הכי מהיר ליצירת קשר:
הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
| שם סניף | כתובת | שעות פתיחה | טלפון |
|---|---|---|---|
| צומת בילו | המלך חוסיין 3, בילו סנטר | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-2240576 |
| ראשון לציון פארק הברון | רוטשילד 15 מרכז זד"ל פארק הברון, ראשון לציון | א'-ה' 09:00-20:30, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש סגור | 073-2240579 |
| ראשון לציון מערב | רח' ילדי טהרן 5, מערב ראשון לציון | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-2540380 |
| פתח תקווה - סגולה | פינטו 1, צומת סגולה, פ"ת | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 22:30 | 073-2240577 |
| הרצליה | קניון שבעת הכוכבים, הרצליה | א'-ה' 09:30-22:00, ו' וערבי חג 09:30-15:00, מוצ"ש סגור | 073-2240578 |
| אשדוד (הבושם) | הבושם 14, אשדוד | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-3406518 |
| קרית גת | דרך הדרום 3, מרכז ביג, קרית גת | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-14:30, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 22:30 | 08-6814742 |
| ביג באר שבע | רחוב חיל ההנדסה, באר שבע | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-2240567 |
| אשקלון | פאואר סנטר צומת סילבר א.ת. צפוני, אשקלון | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-14:30, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-2240573 |
| אשדוד (זבוטינסקי) | זבוטינסקי 41 פינת וויצמן סטאר סנטר, אשדוד | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-2240570 |
| ירושלים פייר קינג | פייר קינג 20, ירושלים | א'-ה' 09:30-21:00, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-2240560 |
| קרית אתא | שדרות ההסתדרות 248, קרית אתא | א'-ה' 09:30-22:00, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-2240568 |
| עפולה | יהושע חנקין 17, עפולה | א'-ה' 09:30-21:00, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש סגור | 073-2240571 |
| חיפה תל חנן | בר יהודה 147, מתחם מבנה, חיפה תל חנן | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-2240566 |
| חדרה | צהל 35, חדרה | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 22:30 | 073-2240575 |
| זכרון יעקב | קניון מול זכרון, זכרון יעקב | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-2240569 |
| נתניה | גיבורי ישראל 5, מתחם נצבא, נתניה | א'-ה' 09:30-22:00, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-3406511 |
| כפר סבא | ויצמן 301, מתחם G כפר סבא | א'-ה' 09:30-21:30, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-2240572 |
| אילת - מתחם רד | קאמן 12, אילת (מתחם רד) | א'-ה' 09:30-22:00, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-3406503 |
| אילת - אייס מול | קאמפן 8, קניון הקרח אייס מול, אילת | א'-ה' 09:30-23:00, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש חצי שעה לאחר צאת שבת עד 23:00 | 073-2240564 |
| סניף אילת (שד' התמרים) | שד' התמרים 19, אילת | א'-ה' 09:30-20:00, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש סגור | 08-6347290/1 |
| ביג אילת | הבורסקאי 26, אילת | א'-ה' 09:30-21:00, ו' וערבי חג 09:00-15:00, מוצ"ש סגור | 073-2398743 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
חברת שקם אלקטריק היא רשת ישראלית מובילה בתחום מוצרי החשמל והאלקטרוניקה, הפועלת גם תחת מותג ה־דיוטי פרי בשדה התעופה נתב״ג. באתר שקם אלקטריק דיוטי פרי ניתן לרכוש מגוון מוצרי טכנולוגיה וחשמל - ממכשירי מטבח, מחשבים, סלולר וטיפוח ועד שואבים, גרילים ואביזרים לבית - עם מבצעים ללא מע״מ והספקה לשדה התעופה. כחלק מפעילותה, הרשת מאפשרת ללקוחות “להזמין מהבית, לאסוף בנתב״ג” ולנצל את היצע המוצרים הנרחב טרם הטיסה.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
מבוסס על 1 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
רכשתי מכונת כביסה והייתי אמורה לקבל סט סירים. קיבלתי את המכונה אך ללא הסירים. הזמנה מספר 597064581
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור שקם אלקטריק.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.
איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של שקם אלקטריק?
ניתן ליצור קשר בטלפון 03-7607019 כפי שמופיע באתר “אמון הציבור” כרשת שקם אלקטריק.
מהן שעות הפעילות של שירות הלקוחות?
לפי מקורות מידע באינטרנט, שירות הלקוחות של שקם אלקטריק פעיל בימים א’-ה’ בין השעות 08:00-20:00, ובימי שישי בין השעות 08:00-14:00.
האם שקם אלקטריק מקבל פניות בוואטסאפ?
לפי אתר מידע צרכני, כרגע אין שירות לקוחות של שקם אלקטריק בוואטסאפ.
מהו מספר הטלפון לשירות מהיר או “מוקד מהיר”?
מופיע באתר שירות ישראל מס’ טלפון לשירות מהיר: 073-2398701.
כיצד ניתן לבטל עסקה שבוצעה בשקם אלקטריק?
קיימת אפשרות לפנות בטלפון 03-9633116 (ימי חול 08:30-17:00) לדבר לביטול עסקה.
איך אני יכול לבדוק את תקופת האחריות על מוצר שקניתי בשקם אלקטריק?
ניתן לפנות לשירות הלקוחות עם מספר ההזמנה או פרטי החשבונית, ולבקש בדיקה באגף השירות של הרשת. (נתון זה נגזר מהנוהגים של רשתות מוצרי חשמל).
האם קיימת מדיניות משלוחים לרכישות בשקם אלקטריק?
כן - ברשת מוצרי חשמל מקובל שיש מדיניות משלוחים בהתאם למיקום הלקוח, דמי משלוח (אם לא כלולים), ותיאום מראש עם השירות הטכני.
מהם הסניפים של שקם אלקטריק ומה שעות הפעילות שלהם?
לדוגמה, סניף פתח תקווה (הרב פינטו מסעוד אשר 1) עובד בשעות 09:30-21:30 בימי חול, ו־09:00-15:00 בימי שישי.
אם המוצר שהתקבל פגום - מה הדרך לפעול?
יש לפנות לשירות הלקוחות של שקם אלקטריק בהקדם, להציג את חשבונית הרכישה ולבקש הפניה למעבדה או תיקון בהתאם לתנאי האחריות.
האם שקם אלקטריק הוא חלק מתאגיד או קבוצה גדולה?
כן - שקם אלקטריק מופיעה כחלק מקבוצות מסחריות בישראל, וכנראה שותפה או קשורה לקבוצת אלקטרה מוצרי צריכה במסגרת רשתות מוצרי חשמל. (אין עדות חד־משמעית ברשות הציבורי לכך, אך קיימות השערות מבוססות על פעילות הענף).
לתלונות או בירורים נוספים:
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רויטל אבני | רכשתי מכונת כביסה והייתי אמורה לקבל סט סירים. קיבלתי את המכונה אך ללא הסירים. הזמנה מספר 597064581 | 12/10/2025 בשעה 12:40 |
במהלך התקופה הנסקרת, נתוני החיפושים היחסיים של "שקם אלקטריק" בגוגל מראים מגמות מעניינות של עליות וירידות. ניתן להבחין בתנודתיות ניכרת ברמת העניין הציבורי בחברה, כאשר בחלק מהחודשים נרשמו עליות מרשימות, כמו בחודש ספטמבר 2025 שבו נרשם שיא של 100 נקודות, בעוד שבחודשים אחרים, כגון ינואר 2025, נצפתה ירידה ל-34 נקודות בלבד. בנוסף, ניתן לזהות מגמת עלייה משמעותית באפריל 2025 עם 86 נקודות, ולאחר מכן ירידה בחודש מאי.
הסיבות לשינויים בעניין הציבורי יכולות להיות מגוונות. ייתכן כי אירועים חיצוניים כמו חגים או השקות מוצרים חדשים משפיעים על נתוני החיפוש. כמו כן, ייתכן שפרסומים במדיה או מבצעים מיוחדים שפרסמה "שקם אלקטריק" השפיעו על העניין הציבורי. שירות הלקוחות של החברה עשוי גם הוא להשפיע, שכן חוויות לקוח חיוביות או שליליות יכולות להביא לעליות או ירידות בחיפושים.
חשוב לזכור שהנתונים המוצגים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של "שקם אלקטריק". הם עשויים להיות מושפעים גם מגורמים חיצוניים שאינם קשורים ישירות לפעילות החברה. עם זאת, הם יכולים להוות אינדיקציה לעניין הציבורי הכללי בחברה ובמוצריה.
נשמח אם תשתפו אותנו בחוויות האישיות שלכם משירות הלקוחות של "שקם אלקטריק". חוויות אלו יכולות לתרום להבנת מגמות החיפוש ולהבין טוב יותר את השפעת השירות על העניין הציבורי בחברה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של שקם אלקטריק