דלג לתוכן
טופולסקי
המוקד סגור כעתמוצרים לבית וריהוט✓ מאומתתפריט ממופה

טופולסקי— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

TR טופולסקי-רצף היא אחת מחברות הריהוט הביתי המתקדם הגדולות בישראל, הוקמה ב-1977 והתמזגה ב-2014 עם חברת רצף שנוסדה ב-1929. מציעה גרניט פורצלן, שיש, אבן טבעית, פרקטים, כלים סניטריים, ברזים, אמבטיות וסאונות. מבוססת בקרית אתא ומפעילה אולמות תצוגה גדולים בצפון ובמרכז.

עודכן לאחרונה:

📍 3 סניפים🔢 21 שלוחות
פתיחת פנייה לטופולסקי

להשיג נציג של טופולסקי? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

פתח WhatsApp
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם טופולסקי

אפשרות מומלצת עבור טופולסקי

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
פתח שיחת WhatsApp

שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (3)

📞 טלפונים

טלפונים של טופולסקי

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
079-5556100
נוסף
*8682
פקס·פקס
079-5556010
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט השלוחות של טופולסקי (חיוג מונחה)

חייגו 1 ואז 1 לתיאום הספקה כדי להגיע במהירות לנציג אנושי.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

079-5556100

💬 וואטסאפ

שירות לקוחות טופולסקי בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של טופולסקי — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: א׳–ה׳ 09:00–18:00 · ו׳ 09:00–13:00

פתיחת שיחה בוואטסאפ
🕐 שעות פעילות

מתי טופולסקי זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'09:00 – 18:00
  • שישי09:00 – 13:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 09:00–18:00 · ו׳ 09:00–13:00.

✉️ מיילים

כתובות המייל של טופולסקי לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

💬 ערוצים נוספים

יצירת קשר עם טופולסקי ברשתות ובערוצים נוספים

מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "טופולסקי" היא באמצעות וואטסאפ, שהוא המסלול המהיר שחושב אוטומטית. אם יש צורך, ניתן גם להשתמש במסנג'ר כחלופה, אך המייל אינו מומלץ כיוון שהוא עשוי להוות מבוי סתום.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם טופולסקי.
🚪 קבלת קהל

האם יש קבלת קהל בטופולסקי?

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

יש קבלת קהל

טופולסקי — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות

אולם התצוגה הראשי בכביש קרית אתא פתוח בשעות הפעילות

📍 סניפים

3 סניפים ונקודות שירות של טופולסקי

הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.

סניפים ונקודות שירות

3 נקודות

  • אולם תצוגה ראשי (Redesign)
    דרך חיפה 50, קרית אתאניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    09:00–18:00
    שני
    09:00–18:00
    שלישי
    09:00–18:00
    רביעי
    09:00–18:00
    חמישי
    09:00–18:00
    שישי
    09:00–13:00
    דרך חיפה · בקרבת מקום2122232425266680+10
  • TR-STONE — אבן ושיש
    הנפח 32, צ'ק פוסט (חיפה)ניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    09:00–18:00
    שני
    09:00–18:00
    שלישי
    09:00–18:00
    רביעי
    09:00–18:00
    חמישי
    09:00–18:00
    שישי
    09:00–13:00
  • מרכז לוגיסטיקה ומנהלה
    אזור תעשייה מילואות מזרח, כפר מסריקניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–16:00
    שני
    08:00–16:00
    שלישי
    08:00–16:00
    רביעי
    08:00–16:00
    חמישי
    08:00–16:00
כל 3 הסניפים — כתובות, טלפונים ושעות פתיחה
נגישות

פנייה לאחראית נגישות בטופולסקי

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה לטופולסקי בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של טופולסקי

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על טופולסקי:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על טופולסקי

TR טופולסקי-רצף היא אחת מחברות הריהוט הביתי המתקדם הגדולות בישראל, הוקמה ב-1977 והתמזגה ב-2014 עם חברת רצף שנוסדה ב-1929. מציעה גרניט פורצלן, שיש, אבן טבעית, פרקטים, כלים סניטריים, ברזים, אמבטיות וסאונות. מבוססת בקרית אתא ומפעילה אולמות תצוגה גדולים בצפון ובמרכז.

כתובת רשמית

ת.ד 1100, קרית אתא 2811001 (משרד ראשי). אולם תצוגה: דרך חיפה 50, קרית אתא

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™ לטופולסקי

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

6
טלפון
1 דק'
תגובה נמוכה
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של טופולסקי?

8 שאלות נפוצות על טופולסקי

  • איך יוצרים קשר עם TR טופולסקי?

    שירות לקוחות: 079-5556100. וואטסאפ: 052-790-5786. שעות הפעילות: א'-ה' 09:00-18:00, ו' וערבי חג 09:00-13:00. ביום שבת וחגים סגור.

  • איפה ממוקמים האולמות?

    אולם תצוגה ראשי: דרך חיפה 50, כביש קרית אתא. אולם אבן: רחוב הנפח 32, צ'ק פוסט. מרכז לוגיסטי: אזור תעשייה מילואות מזרח, קרית אתא.

  • מה מוכרת חברת טופולסקי?

    טופולסקי-רצף היא חברה בענף הריהוט הביתי המתקדם. מציעה: גרניט פורצלן, אבן טבעית ושיש, פרקטים ועצים, כלים סניטריים, ברזים, אמבטיות, וסאונות. החברה נוסדה ב-1977 והתמזגה עם רצף ב-2014.

  • האם יש משלוחים?

    כן — לכל הארץ, גם למוצרים גדולים כמו מקלחונים ואמבטיות. תאם משלוח עם המוקד או דרך אולם התצוגה. מקצועי תגיע לבדיקת מקום אם נדרש.

  • איך מחזירים מוצר?

    החזרה אפשרית עד 14 יום מקבלת המוצר, עם הקבלה ובלי שימוש (אריזה מקורית). למוצרים מותאמים אישית (שיש, גרניט) — אין החזרה. תיאם תמיד עם המוקד.

  • מה תקופת האחריות?

    אחריות סטנדרטית: 7 שנים על שיש וגרניט פורצלן (אם הותקן ע"י מקצועי מוסמך), שנה על כלים סניטריים. שמרו על הקבלה ועל מסמך האחריות.

  • איך מצטרפים למועדון?

    מועדון לקוחות חינם — הצטרפות באולם תצוגה. הטבות: מבצעים בלעדיים, ייעוץ אדריכלי חינמי, מתנת יום הולדת.

  • איך מגישים תלונה?

    תלונה רשמית בכתב למוקד שירות לקוחות. לבעיות התקנה — פנו ראשית למקצועי שביצע. אם לא קיבלתם מענה תוך 30 יום — ניתן לפנות לרשות הצרכנות.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-טופולסקי ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות במוצרים לבית וריהוט