טופולסקיהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

שירות לקוחות: 079-5556100. וואטסאפ: 052-790-5786. שעות הפעילות: א'-ה' 09:00-18:00, ו' וערבי חג 09:00-13:00. ביום שבת וחגים סגור.

אולם תצוגה ראשי: דרך חיפה 50, כביש קרית אתא. אולם אבן: רחוב הנפח 32, צ'ק פוסט. מרכז לוגיסטי: אזור תעשייה מילואות מזרח, קרית אתא.

טופולסקי-רצף היא חברה בענף הריהוט הביתי המתקדם. מציעה: גרניט פורצלן, אבן טבעית ושיש, פרקטים ועצים, כלים סניטריים, ברזים, אמבטיות, וסאונות. החברה נוסדה ב-1977 והתמזגה עם רצף ב-2014.

כן — לכל הארץ, גם למוצרים גדולים כמו מקלחונים ואמבטיות. תאם משלוח עם המוקד או דרך אולם התצוגה. מקצועי תגיע לבדיקת מקום אם נדרש.

החזרה אפשרית עד 14 יום מקבלת המוצר, עם הקבלה ובלי שימוש (אריזה מקורית). למוצרים מותאמים אישית (שיש, גרניט) — אין החזרה. תיאם תמיד עם המוקד.

אחריות סטנדרטית: 7 שנים על שיש וגרניט פורצלן (אם הותקן ע"י מקצועי מוסמך), שנה על כלים סניטריים. שמרו על הקבלה ועל מסמך האחריות.

מועדון לקוחות חינם — הצטרפות באולם תצוגה. הטבות: מבצעים בלעדיים, ייעוץ אדריכלי חינמי, מתנת יום הולדת.

תלונה רשמית בכתב למוקד שירות לקוחות. לבעיות התקנה — פנו ראשית למקצועי שביצע. אם לא קיבלתם מענה תוך 30 יום — ניתן לפנות לרשות הצרכנות.