סולאראדג'הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

סולאראדג' ב-7 הימים האחרונים

סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.

מתי סולאראדג' זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

טלפונים של סולאראדג'

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בסולאראדג', מומלץ ללחוץ על 0 למזכירות (המסלול המרכזי למענה אנושי), ושלוחה 3 מיועדת בעיקר לפניות הנהלת חשבונות.

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

פנייה אחת נפתחה ל-סולאראדג'.

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

סולאראדג' – פרטים מרשם החברות

כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.

על סולאראדג'

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

איך סולאראדג' מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

איך הציבור התעניין בסולאראדג' השנה?

ניתוח Google Trends + AI.

מה לקוחות שואלים?

7 שאלות נפוצות על סולאראדג'

קישורים מהירים ל-סולאראדג'

דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.

פניות אחרונות על סולאראדג'

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

עוד מ-סולאראדג' ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

השוואה לחברות אחרות בחשמל ומוצרי חשמל