שקיפות צרכנית
כל התלונות שצרכנים שיתפו דרך שירות פלוס — זמינות לציבור, מצונזרות אוטומטית מפרטים מזהים, ומקוטלגות לפי חברה, נושא וזמן. הנתונים מתעדכנים מדי דקה.
סטטיסטיקה כללית
פעילות לפי חודש
12 החודשים האחרונים
פיזור לפי קטגוריה
כל הקטגוריותסוגי תלונות מובילים
- 1.326שירות לקוחות
- 2.132פנייה כללית
- 3.74איכות מוצר
- 4.74משלוחים
- 5.44החזר כספי
- 6.34משלוח
- 7.30בעיות טכניות
- 8.16בעיות במשלוח
נושאים שזוהו ע״י AI
נושאים מחולצים אוטומטית מתוכן התלונות וההודעות. הסיווג AI ולכן מעודכן באופן רציף.
החברות המדוברות ביותר מאז ומעולם
כל החברות
תלונות בקטגוריה שילוח·מתחילת הדרך
צאיניאו
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
Hello . I got a messege that my order PH8002100355 has arrived to Israel . !!!There is no adress were I can get it , and there is no answere at the phone number that indicated at the messege ?Were and how can I get the item
כל התלונות על צאיניאו
פארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שוב אני נתקל בבעיה שבה איני מקבל הודעות מכם, והחבילה שלי נמצאת ברמלה. מספר החבילה הוא PH8002154747. הכתובת למשלוח היא רחוב יהודה שטיין 31. אשמח לקבל גם את הקוד, מכיוון שבפעם הקודמת קיבלתי מכם רק את המספר ללא הקוד. תודה מראש, חגי עמר
כל התלונות על פארסל הום
תן ביס
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי טלפון כשר ללא אפליקציות, אני רוצה לדעת כיצד אני יכולה לשלם במקום שעובד עם תן ביס אם אני לא ליד מחשב. אשמח שתחזרו אלי לטלפון 050-4180612. תודה
כל התלונות על תן ביס
וולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, מעולם לא נרשמתי למינוי של וולט והיום קיבלתי קבלה על סך 49 ש"ח עבור מינוי כזה. אבקש שתבדקו את המקרה ותזכו אותי בהקדם. תודה מראש, אתי טיברגר
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מחפש להיות שליח בוולט תוכלו לחזור אלי בבקשה?
כל התלונות על וולט
אקסלוט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, כבר כמה ימים מאז פניתי אליכם דרך הבוט לגבי משלוח מספרXLT125155105. אודה מאד על עדכון בנושא.
כל התלונות על אקסלוטפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, חבילה מס' DSVPH002200043 שהגיעה לזול סטוק בעיר ירושלים! אני מעכו מבקש לנתב את החבילה לעיר שלי בהקדם.
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
חיוב שגוי
עסקה שלא ביצעתי ממרץ 25. בכל חודש מחוייבת בכרטיס אשראי.
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
גביתם ממני מס חודשים סכום של 49 שח. מבקשת לזכותי במיידי. לא נתתי שום כרטיס ולא ביצעתי שום עסקה מולכם.
כל התלונות על וולטוולט
כללי
אי קבלת מענה מהחברה
אני מנסה להשיג אתכם מהבוקר ואין מענה. חוויבתי על ידכם במשך מס חודשים בסכום של 49 ש"ח כשלא ביצעתי עיסקה ולא נתתי כרטיס אשראי שלי. מבקשת לזכותי במיידית על הסכום שנגבה ממני ולבטל את הוראת הקבע שעשיתם שלא כחוק
כל התלונות על וולטפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי הודעה שיש לי חבילה לאיסוף בפרסל הום ביםו ירושלים, אך איני גרה קרוב בככל למקום ולא הולכת להגיע לשם מה אני אמורה לעשות?
כל התלונות על פארסל הוםפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב .. אשמח לעזרה דחופה. קיבלתי הודעה שיש לי חבילה לבוא לאסוף שאני מחכה לך חודשיים ווחצי אני נמצאת החול ולא יכולה להגיע לאסוף .. עד יום ראשון הבא .
כל התלונות על פארסל הוםתן ביס
כללי
פנייה בנושא שירות
שבוע טוב מוהנד חטיב איתכם מדייר חנא יש לי סופר מרקט ואטלזי (מחסני מזון חסיאן) אשמח לצטרף לשירות שלכם
כל התלונות על תן ביסוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, בתאריך 10/01/2026 בשעה 14:57 בוצעה עסקה בסך 49 ש"ח באמצעות כרטיס אשראי שלי שנגנב. אני לא ביצעתי את העסקה הזו. אנא צרו איתי קשר בטלפון הנייד. תודה, ויקטוריה שטיימן.
כל התלונות על וולט
באזזר
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי חבילה מחול שהגיעה שבוע שעבר לארץ ועברה מכז, זו חבילה מאוד דחופה ואשמח לדעת אם אני יכול להגיע ישירות אליכם לאסוף אותו בבקשה זה מאוד דחוף תוד
כל התלונות על באזזרוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, בתאריך 26/01/10 בשעה 14:57 נעשתה עסקה בסך 49 ש"ח בכרטיס אשראי גנוב. הכרטיס שייך לי, ואני לא ביצעתי את העסקה הזו. אנא צרו איתי קשר בטלפון הנייד. תודה, ויקטוריה שטיימן.
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
היי , אשמח תחזרו אלי בדחיפות האפשרית תודה
כל התלונות על וולטבאזזר
כללי
פנייה בנושא שירות
Xlt994037817 זה המשלוח שלי היום הלכתי לאסום וזה בוטל האם אפשר לשלוח בחזרה
כל התלונות על באזזרוולט
כללי
איחור במשלוח
שלום רב, בתאריך 19.12.3025 הזמנתי משלוח מחומוס אסף בהרצליה, אך המשלוח לא הגיע. לאחר בדיקה מולכם, התברר שאני זכאי להחזר על סך 91.30 ₪. לצערי, עד היום לא קיבלתי את ההחזר. אודה לבדיקה ולטיפול בנושא. בתודה, שאול סגל
כל התלונות על וולטאקסלוט
כללי
פנייה בנושא שירות
היי לפי המעקב חבילה שלי , החבילה הגיעה אליכם אבל משו נתקע שם שחרור ממכס או עיבוד אני לא יודעת כי גם לא קיבלתי שום הודעת תשלום על המכס אשמח ממש להבין איפה זה עומד ולמה זה כלכך מתעקב מספק חבילה - XLT994049431
כל התלונות על אקסלוטפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי משלוח מאלי אקספרס לכתובת רחוקה מאוד מביתי תחזרו אליי בבקשה אני לא מתכוונת לנסוע רחוק בשביל לקבל משלוח
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, ביצענו הזמנה דרך וולט ממסעדת טורו, מספר הזמנה 702. זמן המשלוח שצוין עבר, ובסופו של דבר קיבלנו פיצה במקום סושי. לא הסכמנו לקבל את הפיצה ונשארנו רעבים. אבקש לקבל החזר כספי ופיצוי על אי הנוחות. תודה, מרים אדל
כל התלונות על וולטאקסלוט
כללי
בירור סטטוס טיפול
הזמנתי האתר זולפה חבליה לפני יותר מ-20 ימים זה היה אמור להגיע מזמן אני צריכה את החבילה הזאת ממש דחוף ואין לי זמן לעיכובים אשמח לדעת מה קורה עם החבילה ולמה היא עוד לא היגע
כל התלונות על אקסלוטוולט
כללי
בעיה בהזמנה
הזמנה מס13 מס הזמנה: 13379. מספר וולט: 474. עשיתי הזמנה לשדרות. היה טעות בהזמנה הגיע 2 הנבורגרים יבשים שאחד ביקשתי ללא עגבניה ללא בצל ללא רוטב. ולא הגיעה חסה בפנים. בציפס הזמנו 2 ציפס והגיע אחד ציפס רגיל השני מטובל. הילדה לא אוהבת מתובל. אכזבה ממש.
כל התלונות על וולטצאיניאו
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, החבילה שלי הוחזרה למחסן הלוגיסטי. אשמח לקבל מידע לגבי מתי וכיצד אוכל לאסוף אותה. לא הייתי באזור במשך שבועיים ולכן לא הצלחתי לקחת את החבילה מנקודת המסירה. מספר משלוח: PH8002043856. תודה, שקד
כל התלונות על צאיניאווולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש את עזרתכם בשחזור החשבון שלי, מכיוון שאני נתקלת בתקלה מספר 126 שמונעת ממני להתחבר. הנושא דחוף עבורי ואשמח לטיפולכם המהיר. תודה מראש, אביבה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לכם זאת סולאף אני בת 22 סטודנטית למשפטים במכללת אונו וגם גרה במעונות הסטודנטים אניי מתעניינת מאוד לעבוד עם משפחה וולט בתמיכה טכנית אני פנויה למדרה מליאה ו גם לילה
כל התלונות על וולטוולט
כללי
בקשה להחזר כספי
אהלן עשיתי הזמנה היום דרך פריים. שילמתי בערך 850 ₪ על כל ההזמנה. אני לא אוהבת להיות קטנונית אבל היה חסר וואסאבי (ששילמנו אקסטרה עבורו) וגם היה קטע עם השתייה… כל ברבקות זכוכית בתפריט היה 17 ₪. כבר יקר בטירוף אבל בסדר הזמנתי. הגיע המשלוח ואפילו לא בקבוק זכוכית. נתנו לנו רק פחיות. זה בעיני חצוף מאוד. אשמח לזיכוי על הוואסבי כמובן ולפחות החזר על חצי מהמשקאות (היו 4)
כל התלונות על וולטפארסל הום
כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, רציתי לשאול כיצד ניתן לשנות את כתובת המשלוח כך שהחבילות יישלחו לנקודות קבלת דואר קרובות למקום מגוריי, במקום לנקודת החלוקה של Parcel Home. אני מתגוררת בראש העין והחבילות נשלחות לכפר קאסם, מה שמקשה על האיסוף במיוחד למי שאין לו רכב כי אין לשם תחבורה. בנוסף, זמן האיסוף מוגבל למספר מועט של ימי עסקים. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה רבה, שירה
כל התלונות על פארסל הוםוולט
כללי
בקשה להחזר כספי
בוקר טוב היום בבוקר של שבת אני הזמנתי דרככם משלוח מהמסעדה בנדיקט שבראשון לציון ולאחר המתנה של שעה קיבלתי אותה *כשפתחתי מאוד התאכזבתי* א. הזמנתי סלט קיסר עם תוספת ביקון שילמתי על תוספת הזאת כסף וכשפתחתי גיליתי שלא קיבלתי לא ביקון ולא רוטב שמגיע לי עם סלט סלק קיסר ללא רוטב זה סתם חסה עם ביצה ללא טעם בכלל ב. בתוך ההזמנה הייתה גם ארוחת בוקר אנגלית סימנתי במשלוח שתהיה לא כשרה וזה אומר שבפנים הייתי אמורה לקבל בייקון וגם שם גיליתי שלא קיבלתי אותו ג. לביבות שהזמנתי הגיעו קרות ולא מטוגנות היטב לא מבושלות בפנים לצערי התאכזבתי מאוד פניתי למסעדה הסברתי להם את כל זה והם לא יכלו לעזור לי אמרו שמגיע לי זיכוי מלא אבל הם לא יכולים לזכות אותי הסבירו שאם הזמנתי דרככם זה אומר ששילמתי לכם ולא להם ובגלל זה עלי לפנות לוולט לבקש החזר כספי ממכם אני מבקשת להחזיר את כל הסכום ששילמתי על ההזמנה הזאת כי במקום ארוחת בוקר כיפית קיבלתי רק אכזבה
כל התלונות על וולט
איך השקיפות הזו עובדת?
צנזור אוטומטי של פרטים מזהים
כל תלונה עוברת סריקת PII אוטומטית (תעודות זהות, טלפונים, כרטיסי אשראי, כתובות מייל) לפני הפרסום.
פרסום רק לאחר הסכמה
התלונה מופיעה כאן רק אם הצרכן/ית אישרו פרסום ציבורי בעת פתיחת הפנייה.
מעודכן מדי דקה
הספירות והנתונים נשאבים ישירות מהמסד. אין מאגר מעודכן ידנית — מה שאתם רואים זה מה שיש.
כל הנתונים בעמוד זה מוצגים AS-IS: התלונות הן ביטוי חוויה אישית של צרכנים ולא קביעה משפטית או עובדתית. פרטים מזהים מצונזרים אוטומטית. אם זיהית תלונה שצריכה תיקון או הסרה — צרו קשר עם שירות פלוס. המידע אינו עצה משפטית.