הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
פרי חברה לרכב היא חברה ישראלית וותיקה הפועלת בליסינג, השכרת כלי רכב ומכירת רכבים חדשים/משומשים, עם סניפים רבים הפרוסים ברחבי הארץ. החברה מציעה מגוון רחב של שירותים כולל ליסינג פרטי לרכבים חשמליים, מימון מלא, טרייד-אין והשכרת רכבים לטווח קצר או ארוך. באמצעות שילוב של טכנולוגיה מתקדמת, שירות לקוחות ותשתית ארצית, פרי חברה לרכב מאפשרת פתרונות תחבורה מותאמים אישית – מהפרט הקטן ועד לפרויקטים גדולים של ציי רכבים.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
אפשרות מומלצת עבור פרי רכבים
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (12)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
בפרי רכבים כל השלוחות מובילות לנציג אנושי, אז לחצו 1 לתקלות וטיפולים, 2 להשכרת רכב או 3 לליסינג לפי נושא הפנייה; שאר הספרות מיועדות למכירות, גבייה, תביעות והנהלה.
03-6377777
פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.
הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של פרי רכבים — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.
היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.
שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 · ו׳ 08:00–12:00
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 · ו׳ 08:00–12:00.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.
הערוצים הרשמיים של פרי רכבים כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "פרי רכבים" היא באמצעות וואטסאפ, שכן מדובר במסלול המהיר שחושב אוטומטית. אם יש צורך, ניתן להשתמש גם במסנג'ר, אך וואטסאפ הוא הערוץ המומלץ ביותר לתקשורת מהירה ויעילה.
האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.
יש קבלת קהל
פרי רכבים — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות
13 סניפים ברחבי הארץ
הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.
12 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
2 פניות נפתחו ל-פרי רכבים.
אתמול נתקעתי עם הרכב החדש שקיבלתי ממכם רק לפני שבועיים וחצי תוך כדי נסיעה ברחוב יוניצמן בתל אביב. מעל 6 שיחות למוקד שלכם נענו בזלזול נתקעתי בנתיב אמצעי במקום מסוכן בנתיב אמצעי כמעט נדרסתי כמה פעמים ללא יכולת תזוזה ביקשתי טיפה רגישות לא מענין אף אחד כל שיחה עם נציג שלכם למרות שמדובר במקרה מסוכן נענית בתמתין עד4 5 שעות שיגיע חילוץ אנחנו עובדים עם החילוצים במייל אין טלפונים בעבורך לקידום הענין. ביקשתי לקבל טלפון של חילוץ בגלל הסיכון במיקום שהייתי ללא מענה אין טלפונים של גרר אין של שרותי דרך נשלח להם מייל ושיענו יענו מתמין כמה שצריך שעות חיכיתי מ1010 בבוקר אחרי אינסוף שיחות נציגים שמנתקים טלפונים נציגים חסרי רגישות שעושים טובה שעונים בכלל אחרי מעל 4 שעות הגיע חילוץ הסתכל על הרכב אמר לא יכול לעזור ונסע שוב טלפון פעם שישית אליכם נאמר לי שיעזרו מחכה עוד שעה אז נאמר לי שיוצאים אליי עם רכב ויגיעו תוך שעה, אחרי שעה אתה נמצא באבולעפיה בתל אביב אמרתי לא אני ביונצימן בצפון תל אביב בסוף מסרו רכב שלי ללקוח אחר . שוב מצלצל מחכה עוד שעה ורבע לרכב חליפי ואז מחכה עוד כשעה לגרר החוסר רגישות שלכם פשוט נוראי כל הסיפור הסתיים אחרי שעה 1700 מ1010 בבוקר לאדם שתקוע באמצע הכביש . שוחחתי עם אניה דרור יוסף שחר ואנשים נוספים כל אחד מבטיח שבודק וחוזר ואף אחד לא חוזר למה לקוח שמשלם ממיטב כספו צריך להתקל ביחס מזלזל בחוסר חזרה. הבוקר שני רציתי לנסוע לעבודה ברכב חליפי נדלקת נורית תקלה בI STOP רכב לא מניע שוב מצלצל למוקד שלכם שבתקליט נאמר זמנכם חשוב לנו חצי שעה על הקו ללא מענה ובסוף שיחה מנותקת מצלצל שוב שוב מנתקים. שני ימי עבודה הפסדתי בגלל שירות מתחת לכל ביקורת. מצטער על כל העסקה איתכם ולא מוכן יותר לקבל שירות כזה. ממתין שיגיע שירות לרכב לא מבין איך רכב חליפי מגיע תקול ללקוח אחרי חוית סיוט של 7 שעות איתכם אתמול עד מתי שירות כזה? מי יפצה אותי על שני ימי עבודה שאיבדתי ? מבקש להעביר למוקד שימור שלכם שיחזור אליי מישהו רציני ולא אנשים שעושים ממני צחוק היו לפחות 6 כאלה שהבטיחו שיחזרו ולא עשו זאת ויש לי את כל השמות ושעות שיחה מכל פעם שצלצלתי פשוט התעלמות מוחלטת גם תלונה עליכם במשרד התחבורה יחידת הרכב אפשרית בהחלט אחרי הסיוט שעברתי איתכם. מעדכן שיום רביעי 22.7 זה היום הרביעי ואף אחד לא מגיב כבר השארתי למנהלת שירות מעל 5 פניות ובקשה לחזור אליי אף אחד לא טורח לצלצל אין להם שלוחות ישירות הכל מתנהל בצורה נוראית אין עם מי לדבר לאף אחד לא אכפת שירות מכעיס ומקומם ממש תודה אילן [הוסר]
פיצוי על עוגמת נפש יומיים עבודה שאיבדתי בגלל יחס מזלזל והכי חשוב מישהו עם קצת אכפתיות רגש שיחזור ידבר יקשיב ולא מערכת השארת הודעות ללא מענה כבר 4 ימים
אני פונה אליכם בעקבות חוויה קשה שחוויתי עם הרכב החדש שקיבלתי מפרי רכבים ב-19.7. במהלך נסיעה ברחוב יוניצמן בתל אביב, הרכב נתקע בנתיב אמצעי ומסוכן, מה שגרם לי לסיכון אישי. פניתי למוקד שלכם מעל 6 פעמים, אך נעניתי בזלזול ובחוסר רגישות. למרות שהמצב היה מסוכן, נאמר לי להמתין 4-5 שעות לחילוץ. לא קיבלתי טלפונים של שירותי גרר או חילוץ, וכל הפניות נעשו דרך מיילים בלבד. לאחר המתנה של מעל 4 שעות, הגיע חילוץ שלא הצליח לעזור ועזב. נאלצתי להמתין שוב לרכב חלופי ולגרר, והסיפור הסתיים רק ב-17:00, לאחר שהתחיל ב-10:10 בבוקר. במהלך התהליך שוחחתי עם מספר נציגים, כולל אניה, דרור, יוסף ושחר, שהבטיחו לבדוק ולחזור אליי, אך אף אחד לא חזר. ביום שני, כשהשתמשתי ברכב החלופי, נדלקה נורית תקלה והרכב לא הניע. שוב פניתי למוקד שלכם, אך נאלצתי להמתין חצי שעה ללא מענה והשיחה נותקה. הפסדתי שני ימי עבודה בגלל השירות הלקוי. אני מאוכזב מאוד מהשירות ומהיחס המזלזל שקיבלתי. השארתי מעל 5 פניות למנהלת שירות ולא קיבלתי תגובה. אני מבקש שמישהו רציני יחזור אליי ויטפל בבעיה. אני שוקל להגיש תלונה למשרד התחבורה בעקבות הסיוט שעברתי.
אני מבקש התנצלות בכתב מהחברה, העברת התיק לטיפול אצל נציג/ה בכיר/ה לפתרון מהותי, ופיצוי בגין עוגמת הנפש והזמן שאיבדתי. אשמח לקבל מענה בהקדם האפשרי.
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על פרי רכבים:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
פרי חברה לרכב היא חברה ישראלית וותיקה הפועלת בליסינג, השכרת כלי רכב ומכירת רכבים חדשים/משומשים, עם סניפים רבים הפרוסים ברחבי הארץ. החברה מציעה מגוון רחב של שירותים כולל ליסינג פרטי לרכבים חשמליים, מימון מלא, טרייד-אין והשכרת רכבים לטווח קצר או ארוך. באמצעות שילוב של טכנולוגיה מתקדמת, שירות לקוחות ותשתית ארצית, פרי חברה לרכב מאפשרת פתרונות תחבורה מותאמים אישית – מהפרט הקטן ועד לפרויקטים גדולים של ציי רכבים.
רחוב מרדכי טקו 6, ראשון לציון
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״יש לי רכב של חברתכם שמספרו 606-31-003 שחולץ ע"י גרר. רוצה לברר מה הסטטוס שלו (אני עם רכב חליפי). אתם פשוט לא עונים בטלפונים״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
נתוני החיפושים עבור החברה "פרי רכבים" בגוגל מציגים תמונה מעניינת של רמות עניין לאורך תקופה ממושכת. במשך כמעט שנה שלמה, בין מאי 2025 ועד אפריל 2026, לא נרשמו כלל חיפושים הקשורים לחברה. עם זאת, בשבוע האחרון של אפריל 2026 נ…
10 שאלות נפוצות על פרי רכבים
ניתן לפנות בטלפון 03-6377777 או *975 דרך האתר.
ליסינג פרטי הוא חכירת רכב לתקופה קצובה בתשלום חודשי קבוע, בחבילה שיכולה לכלול ביטוח, טיפולים, אגרת רישוי ועוד. בדף של פרי נרשם: "כיסוי ביטוחי + טיפולים + שינוע + אגרת רישוי"
לא בהכרח כל דגם, צריך לבדוק זמינות מלאי והאם הדגם כלול בתכנית הליסינג. בד"כ חברות ליסינג מפרסמות מגוון רחב של דגמים.
לרוב עסקת ליסינג פרטי לרכב חדש נמשכת תקופה של כ-24-48 חודשים.
בתום התקופה אפשר לרכוש את הרכב, להחזירו או להתחיל עסקה חדשה. חשוב לבדוק מה התנאים אצל פרי מראש. (כללי לליסינג פרטי)
ייתכן – בחלק מהעסקאות מקדמה נמוכה או אפילו ללא מקדמה, תלוי בתנאי החברה והלקוח.
בחבילה בפרי מצויין: כיסוי ביטוחי, טיפולים, שינוע וגם אגרת רישוי.
כן – באתר פרי ניתן להשאיר פרטים לנציג שיחזור אליך, ומצוין שירות נגיש באתר.
מוקד השירות של פרי: טלפון 03-6377777 או *975.
בדרך כלל החזרת רכב לפני זמן ההסכם כרוכה בתשלום קנס או עמלות. מומלץ לבדוק מראש את תנאי חוזה הליסינג מול פרי. (כללי לליסינג פרטי)
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
אתמול נתקעתי עם הרכב החדש שקיבלתי ממכם רק לפני שבועיים וחצי תוך כדי נסיעה ברחוב יוניצמן בתל אביב. מעל 6 שיחות למוקד שלכם נענו בזלזול נתקעתי בנתיב אמצעי במקום מסוכן בנתיב אמצעי כמעט נדרסתי כמה פעמים ללא יכולת תזוזה ביקשתי טיפה רגישות לא מענין אף אחד כל שיחה עם נציג שלכם למרות שמדובר במקרה מסוכן נענית בתמתין עד4 5 שעות שיגיע חילוץ אנחנו עובדים עם החילוצים במייל אין טלפונים בעבורך לקידום הענין. ביקשתי לקבל טלפון של חילוץ בגלל הסיכון במיקום שהייתי ללא מענה אין טלפונים של גרר אין של שרותי דרך נשלח להם מייל ושיענו יענו מתמין כמה שצריך שעות חיכיתי מ1010 בבוקר אחרי אינסוף שיחות נציגים שמנתקים טלפונים נציגים חסרי רגישות שעושים טובה שעונים בכלל אחרי מעל 4 שעות הגיע חילוץ הסתכל על הרכב אמר לא יכול לעזור ונסע שוב טלפון פעם שישית אליכם נאמר לי שיעזרו מחכה עוד שעה אז נאמר לי שיוצאים אליי עם רכב ויגיעו תוך שעה, אחרי שעה אתה נמצא באבולעפיה בתל אביב אמרתי לא אני ביונצימן בצפון תל אביב בסוף מסרו רכב שלי ללקוח אחר . שוב מצלצל מחכה עוד שעה ורבע לרכב חליפי ואז מחכה עוד כשעה לגרר החוסר רגישות שלכם פשוט נוראי כל הסיפור הסתיים אחרי שעה 1700 מ1010 בבוקר לאדם שתקוע באמצע הכביש . שוחחתי עם אניה דרור יוסף שחר ואנשים נוספים כל אחד מבטיח שבודק וחוזר ואף אחד לא חוזר למה לקוח שמשלם ממיטב כספו צריך להתקל ביחס מזלזל בחוסר חזרה. הבוקר שני רציתי לנסוע לעבודה ברכב חליפי נדלקת נורית תקלה בI STOP רכב לא מניע שוב מצלצל למוקד שלכם שבתקליט נאמר זמנכם חשוב לנו חצי שעה על הקו ללא מענה ובסוף שיחה מנותקת מצלצל שוב שוב מנתקים. שני ימי עבודה הפסדתי בגלל שירות מתחת לכל ביקורת. מצטער על כל העסקה איתכם ולא מוכן יותר לקבל שירות כזה. ממתין שיגיע שירות לרכב לא מבין איך רכב חליפי מגיע תקול ללקוח אחרי חוית סיוט של 7 שעות איתכם אתמול עד מתי שירות כזה? מי יפצה אותי על שני ימי עבודה שאיבדתי ? מבקש להעביר למוקד שימור שלכם שיחזור אליי מישהו רציני ולא אנשים שעושים ממני צחוק היו לפחות 6 כאלה שהבטיחו שיחזרו ולא עשו זאת ויש לי את כל השמות ושעות שיחה מכל פעם שצלצלתי פשוט התעלמות מוחלטת גם תלונה עליכם במשרד התחבורה יחידת הרכב אפשרית בהחלט אחרי הסיוט שעברתי איתכם. מעדכן שיום רביעי 22.7 זה היום הרביעי ואף אחד לא מגיב כבר השארתי למנהלת שירות מעל 5 פניות ובקשה לחזור אליי אף אחד לא טורח לצלצל אין להם שלוחות ישירות הכל מתנהל בצורה נוראית אין עם מי לדבר לאף אחד לא אכפת שירות מכעיס ומקומם ממש תודה אילן [הוסתר]
אני פונה אליכם בעקבות חוויה קשה שחוויתי עם הרכב החדש שקיבלתי מפרי רכבים ב-19.7. במהלך נסיעה ברחוב יוניצמן בתל אביב, הרכב נתקע בנתיב אמצעי ומסוכן, מה שגרם לי לסיכון אישי. פניתי למוקד שלכם מעל 6 פעמים, אך נעניתי בזלזול ובחוסר רגישות. למרות שהמצב היה מסוכן, נאמר לי להמתין 4-5 שעות לחילוץ. לא קיבלתי טלפונים של שירותי גרר או חילוץ, וכל הפניות נעשו דרך מיילים בלבד. לאחר המתנה של מעל 4 שעות, הגיע חילוץ שלא הצליח לעזור ועזב. נאלצתי להמתין שוב לרכב חלופי ולגרר, והסיפור הסתיים רק ב-17:00, לאחר שהתחיל ב-10:10 בבוקר. במהלך התהליך שוחחתי עם מספר נציגים, כולל אניה, דרור, יוסף ושחר, שהבטיחו לבדוק ולחזור אליי, אך אף אחד לא חזר. ביום שני, כשהשתמשתי ברכב החלופי, נדלקה נורית תקלה והרכב לא הניע. שוב פניתי למוקד שלכם, אך נאלצתי להמתין חצי שעה ללא מענה והשיחה נותקה. הפסדתי שני ימי עבודה בגלל השירות הלקוי. אני מאוכזב מאוד מהשירות ומהיחס המזלזל שקיבלתי. השארתי מעל 5 פניות למנהלת שירות ולא קיבלתי תגובה. אני מבקש שמישהו רציני יחזור אליי ויטפל בבעיה. אני שוקל להגיש תלונה למשרד התחבורה בעקבות הסיוט שעברתי.
היי שמי ניק קריגר ת״ז: [הוסתר] הייתי בליסינג שלכם תחת חברת אלביט אשמח לקבל את העברת הביטוחי שלי במשך זמן הליסינג דרך המוקד שלכם אי אפשר לבצע זאת הוא פשוט לא מקשר אותי לנציג
שלום רב, פונה אליכם מחברת אר.אם.בי. יזמות ופרויקטים בע"מ. השארתי הודעה אצל מזכירת המנכ"ל . אנחנו מבקשים מזה כמה חודשים כרטסת שלנו מאוקטובר 2024 והעתקי חשבוניות מאוקטובר 2024. יש לנו חיובים גבוהים מאוד בכרטיס האשראי ואין לנו כל פירוט ואין כל דרך להשיג אתכם טלפונית ולמייל אתם לא עונים וגם לא אושרית שאליה פנינו במייל וניסינו להשיגה טלפונית. אנו דורשים לקבל בדחיפות את הכרטסת שלנו מאוקטובר 2024 ואת העתקי כל החשבוניות שנגבו מאיתנו. זו בקשה לגיטימית שמשום מה אין טלפון אחד שפונים אליו ויודע לספק את השירות. לפני כשעה דיברתי עם בחורה בשם שני שגם ענתה באדישות שתעביר את פנייתי לגורם הרלבנטי במקום לנסות לעזור. לטיפולכם הדחוף אודה, אחרת ניאלץ לפעול בדרכים העומדות לרשותנו בחוק. תודה דניאלה
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
אל עלשירות לקוחות אל על
גט טקסישירות לקוחות גט טקסי
רב קושירות לקוחות רב קו
פריסבישירות לקוחות פריסבי
לייםשירות לקוחות ליים
קורקינט Birdשירות לקוחות קורקינט Bird
קוברהשירות לקוחות קוברה
פנגושירות לקוחות פנגו
כביש 6שירות לקוחות כביש 6
סונולשירות לקוחות סונול
אגדשירות לקוחות אגד
רכבת ישראלשירות לקוחות רכבת ישראל