ראשון: 9:00-22:00, שני: 9:00-22:00, שלישי: 9:00-22:00, רביעי: 9:00-22:00, חמישי: 9:00-22:00, שישי: 9:00-15:30
הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
052-3277630
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
| סניף | כתובת | טלפון | שעות פעילות |
|---|---|---|---|
| אבנת פ"ת חנות | ז'בוטינסקי 72, פתח תקווה | *6882 | ראשון: 09:30-22:00, שני: 09:30-22:00, שלישי: 09:30-22:00, רביעי: 09:30-22:00, חמישי: 09:30-22:00, שישי: 09:00- 15:00, שבת: 45 דק מצאת שבת עד 22:00 |
| אונו | שלמה המלך 37, קניון קרית אונו | *6882 | ראשון: 09:30-21:30, שני: 09:30-21:30, שלישי: 09:30-21:30, רביעי: 09:30-21:30, חמישי: 09:30-21:30, שישי: 09:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| איילון | דרך אבא הלל 301, רמת גן | *6882 | ראשון: 09:30-22:00, שני: 09:30-22:00, שלישי: 09:30-22:00, רביעי: 09:30-22:00, חמישי: 09:30-22:00, שישי: 09:00-15:00, שבת: 45 דק מצאת שבת עד 23:00 |
| ארנה נהריה | שד' בן צבי 1,נהריה | *6882 | ראשון: 09:30-22:00, שני: 09:30-22:00, שלישי: 09:30-22:00, רביעי: 09:30-22:00, חמישי: 09:30-22:00, שישי: 09:00-15:00 |
| ביג אילת | הסתת 20,אילת | *6882 | ראשון: 9:30-21:30, שני: 9:30-21:30, שלישי: 9:30-21:30, רביעי: 9:30-21:30, חמישי: 9:30-21:30, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| ביג אשדוד | אריאל שרון 1, אשדוד | *6882 | ראשון: 9:30-22:00, שני: 9:30-22:00, שלישי: 9:30-22:00, רביעי: 9:30-22:00, חמישי: 9:30-22:00, שישי: 9:30-15:00, שבת: 10:00-23:00 |
| ביג באר שבע | דרך חברון 21,באר שבע | *6882 | ראשון: 9:30-21:30, שני: 9:30-21:30, שלישי: 9:30-21:30, רביעי: 9:30-21:30, חמישי: 9:30-21:30, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת שבת עד 23:00 |
| ביג גלילות | כביש החוף, רמת השרון | *6882 | ראשון: 9:30-22:00, שני: 9:30-22:00, שלישי: 9:30-22:00, רביעי: 9:30-22:00, חמישי: 9:30-22:00, שישי: 9:30-15:00, שבת: 10:00-24:00 |
| ביג טבריה | יהודה הלוי 1,טבריה | *6882 | ראשון: 10:00-22:00, שני: 10:00-22:00, שלישי: 10:00-22:00, רביעי: 10:00-22:00, חמישי: 10:00-22:00, שישי: 09:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| ביג נצרת | תופיק זאיד 53, נצרת | *6882 | ראשון: 10:00-22:00, שני: 10:00-22:00, שלישי: 10:00-22:00, רביעי: 10:00-22:00, חמישי: 10:00-22:00, שישי: 10:00-22:00, שבת: 10:00-22:00 |
| ביג קרית גת | דרך הדרום 3,קרית גת | *6882 | ראשון: 9:30-21:30, שני: 9:30-21:30, שלישי: 9:30-21:30, רביעי: 9:30-21:30, חמישי: 9:30-21:30, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| בית שמש | שדרות יגאל אלון 1, בית שמש | *6882 | ראשון: 10:00-22:00, שני: 10:00-22:00, שלישי: 10:00-22:00, רביעי: 10:00-22:00, חמישי: 10:00-22:00, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת עד 23 |
| בת ים | יוספטל 92, בת ים | *6882 | ראשון: 10:00-21:00, שני: 10:00-21:00, שלישי: 10:00-21:00, רביעי: 10:00-21:00, חמישי: 10:00-21:00, שישי: 9:30 -15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| גבעתיים | דרך יצחק רבין 53, גבעתיים | *6882 | ראשון: 09:30-22:00, שני: 09:30-22:00, שלישי: 09:30-22:00, רביעי: 09:30-22:00, חמישי: 09:30-22:00, שישי: 09:00 -15:30, שבת: חצי שעה מצאת שבת -22:30 |
| גירון אשקלון | שד' בן גוריון 21, אשקלון | *6882 | ראשון: 9:20-21:30, שני: 9:20-21:30, שלישי: 9:20-21:30, רביעי: 9:20-21:30, חמישי: 9:20-21:30, שישי: 9:30 -14:30, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| גרנד ב"ש | שד' טוביהו 125, באר שבע | *6882 | ראשון: 9:30-22:00, שני: 9:30-22:00, שלישי: 9:30-22:00, רביעי: 9:30-22:00, חמישי: 9:30-22:00, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת שבת עד 23:00 |
| גרנד חיפה | דרך שמחה גולן , חיפה | *6882 | ראשון: 10:00-21:00, שני: 10:00-21:00, שלישי: 10:00-21:00, רביעי: 10:00-21:00, חמישי: 10:00-21:00, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת עד 23:00 |
| ג׳י כפ"ס | רח‘ ויצמן 207, כפר סבא | *6882 | ראשון: 9:30-22:00, שני: 9:30-22:00, שלישי: 9:30-22:00, רביעי: 9:30-22:00, חמישי: 9:30-22:00, שישי: 9:00-15:00 |
| דימונה | מתחם דמרי,דימונה | *6882 | ראשון: 9:30-21:30, שני: 9:30-21:30, שלישי: 9:30-21:30, רביעי: 9:30-21:30, חמישי: 9:30-21:30, שישי: 9:00-14:30, שבת: חצי שעה מצאת שבת עד 22:00 |
| הדר י-ם | פייר קינג 26, ירושלים | *6882 | ראשון: 9:30-22:00, שני: 9:30-22:00, שלישי: 9:30-22:00, רביעי: 9:30-22:00, חמישי: 9:30-22:00, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| הזהב | דוד סחרוב 21,ראשון לציון | *6882 | ראשון: 9:30-22:00, שני: 9:30-22:00, שלישי: 9:30-22:00, רביעי: 9:30-22:00, חמישי: 9:30-22:00, שישי: 9:00 -15:00, שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת עד 23:00 |
| הנגב | שדרות רגר 2, באר שבע | *6882 | ראשון: 9:30-22:00, שני: 9:30-22:00, שלישי: 9:30-22:00, רביעי: 9:30-22:00, חמישי: 9:30-22:00, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| חדרה מול החוף | שכטמן 10,חדרה | *6882 | ראשון: 10:00-22:00, שני: 10:00-22:00, שלישי: 10:00-22:00, רביעי: 10:00-22:00, חמישי: 10:00-22:00, שישי: 10:00-14:30, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| חולון | גולדה מאיר 7, חולון | *6882 | ראשון: 9:30-21:30, שני: 9:30-21:30, שלישי: 9:30-21:30, רביעי: 9:30-21:30, חמישי: 9:30-21:30, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| חוצות המפרץ | מפרץ חיפה , חיפה | *6882 | ראשון: 10:00-21:30, שני: 10:00-21:30, שלישי: 10:00-21:30, רביעי: 10:00-21:30, חמישי: 10:00-21:30, שישי: 9:00-15:00, שבת: 10:30-22:30 |
| טיילת אילת | טיילת צפונית מלון לאונרדו פלאזה, אילת | *6882 | ראשון: 10:30-23:00, שני: 10:30-23:00, שלישי: 10:30-23:00, רביעי: 10:30-23:00, חמישי: 10:30-23:00, שישי: 10:30-23:00, שבת: 11:00-23:00 |
| נתב"ג | טרמינל 3 - נתב"ג | *6882 | שעות משתנות |
| ירכא | ירכא | *6882 | ראשון: 10:00-22:00, שני: 10:00-22:00, שלישי: 10:00-22:00, רביעי: 10:00-22:00, חמישי: 10:00-22:00, שישי: 10:00-22:00, שבת: 09:00-22:00 |
| כרמי גת | שדרות לכיש 156,קרית גת | *6882 | ראשון: 09:30-21:30, שני: 09:30-21:30, שלישי: 09:30-21:30, רביעי: 09:30-21:30, חמישי: 09:30-21:30, שישי: 09:00-14:30 |
| מדרחוב י-ם | בן יהודה 2, ירושלים | *6882 | ראשון: 9:30-22:00, שני: 9:30-22:00, שלישי: 9:30-22:00, רביעי: 9:30-22:00, חמישי: 9:30-22:00, שישי: 9:00-15:00, שבת: סגור |
| מודיעין | לב העיר 2, מודיעין | *6882 | ראשון: 9:30-22:00, שני: 9:30-22:00, שלישי: 9:30-22:00, רביעי: 9:30-22:00, חמישי: 9:30-22:00, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה אחרי צאת השבת עד 23:00 |
| מול הים אילת | הפלמ"ח 1,אילת | *6882 | ראשון: 9:30-23:00, שני: 9:30-23:00, שלישי: 9:30-23:00, רביעי: 9:30-23:00, חמישי: 9:30-23:00, שישי: 9:00- שעה לפני כניסת השבת, שבת: 12:00-23:00 |
| מלחה | אגודת ספורט בית"ר 1, ירושלים | *6882 |
ראשון: 9:00-22:00, שני: 9:00-22:00, שלישי: 9:00-22:00, רביעי: 9:00-22:00, חמישי: 9:00-22:00, שישי: 9:00-15:30 |
| מלכת שבא אילת | טיילת מלכת שבא, אילת | *6882 | ראשון: 10:30-23:00, שני: 10:30-23:00, שלישי: 10:30-23:00, רביעי: 10:30-23:00, חמישי: 10:30-23:00, שישי: 10:30-23:00, שבת: 11:00-23:00 |
| ממילא קרולינה | ממילא, ירושלים | *6882 |
ראשון: 9:30-22:00, שני: 9:30-22:00, שלישי: 9:30-22:00, רביעי: 9:30-22:00, חמישי: 9:30-22:00, שישי: 9:00-14:30 |
| מרכז ביג כרמיאל | מעלה כמון 2, כרמיאל | *6882 |
ראשון: 09:00-22:00, שני: 09:00-22:00, שלישי: 09:00-22:00, רביעי: 09:00-22:00, חמישי: 09:00-22:00, שישי: 09:00-15:00, שבת: 11:00-23:00 |
| נמל ת"א | רא"ל אמנון ליפקין-שחק, נמל תל אביב | *6882 | ראשון: 10:00 -21:30, שני: 10:00 -21:30, שלישי: 10:00 -21:30, רביעי: 10:00 -21:30, חמישי: 10:00 -21:30, שישי: 09:00 -21:00, שבת: 10:00- 22:00 |
| נתיבות | מתחם פריז, נתיבות | *6882 | ראשון: 9:30-21:30, שני: 9:30-21:30, שלישי: 9:30-21:30, רביעי: 9:30-21:30, חמישי: 9:30-21:30, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| נתניה הרצל | הרצל 18,נתניה | *6882 | ראשון: 09:30-20:00, שני: 09:30-20:00, שלישי: 09:30-20:00, רביעי: 09:30-20:00, חמישי: 09:00-20:00, שישי: 9:00-14:00, שבת: סגור |
| נתניה השרון | הרצל 60, נתניה | *6882 |
ראשון: 10:00-21:30, שני: 10:00-21:30, שלישי: 10:00-21:30, רביעי: 10:00-21:30, חמישי: 10:00-21:30, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| סימול אשדוד | הגדוד העברי 6, אשדוד | *6882 | ראשון: 9:20-21:30, שני: 9:20-21:30, שלישי: 9:20-21:30, רביעי: 9:20-21:30, חמישי: 9:20-21:30, שישי: 9:30 -14:30, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| סינמה ראשון | ילדי טהרן 5, ראשון לציון | *6882 | ראשון: 10:00-21:30, שני: 10:00-21:30, שלישי: 10:00-21:30, רביעי: 10:00-21:30, חמישי: 10:00-21:30, שישי: 9:30 -14:30, שבת: 10:00-22:00 |
| סנטר | דיזנגוף סנטר, תל אביב | *6882 | ראשון: 09:30-21:30, שני: 09:30-21:30, שלישי: 09:30-21:30, רביעי: 09:30-21:30, חמישי: 09:30-21:30, שישי: 09:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| עזריאלי | קניון עזריאלי ת״א | *6882 | ראשון: 09:30- 22:00, שני: 09:30- 22:00, שלישי: 09:30- 22:00, רביעי: 09:30- 22:00, חמישי: 09:30- 22:00, שישי: 09:00- 15:00, שבת: 45 דק' מצאת שבת עד 23:00 |
| עין שמר | צומת כרכור, פרדס חנה | *6882 | ראשון: 9:30-21:30, שני: 9:30-21:30, שלישי: 9:30-21:30, רביעי: 9:30-21:30, חמישי: 9:30-21:30, שישי: 9:00-15:00, שבת: 10:00-22:00 |
| עיר ימים נתניה | בני ברמן 2, נתניה | *6882 |
ראשון: 9:00-21:30, שני: 9:00-21:30, שלישי: 9:00-21:30, רביעי: 9:00-21:30, חמישי: 9:00-21:30, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת עד 23:00 |
| פארק הקרח 2 אילת | קומפן 8, אילת | *6882 | ראשון: 09:30-23:00, שני: 09:30-23:00, שלישי: 09:30-23:00, רביעי: 09:30-23:00, חמישי: 09:30-23:00, שישי: 09:30- שעה לפני כניסת השבת, שבת: 11:00-23:00 |
| פארק הקרח אילת | קומפן 8, אילת | *6882 | ראשון: 09:30-23:00, שני: 09:30-23:00, שלישי: 09:30-23:00, רביעי: 09:30-23:00, חמישי: 09:30-23:00, שישי: 09:30- שעה לפני כניסת השבת, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| פרנדלי עפולה | שדרות יצחק רבין 18, עפולה | *6882 |
ראשון: 9:00-22:00, שני: 9:00-22:00, שלישי: 9:00-22:00, רביעי: 9:00-22:00, חמישי: 9:00-22:00, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| קניון חיפה | דרך משה פלימן 4, חיפה | *6882 | ראשון: 09:30-21:30, שני: 09:30-21:30, שלישי: 09:30-21:30, רביעי: 09:30-21:30, חמישי: 09:30-21:30, שישי: 09:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| קריון חנות | דרך עכו 192, קריית ביאליק | *6882 | ראשון: 10:00-22:00, שני: 10:00-22:00, שלישי: 10:00-22:00, רביעי: 10:00-22:00, חמישי: 10:00-22:00, שישי: 09:00- 15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| קרית שמונה- קניון שמונה | החנות סגורה זמנית עקב שיפוצים | *6882 |
ראשון: 09:00-21:00, שני: 09:00-21:00, שלישי: 09:00-21:00, רביעי: 09:00-21:00, חמישי: 09:00-21:00, שישי: 09:00-14:30, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| ראשונים | שדרות נים 2, ראשון לציון | *6882 | ראשון: 9:30- 22:00, שני: 9:30- 22:00, שלישי: 9:30- 22:00, רביעי: 9:30- 22:00, חמישי: 9:30- 22:00, שישי: 9:00- 16:00, שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת עד 23:00 |
| רחובות | ביל"ו 2, רחובות | *6882 |
ראשון: 09:30-21:00, שני: 09:30-21:00, שלישי: 09:30-21:00, רביעי: 09:30-21:00, חמישי: 09:30-21:00, שישי: 09:30-14:30, שבת: 09:30-22:00 |
| רמלה | דוד רזיאל 1, רמלה | *6882 | ראשון: 9:30-22:00, שני: 9:30-22:00, שלישי: 9:30-22:00, רביעי: 9:30-22:00, חמישי: 9:30-22:00, שישי: 9:00-15:00, שבת: חצי שעה מצאת השבת עד 23:00 |
| רמת ישי | אקליפטוס 3, רמת ישי | *6882 | ראשון: 09:30-21:00, שני: 09:30-21:00, שלישי: 09:30-21:00, רביעי: 09:30-21:00, חמישי: 09:30-21:00, שישי: 09:30-14:30, שבת: 10:00-21:00 |
| רננים | המלאכה 2, רעננה | *6882 | ראשון: 10:00-21:30, שני: 10:00-21:30, שלישי: 10:00-21:30, רביעי: 10:00-21:30, חמישי: 10:00-21:30, שישי: 9:30-15:00, שבת: חצי שעה אחרי צאת שבת עד 23:00 |
| שבעת הכוכבים | שבעת הכוכבים 8, הרצליה | *6882 | ראשון: 10:00-21:30, שני: 10:00-21:30, שלישי: 10:00-21:30, רביעי: 10:00-21:30, חמישי: 10:00-21:30, שישי: 09:30-15:00, שבת: 10:00-22:00 |
| ת.מ י-ם | יפו 224, ירושלים | *6882 | ראשון: 9:00-21:00, שני: 9:00-21:00, שלישי: 9:00-21:00, רביעי: 9:00-21:00, חמישי: 9:00-21:00, שישי: 9:00-15:00, שבת: סגור |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של קרולינה למקה בטלפון *6882 או בעמוד שירות הלקוחות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
Carolina Lemke Berlin היא מותג משקפי אופנה גרמני-עכשווי שהוקם בשנת 2009 בברלין. המותג מתמקד ביצירת משקפיים ססגוניים ומעודכנים, שמשלבים איכות גבוהה עם מחירים נגישים, ומיועדים לקהל צעיר ועדכני. עם צוות עיצוב פנימי המפיק מעל 400 דגמים חדשים בשנה, המותג ממשיך להרחיב את נוכחותו הבינלאומית דרך קונספט חנויות פתוח פורץ דרך ונגישות רבה לצרכן.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
למידע מעודכן וקישורים רשמיים:
📎 זכויות ביטול עסקה מרחוק – site gov.il
📎 תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע\"א–2010 – נבו
מבוסס על 75 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
האם ניתן להעביר זגוגיות ראיה ממשקף שבור למסגרת שיש לי של קרולינה למקה ?
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של קרולינה למקה בין השעות 11:00–12:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 14/12/2025 21:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| יפעת יוסף | מבקשת שיחזרו אליי בנוגע למקרה אלים מבזה משפיל שנעשה בחנות שלכם כי מנהל בחנות יפעת יוסף לקוחה [טלפון צונזר] המיידי לטיפולכם מחכה לטלפון יש לי עדים רבים למה שקרה הכל מתועד התלונה בהנהלת הקניון | 14/12/2025 בשעה 13:48 |
| יפעת יוסף | מבקשת לחזור אליי דחוף תלונה על מנהל חנות מלחה דחוףףףףףףףףף | 14/12/2025 בשעה 12:21 |
| ציונה ביינה | הגעתי לסניף ברחובות במסגרת מבצע הבלאק פריידי לרכישת משקפי ראייה, 2 זוגות ב-300 ש"ח. נאמר לי שאני צריכה לבצע בדיקת ראייה לפני הרכישה. קבעתי תור לבדיקה בנובמבר, במהלך תקופת המבצע, אך הסניף דחה את התור לדצמבר. כעת, לאחר שביצעתי את הבדיקה, התברר לי שהמבצע הסתיים. אני מבקשת שנציג יחזור אליי ויסייע בזיכוי, מאחר והמצב לא נגרם באשמתי, ורציתי לשלם כבר באותו היום. בברכה, ציונה ביינה. | 12/12/2025 בשעה 11:12 |
| דבי עיזר | הי קניתי במבצע בלק פריידי שני זוגות משקפים, אחד למשקפי ראיה ואחד , משקפי שמש שרוצה לעשות שמש עם מספר לראיה. הבנתי שיש לי שלושה שבועות מיום הקניה להביא את המשקפים עם מרשם לשם ביצוע המשקפים. אבל היות המספר לשקפי הראיה צריך להקבע עבורי אחרי שאעשה ניתוח קטארקט בעין שמאל (עין ימין כבר עשיתי ) אין לי כרגע מספר לתת. הניתוח היה צריך להיות השבוע אולם היום הרופא הודיע שדוחה לשבוע הבא. את המספר ניתן יהיה לקבוע רק כשבוע/ עשרה ימים אחרי הניתוח ולכן, מבקשת שתתני לי ארכה לתחילת ינואר להביא את המשקפים לביצוע העדשות האופטיות. תודה | 11/12/2025 בשעה 14:07 |
| נתנאל | המקרה הוא שרכשתי משקפי ראייה ועדיין לא עבר חודש ההסתגלות והמוכרת לא הציעה לי עדשות מסנן אור כחול במעמד הרכישה. ועכשו שביקשתי לעשות היא טוענת שזה ציפוי ועדשה הכל מחדש במחיר של 375 שקל לזוג משקפיים אחד . ובמעמד הקנייה שלהם זה היה עולה לי רק 75 שקל לזוג. אשמח לעזרה . | 11/12/2025 בשעה 11:37 |
| רון אורן | שלום רב, רכשתי שני זוגות משקפיים: זוג אחד עם עדשות אופטיות וזוג שני עם עדשות חוסמות אור כחול, ללא אופטי. לאחר שימוש בעדשות חוסמות האור הכחול, אני חווה כאבים וסחרחורות. ברצוני להחליף את העדשות הללו לעדשות אופטיות כפי שיש בזוג המשקפיים השני. תודה מראש על הטיפול. בברכה, רון אורן | 11/12/2025 בשעה 09:20 |
| אלון דוד | שלום. אני אלון דוד בעל ניסיון של 20 שנים בעולמות הניהול הבכיר. שימשתי כסמנכ"ל/מנהל תפעול במספר רשתות כמו: סופר יהודה (פז), רשת קופיקס בתי קפה ועוד... במידה ויש לכם תפקיד שיכול להתאים לכישורי אשמח שתיצרו איתי קשר בטלפון [טלפון צונזר] | 10/12/2025 בשעה 20:15 |
| מאיר לסרי | שלום רכשתי משקפי ראייה מולטיפוקל מסניף קריית גת לפני חודשיים בערך. שבוע שעבר מסרתי את המשקפיים לחיזוק המוטות ,היום בערב משכתי אותם מהחנות , כשהגעתי הבית ואני מסתכל במראה נחרדתי מסתבר שהחליפו לי מוט למשקפיים שונה מהדגם המקורי וגם שונה בצבע. ממש בושה ,אך יתכן שמעבדה מגיע לרמה כזאת, שוב פעם אמסור אותם חזרה לתיקון הטעות וכן שוב פעם יהיה ללא משקפיים, אשמח לתגובתכם ופיצוי בעבור זה מאיר לסרי [טלפון צונזר] מבקש שתיצור אתי קשר טלפוני אן אפשרות לתפוס אותכם | 10/12/2025 בשעה 15:05 |
| מאיר לסרי | שלום שולח שוב הודעה נוספת רכשתי משקפי ראייה מולטיפוקל מסניף קריית גת לפני חודשיים בערך. שבוע שעבר מסרתי את המשקפיים לחיזוק המוטות ,היום בערב משכתי אותם מהחנות , כשהגעתי הבית ואני מסתכל במראה נחרדתי מסתבר שהחליפו לי מוט למשקפיים שונה מהדגם המקורי וגם שונה בצבע. ממש בושה ,אך יתכן שמעבדה מגיע לרמה כזאת, שוב פעם אמסור אותם חזרה לתיקון הטעות וכן שוב פעם יהיה ללא משקפיים, אשמח לתגובתכם ופיצוי בעבור זה מאיר לסרי [טלפון צונזר] מבקש שתיצור אתי קשר טלפוני אן אפשרות לתפוס אותכם אני מנסה ליצור אתכם קשר המון המון זמן לא מבין למה אין נציג אנושי תענו ותחזרו אלי בבקשה | 10/12/2025 בשעה 15:02 |
| גרקושה פולינה | שלום המציאות משקפיים אבל שקיבלתי ראיתי שזה לא משקפיים שהזמנתי,רציתי להליך טומאו לפנות לשרות לקוחות.מסקשת לטפל פניה שלי מהר נודה.מס הזמנה3542300 | 10/12/2025 בשעה 13:16 |
נתוני החיפושים עבור "קרולינה למקה" בגוגל בישראל מציגים מגמות חיפוש מגוונות לאורך התקופה הנסקרת. ניתן להבחין בתנודתיות מסוימת, עם עליות וירידות ברמות העניין הציבורי. הנתון הבולט ביותר הוא השיא שנרשם בנובמבר 2024, כאשר רמת החיפוש הגיעה ל-100, ולאחר מכן נרשמה ירידה משמעותית. כמו כן, באוגוסט 2025 נרשמה עלייה נוספת עם רמות חיפוש גבוהות יחסית.
תקופות מעניינות נוספות כוללות את אפריל 2025, שבו רמות החיפוש היו נמוכות יחסית, ואת יולי 2025, שבו נרשמה עלייה חדה. הנתונים מצביעים על כך שהעניין ב"קרולינה למקה" חווה עליות וירידות, ייתכן שבעקבות אירועים פנימיים כמו השקות מוצרים חדשים, או חיצוניים כמו חגים ועונות שמשפיעים על הביקוש למוצרים של החברה.
השינויים ברמות העניין הציבורי יכולים להיות מוסברים בכמה אופנים. ייתכן שהשקה של קמפיין פרסומי משמעותי הובילה לעלייה בחיפושים, או אולי השקת קולקציה חדשה גרמה לעניין מוגבר. בנוסף, ניתן לשער כי שירות הלקוחות של "קרולינה למקה" משחק תפקיד מסוים בשמירה על תודעת הציבור וביכולת של החברה לשמר את העניין שלה בקרב הלקוחות. עם זאת, חשוב לזכור שהנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות המוצרים או השירות של החברה.
בסיכום, הנתונים מצביעים על דינמיות ברמת העניין הציבורי ב"קרולינה למקה", שיכולה להיות מושפעת ממגוון גורמים פנימיים וחיצוניים. חשוב לזכור שהחיפושים אינם משקפים בהכרח את איכות השירות של החברה וייתכן שהם מושפעים מאירועים חיצוניים. אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של "קרולינה למקה", כדי להעשיר את התמונה הכללית ולהבין טוב יותר את הקשר בין המגמות לשירות הלקוחות.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של קרולינה למקה