים מיומן, החברה מעניקה ללקוחות פרטיים, אדריכלים וקבלנים מענה מקיף המשלב יוקרה, פונקציונליות ואמינות ארוכת טווח.

כתובת רשמית

המלאכה 10, נתניה 4250545

📊 מדד שירות לקוחות

איך ניגא מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
98%
גבוה
אחוז ללא מענה
2%
מיילים בממוצע לפתרון
1.7

עודכן: 11.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™ לניגא

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

7 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

7
טלפון
2 דק'
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של ניגא?

10 שאלות נפוצות על ניגא

  • איך אפשר להזמין טכנאי או שירות תיקונים למוצר שרכשתי?

    יש ליצור קשר עם מחלקת השירות בטלפון 03-6157701 או בוואטסאפ 052-7430632 בשעות 08:30-15:30 ולתאם ביקור טכנאי.

  • מהן שעות הפעילות של מוקד השירות הטלפוני?

    ימים א'-ה' 08:00-15:30, ימי ו' 08:30-12:00.

  • האם ניתן לשלוח מייל במקום להתקשר?

    כן, ניתן לשלוח מייל ל-service@nyga.co.il ולקבל מענה בשעות פעילות המוקד.

  • היכן נמצאים אולמות התצוגה אם אני רוצה לראות את המוצרים מקרוב?

    בני ברק - רח' הלח״י 28, מיקוד 5120045.נתניה (פולג) - רח' המלאכה 10, מיקוד 4250545.

  • יש חניה באולמות התצוגה?

    כן. בבני ברק ובנתניה יש חניה חופשית ללקוחות. בבני ברק החניה חינם לשעה, ואם נדרשת הארכה יש ליידע את צוות ניגא לקבלת כרטיס ללא עלות.

  • האם האולמות נגישים לאנשים עם מוגבלויות?

    בהחלט. יש חניה מתאימה, כניסה ללא מדרגות, אולם תצוגה ושירות לקוחות בקומת קרקע ושירותי נכים.

  • למי פונים בנוגע לנגישות?

    האחראי לנגישות הוא דדי רגל. ניתן לפנות אליו במייל derigal@netvision.net.il.

  • אפשר לתאם פגישה עם נציג ייעוץ לאדריכלים ומעצבים?

    כן. ניתן לתאם מראש דרך מוקד השירות (03-6157701) או במייל השירות.

  • יש קו ישיר למחלקת שירות הלקוחות לגבי תקלות דחופות?

    כן. ניתן לפנות בטלפון 03-6157701 או בוואטסאפ 052-7430632 לקבלת מענה מהיר.

  • מה מספר הח.פ של החברה לצורכי חשבוניות והתקשרויות רשמיות?

    מספר ח.פ של ניגא מוצרי איכות בע״מ: 512803644.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-ניגא ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות במוצרים לבית וריהוט