שירות פלוס » אופנה וטיפוח » עדיקה (Adika)

עדיקה (Adika) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 03-8001000
לרוב דרך הוואטסאפ תקבלו שירות מהיר יותר.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם עדיקה כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-16:30

מייל

adika-service@golfco.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - מרלוג קבוצת גולף אנד קו - יקום, באמצעות בית הדואר הרצליה, תא דואר 98610, הרצליה 4610001
פקס - 077-6047482

טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם עדיקה

♿ פניות לעדיקה בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של עדיקה, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 052-8444583
במייל - nagish@golfco.co.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של עדיקה ותקבל תשובה מיידית

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור עדיקה

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✖ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

הפרטים עודכנו בתאריך

בקטנה על עדיקה

עדיקה (ADIKA) היא רשת אופנה ישראלית דינמית המתמקדת בקהלי יעד צעירים, עם דגש על טרנדים עכשוויים ומהירים. החברה מציעה קולקציות לבוש, הנעלה ואקססוריז - הן ברכישה אונליין והן דרך חנויות פופ-אפ בארץ - עם מדיניות משלוחים נוחה והחזרות גמישות. מאז שהוקמה בתחילת שנות ה־2010 היא הפכה לשם מוכר בישראל בתחום האופנה המודרנית לצעירים.

🧾 מידע משפטי - עדיקה

🏷️ שם התאגיד הרשמי: עדיקה סטייל בע"מ
🆔 מספר חברה: 514659614
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 22.8.2011

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

מדד שירות לקוחות של עדיקה

זמן תגובה ממוצע במייל: 20 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 85%
אחוז פניות שלא נענו: 15%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.3
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 74% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 12/10/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור עדיקה.

סקירה סטטיסטית – עדיקה

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
69% טלפון 31% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 11 דקות

טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של עדיקה

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של עדיקה?

  • מה הכתובת ומידע ההתקשרות של Adika?
    לפי פרופיל החברה, משרדה הראשי נמצא בכתובת Meitav 6, תל־אביב, ישראל.
    טלפון מרכזי: ‎03-5029711 
    כמו כן, מספר השירות של Adika שמופיע במקורות הוא +972-3-800-1000
    דואר אלקטרוני ששייך לחברה: adika-service@golfco.co.il

  • מתי נוסדה Adika ומה תחום הפעילות שלה?
    Adika נוסדה בשנת 2012.
    החברה עוסקת במכירות ביגוד, אביזרים, קוסמטיקה, פריטים לבית ולעיצוב פנימי.

  • למי שייכת Adika כיום?
    Adika Style היא חברת בת של Golf & Co.

  • מה מדיניות ההחזרות של Adika?
    במקורות חיצוניים נטען כי Adika מציעה החזרים והחלפות - פריטים מוחזרים יוחזרו בו־זמנית לאמצעי התשלום המקורי.
    אך אין במקורות הבולטות מדיניות מפורטת לשעות, תנאים, וכללים (למשל: מי משלם דמי משלוח ההחזרה) - לכן חשוב לבדוק באתר הרשמי ו/או בתקנון שירות הלקוחות לפני ביצוע החזרת מוצר.

  • האם Adika מפעילה חנויות פיזיות?
    כן. החברה החלה מהחוּצה המקוונת, ובהמשך פתחה חנויות פיזיות בישראל.

  • איך אפשר לעקוב אחרי סטטוס ההזמנה?
    במקורות שאני מצאתי לא נמצאה פרטי מעקב ספציפיים, אבל כנהוג ברוב חנויות האופנה המקוונות, ברגע שההזמנה נשלחת נשלח קוד מעקב בדואר או בדוא״ל. (זה אינו מידע מאומת מהמקורות שמצאתי).

  • מה הם ביקורות ציבוריות על Adika?
    באתר Trustpilot מופיעות תלונות על עיכובים בהחזר כספי והענקת קרדיט/שובר במקום החזר מלא.
    מצד שני, יש לקוחות שמרוצים איכותית מהבגדים ומהמחירים.

  • באיזה טווח מחירים Adika עובדת ומי קהל היעד שלה?
    Adika ממוקדת בשוק האופנה הצעירה (Gen Z / צעירות) עם טרנדים בתדירות גבוהה ומחירים שמתאימים לשוק הבינוני.
    במודעה שפורסמה נאמר שהיא מציעה משלוח חינם בבריטניה מעל £50 - מה שממחיש כיוון בינלאומי גם.

  • האם Adika שולחת משלוחים לחו״ל?
    כן - החברה פעילה בשווקים בינלאומיים, ומפרסמת שהיא משלחת למדינות אחרות.
    עם זאת, תנאי המשלוח (מחיר, זמן, מסים) עשויים להשתנות בהתאם ליעד, ולכן מומלץ לבדוק בעת ביצוע ההזמנה.

  • מה מספר הטלפון של שירות הלקוחות של Adika בישראל?
    לפי מידע מהאינטרנט, מספר השירות של Adika הוא +972-3-800-1000
    כמו כן, במקורות נוספים מופיע כי מספר השירות הכללי של Adika הוא 38001000 (ללא הקידומת +972)

האם עדיקה הפרה את תנאי השירות מולך?

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של עדיקה

מוצר פגום – 23.6%
23.6%
משלוח איטי – 32.6%
32.6%
החזרה בעייתית – 14.6%
14.6%
שירות לקוחות – 13.5%
13.5%
אחר – 15.7%
15.7%

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של עדיקה

  • 19:36 – פנייה התקבלה בעדיקה בנושא: שירות לקוחות לא זמין.
  • 19:13 – פנייה חדשה לעדיקה בנוגע לעיכוב בטיפול.
  • 19:11 – דיווח נרשם מול עדיקה בנושא בקשה להחזר כספי.
  • 18:25 – פנייה חדשה לעדיקה בנוגע לבעיה טכנית.
  • 18:23 – דיווח נרשם מול עדיקה בנושא בעיה טכנית.
  • 17:58 – פנייה חדשה לעדיקה בנוגע לשירות לקוחות לא זמין.
  • 17:57 – פנייה חדשה לעדיקה בנוגע לאי קבלת מוצר.
  • 17:56 – פנייה חדשה לעדיקה בנוגע לשירות לקוחות לא זמין.

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות עדיקה

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם עדיקה

השירות של עדיקה זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל עדיקה (Adika) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 073-7099999.
לעדיקה ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 03-8001000.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של עדיקה (Adika) מכאן adika-service@golfco.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של עדיקה: מרלוג קבוצת גולף אנד קו - יקום, באמצעות בית הדואר הרצליה, תא דואר 98610, הרצליה 4610001 . זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לעדיקה למספר 077-6047482 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

מה דעתך על השירות של עדיקה?

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

השווה את שירות הלקוחות של עדיקה לעוד חברות בתחום

איל מקיאג לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 11 שעות
אחוז פניות שנענו: 90%
מיננה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 6 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
מנגו לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 22 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%
פנדורה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 8 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%
אפרודיטה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 18 שעות
אחוז פניות שנענו: 91%
גולף קידס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 24 שעות
אחוז פניות שנענו: 89%