שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה פנאי ומלונות·מתחילת הדרך
קופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
היי ביצענו רכישה של 5 כרטיסים להופעה של אייל גולן דרך שם משתמש של חברה של ביתי מס נייד [הוסתר] כשאנחנו מבצעות בדיקת סטטוס של הכרטיסים מופיע לנו שהם מבוטלים,למרות שלא ביקשנו, בנוסף לא מופיע לנו זיכוי באשראי אבקש שתיצרו איתי קשר טלפוני [הוסתר] תודה ענת
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
אני רכשתי 3 כרטיסים למבוך הגדול בירושלים באמצעות לאומי בונוס. את הקודים הזנתי באתר של קופה תל אביב ואושר לי כי אכן איני צריך לשלם. הבעיה כי לא קבלתי כרטיסים עם הבר קוד כדי שאוכל להיכנס למבוך. הקודים הם:[הוסתר]-4139, [הוסתר]-9296, [הוסתר]-2516
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
בוקר טוב, אני מנסה להשיג אתכם ללא הצלחה. אבקש שמישהו יחזור אליי בהקדם לצורך קבלת החזר בגין דחיית המופע של אייל גולן. תודה רבה
כל התלונות על קופת תל אביב
זיגו
כללי
חיוב שגוי
ניסיתי לקנות כרטיסים לפסטיבל הבירה בפתח תקווה, זה כתב לי שהחיוב לא עבד וגם לא שלחו לי כרטיסים. ועכשיו אני רואה שחייבו את הכרטיס שלי ב20 שח. אשמח להחזר בהקדם
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב רכשו עבורי 4 כרטיסים לאייל גולן ממספר נייד [הוסתר] על שם יסמין הרוש ביצענו ביטול על הכרטיסים ב20/7 ועדיין לא זוכנו באשראי שמסתיים 5558 על שם אורן פחימה מבקשת שתיצרו עימי קשר לא ניתן להשיג אותכםם [הוסתר]
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום לא נתן להשיג אותכם טלפונית מה קורה עם הזיכוי שלי להופעה של אייל גולו הזמנו 5 כרטיסים ואני לא מעוניין בפארק הירקון אבקש שתיצרו עימי קשר זה מייל רביעי אליכם
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב, לא קיבלתי את הכרטיסים למייל. אבקש לבדוק את העניין בהקדם. קיבלתי רק אישור עם מס הזמנה [הוסתר] תודה רבה, אושרית אשבל
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום רב ביצעתי הזמנה לכרטיס לשרית חדד ויסמין מועלם בפארק הלאומי רמת גן ולא קיבלתי מייל או קישור לכרטיסים אבל כן קיבלתי אישור הזמנה מס' [הוסתר] בבקשה יש לבדוק למה לא קיבלתי את הכרטיסים
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
רוצה להשיג 2 כרטיסים למופע סליחות בירושלים 25.9.25 לא נמצא באתר
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
האם יש כרטיסים למופע סליחות בבריכת הסולטן ירושלים 25.9.25 לא מוצאת באתר
כל התלונות על קופת תל אביבזיגו
כללי
חיוב כפול
שלום, הזמנתי כרטיס לפסטיבל הבירה לתאריך 13.8 וחייבתם אותי פעמיים ובכלל לא קיבלתי כרטיס. בסוף חברה אחרת קנתה לי. מבקשת החזר על שני כרטיסים שלא שלחתם לי וחייבתם אותי. נא ליצור איתי קשר
כל התלונות על זיגוזיגו
כללי
בקשה להחזר כספי
היי הזמנתי כרטיס לתאריך 14/8 לגגרין תל אביב, עשינו תאונה שעתיים לפני האירוע ולא הגעתי ולא אוכל להגיע גם. אשמח אם יעשו לי החזר כספי על הכרטיס
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה אשמח לקבל פרטים לגבי מופע הסליחות של דוד דאור בבריכת הסולטן,מבחינת נגישות ואם המופע מעורב/בהפרדה?
כל התלונות על קופת תל אביבזיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
תחזירו לי את הכסף
כל התלונות על זיגוזיגו
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, אבקש לחזור אליי בדחיפות. מדובר באנשים שהוזעקו למילואים, ואשמח לקבל מענה לגבי הכרטיסים שהזמנתי. תודה, אגם פרץ
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רכשתי כרטיסים למופע "היפה והחיה" המתקיים ב-18.8 דרך המועדון שלכם לגמלאים. למרות שהמקומות שהוקצו לי הם נכונים, קיבלתי בטעות כרטיסים למופע קרקס בנתניה. אשמח לטיפולכם המסור בעניין. תודה רבה, יוסי אורן
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי כרטיסים להיפה והחיה ליום שני 18.8 שעה 14:00 וקיבלתי לקרקס בנתניה. המקומות שנרכשו אכן נכונים יציע שורה 3 כיסא 13;14 הרכישה דרך מועדון שלך לגמלאי נא תיקונכם את המעוות תודה יוסי אורן
כל התלונות על קופת תל אביבזיגו
כללי
איחור במשלוח
היי רכשתי כרטיס לחברה דרכם אתמול בתאריך 12/8/25 התשלום ירד אך לא נשלח כרטיס , רשמתי את המייל הזה והתעודת זהות הזאת [הוסתר] [הוסתר]
כל התלונות על זיגוזיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רכשתי היום 2 כרטיסים לפסטיבל בפ"ת כרטיס שמסתיים ויזה ולא קיבלתי אישור לנייד
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
פנייה בנושא שירות
היי מעוניינת לבטל את 2 הכרטיסים שרכשתי למופע אייל גולן שעבר לפארק הירקון איך עושים זאת מולכם?
כל התלונות על קופת תל אביבזיגו
כללי
חיוב שגוי
שלום רב, אתמול דרך האתר שלכם של מסיבת מאיו נוער יום שלישי 12/8 בשעה 23:00 מספר רכישה ZG749483 באילת, רכשנו 4 כרטיסים בעלות כוללת של 840 ש"ח. החיוב בוצע לאלתר ושלחתם כרטיסי כניסה מסודרים כולל ברקוד לסריקה בכניסה, הבנות (4) הגיעו לארוע, בכניסה ההתארגנות הייתה מתחת לכל ביקורת, לא היה סדר והן כמעט נמחצו בתוך ההמולה, שזה בפני עצמו תלונה חמורה. לבסוף כשפילסו את דרכם לכניסה לא נתנו להן להיכנס וזאת למרות שהציגו את כרטיסי הכניסה שלהם, תוך זלזול ונפנוף הבנות הצעירות שזה מזעזע!!! מיותר לציין שיש כשל תמורה וזלזול ועוגמת נפש, הבנות לקחו מונית במיוחד שעלתה לא מעט, התארגנו ורכשו כרטיסים מבעוד מועד ולבסוף לא נכנסו. לפני שאני מפרסמת בכל הפלטפורמות ובמדיות וכמובן מפנה ללשכה לצרכנות ולסחר הוגן ולמחלקות הארועים והאבטחה של עיריית אילת אני נותנת לכם בכל זאת את זכות הראשונים להחזיר לנו את הכסף לאלתר. מחכה למענה וטיפול מיידי עוד היום. לטיפולכם הבהול אודה, דנה הראל
כל התלונות על זיגוזיגו
כללי
פנייה בנושא שירות
היי לא קיבלתי את הכרטיסים לפסטיבל הבירה והבשר שיש היום בפתח תקווה
כל התלונות על זיגוקופת תל אביב
כללי
בעיה בהזמנה
שלום,אשמח אם תוכלו ללכת לקראתי. הזמהתי 3 כרטיסים לבית האופרה להצגה היפה יהחייה ל06/08/25 ,מספר הזמנה [הוסתר]. לצערי,לא הרגשתי בטוב ולא הלכנו להופעה. החלטתי בכל זאת להזמין שוב כרטיסיםנלמחזמר ,הפעם 2 כרטיסים,לתאריך 18/08/25 לשעה 14:00,מספר הזמנה 23632. אודה לכם אם תוכלו לזכות אותי בעחות הכרטיסים שלא הצלחנו להגיע. המחיר של 2 כרטיס החדשים הוא כמו מחיר של 3 כרטיסים מההזמנה הקודמת. בתודה מראש, רינה אלטשול.
כל התלונות על קופת תל אביבזיגו
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, אני מבקש בבקשה לזכות כספית את כרטיס האשראי עבור הכרטיסים של המופע של אופק אדנק בעקבות הדחייה . מספר הזמנה - ZG567534 ההזמנה על שם - שי לי שרביט תודה
כל התלונות על זיגו
קומי
כללי
איחור במשלוח
רכשתי 4 כרטיסים להופעה של אודי קגן ל לסוף ספטמבר בירושלים הרכישה היית באמצע מרץ ולא נשלחו אלי הכרטיסים בשום צורה אנה שילחו לי או צרו איתי קשר תודה מראש
כל התלונות על קומיקופת תל אביב
כללי
בקשה להחזר כספי
היי רכשתי כרטיסים לאיתי בנדה ואיננו יכולים להגיע. אשמח לזיכוי בבקשה אנא צרו איתי קשר
כל התלונות על קופת תל אביבקופת תל אביב
כללי
בירור סטטוס טיפול
שלום רב, יש לי כרטיסים להופעה של אייל גולן שהיו קבועים ל-19.6.25 ובעקבות מבצע "עם כלביא" ההופעה נדחתה. רוצה בבקשה לברר מה קורה עם הכרטיסים, האם יש תאריכים חדשים ומיקום? האם ניתן לבטל את הכרטיסים ללא עלות ? אשמח אם תוכלו לחזור אליי לטלפון [הוסתר] תודה אפרת עוקב
כל התלונות על קופת תל אביב
השטיח המעופף
כללי
בעיה בהזמנה
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת השטיח המעופף, אנו נמצאים כעת בבלרנקה ומתוכננת לנו טיסת חזרה לישראל מחר עם המשפחה. ניסינו לבצע צ'ק אין דרך אתר Aegean אך ללא הצלחה. המספר המזהה של ההזמנה שלנו הוא 1835122. לאחר שיחה עם נציגי חברת התעופה, הוסבר לנו כי המספר אמור להתחיל ב-390. אבקש את עזרתכם המהירה לביצוע צ'ק אין עבור חברי משפחתי: - Allali Neria - Allali Elad - Allali Nitai (תינוק בן שנה) - Allali Roni - Allali Orly תודה רבה על תשומת לבכם ועזרתכם, Allali
כל התלונות על השטיח המעופףהשטיח המעופף
כללי
בעיה בהזמנה
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת השטיח המעופף, אנו נמצאים כעת בבלרנקה ומתוכננת לנו טיסת חזרה לישראל מחר עם המשפחה. ניסינו לבצע צ'ק אין דרך אתר Aegean אך ללא הצלחה. המספר המזהה של ההזמנה שלנו הוא 1835122. לאחר שיחה עם נציגי חברת התעופה, הוסבר לנו כי המספר אמור להתחיל ב-390. אבקש את עזרתכם המהירה לביצוע צ'ק אין עבור חברי משפחתי: - Allali Neria - Allali Elad - Allali Nitai (תינוק בן שנה) - Allali Roni - Allali Orly תודה רבה על תשומת לבכם ועזרתכם, Allali
כל התלונות על השטיח המעופףזיגו
כללי
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנו 2 כרטיסים להופעה של מיכאל סויסה מספר הזמנה zg736618 בתאריך 23.8 למענו לא נוכל להגיע ואנו מבקשים לבטל את הכרטיסים. תודה שרית [הוסתר] [הוסתר] שילה
כל התלונות על זיגו
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.