הכי מהיר ליצור קשר בדרכים הבאות:
וואטסאפ:
052-7773144
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
שליחת מייל לממונה פניות הציבור - public_i@grow.business
משולם (כיום תחת המותג Grow) היא פלטפורמת סליקה ישראלית המספקת פתרונות תשלום מתקדמים לעסקים קטנים, בינוניים וחנויות אינטרנטיות. השירות כולל סליקה באשראי, העברות בנקאיות, קישורי תשלום, מערכות חיוב אוטומטיות, ודוחות מפורטים לניהול פיננסי חכם. החברה מציעה ממשק פשוט בעברית, תמיכה טכנית אנושית ושילוב קל עם מגוון פלטפורמות כמו WordPress, Wix ו-Shopify. Grow מתמקדת בהנגשת שירותי סליקה גם לעסקים קטנים – עם תהליך הרשמה מהיר ותמחור שקוף ללא הפתעות.
שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.
1. איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Grow?
נציגי Grow זמינים לטיפול בשירות הלקוחות בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 09:00–22:00. ניתן לפנות דרך:
טלפון/וואטסאפ: 052-7773144
SMS: 052-7773144
דואר אלקטרוני: support@grow.business
2. האם יש גם צ'אט באתר או בפייסבוק?
כן, אפשר לפנות דרך צ'אט באתר הרשמי של Grow באמצעות הוואטסאפ או דרך מסנג'ר פייסבוק.
3. מהן שעות הפעילות לפניות?
ימי א'-ה' בין השעות 09:00–22:00. בימי שישי, שבת וערבי חג – אין מענה.
4. האם יש תמיכה טכנית לעסקים?
בוודאי. עסקים יכולים לפנות דרך אזור הניהול באתר, במייל, בטלפון ובוואטסאפ, ולקבל מענה אנושי ומתואם עבור נושאים טכניים מותאמים.
5. מה עושים אם נתקעת בתשלום או קבלת קישור?
במקרה של בעיה בסליקה, קישור או חיוב כפול – מומלץ ליצור קשר עם העסק שרשם את התשלום. אם העסק לא פותר, אפשר לפנות ישירות ל‑Grow דרך הערוצים הנ"ל, כולל ציון פרטי העסקה (מספר עסקה או תאריך).
6. יש פקס או אפשרות פנייה בדואר?
לא. אין גישה לפקס. יש אפשרות לשלוח מכתב בדואר לכתובת הפיזית: דרך יצחק רבין 1, פתח‑תקווה, Global Tower, מיקוד 4925110
7. יש טלפון מיוחד לנגישות ציבורית?
כן — מספר שירות ייעודי לנגישות: *3144.
8. כמה זמן לוקח לקבל מענה?
בדרך כלל המענה זמין במהירות בזכות שעות הפעילות הרחבות והנדיבות של הצוות. משתמשים דיווחו על שירות מהיר בזמנים של 10–20 דקות לפניות דרך וואטסאפ.
בסקירה כללית של מגמות החיפוש של החברה "משולם (Grow)" לאורך התקופה, ניתן להבחין בתנודתיות משמעותית ברמת העניין הציבורי. בעוד שבחודשים מסוימים, כמו יוני 2025, נרשמה עלייה חדה בחיפושים ואף הגיעה לשיא של 100, בחודשים אחרים, כמו ינואר 2025, נשמרה רמה נמוכה יחסית של עניין ציבורי עם ערכים סביב ה-17 עד 21.
תקופה מעניינת במיוחד נרשמה בין מאי ליוני 2025, כאשר חלה עלייה משמעותית בעניין הציבורי, שהחלה ב-29 במאי והגיעה לשיאה ב-22 ביוני. לעומת זאת, בחודשים בין ספטמבר לדצמבר 2024 נשמרה יציבות יחסית עם ערכים סביב ה-19 עד 23, דבר המעיד על ירידת עניין מסוימת באותה תקופה.
השינויים ברמת העניין הציבורי יכולים לנבוע ממגוון סיבות. ייתכן כי השקת מוצרים חדשים או קמפיינים פרסומיים של "משולם (Grow)" תרמו לעליות בעניין, בעוד אירועים חיצוניים כמו חגים או עונות השנה עשויים להשפיע על הירידות. בנוסף, שינויים בשירות הלקוחות של החברה יכולים גם הם לתרום לתנודות אלו, אך חשוב לזכור כי הנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות עצמו.
לסיכום, מגמות החיפוש של "משולם (Grow)" משקפות תנודתיות ברמת העניין הציבורי, שיכולה לנבוע ממגוון רחב של גורמים. אנחנו מזמינים אתכם לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של החברה, על מנת שנוכל ללמוד יותר על השפעתם האפשרית על המגמות.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
מדיניות ותנאים
יצירת קשר
אנחנו משתדלים לענות תוך 24 שעות
הסרת אחריות: האתר "שירות פלוס" הוא אתר עצמאי ואינו קשור, שייך, או מנוהל על ידי אף אחת מהחברות או הגופים המוזכרים בו. המידע המופיע באתר נועד לצורכי נוחות והנגשה בלבד, ואינו מהווה תחליף למידע הרשמי של החברות עצמן. ייתכנו שינויים בפרטי ההתקשרות או השירותים של החברות, ואנו ממליצים לבדוק את המידע גם באתר הרשמי של כל גוף. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
© 2025 שירות פלוס – פרויקט עצמאי לקידום שקיפות בצרכנות הישראלית | כל הזכויות שמורות | האתר פועל לטובת הציבור בלבד למען שירות לקוחות איכותי בישראל ואינו מייצג אף חברה.
🔒 האתר מאובטח SSL
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של Grow