פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| כתובת | טלפון |
|---|---|
| דרך אבא הלל סילבר 301, קניון איילון רמת גן | 1-599-510510 |
| דרך מנחם בגין 132, קניון עזריאלי תל אביב | 1-599-510510 |
| הגדוד העברי 6, קניון סי מול אשדוד | 1-599-510510 |
| שד' דוד טוביהו 125, באר שבע | 1-599-510510 |
| פרופסור דן שכטמן 10, חדרה | 1-599-510510 |
| בני ברמן 2, נתניה | 1-599-510510 |
| החשמונאים 98, תל אביב | 1-599-510510 |
| שד' נים 2, קניון עזריאלי ראשונים ראשון לציון | 1-599-510510 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של סטרדיווריוס.
כניסה לאזור האישיאם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של סטרדיווריוס בטלפון 1-599-510-510
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
Stradivarius היא רשת אופנה בינלאומית לנשים צעירות, הידועה בעיצוביה העכשוויים ובקולקציות המשלבות אלגנטיות עם טרנדים עדכניים. החברה הוקמה בברצלונה בשנת 1994 ונמצאת כיום בבעלות קבוצת Inditex, שמחזיקה גם במותגים כמו Zara ו-Bershka.
סניפי סטרדיווריוס מציעים בגדים, הנעלה ואקססוריז במחירים נגישים, עם דגש על עיצוב צעיר ודינמי. המותג פעיל ברחבי העולם וגם בישראל, ופועל להרחיב את פעילותו הדיגיטלית והמקוונת לצד מחויבות הולכת וגוברת לקיימות ואחריות סביבתית.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
appcontact@stradivarius.com | apps@inditex.com
📞 טלפון לתמיכה:
+34-98118-5400
למידע מעודכן וקישורים רשמיים:
📎 זכויות ביטול עסקה מרחוק – site gov.il
📎 תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע\"א–2010 – נבו
מבוסס על 68 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
הייתי השבוע בסניף של אשדוד ושכחתי שם משקפיים ב חדר הלבשה אני מנסה להתקשר אין עם מי לדבר בבקשה שיחזרו אליי!!!
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של סטרדיווריוס בין השעות 10:00–11:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 04/12/2025 21:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רוית גני מרקוביץ | שלום רב, אני מנסה לרכוש כרטיס מתנה (GIFT CARD) לחברה שלי דרך האתר, אך לצערי איני מצליחה. האם תוכלו להנחות אותי כיצד ואיפה ניתן לבצע רכישה זו? בתודה מראש, רוית גני מרקוביץ | 04/12/2025 בשעה 11:11 |
| גלית | שלום. רכשתי 2 סוגות מכנסיים לפני חודש. מכיוון שאני גרה בטבריה והסניפים רחוקים , חברה שלי הגיעה בשבוע שעבר לאחד הסניפים לבצע החזרה אך מכיוון ששילמתי בנייד שלי וכרטיס האשראי שלי לא היה ברשותה, לא ניתן היה לבצע זיכוי . היום כבר עברו 30 יום מבקשת לאשר לי החזרה מעבר לזמן המקובל . מצרפת את הקבלה . בתודה מראש . אשמח שתחזרו אליי טלפונית | 30/11/2025 בשעה 17:07 |
| Tanya Abitbol | הייתי השבוע בסניף של אשדוד ושכחתי שם משקפיים ב חדר הלבשה אני מנסה להתקשר אין עם מי לדבר בבקשה שיחזרו אליי!!! | 27/11/2025 בשעה 11:38 |
| אנאל | שלום, עשיתי הזמנה ונמסר לי שהיא תגיע היום. המשלוח אכן הגיע, אך חסר בו פריט אחד - השריג. בתודה, אנאל | 26/11/2025 בשעה 15:44 |
| אמנה | שלום, ביום ראשון רכשתי מכם חולצה מ-Stradivarius. היום לבשתי אותה לראשונה, בלי שכבסתי אותה כלל, ולהפתעתי היא התחילה להתמלא בכדורים ולהיראות כאילו עברה שימוש ממושך. בעיניי זה לא סביר שחולצה חדשה, במיוחד שלא עברה כביסה, תיתקלקל כך כבר בהלבשה הראשונה. אשמח לבדיקה וטיפול מיידי בנושא, כולל החלפה או פתרון מתאים | 25/11/2025 בשעה 20:59 |
| ויקי ביטון | האם פתחתם את הסניף בקניון עזריאלי אני רוצה להגיע מאשקלון לקנות | 25/11/2025 בשעה 19:30 |
| ויקי ביטון | האם פתחתם את הסניף בקניון עזריאלי?אני רוצה להגיע מאשקלון | 25/11/2025 בשעה 19:29 |
| סיגל קריספין | שלום רב שמי סיגל ואתמול ביקרתי בחנות בביג אילת ושכחתי עליונית שחורה ארוכת שרוול ועד לברך- דקה אשמח שתעזרו לי ולעליונית להתאחד שוב🙌 | 24/11/2025 בשעה 23:09 |
| אסנת | הזמנתי מגף מידה 40 והגיע אלי אחד מידה 38 ואחד 40 זה ממש תסכל אותי כי בניתי אליו לארוע מסויים אם אפשר לבוא להחליף לי כמה שיותר מהר!! | 24/11/2025 בשעה 18:21 |
| ריקי חיון | שלום, לפני כחודש רכשתי ג'ינס לבתי בסניף שלכם בווילג', אך לצערי התברר שהמידה קטנה מדי ולא הספקנו להחליפו בזמן. הג'ינס במצב חדש ולא נלבש. אני מבקשת את אישורכם להחליפו במידה אחת גדולה יותר. תודה מראש, ריקי חיון | 24/11/2025 בשעה 14:32 |
בסקירה כללית של נתוני החיפוש של החברה "סטרדיווריוס" בישראל, ניתן להבחין בתנודתיות ברמת העניין הציבורי לאורך התקופה. הנתונים מצביעים על עליות וירידות במידת ההתעניינות, כאשר ניתן לזהות מספר תקופות מעניינות במיוחד. לדוגמה, בדצמבר 2024 נרשמה עלייה משמעותית לרמה של 100, ולאחר מכן נרשמה ירידה חדה בינואר 2025 לרמה של 42. לעומת זאת, בחודשים מאי עד יולי 2025 ישנה מגמה של יציבות יחסית ברמת העניין עם ערכים סביב 58 עד 67.
השינויים ברמת העניין הציבורי יכולים לנבוע ממספר סיבות אפשריות. תקופות של עלייה בחיפושים עשויות להיות קשורות לקמפיינים שיווקיים, השקות מוצרים חדשים או אירועים מיוחדים של החברה "סטרדיווריוס". לחילופין, ירידות עשויות להיות תוצאה של חוסר פעילות משמעותית מצד החברה או תחרות מוגברת בשוק. כמו כן, יש לקחת בחשבון את ההשפעה האפשרית של אירועים חיצוניים כמו חגים, עונות השנה או שינויים במגמות האופנה, אשר יכולים להשליך על רמת העניין הציבורי.
בעוד שנתוני החיפושים מציעים תובנות על מגמות העניין הציבורי, חשוב לזכור שהם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של החברה "סטרדיווריוס". ייתכן שהם מושפעים מגורמים חיצוניים שאינם קשורים ישירות לפעילות החברה או לשירות הלקוחות שלה.
לסיכום, אנו מזמינים אתכם לשתף חוויות אישיות עם שירות הלקוחות של "סטרדיווריוס". דעתכם חשובה לנו ויכולה לסייע לאחרים לקבל תמונה מלאה יותר על איכות השירות והחוויה הכללית של החברה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של סטרדיווריוס