דלג לתוכן
שירות פלוס
LG
המוקד סגור כעתחשמל ומוצרי חשמלתפריט ממופה

LG— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

LG (אל ג'י) היא יצרנית אלקטרוניקה ומוצרי חשמל ביתיים בינלאומית, חלק מתאגיד LG הדרום-קוריאני. החברה נוסדה ב-1958 בסיאול תחת השם "גולדסטאר" (GoldStar) ושינתה את שמה ל-LG Electronics ב-1994. בין מוצריה הבולטים: טלוויזיות OLED, מקררים, מכונות כביסה, מזגנים, מסכי מחשב ומערכות שמע. את מוצרי LG בישראל משווקות ומשרתות שלוש חברות לפי קטגוריית מוצר: ברימאג (מוצרי חשמל ביתיים ומערכות מיזוג), קבוצת ח.י / H.Y.E (אלקטרוניקה ביתית ובידור) ורונלייט (מוצרי סלולר ותיקה). מוקד LG הארצי מנתב כל פנייה לגורם השירות המתאים. החברה הפסיקה את ייצור הטלפונים הסלולריים ב-2021, אך השירות והאחריות למכשירים קיימים נמשכים.

עודכן לאחרונה:

📍 6 סניפים🔢 2 שלוחות
פתיחת פנייה לLG

להשיג נציג של LG? תנו לאפליקציה.

מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.

מחייגתממתינה בתוררק אדם אמיתי
השג נציג דרך האפליקציה

חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play

פתח WhatsApp
שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 · סגור עכשיו
טלפון ראשי
1-700-50-60-54
WhatsApp
פתיחת שיחה
Messenger
פתיחת שיחה
Instagram Direct
שלחו הודעה
📞 טלפונים

טלפונים של LG

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

ראשי
1-700-50-60-54
ברימאג שירות – מוצרי חשמל ביתיים
03-6530200
ברימאג מערכות – מיזוג אוויר
1-700-50-22-11
רונלייט – שירות מוצרי סלולר (תיקה)
04-998-5919
וואטסאפ – אלקטרוניקה ובידור (ח.י)·וואטסאפ
055-957-6628
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט השלוחות של LG (חיוג מונחה)

לחיצה על 'חיוג' תתקשר ותשלח את לחיצות השלוחות אוטומטית.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

1-700-50-60-54

  • 1
    לנציג לטלוויזיות ומסכי מחשב
    📲 חיוג
  • 2
    למזגנים, מקררים ומכונות כביסה
    📲 חיוג
💬 וואטסאפ

שירות לקוחות LG בוואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של LG — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00

פתיחת שיחה בוואטסאפ
🕐 שעות פעילות

מתי LG זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'08:00 – 17:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–17:00.

✉️ מיילים

כתובות המייל של LG לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

💬 ערוצים נוספים

יצירת קשר עם LG ברשתות ובערוצים נוספים

מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.

הערוצים הרשמיים של LG כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.

🚪 קבלת קהל

האם יש קבלת קהל בLG?

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

יש קבלת קהל

LG — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות

ל-LG ישראל אין משרד קבלת קהל משלה, אבל באתר הרשמי מפורסמים סניפי השירות שאליהם אפשר להגיע: ברימאג — הבנאי 12 חולון, ההסתדרות 88 חיפה, הנגרים 4 באר שבע, כנפי נשרים 24 ירושלים, ברימאג 3 אילת. סלולר — רונלייט, יוסף ספיר 6 ראשון לציון. באלקטרוניקה בידורית השירות ניתן בבית הלקוח לאחר תיאום טלפוני.

📍 סניפים

6 סניפים ונקודות שירות של LG

הסניפים המרכזיים — לרשימה המלאה עם חיפוש לפי עיר עברו לעמוד הסניפים.

סניפים ונקודות שירות

6 נקודות

  • מרכז שירות ברימאג – חולון (מרכז)
    הבנאי 12, חולוןניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–17:00
    שני
    08:00–17:00
    שלישי
    08:00–17:00
    רביעי
    08:00–17:00
    חמישי
    08:00–17:00
    הבנאי/המשביר· 220 מ׳45162235387377+15
  • מרכז שירות ברימאג – חיפה (צפון)
    ההסתדרות 88, חיפהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–18:00
    שני
    08:00–18:00
    שלישי
    08:00–18:00
    רביעי
    08:00–18:00
    חמישי
    08:00–18:00
    שישי
    08:00–12:00
    מרכז מסחרי חוצות המפרץ · בקרבת מקום12341521123136+27
  • מרכז שירות ברימאג – באר שבע (דרום)
    הנגרים 4, באר שבעניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–17:00
    שני
    08:00–17:00
    שלישי
    08:00–17:00
    רביעי
    08:00–17:00
    חמישי
    08:00–17:00
    רוטשילד/דרך חברון· 64 מ׳234332388455
  • מרכז שירות ברימאג – ירושלים
    כנפי נשרים 24, ירושליםניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–17:00
    שני
    08:00–17:00
    שלישי
    08:00–17:00
    רביעי
    08:00–17:00
    חמישי
    08:00–17:00
    בית ענבר/כנפי נשרים· 24 מ׳13163352545564+35
  • מרכז שירות ברימאג – אילת
    ברימאג 3, אילתניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–17:00
    שני
    08:00–17:00
    שלישי
    08:00–17:00
    רביעי
    08:00–17:00
    חמישי
    08:00–17:00
  • מרכז שירות רונלייט (סלולר)
    יוסף ספיר 6, ראשון לציוןניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–17:00
    שני
    08:00–17:00
    שלישי
    08:00–17:00
    רביעי
    08:00–17:00
    חמישי
    08:00–17:00
    יוסף ספיר/שמעון ישראלי· 47 מ׳367815161721+11
כל 6 הסניפים — כתובות, טלפונים ושעות פתיחה
👤 אזור אישי + אפליקציות

האזור האישי והאפליקציה של LG

אזור אישי של LG

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

תמיכה באפליקציה של LG

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

▶ Google PlayApp Store

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

thinq@lge.com
🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של LG

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על LG:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על LG

LG (אל ג'י) היא יצרנית אלקטרוניקה ומוצרי חשמל ביתיים בינלאומית, חלק מתאגיד LG הדרום-קוריאני. החברה נוסדה ב-1958 בסיאול תחת השם "גולדסטאר" (GoldStar) ושינתה את שמה ל-LG Electronics ב-1994. בין מוצריה הבולטים: טלוויזיות OLED, מקררים, מכונות כביסה, מזגנים, מסכי מחשב ומערכות שמע. את מוצרי LG בישראל משווקות ומשרתות שלוש חברות לפי קטגוריית מוצר: ברימאג (מוצרי חשמל ביתיים ומערכות מיזוג), קבוצת ח.י / H.Y.E (אלקטרוניקה ביתית ובידור) ורונלייט (מוצרי סלולר ותיקה). מוקד LG הארצי מנתב כל פנייה לגורם השירות המתאים. החברה הפסיקה את ייצור הטלפונים הסלולריים ב-2021, אך השירות והאחריות למכשירים קיימים נמשכים.

✅ ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™ לLG

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

5 ערוצי שירות פעילים

5
טלפון
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

❓ שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים על שירות הלקוחות של LG?

8 שאלות נפוצות על LG

  • איך יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של LG בישראל?

    מוקד LG הארצי זמין בטלפון 1-700-50-60-54 בימים א'-ה' בין 08:00 ל-17:00 (שישי, שבת, ערבי חג וחגים — סגור). המוקד מנתב כל פנייה לגורם השירות לפי סוג המוצר. ניתן גם לפנות דרך עמוד יצירת הקשר או בצ'אט באתר.

  • מי מייבא ומשרת את מוצרי LG בישראל?

    השירות בישראל מחולק לפי קטגוריית מוצר: מוצרי חשמל ביתיים ומערכות מיזוג — חברת ברימאג (שירות 03-6530200, מיזוג 1-700-50-22-11); אלקטרוניקה ובידור (טלוויזיות, מערכות שמע) — קבוצת ח.י / H.Y.E (שירות בבית הלקוח בתיאום, וואטסאפ 055-957-6628); מוצרי סלולר (תיקה) — רונלייט (04-998-5919). המוקד הארצי 1-700-50-60-54 ינתב אתכם לגורם הנכון.

  • מה תקופת האחריות על מוצרי LG?

    האחריות משתנה לפי סוג המוצר: טלוויזיות OLED — 3 שנים חלקים ועבודה; מסכי מחשב — 3 שנים; טלוויזיות QNED/NANO/UHD — שנה; מוצרי חשמל ביתיים — שנה (עם כיסוי מורחב לרכיבים מסוימים, למשל מנוע אינוורטר, עד 10 שנים). פרטים מלאים בעמוד האחריות הרשמי. רק מוצר עם תווית יבואן רשמי זכאי לאחריות.

  • איך מתאמים תיקון או טכנאי למוצר LG?

    פנו למוקד הארצי 1-700-50-60-54 או ישירות לגורם השירות לפי המוצר. למוצרי חשמל ביתיים — שירות ברימאג (03-6530200, וואטסאפ 052-882-8404); לטלוויזיות ואלקטרוניקה — קבוצת ח.י מבצעת שירות בבית הלקוח בתיאום מראש. ניתן גם לאתר מעבדה בעמוד איתור מרכז שירות.

  • מה זה LG ThinQ ואיך משתמשים באפליקציה?

    ThinQ היא אפליקציית הבית החכם של LG, המאפשרת לשלוט מרחוק במכשירים מחוברים (מקרר, מכונת כביסה, מזגן, טלוויזיה ועוד), לקבל התראות ולעדכן תוכנה. הורידו ל-אנדרואיד או ל-אייפון. נדרש חשבון LG. תמיכה בחשבון ובאפליקציה: thinq@lge.com.

  • איפה נמצאים מרכזי השירות של LG (ברימאג) בארץ?

    מרכזי שירות ברימאג פרוסים ברחבי הארץ: חולון (הבנאי 12), חיפה (ההסתדרות 88), באר שבע (הנגרים 4), ירושלים (כנפי נשרים 24) ואילת (ברימאג 3). לכולם מגיעים דרך מוקד השירות 03-6530200. שירות סלולר (רונלייט) ניתן ביוסף ספיר 6, ראשון לציון.

  • קניתי טלפון LG — האם עדיין יש לו שירות ואחריות?

    כן. LG הפסיקה לייצר טלפונים סלולריים חדשים ב-2021, אך השירות, האחריות וחלקי החילוף למכשירים קיימים נמשכים בהתאם להוראות הדין. השירות ניתן דרך רונלייט בטלפון 04-998-5919 או בכתובת יוסף ספיר 6, ראשון לציון.

  • איך מגישים תלונה או פנייה רשמית ל-LG?

    ניתן לפנות למוקד הארצי 1-700-50-60-54, דרך עמוד יצירת הקשר, או לפניות צרכנים של LG Electronics Levant במייל amjad.alashqar@lge.com. אם לא התקבל מענה מספק תוך זמן סביר — ניתן לפנות לרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן.

📚 תוכן נוסף

עוד מ-LG ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בחשמל ומוצרי חשמל