רהיטי הסיטי היא רשת חנויות רהיטים בישראל, המתמקדת במכירת רהיטים לבית ולמשרד, כולל מערכות ישיבה, חדרי שינה, פינות אוכל ופריטי ריהוט משלימים. החברה מפעילה סניפים במספר אזורים בארץ ומציעה שירותי מכירה פרונטליים לצד מוקד טלפוני אחיד. לקוחות פונים לשירות הלקוחות של רהיטי הסיטי בעיקר בנושאים כמו בירור זמינות מוצרים, זמני אספקה, תנאי אחריות, תיאום הובלה והרכבה, וכן שאלות הנוגעות להחלפות או ביטול עסקה. בעמוד זה באתר שירות פלוס ריכזנו את פרטי הקשר והמידע השימושי לציבור, כדי לאפשר פנייה מהירה וממוקדת לגורם הרלוונטי.
זמין בשעות הפעילות · א׳–ה׳ 09:30–20:30 · ו׳ 09:30–14:00 · שבת 20:00–22:30
אפשרות מומלצת עבור רהיטי הסיטי
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (4)
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "רהיטי הסיטי" היא באמצעות וואטסאפ, שהוא המסלול המהיר שחושב אוטומטית. אם יש צורך באופציה חלופית, ניתן להשתמש במסנג'ר. מייל לא מומלץ כערוץ תקשורת, ולכן כדאי להעדיף את האפשרויות המהירות יותר.
סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
חייגו 1 למכירות ואחר כך 0 לנציג אנושי.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
פנייה אחת נפתחה ל-רהיטי הסיטי.
אני פונה אליכם בעקבות בעיה חמורה שחוויתי עם הזמנת ארון, מספר הזמנה 3001235, שנרכשה ב-17.3 בסכום של 3,200 ש"ח מרהיטי הסיטי. מאז רכישת הארון, החוויה הפכה לסיוט מתמשך. שלושה מתקינים שונים הגיעו לביתי, ובכל פעם טופל חלק מהבעיות לרוב הובאו חלקים שגויים או לא תואמים לארון במקום לקבל פתרון מהיר ויעיל, אני נאלץ להתמודד עם עיכובים חוזרים ונשנים ותיאומים מיותרים, מה שגרם לי לעוגמת נפש רבה. אני מצפה מחברה מוכרת לספק מוצר תקין ושירות מקצועי, אך לצערי חוויית הקנייה והשירות שקיבלתי היו מאכזבות מאוד. המצב הנוכחי מקשה עליי מאוד ואני מבקש את התערבותכם המיידית.
אבקש השלמת הארון בהתאם להזמנה המקורית ללא דיחוי נוסף, וכן פיצוי הולם בגין העיכובים ועוגמת הנפש שנגרמו לי. אני מבקש התחייבות לסיום הטיפול בתוך פרק זמן ברור ומוגדר, לא יאוחר מ-14 ימי עסקים.
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
4 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על רהיטי הסיטי:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
רהיטי הסיטי היא רשת חנויות רהיטים בישראל, המתמקדת במכירת רהיטים לבית ולמשרד, כולל מערכות ישיבה, חדרי שינה, פינות אוכל ופריטי ריהוט משלימים. החברה מפעילה סניפים במספר אזורים בארץ ומציעה שירותי מכירה פרונטליים לצד מוקד טלפוני אחיד. לקוחות פונים לשירות הלקוחות של רהיטי הסיטי בעיקר בנושאים כמו בירור זמינות מוצרים, זמני אספקה, תנאי אחריות, תיאום הובלה והרכבה, וכן שאלות הנוגעות להחלפות או ביטול עסקה. בעמוד זה באתר שירות פלוס ריכזנו את פרטי הקשר והמידע השימושי לציבור, כדי לאפשר פנייה מהירה וממוקדת לגורם הרלוונטי.
יוהנה זבוטינסקי 45 כנ' 4', אשדוד 7773800
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״נמאס לי נמאס לי נמאס ליייי לרדוף אחריכם יותר!! פשוט נמאס. אני סך הכל מחכה ל-2 כריות שחסרות לי !!!!! כל יום מבטיחים שיחזרו אליי מהמפעל. אני רוצה שהדבר הזה ייפתר ויסתדר עכשיו!! אי אפשר לרדוף אחריכם לנצח זה לא נורמלי כבר״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
בסקירה כללית של מגמות החיפוש עבור "רהיטי הסיטי", ניכרת עלייה משמעותית ברמת העניין הציבורי לאורך התקופה הנתונה, עם תנודתיות מסוימת. מתחילת מאי 2025 ועד סוף אפריל 2026, ניתן לזהות תקופות של שינויים בולטים בעוצמת החיפושים.
7 שאלות נפוצות על רהיטי הסיטי
ברהיטי הסיטי קיימות אפשרויות תשלום גמישות: עד 10 תשלומים ללא ריבית בכרטיס אשראי, הוראת קבע עד 24 תשלומים, ותשלומים דיגיטליים דרך אפליקציות תשלום. המטרה היא לאפשר לכם לפרוס את התשלום בצורה נוחה.
זמני האספקה משתנים לפי מלאי והזמנה מיוחדת: בדרך כלל בין 2-7 ימי עסקים למוצרים במלאי ועד 14 ימי עסקים. להזמנות בהזמנה מיוחדת יתכן זמן אספקה ארוך יותר.
כן. רהיטי הסיטי מציעים שירות הובלה והרכבה מקצועי עד לבית הלקוח. השירות כולל הובלה לכל הארץ, אריזה מקצועית והרכבה ע"י צוות מוסמך. המחיר תלוי בפריטים ובמרחק, ויש אפשרות לקבל הצעת מחיר מראש.
רהיטי הסיטי מספקים תקופות אחריות ממושכות שיכולות להגיע עד 10-15 שנים לפי סוג המוצר (למשל: 5-10 שנים על מיטות, ארונות ומזרנים). האחריות מכסה פגמים בחומרים, מבנה וגימור, ולעיתים אף כוללת שירות בבית הלקוח.
כן. רהיטי הסיטי מאפשרים גמישות בבחירת מועד אספקה. ניתן לתאם תאריך שמתאים לכם, כולל אפשרות לאחסון הרהיטים במחסן עד למועד הרצוי ללא עלות נוספת (תלוי בפרטי ההזמנה).
ניתן לבקש שינוי בתאריך האספקה גם לאחר ביצוע ההזמנה, בכפוף לתיאום עם צוות השירות. רהיטי הסיטי שואפים להתאים את לוח הזמנים לצרכים שלכם ולתאם מראש.
כן. בנוסף להזמנה באתר, ניתן לבקר באחד מהאולמות התצוגה הפרוסים ברחבי הארץ (ראשון לציון, חיפה, אשדוד, פתח תקווה ובאר שבע) ולהתרשם מהמוצרים באופן אישי.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
נמאס לי נמאס לי נמאס ליייי לרדוף אחריכם יותר!! פשוט נמאס. אני סך הכל מחכה ל-2 כריות שחסרות לי !!!!! כל יום מבטיחים שיחזרו אליי מהמפעל. אני רוצה שהדבר הזה ייפתר ויסתדר עכשיו!! אי אפשר לרדוף אחריכם לנצח זה לא נורמלי כבר
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
