הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
| שם סניף | כתובת | שעות פתיחה | טלפון |
|---|---|---|---|
| מרכז שירות נחשונים | בניין מרכז הבקרה של כביש 6 (HOMC), מחלף נחשונים | א-ה: 10:00-17:00 | ו': 09:00-13:00 | *6116 |
| מרכז שירות חיפה | בניין מרכז הבקרה של מנהרות הכרמל בצ'ק פוסט | א-ה: 10:00-17:00 | ו': 09:00-13:00 | *6116 |
| מרכז שירות מגל מזרח | כביש 6, תחנת הדלק דור אלון, בין מחלף נצני עוז למחלף באקה, לנוסעים צפונה | א-ה: 10:00-17:00 | ו': 09:00-13:00 | *6116 |
| מרכז שירות באר שבע | גרנד קניון באר שבע, שדרות טוביהו 125, קומה -2 (החניון הצהוב) | א-ה: 10:00-17:00 | ו': 09:00-13:00 | *6116 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
כביש 6, המכונה גם כביש חוצה־ישראל או כביש יצחק רבין, הוא כביש אגרה מרכזי באורך כ־204 ק״מ המחבר בין הדרום לצפון, ומשמש ציר תחבורה ראשי לעוקף גוש דן. הכביש פועל במודל BOT, מנוהל באמצעות מערכת גבייה אוטומטית ללא תחנות תשלום, ומאפשר נסיעה רציפה ומהירה. לאורך הדרך פועלות תחנות דלק ושירות, והמדינה ממשיכה להשקיע בהרחבות ושדרוגים כדי לתת מענה לעומסי התנועה ולשפר את חוויית הנהגים.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
מבוסס על 1 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
היי אני בחול ומכרתי את הרכב, אין לי איך להיכנס לאתר כדי לבטל את המנוי שלי, איך אוכל לעשות זאת? אודה לעזרה
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור כביש 6.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: בדקו אם ניתן לבצע את הפעולה גם דרך האתר או האפליקציה.
❓ איך מתבצעת גביית האגרה בכביש 6?
✔️ הגבייה מתבצעת באמצעות מצלמות שמזהות את לוחית הרישוי או באמצעות תג אלקטרוני (פסקל). החשבון נשלח ישירות לכתובת או מחויב בכרטיס אשראי אצל מנויים.
❓ איך נרשמים כמנוי?
✔️ ניתן להירשם באתר כביש 6, דרך מוקד השירות הטלפוני או בעמדות השירות, ולהזין פרטי רכב ואמצעי תשלום. מנוי מקבל חשבונית מרוכזת והנחות קבועות.
❓ מה עושים אם קיבלתי חשבונית שגויה?
✔️ יש לפנות למוקד השירות עם מספר רכב ותאריך הנסיעה. נציג יבדוק במערכת ויבצע תיקון או זיכוי במידת הצורך.
❓ האם יש חלקים בכביש 6 שהם ללא תשלום?
✔️ כן, ישנם מקטעים חינמיים בעיקר בכניסות וביציאות מסוימות. פירוט מלא מופיע באתר הרשמי של כביש 6.
❓ איך ניתן לשלם את החשבון אם אינני מנוי?
✔️ ניתן לשלם אונליין באתר, באמצעות אפליקציה ייעודית, בעמדות שירות ובמוקד הטלפוני באמצעות כרטיס אשראי.
❓ מה קורה אם לא משלמים בזמן?
✔️ חשבון שלא שולם במועדו נושא ריבית והצמדות, ובמקרים של חוב מתמשך מועבר להליכי גבייה משפטיים.
❓ איך מעדכנים פרטי אשראי או רכב חדש במנוי?
✔️ אפשר לעדכן את הפרטים באתר כביש 6 באזור האישי, או דרך נציגי השירות בטלפון.
❓ האם יש הנחות לחיילים, נכים או סטודנטים?
✔️ כן, קיימות הטבות והנחות לאוכלוסיות מסוימות, בכפוף להצגת אישורים מתאימים ורישום במערכת המנויים.
למימוש זכויותיך או תלונה נגד ספק תחבורה:
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| לירון ביאלקוביץ | היי אני בחול ומכרתי את הרכב, אין לי איך להיכנס לאתר כדי לבטל את המנוי שלי, איך אוכל לעשות זאת? אודה לעזרה | 29/09/2025 בשעה 20:19 |
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של כביש 6