כן. היבואנית, פוקס-ויזל בע"מ, פרסמה שלוש הודעות ריקול נפרדות שעדיין מופיעות באתר:
1. שש כוסות שתייה 220 מ"ל — עופרת וקדמיום בהדפס החיצוני. מק"טים 3060031, 3057450, 3062993, 3052986, 3053912 ו-3055350. לפי ההודעה נמצאו רמות מוגברות של עופרת וקדמיום בהדפס שעל החלק החיצוני של הכוסות, והשחרור שלהם חורג מהמגבלות המותרות לחומרים הבאים במגע עם מזון. ההודעה המלאה
2. כוס שתייה 220 מ"ל, מק"ט 3060031 — עופרת וקדמיום בשפת הכלי. זו הודעה נפרדת, על אותו מק"ט בלבד, ובה הנימוק שונה: חריגה מגבולות הנדידה המותרים לעופרת ולקדמיום באזור שפת הכלי הבא במגע ישיר עם הפה, ולא בהדפס החיצוני. שתי ההודעות חיות באתר במקביל ואינן מפנות זו לזו; עמוד הריקולים העולמי של המותג מייחס למק"ט הזה את הנימוק של ההדפס. ההודעה המלאה
3. סט תה מתכת, מק"ט 3058431 — סכנת חנק. חלקים קטנים עלולים להשתחרר ממכסה הקומקום ומהמחברים על מארז האחסון, בניגוד לתקן הישראלי הרשמי 562 חלק 1. ההודעה המלאה
חשוב לגבי התאריכים: ההודעות בעברית נוקבות בטווחי שיווק סגורים — למשל 1.7.2025 עד 15.1.2026 לסט התה. עמוד הריקולים העולמי של המותג רחב יותר ואומר לגבי כל אחד מהפריטים האלה all batches: סט התה נמכר, לדבריו, החל מיולי 2024, והכוסות החל מינואר 2024 עד מאי 2025 לפי הדגם. גם גוף ההודעה העברית על סט התה כותב בעצמו "החל מיולי 2024", כלומר בסתירה לכותרת שלה. לכן אם רכשתם אחד מהפריטים גם לפני הטווח שמופיע בעברית — אל תסיקו שהוא אינו כלול. עמוד הריקולים של המותג
מה עושים: מפסיקים להשתמש במוצר מיד, ומגיעים עם המוצר לסניף שבו נרכש לקבלת החזר כספי מלא. בהודעות עצמן לא נכתבת דרישה להציג קבלה, אך אם היא בידיכם כדאי להביא אותה.
לשאלות בנושא הריקול: sherutfox@fox.co.il או 03-9051740. המען למכתבים הוא רח' החרמון 6, קריית שדה התעופה.