הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
052-7773144
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
שליחת מייל לממונה פניות הציבור - public_i@grow.business
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
משולם (כיום תחת המותג Grow) היא פלטפורמת סליקה ישראלית המספקת פתרונות תשלום מתקדמים לעסקים קטנים, בינוניים וחנויות אינטרנטיות. השירות כולל סליקה באשראי, העברות בנקאיות, קישורי תשלום, מערכות חיוב אוטומטיות, ודוחות מפורטים לניהול פיננסי חכם. החברה מציעה ממשק פשוט בעברית, תמיכה טכנית אנושית ושילוב קל עם מגוון פלטפורמות כמו WordPress, Wix ו-Shopify. Grow מתמקדת בהנגשת שירותי סליקה גם לעסקים קטנים – עם תהליך הרשמה מהיר ותמחור שקוף ללא הפתעות.
שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.
1. איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Grow?
נציגי Grow זמינים לטיפול בשירות הלקוחות בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 09:00–22:00. ניתן לפנות דרך:
טלפון/וואטסאפ: 052-7773144
SMS: 052-7773144
דואר אלקטרוני: support@grow.business
2. האם יש גם צ'אט באתר או בפייסבוק?
כן, אפשר לפנות דרך צ'אט באתר הרשמי של Grow באמצעות הוואטסאפ או דרך מסנג'ר פייסבוק.
3. מהן שעות הפעילות לפניות?
ימי א'-ה' בין השעות 09:00–22:00. בימי שישי, שבת וערבי חג – אין מענה.
4. האם יש תמיכה טכנית לעסקים?
בוודאי. עסקים יכולים לפנות דרך אזור הניהול באתר, במייל, בטלפון ובוואטסאפ, ולקבל מענה אנושי ומתואם עבור נושאים טכניים מותאמים.
5. מה עושים אם נתקעת בתשלום או קבלת קישור?
במקרה של בעיה בסליקה, קישור או חיוב כפול – מומלץ ליצור קשר עם העסק שרשם את התשלום. אם העסק לא פותר, אפשר לפנות ישירות ל‑Grow דרך הערוצים הנ"ל, כולל ציון פרטי העסקה (מספר עסקה או תאריך).
6. יש פקס או אפשרות פנייה בדואר?
לא. אין גישה לפקס. יש אפשרות לשלוח מכתב בדואר לכתובת הפיזית: דרך יצחק רבין 1, פתח‑תקווה, Global Tower, מיקוד 4925110
7. יש טלפון מיוחד לנגישות ציבורית?
כן — מספר שירות ייעודי לנגישות: *3144.
8. כמה זמן לוקח לקבל מענה?
בדרך כלל המענה זמין במהירות בזכות שעות הפעילות הרחבות והנדיבות של הצוות. משתמשים דיווחו על שירות מהיר בזמנים של 10–20 דקות לפניות דרך וואטסאפ.
נתוני החיפושים היחסיים עבור החברה "משולם (Grow)" בגוגל ישראל מציגים מגמות עניין דינמיות לאורך התקופה הנסקרת. ניתן להבחין בעלייה משמעותית ברמת העניין הציבורי במהלך קיץ 2025, כאשר ביוני השיא הגיע ל-100. לעומת זאת, התקופה שבין ספטמבר 2024 למרץ 2025 מראה רמת עניין נמוכה יחסית ויציבה סביב המספרים 15-21.
העלייה המורגשת בחודשי הקיץ של 2025 עשויה להיות קשורה לאירועים או פרסומים שהתרחשו באותה תקופה, כמו השקת מוצרים חדשים או קמפיינים פרסומיים. ייתכן גם שהחברה הציעה מבצעים או שירותים ייחודיים שגרמו לעלייה בחיפושים. מנגד, התקופות בהן נרשמה רמת עניין נמוכה עשויות להיות מושפעות מאירועים חיצוניים כמו חגים או עונות שהסיטו את תשומת הלב הציבורית לנושאים אחרים.
חשוב לזכור שהנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של משולם (Grow). ייתכן גם שחוויות אישיות עם שירות הלקוחות של החברה השפיעו על החיפושים, אך קשה לקבוע זאת בוודאות.
אנו מעודדים אתכם, הגולשים, לשתף בחוויותיכם האישיות עם שירות הלקוחות של משולם (Grow). השיתוף שלכם יכול לסייע לאחרים לקבל תמונה רחבה ומלאה יותר על איכות השירות שהחברה מספקת.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
מדיניות ותנאים
יצירת קשר
אנחנו משתדלים לענות תוך 24 שעות
הסרת אחריות: האתר "שירות פלוס" הוא אתר עצמאי ואינו קשור, שייך, או מנוהל על ידי אף אחת מהחברות או הגופים המוזכרים בו. המידע המופיע באתר נועד לצורכי נוחות והנגשה בלבד, ואינו מהווה תחליף למידע הרשמי של החברות עצמן. ייתכנו שינויים בפרטי ההתקשרות או השירותים של החברות, ואנו ממליצים לבדוק את המידע גם באתר הרשמי של כל גוף. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
© 2025 שירות פלוס – פרויקט עצמאי לקידום שקיפות בצרכנות הישראלית | כל הזכויות שמורות | האתר פועל לטובת הציבור בלבד למען שירות לקוחות איכותי בישראל ואינו מייצג אף חברה.
🔒 האתר מאובטח SSL
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של Grow