Avis (אוויס) - סניפים וטלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 052-5073141

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של Avis (*2722)

הכוונה מהירה: כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי באוויס, מומלץ ללחוץ 3 למוקד השירות הארצי (ואז לבחור את נושא הפנייה בתפריט המשני), או 6 לפניות הציבור; שאר הספרות מיועדות להזמנות, מכירות ותביעות.
1
למוקד השכרת רכב בארץ ובחו"ל
1
למוקד הזמנות רכב שכור בארץ
2
למוקד הזמנות רכב שכור בחו"ל
3
למחלקת כירטוס והנפקת שוברים
2
למוקד מכירת רכב
3
למוקד השירות הארצי
1
לשינוי או ביטול אירוע
2
לתיאום טיפול
3
לתיאום תקלה
4
לדיווח ותיאום תאונה או נזק
5
לשיחה עם נציג שירות או בנושא של רכב מושבת או תקלה בטיחותית
4
למוקד מכירות הליסינג הפרטי והתיפעולי
5
למחלקת תביעות וביטוח
1
להגשת תביעות ובירור לגבי תביעות שהוגשו צד ג', סוכני ביטוח וחברות ביטוח
2
ללקוחות אוויס, שוכרי רכב ומחזיקי רכב ליסינג
6
למחלקת פניות הציבור זמינים בימים א'-ה' בשעות 08:30-16:00
0
למרכזייה
💡להגעה לשלוחות יש להקיש 1 לעברית. להגעה לסניף ספציפי חייגו דרך טבלת הטלפונים בהמשך העמוד.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם Avis כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 08:30-18:00
שעות פעילות יום ו': 08:30-13:00

מייל

sd@avis.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - המסגר 10, לוד 7129807
פקס - 03-6165973

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם Avis

📍 רשימת סניפים של Avis כולל טלפונים

סניף שירות כתובת שעות פתיחה טלפון
AVIS אשדוד מכירת רכב העבודה 46, אשדוד א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
08-6113390
AVIS באר שבע מכירת רכב עמל 1, א"ת מכתשים, ב"ש א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
08-6271777
AVIS בילו מכירת רכב המלך חסן 3, צומת בילו, קריית עקרון א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
08-9353575
AVIS גלילות מכירת רכב פי גלילות, גלילות א-ה 08:30-19:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
03-7290272
AVIS חדרה מכירת רכב האומן 2, חדרה א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
04-8715672
AVIS חיפה 224 מכירת רכב ההסתדרות 224, חיפה א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
04-8610400
AVIS חיפה 39 מכירת רכב שד' ההסתדרות 39, חיפה א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
04-8610444
AVIS טבריה מכירת רכב העמקים 2, טבריה א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
04-6722766
AVIS ירושלים מכירת רכב האומן 28, תלפיות, ירושלים א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
02-6715205
AVIS כפר סבא מכירת רכב יוחנן הסנדלר 15, כפר סבא א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
09-9603300
AVIS לוד מכירת רכב המסגר 10, לוד א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
08-9199333
AVIS מודיעין מכירת רכב המכונאי 11, מודיעין א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
08-6704899
AVIS נהריה מכירת רכב כביש 4, כניסה דרומית, נהריה א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
04-9511880
AVIS נתיבות מכירת רכב רבי עקיבא 9, נתיבות א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
08-9579090
AVIS נתניה מכירת רכב גיבורי ישראל 18, נתניה א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
09-9713810
AVIS עפולה מכירת רכב המחשלים 12, עפולה א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
04-6443138
AVIS פ"ת מכירת רכב דרך יצחק רבין 5, פ"ת א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
03-9184444
AVIS קריית גת מכירת רכב שד' ישראל פולק 11, ק"ג א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
08-6601583
AVIS ראשון לציון מכירת רכב רוזנסקי 16, ראשל"צ א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
03-6523430
AVIS ר"ג מכירת רכב היצירה 6, מתחם הבורסה א-ה 08:30-18:00
ו וערבי חג 08:30-13:00
03-7528558
אילת – שלום פלזה השכרה אילת א-ה 08:00-17:00
ו 08:00-13:00
שבת סגור
08-6373164
אשדוד – סימול השכרה צה"ל 4, אשדוד א-ה 08:00-17:00
ו 08:00-13:00
08-8564162
ב"ש – הנרייטה סולד השכרה הנרייטה סולד 8 א-ה 08:00-17:00
ו 08:00-13:00
08-6271777
חיפה – צ'ק פוסט השכרה ההסתדרות 39 א-ה 08:00-17:00
ו 08:00-13:00
04-8610444
טבריה – העמקים השכרה העמקים 2 א-ה 08:00-16:00
ו 08:00-13:00
04-6722766
ירושלים – קינג דיויד השכרה המלך דוד 19 א-ה 08:00-17:00
ו 08:00-13:00
02-6249001
נהריה – חאמד סנטר השכרה נהריה א-ה 08:00-16:00
ו 08:00-13:00
04-9511880
נתב"ג השכרה נמל תעופה בן גוריון א-ש 24/7 03-9773200
נתניה – איילנד השכרה עובד בן עמי 10 א-ה 08:00-16:00
ו 08:00-13:00
09-7664569
עפולה – המחשלים השכרה המחשלים 12 א-ה 08:00-17:00
ו 08:00-13:00
04-6443138
פתח תקווה השכרה רבין 5 א-ה 08:00-17:00
ו 08:00-13:00
03-9217772
ראשל"צ – פלטין השכרה נפתלי פלטין 5 א-ה 08:00-17:00
ו 08:00-13:00
03-9529233
רמת גן השכרה היצירה 6 א-ה 08:00-17:00
ו 08:00-13:00
03-5756051
תל אביב – הירקון השכרה הירקון 113 א-ה 08:00-17:00
ו 08:00-13:00
03-5271752

♿ פניות לAvis בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של Avis, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:
בטלפון - 052-3592146
במייל - haim_g@umi.co.il

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של Avis.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של Avis בטלפון *2722

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של Avis ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך

ℹ️ בקטנה על Avis

Avis היא אחת מחברות השכרת הרכב הגדולות והמוכרות בעולם, עם פעילות רחבה גם בישראל. החברה מציעה השכרת רכבים לנסיעות קצרות וארוכות טווח, ללקוחות פרטיים ועסקיים, כולל רכבים קטנים, משפחתיים, רכבי יוקרה, מסחריות וג׳יפים. ניתן להזמין רכב דרך האתר, האפליקציה או בסניפים הפזורים ברחבי הארץ ובשדות תעופה. Avis שמה דגש על זמינות גבוהה, צי רכבים מתחדש, שירותים משלימים כמו ביטוחים, כיסאות ילדים וניווט, ומיועדת למי שצריך רכב זמני לנסיעות, חופשות, עבודה או סידורים יומיומיים.

🧾 מידע משפטי - Avis

🏷️ שם התאגיד הרשמי: יו.טי.אס - יוניברסל פתרונות תחבורה בע"מ
🆔 מספר חברה: 520039249
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 2.10.1986

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של Avis

להורדת אפליקציית Avis ללקוחות

📱 תמיכה באפליקציה

✉️ מיילים לתמיכה:
android.development@abg.com

📞 טלפון לתמיכה:
+44-1344-417041

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של Avis?

אתם יכולים לפנות לשירות הלקוחות של Avis דרך מספר דרכים: חיוג למוקד השירות בטלפון *2722 מכל טלפון, צ’אט באתר, וואטסאפ ואזור אישי באתר Avis.
כן — מחלקת שירות הלקוחות מטפלת בשאלות כלליות בכל תחומי הפעילות של החברה: השכרת רכב, ליסינג או מכירת רכב.
ניתן לפנות למוקד הארצי בטלפון *2722 ולעדכן על תאונה, תקלה או תיאום טיפול — והם יכוונו אתכם בתהליך. ניתן גם לבצע חלק מהפעולות דרך וואטסאפ או באזור האישי באתר.
כדי לקבל חשבונית או אסמכתאות להזמנה, ניתן לפנות לאמצעי יצירת הקשר המופיעים באתר Avis והם יספקו את המסמכים לאחר אימות זהות.
שינויים או ביטולים להזמנות של Avis אפשר לבצע דרך האתר באמצעות חיפוש ההזמנה לפי מספר האישור, שם ותאריך, או לפנות למוקד השירות בטלפון *2722.
כן — Avis בישראל מציעה גם שירותי ליסינג פרטי, ליסינג תפעולי ומכירת רכבים, וכל אלה מטופלים דרך שירות הלקוחות או באמצעות הסניפים המתאימים.

האם Avis הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של Avis

זמן תגובה ממוצע במייל: 15 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 97%
אחוז פניות שלא נענו: 3%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.5
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 73% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 20/01/2026
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור Avis.

סקירה סטטיסטית – Avis

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
86% טלפון 14% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 8 דקות

טיפ: רצוי לשמור תיעוד של הפנייה – צילום מסך או מספר פנייה.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות Avis

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם Avis

השירות של Avis זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל Avis (אוויס) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד *2722.
לAvis ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 052-5073141.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של Avis (אוויס) מכאן sd@avis.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של Avis: המסגר 10, לוד 7129807. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לAvis למספר 03-6165973 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור Avis

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✖ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של Avis לעוד חברות בתחום

פורד לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 17 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%
כלמוביל לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 24 שעות
אחוז פניות שנענו: 90%
אקסטרה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 13 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
סקודה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 6 שעות
אחוז פניות שנענו: 86%
דן לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 24 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%