היום סוכות ד׳ (חוה״מ)
שעות מיוחדות היום בגו מובייל: 09:00–13:00 (שונה מיום רגיל).
הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
גו מובייל (GoMobile) היא רשת חנויות סלולר ישראלית, נוסדה ב-2002 ומפעילה 9 סניפים בפריסה ארצית. מתמחה במכירת טלפונים ניידים מכל המותגים (חדשים ויד שנייה), אביזרים, ושירותי תיקון. כל סניף כולל מעבדת שירות. נחשבת מובילה בקטגוריה.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
אפשרות מומלצת עבור גו מובייל
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
לחיצה על 'חיוג' תתקשר ותשלח את לחיצות השלוחות אוטומטית.
פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.
הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של גו מובייל — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.
היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.
שעות מענה: א׳–ה׳ 09:00–17:00 · ו׳ 09:00–13:00
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 09:00–17:00 · ו׳ 09:00–13:00.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.
הערוצים הרשמיים של גו מובייל כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "גו מובייל" היא באמצעות אימייל, מכיוון שזהו המסלול המהיר שחושב אוטומטית. חלופי טופס יצירת קשר זמין גם הוא, אך לא נמסרו ראיות על כך שהוא מהיר יותר.
האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.
יש קבלת קהל
גו מובייל — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות
תשעה סניפים ברחבי הארץ ומעבדה ראשית, עם כתובות ושעות פעילות
הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.
10 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
פנייה אחת נפתחה ל-גו מובייל.
אני פונה בנושא הבא: תיאור הפנייה: עבדתי בגומובייל והם לא מנפיקים לי טופס 161 (מה קרה — בקצרה ולעניין) תאריכים רלוונטיים: 2014 צעדים שכבר ביצעתי בנושא: שלחנו כמה מיילים ניסינו להתקשר לכל הסניפים ואין מענה (האם פניתם בעבר? מה קיבלתם בתשובה?) מסמכים מצורפים (אם יש): __ ציפייתי: שישלחו וניפרד כידידים אבל הם אפילו לא עונים
מענה מקצועי ומפורט עם פתרון לבעיה / הסבר ברור של המצב והצעדים הבאים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על גו מובייל:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
גו מובייל (GoMobile) היא רשת חנויות סלולר ישראלית, נוסדה ב-2002 ומפעילה 9 סניפים בפריסה ארצית. מתמחה במכירת טלפונים ניידים מכל המותגים (חדשים ויד שנייה), אביזרים, ושירותי תיקון. כל סניף כולל מעבדת שירות. נחשבת מובילה בקטגוריה.
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
7 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
מגמות החיפוש של החברה "גו מובייל" מצביעות על שינויים משמעותיים ברמת העניין הציבורי לאורך התקופה. הנתונים מראים תנודתיות ברורה, עם תקופות של עליות וירידות חדות. לדוגמה, בחודש יולי 2025 חלה עלייה חדה בחיפושים, שהגיעה לשיא …
8 שאלות נפוצות על גו מובייל
טלפון: 03-6299200. וואטסאפ: 054-393-0390. מייל: support@gomobile.co.il. שעות הפעילות: א'-ה' 09:00-19:00, ו' וערבי חג 09:00-13:00.
גו מובייל מפעילה 9 סניפים בפריסה ארצית — תל אביב, אילת, ראשון לציון, רמת גן, ירושלים, ועוד. רשימה מלאה: gomobile.co.il/branches.
גו מובייל מתמחה בטלפונים ניידים — מכירת מכשירים חדשים מכל המותגים (אפל, סמסונג, שיאומי וכו'), אביזרים, ומעבדת שירות לתיקון מכשירים. החברה פועלת מ-2002.
כל סניף כולל מעבדת שירות. ניתן להגיע ישירות עם המכשיר. תיקונים ב-iPhone, Samsung, Xiaomi ועוד. הצעת מחיר חינם — תיקון מתבצע רק לאחר אישור.
אחריות סטנדרטית של היצרן (12-24 חודשים). על תיקונים שנעשו במעבדת גו מובייל — אחריות 6 חודשים על העבודה והחלקים שהוחלפו.
כן — מכשירים יד שנייה משופצים (refurbished) במחיר נמוך משמעותית מ-new. כולם נבדקים ועוברים QA. אחריות סטנדרטית.
הצטרפות חינם דרך האתר. חברי המועדון מקבלים: מבצעים, התראות על מכשירים חדשים, הנחות על אביזרים.
תלונה רשמית בכתב למייל support@gomobile.co.il או דרך טופס באתר. אם לא קיבלתם מענה תוך 30 יום — ניתן לפנות לרשות הצרכנות.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
אני פונה בנושא הבא: תיאור הפנייה: עבדתי בגומובייל והם לא מנפיקים לי טופס 161 (מה קרה — בקצרה ולעניין) תאריכים רלוונטיים: 2014 צעדים שכבר ביצעתי בנושא: שלחנו כמה מיילים ניסינו להתקשר לכל הסניפים ואין מענה (האם פניתם בעבר? מה קיבלתם בתשובה?) מסמכים מצורפים (אם יש): __ ציפייתי: שישלחו וניפרד כידידים אבל הם אפילו לא עונים
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
אפלשירות לקוחות אפל
סלקוםשירות לקוחות סלקום
פרטנרשירות לקוחות פרטנר
הוטשירות לקוחות הוט
הדרןשירות לקוחות הדרן
בזקשירות לקוחות בזק
הוט מוביילשירות לקוחות הוט מובייל
פלאפוןשירות לקוחות פלאפון
Airaloשירות לקוחות Airalo
019 מוביילשירות לקוחות 019 מובייל
Wecomשירות לקוחות Wecom
גילת טלקוםשירות לקוחות גילת טלקום