דלג לתוכן
גוד פארם
המוקד פתוח כעתרשתות שיווק✓ מאומתמגיעים לנציג

גוד פארם (Good Pharm)— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

גוד פארם היא רשת חנויות פארם ישראלית שמטרתה להציע ללקוחות מוצרים איכותיים במחירים הוגנים ונגישים, כולל מוצרי טיפוח, קוסמטיקה, מוצרי תינוקות, מוצרי ניקיון ותרופות ללא מרשם רופא. הרשת נוסדה מתוך חזון לספק אלטרנטיבה צרכנית אמיתית בשוק הפארם, באמצעות מחירים תחרותיים ושקיפות מול הלקוחות, והיא פועלת בעשרות סניפים פרוסים ברחבי הארץ. החברה מדגישה בהצעתה את הגישה לכולם למוצרי בריאות וטיפוח במחירים משתלמים, תוך דגש על שירות נוח ומוצרים מובילים.

עודכן לאחרונה:

86% מענה📍 70 סניפים
פתיחת פנייה לגוד פארם

להשיג נציג של גוד פארם? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם גוד פארם

אפשרות מומלצת עבור גוד פארם

Messenger

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
שלח הודעה ב-Messenger
📞 טלפונים

טלפונים של גוד פארם

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
08-9543214
נוסף
03-754-8888
🕐 שעות פעילות

מתי גוד פארם זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'09:00 – 16:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 09:00–16:00.

✉️ מיילים

כתובות המייל של גוד פארם לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

💬 ערוצים נוספים

יצירת קשר עם גוד פארם ברשתות ובערוצים נוספים

מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "גוד פארם" היא באמצעות מסנג'ר, כאשר אפשרות חלופית היא דרך אינסטגרם. המייל אינו מומלץ כיוון שהוא עשוי להיות פחות מהיר ויעיל.

🚪 קבלת קהל

האם יש קבלת קהל בגוד פארם?

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

יש קבלת קהל

גוד פארם — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות

בתי מרקחת של הרשת, כניסה חופשית בשעות הפתיחה

📍 סניפים

70 סניפים ונקודות שירות של גוד פארם

הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.

סניפים ונקודות שירות

70 נקודות

  • I WAY, חיפה (יפתח בהמשך)
    רחוב ההסתדרות 271, חיפהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    09:00–21:00
    שני
    09:00–21:00
    שלישי
    09:00–21:00
    רביעי
    09:00–21:00
    חמישי
    09:00–21:00
    שישי
    09:00–16:00
    חלוצי התעשייה/צ. קרית אתא· 72 מ׳1241418212223+40
  • אבן גבירול, תל אביב
    תל אביב - יפו
    רחוב אבן גבירול 166, תל אביבניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–23:00
    שני
    08:00–23:00
    שלישי
    08:00–23:00
    רביעי
    08:00–23:00
    חמישי
    08:00–23:00
    שישי
    08:00–15:00
    שבת
    שבת חצי שעה לאחר צאת השבת עד 23:00
    אבן גבירול/פנקס· 56 מ׳59212425264855+16
  • אייס מול, אילת Good Duty Free
    רחוב קאמפן 8, אילתניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    09:00–22:00
    שני
    09:00–22:00
    שלישי
    09:00–22:00
    רביעי
    09:00–22:00
    חמישי
    09:00–22:00
    שישי
    09:00–16:00
    שבת
    שבת חצי שעה לאחר צאת השבת עד 23:00
    קניון אייס מול/קאמפן· 112 מ׳56101115165050א+2
  • אילת, חולון
    רחוב אילת 4, חולוןניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:30–21:30
    שני
    08:30–21:30
    שלישי
    08:30–21:30
    רביעי
    08:30–21:30
    חמישי
    08:30–21:30
    שישי
    08:30–15:00
    דב הוז/המעפילים· 77 מ׳4516297288126143+4
  • אלנבי 66, תל אביב
    תל אביב - יפו
    רחוב אלנבי 66, תל אביבניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–22:00
    שני
    08:00–22:00
    שלישי
    08:00–22:00
    רביעי
    08:00–22:00
    חמישי
    08:00–22:00
    שישי
    08:00–15:00
    שוק הכרמל/שינקין· 161 מ׳14162379
  • אמירים, הרצליה
    רחוב אמירים 2, הרצליהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–21:00
    שני
    08:00–21:00
    שלישי
    08:00–21:00
    רביעי
    08:00–21:00
    חמישי
    08:00–21:00
    שישי
    08:00–15:00
    מרכז אמירים/בן גוריון· 92 מ׳13273247488592+11
  • אריאל
    🏬 מתחם אריאל סנטר
    רחוב מוריה 2, מתחם אריאל סנטר, אריאלניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    09:00–21:30
    שני
    09:00–21:30
    שלישי
    09:00–21:30
    רביעי
    09:00–21:30
    חמישי
    09:00–21:30
    שישי
    08:00–14:30
    מוריה/נווה שאנן· 13 מ׳311121350545558+36
  • אשדוד
    רחוב הרצל 1, אשדודניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:30–21:00
    שני
    08:30–21:00
    שלישי
    08:30–21:00
    רביעי
    08:30–21:00
    חמישי
    08:30–21:00
    שישי
    08:30–15:00
    הרצל/החלוצים· 129 מ׳12459101116+48
כל 70 הסניפים — כתובות, טלפונים ושעות פתיחה
נגישות

פנייה לאחראית נגישות בגוד פארם

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה לגוד פארם בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל גוד פארם

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

פרסומת

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של גוד פארם

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על גוד פארם:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

שאלות שגולשים שאלו את פלוסי

הכירו את פלוסי

בוט ה-AI שעונה על שאלות על גוד פארם

  • Q1עד איזה שעה פתוח הסניף ברח שטמפפר בפ\"ת

    שעות הפעילות הכלליות של גוד פארם הן בימים א\'-ה\' מ-09:00 עד 16:00. כדי לבדוק את שעות הפעילות הספציפיות של הסניף ברחוב שטמפפר בפ\"ת, מומלץ לחפש את הסניף בטבלת הסניפים באתר ולהתקשר ישירות. ניתן למצוא את הסניפים כאן: איתור סניף.

  • Q2האם יש דקלופסט ומהי העלות?

    לצערי, אין לי אפשרות לבדוק את המלאי או המחיר של מוצרים ספציפיים ב\"גוד פארם\". אני ממליץ לפנות ישירות לסניף הקרוב אליך או ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלהם לבדיקה נוספת.

    ניתן להשתמש בקישורים הבאים:

    או לחייג לטלפון: 08-9543214 או ‏03-754-8888‏.

  • Q3האם יש מדבקות דיקלופלסט?

    לצערי, אין לי מידע ספציפי על המלאי הנוכחי של מדבקות דיקלופלסט בסניפי גוד פארם. אני ממליץ לבדוק ישירות עם הסניף הקרוב אליך. ניתן למצוא את הסניפים ופרטי הקשר שלהם כאן.

    בנוסף, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 08-9543214 או בדוא\"ל info@goodpharm.co.il לקבלת מידע נוסף.

ℹ️ אודות

על גוד פארם

גוד פארם היא רשת חנויות פארם ישראלית שמטרתה להציע ללקוחות מוצרים איכותיים במחירים הוגנים ונגישים, כולל מוצרי טיפוח, קוסמטיקה, מוצרי תינוקות, מוצרי ניקיון ותרופות ללא מרשם רופא. הרשת נוסדה מתוך חזון לספק אלטרנטיבה צרכנית אמיתית בשוק הפארם, באמצעות מחירים תחרותיים ושקיפות מול הלקוחות, והיא פועלת בעשרות סניפים פרוסים ברחבי הארץ. החברה מדגישה בהצעתה את הגישה לכולם למוצרי בריאות וטיפוח במחירים משתלמים, תוך דגש על שירות נוח ומוצרים מובילים.

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה לקוחות גוד פארם מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • רגוע50%
  • מתוסכל50%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • סימון מחירים בחנות100%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״צריכה עזרה בשחזור קבלות בקניה באשראי. תודה״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך גוד פארם מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

אחוז פניות שנענו
86%
גבוה
אחוז ללא מענה
14%
מיילים בממוצע לפתרון
1.6

עודכן: 11.5.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™ לגוד פארם

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

5 ערוצי שירות פעילים

5
טלפון
תגובה נמוכה
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של גוד פארם?

7 שאלות נפוצות על גוד פארם

  • איך ניתן לפנות לשירות הלקוחות של גוד פארם?

    ניתן ליצור קשר דרך טופס יצירת קשר באתר, בדוא"ל של שירות הלקוחות (info@goodpharm.co.il), או בטלפון המשרדי של שירות הלקוחות המופיע באתר.

  • מה שעות הפעילות של שירות הלקוחות?

    שירות הלקוחות של גוד פארם זמין בימים א׳ עד ה׳ בשעות הבוקר והצהריים (כ-09:00-16:00 לפי פרסום רשמי), כאשר זמני מענה טלפוני יכולים להשתנות לפי נציגים וזמינות.

  • איך מאתרים סניף קרוב אליי?

    ניתן להיכנס לעמוד "הסניפים שלנו" באתר גוד פארם ולבחור סניף לפי עיר ורחוב כדי לקבל מידע על שעות פעילות ודרכי הגעה.

  • האם ניתן לקבל מידע על זמני משלוחים?

    מידע על משלוחים לא פורסם במפורש באתר, ולכן מומלץ לפנות לשירות הלקוחות דרך הטלפון או הדוא"ל כדי לברר זמני משלוח ומצב הזמנה.

  • אני צריך החזר/החלפה – מה עושים?

    בכל שאלה בנושא החזר או החלפה של מוצר שרכשתם בסניף גוד פארם, כדאי לפנות לשירות הלקוחות בדוא"ל או טלפון עם פרטי החשבונית כדי לקבל הנחיות מהנציגים.

  • איך ניתן לדעת אם מוצר מסוים נמצא במלאי?

    הכי טוב לפנות לסניף המקומי של גוד פארם שבו תרצה לבדוק זמינות מוצר, שכן המלאי יכול להשתנות בין סניף לסניף.

  • האם יש אפשרות לייעוץ מקצועי על מוצרי פארמה?

    בתחום הפארמה עצמה (כגון תרופות ללא מרשם), רוב הסניפים מספקים מידע בסיסי ומוצרים מותאמים, אך לייעוץ רפואי מומלץ לפנות לרופא או לרוקח מוסמך.

💬 קולות מהשטח

פניות אחרונות על גוד פארם

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    צריכה עזרה בשחזור קבלות בקניה באשראי. תודה

📚 תוכן נוסף

עוד מ-גוד פארם ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות ברשתות שיווק