עדיקההדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

לפי פרופיל החברה, משרדה הראשי נמצא בכתובת Meitav 6, תל־אביב, ישראל.טלפון מרכזי: 03-5029711 כמו כן, מספר השירות של Adika שמופיע במקורות הוא +972-3-800-1000דואר אלקטרוני ששייך לחברה: adika-service@golfco.co.il

Adika נוסדה בשנת 2012.החברה עוסקת במכירות ביגוד, אביזרים, קוסמטיקה, פריטים לבית ולעיצוב פנימי.

Adika Style היא חברת בת של Golf & Co.

במקורות חיצוניים נטען כי Adika מציעה החזרים והחלפות - פריטים מוחזרים יוחזרו בו־זמנית לאמצעי התשלום המקורי.אך אין במקורות הבולטות מדיניות מפורטת לשעות, תנאים, וכללים (למשל: מי משלם דמי משלוח ההחזרה) - לכן חשוב לבדוק באתר הרשמי ו/או בתקנון שירות הלקוחות לפני ביצוע החזרת מוצר.

כן. החברה החלה מהחוּצה המקוונת, ובהמשך פתחה חנויות פיזיות בישראל.

במקורות שאני מצאתי לא נמצאה פרטי מעקב ספציפיים, אבל כנהוג ברוב חנויות האופנה המקוונות, ברגע שההזמנה נשלחת נשלח קוד מעקב בדואר או בדוא״ל. (זה אינו מידע מאומת מהמקורות שמצאתי).

באתר Trustpilot מופיעות תלונות על עיכובים בהחזר כספי והענקת קרדיט/שובר במקום החזר מלא.מצד שני, יש לקוחות שמרוצים איכותית מהבגדים ומהמחירים.

Adika ממוקדת בשוק האופנה הצעירה (Gen Z / צעירות) עם טרנדים בתדירות גבוהה ומחירים שמתאימים לשוק הבינוני.במודעה שפורסמה נאמר שהיא מציעה משלוח חינם בבריטניה מעל £50 - מה שממחיש כיוון בינלאומי גם.

כן - החברה פעילה בשווקים בינלאומיים, ומפרסמת שהיא משלחת למדינות אחרות.עם זאת, תנאי המשלוח (מחיר, זמן, מסים) עשויים להשתנות בהתאם ליעד, ולכן מומלץ לבדוק בעת ביצוע ההזמנה.

לפי מידע מהאינטרנט, מספר השירות של Adika הוא +972-3-800-1000כמו כן, במקורות נוספים מופיע כי מספר השירות הכללי של Adika הוא 38001000 (ללא הקידומת +972)