המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם קורקינט Bird
הכי מהר עם קורקינט Bird נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך 12 דקות
המוקד פתוח כעתתחבורה ורכבים✓ מאומתמגיעים לנציג
קורקינט Birdהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
חברת Bird מפעילה שירות תחבורה שיתופית באמצעות קורקינטים חשמליים בערים שונות בישראל ובעולם. השירות מתבצע דרך אפליקציה ייעודית, ומאפשר השכרת קורקינט לפי דקות. החברה פועלת במודל דיגיטלי מלא, לרבות פתיחת תקלות, פניות לשירות לקוחות ודיווח על כלי תקול - הכל דרך האפליקציה או טופס מקוון. נכון להיום, לא פורסמו פרטי החברה המפעילה הרשמית בישראל, אך ניתן לפנות לתמיכה דרך הדוא"ל: hello@bird.co או דרך עמוד הסיוע באתר החברה. החברה מצהירה על מחויבות לנגישות, ומציעה פתרונות מותאמים לרוכבים עם צרכים מיוחדים.
עודכן לאחרונה:
100% מענהתוך 0 שעות בממוצע🔢 2 שלוחות
פתיחת פנייה לקורקינט Bird
להשיג נציג של קורקינט Bird? תנו לאפליקציה.
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציהחינם · בלי הרשמה · בקרוב ב-App Store ו-Google Play
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "קורקינט Bird" היא באמצעות אימייל, אך יש לקחת בחשבון שזה עשוי להיות מבוי סתום. במידה והאימייל לא מספק את המענה הנדרש, מומלץ לפנות לערוץ חלופי כמו מסנג'ר, שיכול להציע תגובות מהירות יותר.
מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם קורקינט Bird.
📅 פעילות השבוע
קורקינט Bird ב-7 הימים האחרונים
סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.
1
פנייה חדשה דרך שירות פלוס
1
תלונה אנונימית חדשה
פגיעה בנגישות
הנושא הכי נפוץ השבוע (פנייה אחת)
🕐 שעות פעילות
מתי קורקינט Bird זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'00:00 – 23:59
- שישי00:00 – 23:59
- שבת/חג00:00 – 23:59
📞 טלפונים
טלפונים של קורקינט Bird
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
ראשי
09-3741323🔢 שלוחות בטלפון
תפריט שלוחות (חיוג מונחה)
לחיצה על 'חיוג' תתקשר ותשלח את לחיצות השלוחות אוטומטית.
סטטוס המוקד טרם נקבע
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותhello@bird.co
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל קורקינט Bird
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
פרסומת
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
2 פניות נפתחו ל-קורקינט Bird.
- SP-004247החברה ענתהס. א.·פגיעה בנגישותהבעיה
אני יו"ר ועד דיירי מתחם המגורים ברחוב מארק שגאל אשדוד. המתחם הינו שטח פרטי של הדיירים והוא איננו כביש או רחוב ציבורי. לעיים קרובות מוטלים קורקינטים במתחם שלנו ומפריעים לתנועת הדיירים . פניתי כבר בעבר לנציגכם אך לא טופל והקורקינטים ממשיכים להיות מוטלים במתחם הפרטי שלנו. הדבר דומה להטלת הקורקינט בחצר פרטית של בית!! אני דורשת למנוע לאלתר את השארת הקורקינטים במתחם שלנו ולא לאפשר זאת למשתמשים שרובם אפילו לא מתגוררים במתחם אלא ברחובות צדדיים שמסביב. אני מקווה מאוד שאקבל תגובה לפנייתי זו בהקדם. בתודה מראש, סוזן אלפרנג'י יו"ר ועד דיירי מתחם מארק שגאל 32-65 אשדוד טלפון [הוסר]
הפתרון המבוקששלא יאפשרו למשתמשים להשאיר את הקורקינטים במתחם הפרטי שלנו
6 הודעות בתיק - SP-003121ממתינים ללקוחה. ש.·דרישת פיצויהבעיה
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי היום עם המנוי שלי לשתי נסיעות בעלות של 24 ₪. במהלך הנסיעה השנייה, פתחתי את הקורקינט והוא היה תקול. לאחר חצי דקה החזרתי אותו ולקחתי קורקינט אחר, אך החיוב היה על נסיעה שלישית בעלות מלאה. כתוצאה מכך, לא יכולתי לנצל את הרכיבה השנייה במסגרת הדיל. אני מבקש התחשבות וזיכוי עבור הנסיעה האחרונה שעלותה כמעט 40 ₪, בנוסף למנוי היומי לשתי נסיעות שחויבתי עליו.
הפתרון המבוקשאני מבקש החזר כספי מלא עבור הנסיעה השלישית שחויבתי עליה בטעות, בסך של כמעט 40 ₪, וכן עבור המנוי היומי לשתי נסיעות. אשמח לטיפול בעניין זה בהקדם האפשרי.
3 הודעות בתיק
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
תמיכה באפליקציה
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של קורקינט Bird
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על קורקינט Bird:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
קורקינט Bird – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- כתובת רשומהיבנה 40, תל אביב-יפו, מיקוד 6581711.
ℹ️ אודות
על קורקינט Bird
חברת Bird מפעילה שירות תחבורה שיתופית באמצעות קורקינטים חשמליים בערים שונות בישראל ובעולם. השירות מתבצע דרך אפליקציה ייעודית, ומאפשר השכרת קורקינט לפי דקות. החברה פועלת במודל דיגיטלי מלא, לרבות פתיחת תקלות, פניות לשירות לקוחות ודיווח על כלי תקול - הכל דרך האפליקציה או טופס מקוון. נכון להיום, לא פורסמו פרטי החברה המפעילה הרשמית בישראל, אך ניתן לפנות לתמיכה דרך הדוא"ל: hello@bird.co או דרך עמוד הסיוע באתר החברה. החברה מצהירה על מחויבות לנגישות, ומציעה פתרונות מותאמים לרוכבים עם צרכים מיוחדים.
כתובת רשומה
יבנה 40, תל אביב-יפו, מיקוד 6581711.
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
50%
מתוסכל
- כועס41%
- מתוסכל50%
- רגוע9%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות25%
- חניה25%
- אישור קבלה25%
- response time25%
- feedback25%
- אימות זהות25%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום לצוות שירות הלקוחות של חברת Bird, אני נתקל בקושי לעצור את הקורקינט ומבקש לקבל קסדה. תודה על תשומת הלב, רשדי״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך קורקינט Bird מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
זמן תגובה ממוצע
0 דק'
מהיר במיוחד
אחוז פניות שנענו
גבוה
עודכן: 29.6.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
6
טלפון
1 דק'
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
12 דק'
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
🕐 פעילות
מתי הכי הרבה אנשים פונים?
התפלגות פניות לפי שעה ביום.
9
1
1
3
0
0
2
0
2
4
2
3
1
1
2
2
2
2
2
0
3
2
1
13
00:00
06:00
12:00
18:00
23:00
השעה העמוסה: 23:00–00:00(13 פניות)סה״כ 58 פניות נמדדו
| שעה | מספר פניות |
|---|---|
| 00:00 | 9 |
| 01:00 | 1 |
| 02:00 | 1 |
| 03:00 | 3 |
| 04:00 | 0 |
| 05:00 | 0 |
| 06:00 | 2 |
| 07:00 | 0 |
| 08:00 | 2 |
| 09:00 | 4 |
| 10:00 | 2 |
| 11:00 | 3 |
| 12:00 | 1 |
| 13:00 | 1 |
| 14:00 | 2 |
| 15:00 | 2 |
| 16:00 | 2 |
| 17:00 | 2 |
| 18:00 | 2 |
| 19:00 | 0 |
| 20:00 | 3 |
| 21:00 | 2 |
| 22:00 | 1 |
| 23:00 | 13 |
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין בקורקינט Bird השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
נתוני החיפושים היחסיים עבור חברת "קורקינט Bird" מציגים תמונה מעניינת ומגוון מגמות לאורך התקופה המדוברת. במהלך החודשים מאי עד אוגוסט 2025, רמת העניין הציבורי בחברה הייתה נמוכה מאוד עם ערכים שקרובים לאפס. עם זאת, בסוף אוגו…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
10 שאלות נפוצות על קורקינט Bird
איך שוכרים קורקינט של Bird?
ההפעלה נעשית דרך אפליקציית Bird. לאחר ההורדה, יש להירשם, לאשר תנאי שימוש, ולאחר מכן ניתן לסרוק את הקורקינט ולהתחיל נסיעה.
איפה אפשר לרכוב על קורקינטים של Bird?
השירות פעיל במספר ערים בישראל, בהתאם לרישיון העירוני. ברוב המקרים תראה את האזור המותר לרכיבה בתוך המפה באפליקציה.
איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של Bird?
ניתן לפנות דרך טופס באתר הרשמי או במייל לכתובת: hello@bird.co.בנוסף, ניתן לדווח על תקלות דרך האפליקציה - בלחיצה על סמל הדיווח ("Community Mode").
אין לי סמארטפון - איך אני יכול להשתמש בשירות?
במקרים מסוימים, Bird מציעה אפשרות לרכיבה באמצעות שירות טקסט או קוד מיוחד (Text-to-Ride) - מומלץ לפנות לתמיכה ולבקש הסבר או הנגשה מותאמת.
מה עושים אם הקורקינט לא נדלק או יש בו תקלה?
יש לפתוח פנייה דרך האפליקציה בלחיצה על "דיווח על תקלה", או לפנות לתמיכה דרך האתר.
האם קיימים תעריפים מוזלים לרוכבים זכאים?
כן. Bird מפעילה תוכנית Access במספר מדינות (כולל בישראל לעיתים), שמספקת תעריפים מופחתים לרוכבים בעלי זכאות סוציאלית. ניתן לבדוק את הזכאות בטופס התמיכה.
האם השירות של Bird נגיש לאנשים עם מוגבלות?
כן. החברה מצהירה על מחויבות לנגישות. ניתן לפנות אליהם ולבקש התאמות פרטניות דרך עמוד העזרה או ישירות במייל.
איך מדווחים על קורקינט שמפריע לתנועה או חוסם מעבר?
דרך האפליקציה: "Community Mode" → דיווח על כלי. ניתן גם להשתמש בטופס באתר לדיווח מהיר.
האם אפשר לקבל החזר במקרה של תקלה?
במקרים מוצדקים, החברה בוחנת מתן החזר - יש להגיש בקשה עם תיאור התקלה דרך טופס התמיכה.
יש מספר טלפון שאפשר לדבר עם נציג?
כן - 09-3741323.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-קורקינט Bird
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
שאלות ותשובות
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
💬 קולות מהשטח
פניות אחרונות על קורקינט Bird
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- פגיעה בנגישות
אני יו"ר ועד דיירי מתחם המגורים ברחוב מארק שגאל אשדוד. המתחם הינו שטח פרטי של הד
אני יו"ר ועד דיירי מתחם המגורים ברחוב מארק שגאל אשדוד. המתחם הינו שטח פרטי של הדיירים והוא איננו כביש או רחוב ציבורי. לעיים קרובות מוטלים קורקינטים במתחם שלנו ומפריעים לתנועת הדיירים . פניתי כבר בעבר לנציגכם אך לא טופל והקורקינטים ממשיכים להיות מוטלים במתחם הפרטי שלנו. הדבר דומה להטלת הקורקינט בחצר פרטית של בית!! אני דורשת למנוע לאלתר את השארת הקורקינטים במתחם שלנו ולא לאפשר זאת למשתמשים שרובם אפילו לא מתגוררים במתחם אלא ברחובות צדדיים שמסביב. אני מקווה מאוד שאקבל תגובה לפנייתי זו בהקדם. בתודה מראש, סוזן אלפרנג'י יו"ר ועד דיירי מתחם מארק שגאל 32-65 אשדוד טלפון [הוסתר]
- דרישת פיצוי
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי היום עם המנוי שלי לשתי נסיעות בעלות של 24 ₪.
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי היום עם המנוי שלי לשתי נסיעות בעלות של 24 ₪. במהלך הנסיעה השנייה, פתחתי את הקורקינט והוא היה תקול. לאחר חצי דקה החזרתי אותו ולקחתי קורקינט אחר, אך החיוב היה על נסיעה שלישית בעלות מלאה. כתוצאה מכך, לא יכולתי לנצל את הרכיבה השנייה במסגרת הדיל. אני מבקש התחשבות וזיכוי עבור הנסיעה האחרונה שעלותה כמעט 40 ₪, בנוסף למנוי היומי לשתי נסיעות שחויבתי עליו.
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מקבל דוחות על נסיעה בקורקינט בלי קסדה, אין לי בכלל כרטיס אשראי אני בחיים לא נסעתי בקורקינט-מבקש לבטל לי את הדוחות תודה
- כללי
פנייה בנושא שירות
אהלן מה קורה השכרתי קורקינט ובזמן שירדתי ממנה לרגע אחד בדרום תל אביב לקחו לי אותה ולא הצלחתי לסגור את הקורקינט עד עכשיו שזה יסתדר והיא בכלל לא הייתה איתי מה עושים בנוגע לזה ואם אפשר לזכות את הכרטיס בבקשה כי זה לא הוגן בכלל
📚 תוכן נוסף
עוד מ-קורקינט Bird ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
