הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
052-4732464
הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| שם הסניף | כתובת | שעות פתיחה | טלפון |
|---|---|---|---|
| סניף אילת | רחוב האדריכל 7, אזור תעשייה שחורת | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
| סניף באר שבע | רחוב האגס 5, אזור תעשייה עמק שרה | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
| סניף ברנר | קיבוץ גבעת ברנר, אזור תעשייה דרומי, מיקוד 6094800 | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
| סניף נצרת | רחוב 1100/2 | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
| סניף פתח תקווה | רחוב מודיעין 15 | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
| סניף נתב"ג | מתחם ממן, שדה תעופה | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
| סניף צפון | רחוב הבונים 3, נשר | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
| סניף יבנה | מרלו"ג שידלובסקי 1, מתחם ארגמן | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
| סניף יבנה 2 | רחוב נחל שניר 5 | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
| סניף ירושלים | פרי עמל 12, ירושלים | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
| סניף ראש העין | אזור תעשייה לב הארץ | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
| סניף עטרות | נחושת 8, עטרות | א'-ה' 08:00-17:00 | 08-9449999 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של כץ משלוחים.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של כץ משלוחים בטלפון *5262 או בעמוד שירות הלקוחות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
באיזה ערוץ יצרת קשר?
כץ שליחויות (כץ משלוחים בינעירוני מהיר בע״מ) היא חברת שילוח ותיקה המתמחה במשלוחים עסקיים מהירים בכל רחבי הארץ. החברה פועלת בעיקר מול לקוחות מוסדיים, רשתות, יבואנים ועסקים קבועים, ומציעה שירותי שילוח מהיום למחר, עם פתרונות מעקב מתקדמים ודגש על אמינות וזמני הגעה קצרים.
כץ מספקת גם משלוחים לנקודות איסוף בפריסה ארצית, כולל שליחת עדכונים ב-SMS ומערכת ניהול משלוחים מקוונת. החברה אינה מספקת שירות ללקוחות פרטיים בודדים, אלא רק ללקוחות עסקיים עם נפח משלוחים חודשי קבוע. השירות פועל בימים א’-ה’ בין השעות 08:00-17:00, וביום ו’ עד 12:00.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
למידע מעודכן וקישורים רשמיים:
📎 זכויות ביטול עסקה מרחוק – site gov.il
📎 תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע\"א–2010 – נבו
מבוסס על 119 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
XLT994069708 שלום זה מספר החבילה שלי קיבלתי הודעה שלום Limor Isakov . להזכירך משלוח מספר XLT994069708 מ אקסלוט טרם נאסף מ ממתקי פרח פרטים:קק"ל 11 אשדוד, ימים א-ה 9:00-19:00, יום ו 9:00-12:00 . משלוח שלא יאסף בהקדם יוחזר למחסן הלוגיסטי. הפצתו מחדש תחוייב בתשלום נוסף. רק אם לקחת או קבלת את החבילה , נא השב 1 תודה איפו ישראל – כץ עד הבית הלכתי פעמיים לחנות והייתה סגורה, הגעתי בשישי בבוקר והחנות הייתה פתוחה אך המוכרת אמרה שכל השבוע הייתה סגורה והמשלוח שלי לא שם היכן המשלוח שלי??
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של כץ משלוחים בין השעות 11:00–12:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 20/01/2026 21:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.

| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רות שפירא | שלום, המשלוח שלי נמצא אצלכם מאז ה 15.1 ומסרב להגיע לנקודת החלוקה. מעולם לא נתקלתי בחווית שירות כל כך נוראית בה אי אפשר להגיע לאף אחד, לא בוואטסאפ, לא בטלפון, לא במייל. אני אובדת עצות. זה משלוח דחוף מאוד ואני צריכה לקבל אותו עד מחר בבוקר. אני מבינה שאאלץ לפנות לכתבי צרכנות כדי שיבדקו את ההתנהלות שלכם ואני מבטיחה שאני שולחת מייל גם לספורה כדי שידרשו לא לעבוד איתכם. איזה מפח נפש!!!! | 19/01/2026 בשעה 13:16 |
| יבגניה | שלום,לפני שבועיים ולפני שבוע הןעברו אליכם משלוחים מחברת ברודר,צעצועי ילדים,עדיין אין זכר משום משלוח מתי בכוונתכם לספק אותם? תודה | 19/01/2026 בשעה 07:41 |
| נועה | שלום, אתמול קיבלתי הודעה שהחבילה שלי צריכה להגיע ושאני צריכה לבחור נקודת איסוף. כשניסיתי לבחור, המערכת לא אפשרה לי. היום החבילה הגיעה לנקודת איסוף מבלי שבחרתי בעצמי, וזה לא הגיוני שאתם מחליטים על כך לבד. רציתי שירות שליח עד הבית, וזו לא הפעם הראשונה שזה קורה. מספר המשלוח שלי הוא SN6244626. אודה להתייחסותכם ולפתרון הבעיה. בברכה, נועה לוי | 18/01/2026 בשעה 11:24 |
| לימור איסקוב | XLT994069708 שלום זה מספר החבילה שלי קיבלתי הודעה שלום Limor Isakov . להזכירך משלוח מספר XLT994069708 מ אקסלוט טרם נאסף מ ממתקי פרח פרטים:קק"ל 11 אשדוד, ימים א-ה 9:00-19:00, יום ו 9:00-12:00 . משלוח שלא יאסף בהקדם יוחזר למחסן הלוגיסטי. הפצתו מחדש תחוייב בתשלום נוסף. רק אם לקחת או קבלת את החבילה , נא השב 1 תודה איפו ישראל – כץ עד הבית הלכתי פעמיים לחנות והייתה סגורה, הגעתי בשישי בבוקר והחנות הייתה פתוחה אך המוכרת אמרה שכל השבוע הייתה סגורה והמשלוח שלי לא שם היכן המשלוח שלי?? | 17/01/2026 בשעה 18:56 |
| אביטל ביליצקי | שלום, אני צריכה להחזיר חבילה לאסוס. האתר שלהם לא מאפשר לבחור בישראל כארץ המוצא ואין שירות לקוחות חוץ מבוט שלא עוזר. את החבילה קיבלתי משליח מטעמכם (כץ). מספר ההזמנה שלי הוא 1[טלפון צונזר] . הבנתי מהשליח שזה הגיע מאקסלוט (מספר מעקב XLT994079115). אין דרך ליצור קשר עם אקסלוט, יש בוט שלא עוזר. אשמח לעזרתכם, לדרך ליצירת קשר עם אקסלוט או כל עזרה אחרת שתוכלו להציע. אני צריכה להוציא מדבקת החזרה ולעדכן את אסוס על זה. | 15/01/2026 בשעה 13:20 |
| בשארה בשאי0507336013 | תתקשרו אליי אני נכה וזה בקשר לחבילה שלי ששלחתם לנקודה שרחוקה 100 קילומטר ממקום המגורים שלי הכתובת שלי שדרות רוטשילד 61 עוד פעם אני לא אלך לאסוף את החבילה כי הנקודה רחוקה מאוד אם לא תביאו לי אותה עד הבית אתם תחזירו אותה לספק הסמס ששלחתם לי יש מספר Tum[טלפון צונזר] אני אכתוב לספק כי אתם שולחים לו את החבילה חזרה והסיבה ששלחתם לנקודה רחוקה ואני לא יכול ללכת לאסוף אותה בגלל הנכות שלי אם לא תצרו קשר איתי אז תחזירו את החבילה לספק | 13/01/2026 בשעה 12:30 |
| בשארה בשאי | שלום, אני פונה אליכם בנוגע לחבילה שלי שנשלחה למקום רחוק ממקום מגוריי. אני נכה ולכן איני יכול להגיע לנקודת האיסוף שנמצאת כ-100 קילומטר ממני. אבקש לבדוק אפשרות להחזיר את החבילה לספק או לספק לי אותה ישירות לבית, לכתובת שדרות רוטשילד 61, חיפה. מספר ההזמנה שלי הוא Tmu[טלפון צונזר]. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר בהקדם כדי לתאם את המשך הטיפול. במידה ולא תהיה אפשרות לפתרון, בכוונתי לפנות לספק ולהגיש תלונה. תודה על ההבנה ושיתוף הפעולה. בברכה, בשארה בשאי | 13/01/2026 בשעה 12:23 |
| דפנה פלד | מעוניינת בשירות איסוף קבוע ממני של ספר לכל הארץ | 05/01/2026 בשעה 23:03 |
| איילה בן שחר | שלום רב ,אני מבררת בקשר למשלוח שהייתי אמורה לקבל מחברת נעלי זמש.ביררתי מולם והם אמרו שרשום אצלכם שקיבלתי את המשלוח ,מה שבפירוש לא נכון.לא קיבלתי שום הודעה על המשלוח מטעמכם ,לא יצרו איתי קשר( השליח שלכם ) ,עלותו של המשלוח גבוהה קרוב ל300 שח ואני בחורה נכה שחיה מהבטחת הכנסה.פרטי הנהג שרשום אצלכם שהיה אמור למסור לי את החבילה גילי תנעמי .אני מבקשת שתאתרו היכן נמצאת החבילה ותביאו לי אותה.בברכה, | 04/01/2026 בשעה 12:48 |
| נטלי אביטן | שלום, נמצאת אצלכם הזמנה עבורי מחברת טוונטי פור סבן , מספר הזמנה 7[טלפון צונזר]. ההזמנה מולם בוצעה ביום חמישי ואני ממש חייבת שהיא תגיע אליי מאחר וטסה לחול . האם תוכלו לתת למשלוח עדיפות? הוא מיועד לקרית מוצקין, שי עגנון 8 תודה רבה, נטלי [טלפון צונזר] | 30/12/2025 בשעה 09:10 |
הנתונים שהתקבלו מ-Google Trends עבור "כץ משלוחים" מצביעים על תנודתיות רבה ברמת העניין הציבורי בחברה לאורך התקופה הנבחנת. ניתן להבחין בשינויים משמעותיים בתדירות החיפושים בגוגל, כאשר בחלק מהחודשים נרשמת עלייה חדה וברורה, בעוד שבחודשים אחרים חלה ירידה ניכרת. באופן כללי, נראה כי ישנן תקופות שבהן העניין הציבורי ב"כץ משלוחים" עולה בצורה משמעותית. כך למשל, בחודש ספטמבר 2025 מדד החיפושים הגיע ל-84, ובאוגוסט אותה שנה אף נרשמה רמת חיפוש מקסימלית של 100. מנגד, ישנן תקופות כמו יוני 2025, שבהן נרשמה ירידה למדד 34. תנודות אלו יכולות להיות מושפעות ממגוון סיבות, כגון חגים או שינויים עונתיים, המשפיעים על הביקוש לשירותי משלוחים. גורמים אפשריים נוספים לשינויים בעניין הציבורי עשויים לכלול שינויים בשירות הלקוחות של החברה או בשירותים שהיא מציעה. ייתכן כי חוויות חיוביות או שליליות של לקוחות קיימים משפיעות על העניין של לקוחות פוטנציאליים, אך חשוב לזכור שהנתונים הם יחסיים בלבד ואינם בהכרח משקפים את איכות השירות בפועל. לסיכום, נתוני החיפושים של "כץ משלוחים" מצביעים על מגמות משתנות לאורך זמן. חשוב להדגיש כי המדדים הללו אינם משקפים בהכרח את איכות השירות של החברה, ויכולים להיות מושפעים גם מאירועים חיצוניים. אנו מזמינים אתכם לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של "כץ משלוחים", כדי לסייע לאחרים להבין טוב יותר את השירות המוצע.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.





