Flying Tiger Copenhagen היא רשת קמעונאות דנית בינלאומית, הפועלת בעשרות מדינות ומציעה מבחר מתחלף של מוצרים לבית, למשרד, לילדים ולפנאי - כולם בקונספט ייחודי, צבעוני ומשמח. בישראל, הרשת פועלת בזיכיון של קבוצת פוקס־ויזל, ומפעילה סניפים בפריסה ארצית בקניונים ובמרכזי קניות. כיום אין מוקד שירות לקוחות מרכזי או חנות אונליין, אך ניתן לפנות לכל סניף ישירות. רשימת הסניפים המלאה זמינה באתר Dreamcard ומעודכנת מעת לעת.
עודכן לאחרונה:
זמין בשעות הפעילות · א׳–ה׳ 09:30–22:00 · ו׳ 09:30–15:00 · שבת 20:00–22:00
אפשרות מומלצת עבור פליינג טייגר
Messenger
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (24)
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "פליינג טייגר" היא באמצעות מסנג'ר, מכיוון שזמן המענה במייל הוא חציוני של 9.3 שעות, מה שעלול להוות מבוי סתום. מסלול המענה המהיר ביותר הוא זה המוצע דרך מסנג'ר, ולכן מומלץ לפנות לערוץ זה לקבלת תשובות מהירות יותר.
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
בפליינג טייגר לחצו קודם 2 לתפריט הראשי ואז 2 להמתנה לנציג שירות טלפוני; אם נוח לכם יותר בוואטסאפ, לחצו 2 ואז 1 לשיחה עם נציג בוואטסאפ.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
4 פניות נפתחו ל-פליינג טייגר.
אני פונה אליכם בעקבות תקלה שחוויתי עם שקית הפתעה שרכשתי בסניף פליינג טייגר. בתאריך 13.5 רכשתי שקית הפתעה מתוך ציפייה לקבל מוצרים מגוונים ושווים, כפי שהובטח. לצערי, השקית הכילה בעיקר יומנים, בעוד שאחרים שקנו באותו הזמן קיבלו מוצרים מגוונים יותר. יש ברשותי את הקבלה המקורית של הרכישה. המצב הזה מאכזב אותי מאוד, כי ציפיתי לקבל חוויה שונה ומגוונת יותר. אני מבקש את עזרתכם בפתרון הבעיה.
אבקש לקבל שקית הפתעה חדשה עם מוצרים מגוונים ושווים או מוצר חלופי אחר בהקדם האפשרי. אשמח אם תטפלו בכך בתוך 14 ימי עסקים.
קניתי כוס מהסניף בנתניה לאחר שטיפה אחת ידנית הפרפר פשוט התנתק ונפל הכוס עלתה 30 שקלים לא מחיר זול לכוס ובטח שלא מצופה שלאחר שימוש בודד ושטיפה ידנית המוצר כבר יהיה פגום ממש מאכזב ולא ארכוש מכל פעם נוספת
החזר כספי
שלום רב, ברצוני לעדכן כי רכשתי 4 סלי פיקניק מהחברה שלכם, אך התברר כי אחד מהם מגיע עם חוסרים בפריטים. שאר הסלים היו תקינים ומלאים, אך בסל הזה חסרים כמה פריטים; 2-כפיות וסכין אחת. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולספק פתרון מתאים, בין אם באמצעות החלפת הסל או השלמת הפריטים החסרים. תודה מראש על שיתוף הפעולה, ואשמח לתשובתכם בהקדם. בברכה, רואא
שלום רב, ברצוני לעדכן כי רכשתי 4 סלי פיקניק מהחברה שלכם, אך התברר כי אחד מהם מגיע עם חוסרים בפריטים. שאר הסלים היו תקינים ומלאים, אך בסל הזה חסרים כמה פריטים; 2-כפיות וסכין אחת. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולספק פתרון מתאים, בין אם באמצעות החלפת הסל או השלמת הפריטים החסרים. תודה מראש על שיתוף הפעולה, ואשמח לתשובתכם בהקדם. בברכה, רואא
שלום, קיבלתי מתנה מקולגה לעבודה ממוצר שנרכש ברשת פליינג טייגר, אך לא קיבלתי פתק החלפה. הגעתי עם המוצר לסניף עזריאלי תל אביב, ושם הפנו אותי לפנות לשירות הלקוחות. אשמח לדעת האם ניתן לבצע החלפה של המוצר ללא פתק החלפה, ומה נדרש ממני לצורך כך (לדוגמה: הצגת המוצר במצב חדש/אריזתו המקורית, פרטי הרוכש במידת הצורך וכו'). חשוב לציין שאין ברשותי קבלה או פתק החלפה, מאחר והמוצר התקבל כמתנה.
אבקש לאפשר לי להחליף את המוצר שקיבלתי במוצר אחר באותו שווי באחד מסניפי הרשת, או לקבל הנחיות ברורות כיצד ניתן לבצע את ההחלפה בפועל בהתאם למדיניות החברה.
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
24 נקודות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על פליינג טייגר:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על פליינג טייגר
שלום! אם יש לך מוצר פגום מ\"פליינג טייגר\", כדאי לפנות ישירות לאחד הסניפים של הרשת. אתה יכול למצוא את רשימת הסניפים ומספרי הטלפון שלהם באתר Dreamcard. בנוסף, תוכל לפנות לשירות הלקוחות של קבוצת פוקס־ויזל בטלפון [הוסר] או במייל [הוסר] לקבלת מידע נוסף.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
Flying Tiger Copenhagen היא רשת קמעונאות דנית בינלאומית, הפועלת בעשרות מדינות ומציעה מבחר מתחלף של מוצרים לבית, למשרד, לילדים ולפנאי - כולם בקונספט ייחודי, צבעוני ומשמח. בישראל, הרשת פועלת בזיכיון של קבוצת פוקס־ויזל, ומפעילה סניפים בפריסה ארצית בקניונים ובמרכזי קניות. כיום אין מוקד שירות לקוחות מרכזי או חנות אונליין, אך ניתן לפנות לכל סניף ישירות. רשימת הסניפים המלאה זמינה באתר Dreamcard ומעודכנת מעת לעת.
חרמון, קריית שדה התעופה 7019900
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום אתמול קניתי מוצרים מסניף חדרה והקופאית שכחה לשים פריט אחד בשקיות. ערכת רקמה.״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 8.6.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
התפלגות פניות לפי שעה ביום.
| שעה | מספר פניות |
|---|---|
| 00:00 | 0 |
| 01:00 | 0 |
| 02:00 | 0 |
| 03:00 | 0 |
| 04:00 | 0 |
| 05:00 | 0 |
| 06:00 | 0 |
| 07:00 | 1 |
| 08:00 | 2 |
| 09:00 | 1 |
| 10:00 | 1 |
| 11:00 | 4 |
| 12:00 | 2 |
| 13:00 | 3 |
| 14:00 | 4 |
| 15:00 | 7 |
| 16:00 | 8 |
| 17:00 | 4 |
| 18:00 | 7 |
| 19:00 | 8 |
| 20:00 | 4 |
| 21:00 | 2 |
| 22:00 | 2 |
| 23:00 | 0 |
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך חודשי מאי עד ספטמבר 2025, ניתן לזהות מספר מגמות מעניינות בעניין הציבורי בחברת "פליינג טייגר" על פי נתוני Google Trends. התקופה מתאפיינת בתנודתיות רבה, עם עליות וירידות ברמות החיפוש. בחודש מאי, נרשמה עלייה בעניין הצ…
5 שאלות נפוצות על פליינג טייגר
נכון לעכשיו, אין חנות אונליין פעילה בישראל. כל הרכישות מתבצעות בסניפים בלבד.
אין מוקד שירות ארצי. מומלץ לפנות ישירות לסניף בו בוצעה הרכישה. לרשימת הסניפים המלאה (PDF) »
כן, בהתאם למדיניות ההחזרות של הרשת ובצירוף קבלה. מומלץ לבדוק מול הסניף הרלוונטי.
רוב הסניפים ממוקמים בקניונים הכוללים נגישות, אך מומלץ לוודא נגישות פרטנית מול הסניף.
הפעילות בישראל נעשית בזיכיון של קבוצת פוקס־ויזל, אחת מחברות הקמעונאות הגדולות בארץ.
גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם להמשך טיפול, אם תרצו.
אם הפנייה עדיין לא נפתרה — גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם
רשתות שיווק וקמעונאות בישראל כפופות לחוקי הגנת הצרכן. במקרים של הטעיה, חיוב יתר, אי-כיבוד מבצע או בעיה צרכנית אחרת שלא טופלה מול הרשת, ניתן להגיש תלונה ל הרשות להגנת הצרכן ולסחר ה…
הצג מידע מלארשתות שיווק וקמעונאות בישראל כפופות לחוקי הגנת הצרכן. במקרים של הטעיה, חיוב יתר, אי-כיבוד מבצע או בעיה צרכנית אחרת שלא טופלה מול הרשת, ניתן להגיש תלונה ל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן , האחראית על אכיפת דיני הצרכנות בישראל.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
הבעיה: שלום רב, ברצוני לעדכן כי רכשתי 4 סלי פיקניק מהחברה שלכם, אך התברר כי אחד מהם מגיע עם חוסרים בפריטים. שאר הסלים היו תקינים ומלאים, אך בסל הזה חסרים כמה פריטים; 2-כפיות וסכין אחת. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולספק פתרון מתאים, בין אם באמצעות החלפת הסל או השלמת הפריטים החסרים. תודה מראש על שיתוף הפעולה, ואשמח לתשובתכם בהקדם. בברכה, רואא הפתרון המבוקש: שלום רב, ברצוני לעדכן כי רכשתי 4 סלי פיקניק מהחברה שלכם, אך התברר כי אחד מהם מגיע עם חוסרים בפריטים. שאר הסלים היו תקינים ומלאים, אך בסל הזה חסרים כמה פריטים; 2-כפיות וסכין אחת. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולספק פתרון מתאים, בין אם באמצעות החלפת הסל או השלמת הפריטים החסרים. תודה מראש על שיתוף הפעולה, ואשמח לתשובתכם בהקדם. בברכה, רואא
עובדת בשם נויה לוצאטו בסניף ראשונים ראשל״צ לא יודעת לתת שירות, מדברת ומתנהגת כמו שוק הכרמל כדאי שתבדקו את מי אתם מעסיקים
היי רכשתי מטעם העסק בפליינג טייגר נמל ת"א ואני זקוקה לחשבוניות זה היה ב-05.04.26, על סך 40 ש"ח הכרטיס על שם יניב אלון, עבור חברת דיפנד טכנולוגיות בע"מ תודה 🙂
שלום הייתי ביום ראשון בערב בקניון עזראלי וקניתי מהסניף של פלינג תחגיר שם ולא נתנו לי קבלה בכלל ואני צריכה אותה כל כך דחוף אם אפשר להוציא לי אותה נשיתי לצור אתכם קשר אבל אין מענה זה כל כך חשוב כי איבדתי קרטיס הדרך היחידה שלי להחזיר אותו היא דרך הקבלה
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
