אמריקן לייזר (American laser) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

בטלפון הראשי הקישו 1 להשארת פרטים ללקוחות חדשים, לקביעת תור להסרת שיער בלייזר הקישו 2, לפרטים אודות ההסדר עבור לקוחות אמריקן לייזר הישנה הקישו 3, ובמקרים דחופים הקישו 0 או המתינו לנציג.

בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם אמריקן לייזר כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.

טוען זמן המתנה משוער...

שעות פעילות א'-ה': 09:00-21:00

שעות פעילות יום ו': 09:30-13:30

פייסבוק מסנג'ר

טופס יצירת קשר באתר אמריקן לייזר

מייל

office@americanlaser.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - לוי משה 11, ראשון לציון 7565828

פקס - 03-9624450

טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם אמריקן לייזר

קביעת פגישת יעוץ
קביעת תור לטיפול
סניפי הסרת שיער
סניפי הסרת משקפיים
מייל פניות בנושא פרטיות - office@care.co.il

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

♿ פניות לאמריקן לייזר בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של אמריקן לייזר , תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:

בטלפון - 03-6944077

במייל - eran.kalimi@care.co.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של אמריקן לייזר ותקבל תשובה מיידית

📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור אמריקן לייזר

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון

✖ וואטסאפ

✔ מייל

✔ טופס יצירת קשר

✔ פייסבוק מסנג׳ר

✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

הפרטים עודכנו בתאריך 11/07/2025

בקטנה על אמריקן לייזר

אמריקן לייזר היא רשת קליניקות אסתטיקה מהגדולות והמובילות בישראל, המתמחה בטיפולי הסרת שיער בלייזר, טיפולי עור ואנטי-אייג'ינג, עיצוב הגוף ועוד. הרשת פועלת מזה שני עשורים ומפעילה סניפים בפריסה ארצית רחבה. אמריקן לייזר מציעה טיפולים בטכנולוגיות מתקדמות ומעסיקה צוות רפואי מקצועי ומנוסה, תוך שימת דגש על בטיחות, נוחות הלקוח ותוצאות איכותיות. השירות ברשת מתאים לנשים ולגברים כאחד, עם תוכניות טיפול מותאמות אישית.

מעבר לאתר של אמריקן לייזר

אזור אישי ללקוחות באתר אמריקן לייזר

לקריאה בויקיפדיה על אמריקן לייזר

🧾 מידע משפטי - אמריקן לייזר

🏷️ שם התאגיד הרשמי: א.מ.ל. אמריקן לייזר בע"מ

🆔 מספר חברה: 512893462

🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית מוגבלת (ישראלית)

📅 שנת רישום: 25 בינואר 2000

📄 הזמנת נסח חברה מרשם החברות

שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.

🔍 שמת לב שהשם שונה?

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

רשימת סניפים של אמריקן לייזר כולל טלפונים

שם סניף	כתובת	טלפון	טלפון חירום	אימייל
באר שבע	גרנד קניון	077-2731500	050-6494527	Polina.Haikin@americanlaser.co.il
אשדוד	הגדוד העברי 6, קניון סימול, קומה 8 במגדל	077-2731504	050-6494438	Yafit.Mardi@americanlaser.co.il
ירושלים	יפו 216 שער העיר קומה 2	077-2731508	050-6493620	Shiran.Elgarisi@americanlaser.co.il
מודיעין	רח' לאה אימנו 1, קומה 2	077-2731512	050-6488782	Yael.Avraham@americanlaser.co.il
חדרה	קניון עופר לב חדרה קומה 2	077-2731535	050-6451074	sarit.pinkus@americanlaser.co.il
רעננה	החרושת 25 בית שטרן קומת הכניסה	077-2731531	050-6461617	Irit.Tzur@americanlaser.co.il
תל אביב	דיזנגוף סנטר קומה 3	077-2731527	050-6479643	Moran.Morly@americanlaser.co.il
ראשל"צ	בנין UMI – קומה 4	077-2731520	050-6483056	Ola.latiy@americanlaser.co.il
רחובות	קניון עופר	077-2731516	050-6486530	yanina.ivonenkova@americanlaser.co.il
חיפה	שד' מוריה 44, כרמל	077-2731540	050-6439991	Asia.Shushan@americanlaser.co.il
עפולה	קניון העמקים קומה 3	077-2731547	050-3956530	Oria.Cohen@americanlaser.co.il
טבריה	רח' הגלבוע 5, פינת הירדן	077-2731551	050-6494532	Yotvat.Yosef@americanlaser.co.il
קריון	מגדל ביאליק סיטי קומה 3	077-2731543	050-5750967	Helena.Reuven@americanlaser.co.il

מדד שירות לקוחות של אמריקן לייזר

זמן תגובה ממוצע במייל: 18 שעות (מהיר)

אחוז פניות שנענו: 92%

אחוז פניות שלא נענו: 8%

ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.6

אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 64% (מעל הממוצע)

עודכן לאחרונה: 21/08/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור אמריקן לייזר .

סקירה סטטיסטית – אמריקן לייזר

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה

72% טלפון 28% מייל

📅 היום העמוס ביותר: ראשון
🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
🗣️ משך שיחה ממוצע: 9 דקות

טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.

להורדת אפליקציית אמריקן לייזר ללקוחות

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של אמריקן לייזר ?

1. מה כוללת חבילת הסרת שיער בלייזר באמריקן לייזר?
חבילת הסרת שיער כוללת סדרת טיפולים הנקבעת לפי האזור בגוף, סוג העור והשיער, והתגובה האישית לטיפול. ברוב המקרים מדובר בין 8 ל-12 טיפולים, עם אפשרות לטיפולי תחזוקה בהמשך.

2. האם הטיפולים בטוחים?
כן. אמריקן לייזר משתמשת בטכנולוגיות מתקדמות ומאושרות על ידי גופים רגולטוריים בינלאומיים, לרבות ה-FDA. כל הטיפולים מתבצעים על ידי צוות מקצועי שעבר הכשרה ומפוקחים רפואית.

3. כמה זמן נמשך כל טיפול?
משך הטיפול משתנה בהתאם לאזור המטופל – מטיפול קצר של כ-5 דקות (כמו בית שחי) ועד כ-30 דקות לאזורים גדולים (כמו רגליים מלאות או גב).

4. האם הטיפול כואב?
רמת הכאב משתנה מאדם לאדם, אך מרבית המטופלים מדווחים על תחושת עקצוץ קלה בלבד. חלק מהסניפים מציעים שימוש באמצעי קירור להפחתת אי הנוחות.

5. ממתי ניתן לראות תוצאות?
כבר לאחר 2–3 טיפולים ניתן לראות הפחתה בכמות השיער. התוצאה האופטימלית מתקבלת לאחר סיום כל הסדרה, עם דילול משמעותי לצמיתות.

6. האם אפשר להסיר שיער בכל אזורי הגוף?
כן. ניתן לבצע טיפולים ברוב אזורי הגוף, כולל פנים, גב, רגליים, ידיים, בית שחי, מפשעות ואזורים אינטימיים – בהתאם לשיקול רפואי והתאמה אישית.

7. האם גברים יכולים לעבור טיפולים?
בהחלט. הטיפולים מתאימים גם לגברים, כולל אזורים כמו גב, חזה, כתפיים, זקן וצוואר.

8. האם ניתן לעבור טיפולים בקיץ?
כן, אך חשוב להקפיד על הגנה מהשמש ולהימנע מחשיפה ישירה לאזור המטופל לפני ואחרי הטיפול, לפי הנחיות המטפל.

9. האם צריך ייעוץ לפני התחלת טיפול?
כן. כל לקוח עובר פגישת ייעוץ ראשונית ללא התחייבות, שבה מבוצע אבחון עור ושיער ונקבעת תכנית טיפול מותאמת אישית.

האם אמריקן לייזר הפרה את תנאי השירות מולך?

⚖️ זכויות צרכנות בתחום האופנה והטיפוח

ביטול עסקה מרחוק (אינטרנט/טלפון): צרכן יכול לבטל עסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר או קבלת אישור על ההזמנה — לפי המאוחר מביניהם. אם יש צורך—ניתן לגבות דמי ביטול של עד 5% מהסכום או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
החזר כספי: על העסק להחזיר את התמורה תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול — במידה ולא הוחלו שימוש או נגרם נזק למוצר.
דמי ביטול והחרגות: אסור לגבות דמי ביטול אם ביטול נובע מפגם במוצר, אי התאמה לפרסומים או אי אספקה במועד. בגין ביטול רגיל — מותר לגבות עד 5% או 100 ש"ח.

למידע מעודכן וקישורים רשמיים:

📎 זכויות ביטול עסקה מרחוק – site gov.il
📎 תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע\"א–2010 – נבו

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של אמריקן לייזר

מוצר פגום – 31.5%

31.5%

משלוח איטי – 19.6%

19.6%

החזרה בעייתית – 19.6%

19.6%

שירות לקוחות – 20.7%

20.7%

אחר – 8.7%

8.7%

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של אמריקן לייזר

18:06 – פנייה חדשה לאמריקן לייזר בנוגע לשירות לא מקצועי.
17:50 – לקוח פנה אל אמריקן לייזר בעקבות בקשה להחזר כספי.
17:46 – לקוח פנה אל אמריקן לייזר בעקבות שירות לא מקצועי.
17:36 – דיווח נרשם מול אמריקן לייזר בנושא שירות לא מקצועי.
17:35 – פנייה התקבלה באמריקן לייזר בנושא: חיוב לא ברור.
16:57 – דיווח נרשם מול אמריקן לייזר בנושא אי קבלת מוצר.
16:34 – דיווח נרשם מול אמריקן לייזר בנושא עיכוב בטיפול.
16:16 – משתמש התלונן על בעיה טכנית מול אמריקן לייזר .

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות אמריקן לייזר

המייל של שירות לקוחות אמריקן לייזר

שם

הטלפון שלך

המייל שלך

ההודעה שתרצה לרשום לשירות לקוחות אמריקן לייזר

העלה קבצים רלוונטיים לתלונה במידה וקיימים (רשות)

סימון תיבת הסכמה

אני מאשר/ת כי פרטי הפנייה (לרבות תוכן ההודעה, שם מלא ותאריך) ישמרו במערכת לצורכי תיעוד, מעקב ושיפור השירות, ויוכלו להתפרסם בצורה שקופה באתר לצורכי סטטיסטיקה ושירות לציבור.

איך הציבור התעניין באמריקן לייזר לאורך השנה האחרונה?

במהלך התקופה הנסקרת, נתוני החיפושים של החברה "אמריקן לייזר (American laser)" בגוגל מראים מגמות משתנות עם תנודתיות בולטת. ניתן להבחין כי במהלך אוגוסט 2024 חלה עלייה משמעותית ברמת העניין הציבורי, כאשר הנתון הגיע לשיא של 100 ב-11 באוגוסט. לאחר מכן, נרשמה ירידה הדרגתית, כשברוב החודשים הבאים נצפו נתונים נמוכים יותר. בחודשים שלאחר מכן, ובמיוחד במהלך החורף של 2025, הנתונים משקפים ירידה מתמשכת ברמת החיפושים, עם ערכים נמוכים במיוחד ביוני ויולי 2025.

תקופת אוגוסט 2024 מהווה נקודת עניין חריגה, וייתכן כי היא מושפעת מאירועים חיצוניים או מבצעים מיוחדים שהחברה הציעה באותה תקופה. לעומת זאת, הירידה שמתחילה בספטמבר 2024 ומתמשכת לאורך 2025 עשויה להצביע על שינוי בעניין הציבורי בחברה, אולי כתוצאה מרוויה בשוק או מסיבות אחרות שאינן בהכרח קשורות ישירות לשירות הלקוחות.

יש לציין שהנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של אמריקן לייזר. הם יכולים להיות מושפעים ממגוון גורמים כמו עונות השנה, חגים, או אירועים חיצוניים אחרים. ייתכן גם כי שינויים בשירות הלקוחות של החברה השפיעו על העניין הציבורי, אך זוהי השערה בלבד.

לסיכום, נזכיר כי הנתונים המוצגים הם יחסיים ואינם מעידים בהכרח על איכות השירות. אנו מעודדים אתכם לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של אמריקן לייזר, כדי להעשיר את ההבנה והדיון סביב החברה.

📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם אמריקן לייזר

השירות של אמריקן לייזר זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:

ניתן לפנות אל אמריקן לייזר (American laser) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 1-700-707-060.

החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.

החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.

יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של אמריקן לייזר (American laser) מכאן office@americanlaser.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.

ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של אמריקן לייזר : לוי משה 11, ראשון לציון 7565828. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.

ניתן לשלוח פקס לאמריקן לייזר למספר 03-9624450 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.