הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
055-9762673
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
חברת טרמינל איקס היא אתר האופנה והלייף־סטייל המקוון הגדול בישראל, המציע חוויית קנייה מהירה, נוחה ומגוונת עם מאות מותגים מובילים מהארץ ומהעולם. באתר ניתן למצוא פריטי לבוש, הנעלה, אקססוריז, מוצרי טיפוח וקוסמטיקה, לצד קולקציות עדכניות המתחדשות מדי יום.
טרמינל איקס ידועה בשירות המשלוחים המהיר שלה – לעיתים כבר באותו היום באזורי חלוקה נבחרים – ובמדיניות החזרות פשוטה וגמישה. החברה מפעילה מערך שירות לקוחות מתקדם, הזמין בין היתר גם בוואטסאפ 24/7, ומתחייבת לספק חוויית קנייה דיגיטלית איכותית, חדשנית ואמינה עבור לקוחותיה.
שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
| שם סניף | כתובת ומיקום | טלפון לחיץ |
|---|---|---|
| הרצליה TCP | שדרות 7 הכוכבים - קניון שבעת הכוכבים | 09-8322963 |
| ישפרו סנטר מודיעין TCP | ישפרו שד' המלאכות 121 - ישפרו סנטר | 08-6493264 |
| כפר סבא TCP G | וייצמן 207 - מתחם G | 09-7714897 |
| נצרת TCP | דרך העמק 41 - דודג' סנטר | 04-6018678 |
| קריון TCP | דרך עכו 192 - קריון | 04-6018678 |
| חיפה TCP | שמחה גולן - גרנד קניון | 04-6470128 |
| ירושלים- תלפיות TCP | פייר קינג 26 תלפיות - קניון הדר תלפיות | 02-5393147 |
| טבריה TCP | מתחם דנילוף יהודה הלוי - קניון ביג פאשן | 04-6018741 |
| בית שמש TCP | יגאל אלון 1 - קניון ביג פאשן | 02-5393131 |
| פתח תקווה TCP | דרך זאב ז'בוטינסקי 72 - הקניון הגדול | 03-5335462 |
| עפולה TCP | יצחק רבין 18 - מתחם G עפולה | 04-6018692 |
| אילת TCP | מרכז ביג רח' הסתת 2 - מרכז ביג | 08-6489904 |
| רמת ישי TCP | א.תעשיה, האקליפטוס 3 - קניון STREETMALL רמת ישי | 04-6341483 |
| איקאה צפון TCP | דרל חיפה 52 קרית אתא - איקאה צפון | 04-6018674 |
| גבעתיים TCP | יצחק רבין 53 - קניון גבעתיים | 03-6724859 |
| ירושלים מלחה TCP | דרך אגודת ספורט בית"ר - קניון מלחה | 02-5718742 |
| עכו TCP | החרושת 2 - קניון עזריאלי עכו | 04-6850839 |
| נהריה TCP | בן צבי 2 - ארנה נהריה | 04-6218203 |
| כרמיאל TCP | מעלה כמון 2 - א.ת כרמל | 04-6442893 |
| רחובות TCP | בילו 2 - קניון רחובות | 08-9747434 |
| אייס מול TCP | קאמפן 8 - ICE MALL | 08-9165865 |
| ראשון לציון TCP | ילדי טהרן 5 א.ת חדש - מתחם G2 | 03-6359935 |
| כפר סבא הירוקה TCP | רפפורט 3 - כפר סבא הירוקה | 09-7748322 |
| איילון TCP | אבא הלל 301 - קניון איילון | 03-5563791 |
| ראשונים TCP | הרצל 149, ראשון לציון - קניון עזריאלי ראשונים | 03-6819347 |
| רמלה TCP | דוד רזיאל - קניון עזריאלי רמלה | 08-8682359 |
| עין שמר-TCP | צומת כרכור - מתחם אלונית עין שמר | 04-6391579 |
| חוצות המפרץ עודפים TCP | חוצות המפרץת.ד 12068, מפרץ חיפה - חוצות המפרץ | 04-6471204 |
| רמות TCP | שדרות גולדה מאיר 255 - קניון רמות | 02-6236928 |
| קרית אונו TCP | שלמה המלך37, קרית אונו - קניון קרית אונו | 03-7356175 |
| עיר ימים TCP | בני ברמן 2, פולג - קניון עיר ימים | 09-8992933 |
| חולון TCP | גולדה מאיר 7 - קניון חולון | 03-5667174 |
| ירכא TCP | אזור תעשיה ירכא - קניון ביג פאשן | 04-6112996 |
| רננים TCP | המלאכה 2, רעננה - קניון רננים | 09-7688618 |
| בני ברק TCP | אהרונוביץ 22, בני ברק - בני ברק | 03-7168981 |
| מבשרת TCP | שדרות החוצבים 10, מבשרת ציון - מבשרת ציון | 02-6312781 |
| קניון חיפה TCP | דרך משה פלימן 4, חיפה - עזריאלי חיפה | 04-6112996 |
| שפרעם TCP | רחוב ראשי, כניסה מערבית, לי פוקס הום | 04-6405354 |
| באר שבע TCP | דרך חברון 21, באר שבע - ביג באר שבע | 08-9789625 |
| קרית השרון | שדרות טום לנטוס 26, נתניה - מרכז אלון נתניה | 09-7961470 |
| בילו TCP | קרית עקרון, 70500 - בילו סנטר | 08-6684145 |
| אום אל פאחם TCP | מתחם 7 | 04-9910727 |
| חדרה TCP | מתחם אנרג'י פארק חדרה - מול חוף חדרה | 04-8779316 |
| בת ים TCP | יוספטל 92, בת ים - קניון בת ים | 03-9128361 |
| ראש פינה TCP | סנטר הגליל ראש פינה ת.ד 157 - קניום סנטר הגליל | 04-8502868 |
| עטרות TCP | קניון עטרות | 02-5689898 |
| גבעת שמואל TCP | יוני נתניהו, 29-31 - קניון עופר הגבעה | 03-5324221 |
| קסטינה TCP | ביג קסטינה, באר טוביה - ביג קסטינה | 08-8609646 |
| סכנין TCP | רחוב אל ג'ליל, סכנין | 04-8521103 |
| כנפי נשרים TCP | כנפי נשרים5, גבעת שאול, ירושלים - כנפי נשרים | 02-5440347 |
| גרנד באר שבע TCP | שדרות דוד טוביהו 125, באר שבע - גרנד קניון באר שבע | 08-6633875 |
| טירה TCP | 04-6762941 | |
| יפו ירושלים | שלומציון המלכה 1, ירושלים - בניין ג'נרלי | |
| פסגת זאב | שד' דיין 106, פסגת זאב, ירושלים. - קניון לב הפסגה | 02-6522870 |
| אשדוד BIG FASHION | דרך אריאל שרון 1 - ביג פאשן אשדוד | 08-6103511 |
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור טרמינל איקס.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.
ניתן לבטל עסקה באמצעות פנייה בווטסאפ למספר 055-9762673, או באמצעות שליחת מייל לכתובת support@terminalx.com. התהליך כפוף לתקנון ותנאי חוק הגנת הצרכן.
ניתן לפנות דרך ה־WhatsApp המופיע באתר, במייל ל־ support@terminalx.com, או באמצעות תהליך הבוט באתר – ובמידה והבוט לא עוזר, ניתן להשאיר פנייה והנציג יחזור תוך יום עסקים אחד.
תהליך הפנייה נעשה באמצעות ה־WhatsApp הזמין 24/7, אך המענה האנושי עשוי להתבצע בזמן שעות פעילות, והזמן המשוער למענה הוא תוך יום עסקים אחד.
שירות הלקוחות לשינויים כתובת או משלוח זמין בימים א'–ה' בין השעות 09:00–22:00, ביום שישי בין 09:00–12:30, ובמוצאי שבת (בערב) בין 21:00–22:00, דרך צ'ט באתר או בטלפון 03-713-0000.
תהליך החלפת פריטים מתבצע באמצעות האזור האישי באתר – בוחרים "החלפות/החזרות", מדפיסים את מדבקת הגוביינא ומצפים לאיסוף שליח עד הבית.
כן—ניתן לפנות לשרות הלקוחות בצ'ט באתר או בטלפון בתוך השעות שהוזכרו (א'–ה' 09:00–22:00, שישי 09:00–12:30, מוצ"ש 21:00–22:00) כדי לשנות את כתובת המשלוח.
למידע מעודכן וקישורים רשמיים:
📎 זכויות ביטול עסקה מרחוק – site gov.il
📎 תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע\"א–2010 – נבו
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
מדיניות ותנאים
יצירת קשר
אנחנו משתדלים לענות תוך 24 שעות
הסרת אחריות: האתר "שירות פלוס" הוא אתר עצמאי ואינו קשור, שייך, או מנוהל על ידי אף אחת מהחברות או הגופים המוזכרים בו. המידע המופיע באתר נועד לצורכי נוחות והנגשה בלבד, ואינו מהווה תחליף למידע הרשמי של החברות עצמן. ייתכנו שינויים בפרטי ההתקשרות או השירותים של החברות, ואנו ממליצים לבדוק את המידע גם באתר הרשמי של כל גוף. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
© 2025 שירות פלוס – פרויקט עצמאי לקידום שקיפות בצרכנות הישראלית | כל הזכויות שמורות | האתר פועל לטובת הציבור בלבד למען שירות לקוחות איכותי בישראל ואינו מייצג אף חברה.
🔒 האתר מאובטח SSL
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של טרמינל איקס