שברולט— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00.

• שירות לקוחותראשי

  service1@umi.co.il
• נגישות

  haim_g@umi.co.il

• איך אני מוצא מרכז שירות או אולם תצוגה של שברולט קרוב אליי?

  אתם יכולים לחפש מרכז שירות או אולם תצוגה לפי העיר באתר שברולט — יש רשימה מלאה של כל הסניפים בפריסה ארצית כולל טלפונים וכתובות.

• מי היבואן הרשמי של שברולט בישראל?

  היבואן הרשמי הוא UMI, המייצגת את שברולט לצד מותגים נוספים. לרשת יש עשרות אולמות תצוגה ומרכזי שירות מורשים בכל רחבי הארץ.

• מה כולל שירות הלקוחות של שברולט?

  שירות הלקוחות מספק מידע מקצועי, תמיכה, מענה לשאלות כלליות, הזמנות טיפולים, פניות דרך וואטסאפ וצ'אט באתר, וסיוע בפתרון בעיות הקשורות לרכב.

• מהי האחריות הסטנדרטית על רכבי שברולט החדשים?

  אחריות יצרן ניתנת לרכב חדש לתקופה של 3 שנים או 100,000 ק"מ, לפי המוקדם מביניהם, בהתאם לתנאי כתב האחריות שמופיע עם הרכב.

• איך אני יודע אם יש לקרבי קריאות שירות (Recall) פתוחות?

  שירות ה-Recall מאפשר לבדוק אם לרכבך יש קריאה יזומה לתיקון ליקוי בטיחותי — תיקון כזה אינו כרוך בתשלום. חשוב לבצע את התיקון בפרק הזמן החוקי כדי לאפשר חידוש רישיון הרכב.

• מה עלי לעשות אם מופיעה הודעה על החלפת שמן או CHANGE ENGINE OIL SOON?

  המערכת הממוחשבת ברכב מנטרת את אורך חיי שמן המנוע. כאשר מופיעה התרעה, יש לפנות למרכז שירות מורשה כדי לבצע החלפת שמן ומסנן, לא יאוחר מ־1,000 ק"מ מיום ההתרעה.

• כיצד אוכל לקבל את היסטוריית הטיפולים והרכב שלי?

  דו"ח היסטוריית הטיפולים והתיקונים יינתן לבעל הרכב הרשום ברישיון. ניתן להזמין אותו בטלפון של שירות הלקוחות או בצ'אט באתר עם צילום רישיון הרכב.

• לאן אני פונה במקרה של בעיה בצמיג?

  כיסוי הצמיגים הוא במסגרת אחריות נפרדת מטעם היבואן והטיפול ניתן באמצעות מוקדי השירות המורשים ברחבי הארץ.

• איך מקבלים ספר רכב/ספר נהג לרכב שברולט?

  ניתן לפנות לשירות הלקוחות במייל או בטלפון כדי לקבל את ספר הנהג הרלוונטי לדגם שברשותך.

• האם ניתן לרכוש רכבי שברולט יד שניה?

  כן — דרך UMI טרייד ניתן לרכוש רכבים יד שניה עם אחריות יבואן, כולל מגוון דגמים של שברולט ומותגים נוספים.

• אל עלשירות לקוחות אל על
  מענה: 46%תוך 46.1 ש'
• גט טקסישירות לקוחות גט טקסי
  מענה: 58%תוך 218.9 ש'
• רב קושירות לקוחות רב קו
  מענה: 9%תוך 22.3 ש'
• פריסבישירות לקוחות פריסבי
  מענה: 17%תוך 28.9 ש'
• לייםשירות לקוחות ליים
  מענה: 100%תוך 19.4 ש'
• קורקינט Birdשירות לקוחות קורקינט Bird
  מענה: 91%תוך 1 ש'
• קוברהשירות לקוחות קוברה
• פנגושירות לקוחות פנגו
  מענה: 100%תוך 0 ש'
• כביש 6שירות לקוחות כביש 6
  מענה: 14%תוך 74.6 ש'
• סונולשירות לקוחות סונול
  מענה: 14%תוך 73.2 ש'
• פרי רכביםשירות לקוחות פרי רכבים
• אגדשירות לקוחות אגד