הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
פורד (Ford) היא אחת מיצרניות הרכב האמריקאיות הוותיקות והמוכרות בעולם, שנוסדה בשנת 1903 על ידי הנרי פורד והובילה מהפכה עולמית בתעשייה בזכות קווי הייצור החדשניים שפיתחה. החברה נחשבת לחלוצת הייצור המודרני והיא זו שהנגישה את מכוניות הנוסעים לציבור הרחב בארצות הברית ובעולם. כיום פורד מייצרת מגוון דגמים רחב, החל מרכבי משפחה ופנאי ועד טנדרים ורכבים מסחריים, תוך דגש על טכנולוגיות מתקדמות, בטיחות ושיפור חוויית הנהיגה. בעשור האחרון פורד משקיעה רבות בפיתוח כלי רכב חשמליים והיברידיים ובשילוב מערכות סיוע לנהג, וממשיכה להתחרות בחזית תעשיית הרכב העולמית. בישראל מותג פורד נמכר ומטופל על ידי יבואנים רשמיים ורשת מרכזי שירות המציעים תחזוקה, חלפים ושירות לקוחות ברמה גבוהה.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
אפשרות מומלצת עבור פורד
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (41)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
במוקד פורד כל השלוחות מובילות לנציג אנושי – ללקוחות פורד מומלץ ללחוץ 2 לשירות לקוחות פורד (ולמאזדה ללחוץ 1), ופשוט לבחור לפי סוג הרכב שלכם.
פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.
הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של פורד — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.
היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.
שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.
הערוצים הרשמיים של פורד כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "פורד" היא באמצעות וואטסאפ, שהוא המסלול המהיר ביותר המוצע. אם יש צורך באופציה חלופית, ניתן להשתמש במסנג'ר, אך המייל אינו מומלץ כיוון שהוא עשוי להוות מבוי סתום.
האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.
יש קבלת קהל
פורד — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות
אולמות תצוגה ומרכזי שירות בחיפה, תל אביב, ירושלים, רעננה ובאר שבע
הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.
41 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
תמיכה ייעודית לאפליקציה:
fordpass@ford.comבחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על פורד:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
פורד (Ford) היא אחת מיצרניות הרכב האמריקאיות הוותיקות והמוכרות בעולם, שנוסדה בשנת 1903 על ידי הנרי פורד והובילה מהפכה עולמית בתעשייה בזכות קווי הייצור החדשניים שפיתחה. החברה נחשבת לחלוצת הייצור המודרני והיא זו שהנגישה את מכוניות הנוסעים לציבור הרחב בארצות הברית ובעולם. כיום פורד מייצרת מגוון דגמים רחב, החל מרכבי משפחה ופנאי ועד טנדרים ורכבים מסחריים, תוך דגש על טכנולוגיות מתקדמות, בטיחות ושיפור חוויית הנהיגה. בעשור האחרון פורד משקיעה רבות בפיתוח כלי רכב חשמליים והיברידיים ובשילוב מערכות סיוע לנהג, וממשיכה להתחרות בחזית תעשיית הרכב העולמית. בישראל מותג פורד נמכר ומטופל על ידי יבואנים רשמיים ורשת מרכזי שירות המציעים תחזוקה, חלפים ושירות לקוחות ברמה גבוהה.
ת.ד 200 ניר צבי 7290500
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״חייב שתחזרו אלי בהקדם למס שלמעלה!תודה שילמתי והבעיה לא נפתרה!!״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 11.5.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
7 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה הנבחנת, מגמות החיפוש של חברת פורד בישראל מצביעות על תנועות שונות ברמת העניין הציבורי. ניתן להבחין בתנודתיות מסוימת בנתוני החיפוש, כאשר חלק מהשבועות מצביעים על עלייה בביקוש למידע על החברה, בעוד שבשבועות אחרים…
5 שאלות נפוצות על פורד
אפשר לבדוק באתר הרשמי של Ford — בדף "Recalls" — על-ידי הזנת מספר ה־VIN של הרכב.בישראל ניתן גם לבדוק באתר היבואנית (לדוגמה בדף הקריאות החוזרות) על-ידי הזנת מספר רישוי או מספר שלדה.
Ford מפרסמת לוח טיפולים תקופתי כולל בדיקות וטיפולים שיש לבצע במרווחים קבועים, יחד עם שמן, נוזלים, בדיקות בלמים, מצבר, לחץ אוויר בצמיגים, צמיג חלופי, רצועות, מערכת פליטה ועוד.אפשר גם להסתמך על אפליקציית Ford App (לשעבר FordPass), שמותאמת למשתמשים כדי לעקוב אחרי השירותים.
לפי האתר של היבואנית בישראל — יש אחריות על רכבים הנמכרים דרך היבואן, ותיקונים תחת אחריות אינם מחויבים בתשלום כל עוד האחריות בתוקף.לכן חשוב לשמור חשבוניות/קבלות על טיפולים ותיקונים כדי להוכיח תחזוקת הרכב כראוי.
לפי חוקי תחבורה בישראל — אם ידועה קריאה חוזרת לרכב ולא בוצע התיקון בתוך פרק הזמן שהוגדר — עלול להיות קושי בחידוש רישיון הרכב או בהעברת בעלות.
כן — אחד השירותים של Ford כולל חיבור בין הרכב לאפליקציה, שדרכו ניתן להשתמש בשירותים כמו נעילה/פתיחה, סטטוס רכב, התחלה מרחוק (אם הרכב תומך), ועוד.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
חייב שתחזרו אלי בהקדם למס שלמעלה!תודה שילמתי והבעיה לא נפתרה!!
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
אל עלשירות לקוחות אל על
גט טקסישירות לקוחות גט טקסי
רב קושירות לקוחות רב קו
פריסבישירות לקוחות פריסבי
לייםשירות לקוחות ליים
קורקינט Birdשירות לקוחות קורקינט Bird
קוברהשירות לקוחות קוברה
פנגושירות לקוחות פנגו
כביש 6שירות לקוחות כביש 6
סונולשירות לקוחות סונול
פרי רכביםשירות לקוחות פרי רכבים
אגדשירות לקוחות אגד