אפל אייפון ישראל (Apple) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של אפל (1-809-344329)

1
שירות בנוגע לאייפון
2
חיובים בחשבון
3
שירות אייפד
4
שירות מחשבי מאק
5
שירות אפל וואטץ'
6
לכל עניין אחר
💡יש לבצע ראשית אימות בטלפון.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם אפל כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 09:00-18:00
שעות פעילות יום ו': 09:00-18:00
כתובת לשליחת מכתבים - משכית 12, הרצליה 4673312
פקס - 09-9542035

גם עלול לעזור לכם:

🔒

כניסה לאזור האישי

גישה לחשבון האישי שלכם לביצוע פעולות, צפייה במידע ועדכון פרטים באתר הרשמי של אפל.

כניסה לאזור האישי

אם אינכם מצליחים לבצע את הפעולה, ניתן לפנות למוקד השירות של אפל בטלפון 1-809-344329

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 0% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של אפל ותקבל תשובה מיידית

שאלות אחרונות ששאלתם את הצ'אט שלנו על אפל אייפון ישראל (Apple):

  • ואם אין לי אייפון מה ניתן לעשות?
  • ואם איכות השמע נפגעה יש מה לעשות?
  • יש תיקונים לAIRPODS
  • היה לי איפון 12 יודע את הid שכחתי את הססמא והאם הוא רוצה את 4 הספרות של ה איפון 12 הקוד הפתיחה שכחתי מה עושים ?
הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » תקשורת וסלולר » אפל אייפון ישראל (Apple)

ℹ️ בקטנה על אפל

בישראל אין סניף Apple Store רשמי, אך פועלות רשתות משווקות מורשות - כמו iDigital - שמציעות מוצרים מקוריים, שירותי תמיכה, ואביזרים רשמיים של אפל. בנוסף, לאפל פעילות מחקר ופיתוח משמעותית בישראל, עם מרכזי פיתוח בהרצליה, חיפה וירושלים, השותפים בין היתר בפיתוח שבבי Apple Silicon. משתמשי iPhone בישראל נהנים מגישה למכשירים החדשים, שירותי תיקון מקצועיים ותמיכה טכנית בעברית על ידי נציגים מוסמכים.

🧾 מידע משפטי - אפל

🏷️ שם התאגיד הרשמי: אפל ישראל בע"מ
🆔 מספר חברה: 514684893
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית בע"מ (ישראלית)
📅 שנת רישום: 11 בפברואר 2011

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של אפל

להורדת אפליקציית אפל ללקוחות

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של אפל?

ניתן ליצור קשר דרך פורטל התמיכה הרשמי של אפל, באפליקציית Apple Support או באמצעות רשתות משווקי אפל מורשים (כמו iDigital ו‑iStore), שכוללים גם תמיכה טלפונית וצ'אט.
• תמיכה טכנית אונליין לצ'אט ושאלות כלליות.• תיאום ביקור ל‑Genius Bar או אצל ממוחשבים מורשים לתיקון והדרכה.• תמיכה טלפונית בישראל, דרך מוקד המשווקים או אפל עצמה.
משווקי אפל מורשים, כגון iStore ו‑iDigital, פועלים בדרך כלל בימים א'‑ה' בשעות הבוקר והצהריים (לרוב 9:00-16:00 או 17:00). בחלק מבאייפוניום נדרשת תיאום מראש לתיקון.
• קביעת תור מראש לאחד מנקודות השירות.• ביצוע אבחון על ידי טכנאי מוסמך ואיתור בעיה (כגון מסך/סוללה).• תיקון או החלפת רכיבים באמצעות חלקים מקוריים, בהתאם לתקופת האחריות או בתשלום.
• אחריות יצרן של שנה על מכשירי iPhone ואביזרים רשמיים.• ניתן לרכוש הרחבות אחריות (AppleCare+) דרך משווק מורשה.
• באמצעות אפליקציית Apple Support או פורטל המשווק.• ניתן לעקוב גם ישירות דרך iDigital/iStore אחרי תהליך תיקון שהתחיל.
• ניתן לקבל תמיכה דרך פורטל Apple Support באינטרנט.• קיימת אפשרות לתמיכה טלפונית או צ'אט לחסימות, שינויים בסיסמאות, בעיות אימות דו‑גורמי ועוד.

האם אפל הפרה את תנאי השירות מולך?

מדד שירות לקוחות של אפל

זמן תגובה ממוצע במייל: 19 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 93%
אחוז פניות שלא נענו: 7%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.7
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 87% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 04/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור אפל.

סקירה סטטיסטית – אפל

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
78% טלפון 22% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שני
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 6 דקות

טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם אפל

השירות של אפל זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל אפל אייפון ישראל (Apple) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 1-809-344329.
החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
כרגע לא התקבלה כתובת אימייל רשמית ליצירת קשר עם החברה.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של אפל: משכית 12, הרצליה 4673312. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לאפל למספר 09-9542035 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור אפל

1 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✖ וואטסאפ
✖ מייל
✖ טופס יצירת קשר
✖ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של אפל לעוד חברות בתחום

גילת טלקום לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 23 שעות
אחוז פניות שנענו: 95%
019 מובייל לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
סלקום לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 14 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
הדרן לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 4 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
הוט מובייל לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 15 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
פלאפון לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 12 שעות
אחוז פניות שנענו: 89%