מולר מוצרי חשמל logo
המוקד סגור כעתחשמל ומוצרי חשמל✓ מאומת

מולר מוצרי חשמלהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

מולר היא מותג ישראלי בתחום מוצרי החשמל הביתיים, עם מגוון רחב של מוצרים כגון מקררים, תנורים, כיריים, קומקומים ועוד. את המותג מייבאת ומשווקת חברת אליהו שיווק חשמל בע"מ, אשר אחראית להפצת המוצרים בישראל ולמתן שירות ואחריות ללקוחות. מוצרי מולר נחשבים לאמינים, פרקטיים ומתאימים לצרכים של משקי בית בישראל.

🔢 4 שלוחות
פתיחת פנייה למולר מוצרי חשמל
פלוסי תחייג לנציג

זמין בשעות הפעילות · א׳–ה׳ 09:00–15:30

WhatsAppפתח WhatsApp
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם מולר מוצרי חשמל

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור מולר מוצרי חשמל

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "מולר מוצרי חשמל" היא באמצעות וואטסאפ, שכן מדובר במסלול המהיר שחושב אוטומטית. מיילים יכולים להיות מבוי סתום, ולכן כדאי להעדיף את וואטסאפ או חלופי מסנג'ר לקבלת מענה מהיר ויעיל.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם מולר מוצרי חשמל.
🕐 שעות פעילות

מתי מולר מוצרי חשמל זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'09:00 – 15:30
📞 טלפונים

טלפונים של מולר מוצרי חשמל

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
03-9510033
פקס·פקס
077-7176030
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי במולר מוצרי חשמל, מומלץ ללחוץ 2 או 3 למחלקת שירות לקוחות (עמדה ראשונה או שנייה); שלוחה 4 מיועדת להנהלת חשבונות ו־1 רק למידע כללי.

מוקד תקול / לא עונה03(3 משובים)

תפריט שלוחות בטלפון

03-9510033

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

4 פניות נפתחו ל-מולר מוצרי חשמל.

  1. SP-002687נפתח
    ב.·פנייה כללית
    הבעיה

    זבל של חברה, דחפו לי טלוויזיה מסריחה שהפסיקה לעבוד לאחר 34 שעות, תכנאי מסרב להגיע, השירות לקוחות מסנן, קיצר גנבים, לא להתקרב, לקנות רק ממקומות אמינים, ולא מריסלרים של מוצרים סינים, בעזרת ה' יגיע יום ויסגרו אותכם, מתברר שצריך לשלם כדי שיגיע תכנאי, ועם המוצר לא תחת אחריות אני צריך לשלם להם כנס

    הפתרון המבוקש

    מענה מקצועי ומפורט עם פתרון לבעיה / הסבר ברור של המצב והצעדים הבאים

  2. SP-002646נפתח
    א. א.·תקלה בשירות
    הבעיה

    אני מדווח/ת על תקלה בשירות שחוויתי: תיאור התקלה: __ (מה בדיוק לא עבד — שגיאה, אי-זמינות, התנהגות לא צפויה) תאריך ושעה: __ ערוץ: __ (אתר / אפליקציה / מוקד טלפוני / סניף) מספר הזמנה / לקוח (אם רלוונטי): __ האם זו תקלה חוזרת? __ (כן/לא — אם כן, כמה פעמים?) צעדים שכבר ביצעתי לפתרון: __ (למשל: התקנתי מחדש את האפליקציה / ניסיתי בדפדפן אחר / התקשרתי למוקד וקיבלתי הוראות שלא עבדו) השפעה: __ (איך התקלה משפיעה עליי — לא יכול/ה להזמין, איבדתי כסף, איבדתי זמן)

    הפתרון המבוקש

    תיקון התקלה תוך זמן סביר + הסבר ברור איך להמשיך כעת + פיצוי על העוגמת נפש והזמן שאיבדתי

  3. SP-002645נפתח
    א. א.·אחר
    הבעיה

    אני מדווח/ת על תקלה בשירות שחוויתי: תיאור התקלה: __ (מה בדיוק לא עבד — שגיאה, אי-זמינות, התנהגות לא צפויה)אין תמונה במסך מולר 80 שימש , יש קל בלבד , אנא טיפולים לתיקון התקלה בהקדם האפשרי .. תודה א . אביבי0 תאריך ושעה: __ ערוץ: __ (אתר / אפליקציה / מוקד טלפוני / סניף) מספר הזמנה / לקוח (אם רלוונטי): __ האם זו תקלה חוזרת? __ (כן/לא — אם כן, כמה פעמים?) צעדים שכבר ביצעתי לפתרון: __ (למשל: התקנתי מחדש את האפליקציה / ניסיתי בדפדפן אחר / התקשרתי למוקד וקיבלתי הוראות שלא עבדו) השפעה: __ (איך התקלה משפיעה עליי — לא יכול/ה להזמין, איבדתי כסף, איבדתי זמן)

    הפתרון המבוקש

    תיקון התקלה תוך זמן סביר + הסבר ברור איך להמשיך כעת + פיצוי על העוגמת נפש והזמן שאיבדתי

  4. SP-002478נפתח
    א. ש.·פנייה כללית
    הבעיה

    אני פונה בנושא הבא: תיאור הפנייה: __ (מה קרה — בקצרה ולעניין) תאריכים רלוונטיים: __ מספר הזמנה / חשבונית / מנוי / לקוח (אם רלוונטי): __ צעדים שכבר ביצעתי בנושא: __ (האם פניתם בעבר? מה קיבלתם בתשובה?) מסמכים מצורפים (אם יש): __ ציפייתי: __ (מה הייתם רוצים שיקרה כעת)

    הפתרון המבוקש

    מענה מקצועי ומפורט עם פתרון לבעיה / הסבר ברור של המצב והצעדים הבאים

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של מולר מוצרי חשמל

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על מולר מוצרי חשמל:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

שאלות שגולשים שאלו את פלוסי

הכירו את פלוסי

בוט ה-AI שעונה על שאלות על מולר מוצרי חשמל

  • Q1כמה זמן אחריות על מכונת השטיפה

    האחריות על מכונת השטיפה של מולר מוצרי חשמל ניתנת על ידי חברת אליהו שיווק חשמל בע\"מ. בדרך כלל, האחריות נמשכת שנה אחת, אך מומלץ לבדוק את פרטי האחריות המדויקים בתעודת האחריות שקיבלת עם המוצר.

    ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של מולר מוצרי חשמל, ניתן להתקשר לטלפון: [הוסר] או לשלוח הודעה בוואטסאפ: [הוסר].

    למידע נוסף, ניתן גם לבקר בעמוד הפייסבוק שלנו:
    עמוד הפייסבוק של מולר מוצרי חשמל

    אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לפנות אלינו!

  • Q2קניתי מזגן באושר עד איך מפעילים אחריות ומה תנאי האחריות?

    כדי להפעיל את האחריות למזגן שקנית באושר עד, עליך לפנות לשירות הלקוחות של מולר מוצרי חשמל. השירות ניתן על ידי אליהו שיווק חשמל בע\"מ. ניתן ליצור קשר בטלפון [הוסר] ולבחור בשלוחה 2 או 3 לשירות לקוחות.

    לגבי תנאי האחריות, מומלץ לשאול את נציג השירות בעת הפנייה.

    אם תעדיף, ניתן לפנות גם באמצעות וואטסאפ במספר [הוסר].

    למידע נוסף, אפשר גם לבקר בעמוד הפייסבוק של החברה: עמוד פייסבוק של מולר מוצרי חשמל או לפנות דרך פייסבוק מסנג׳ר.

  • Q3האם אתם מחזיקים חלקי חילוף למזגני מולר?

    למולר מוצרי חשמל יש מגוון של חלקי חילוף למוצרים שלהם, כולל למזגנים. כדי לוודא זמינות של חלקי חילוף ספציפיים, מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מולר. ניתן להתקשר למספר [הוסר] וללחוץ 2 או 3 כדי להגיע לשירות הלקוחות. כמו כן, אפשר לשלוח הודעה בוואטסאפ למספר [הוסר].

    למידע נוסף, ניתן לבקר בעמוד הפייסבוק של מולר: עמוד פייסבוק מולר.

ℹ️ אודות

על מולר מוצרי חשמל

מולר היא מותג ישראלי בתחום מוצרי החשמל הביתיים, עם מגוון רחב של מוצרים כגון מקררים, תנורים, כיריים, קומקומים ועוד. את המותג מייבאת ומשווקת חברת אליהו שיווק חשמל בע"מ, אשר אחראית להפצת המוצרים בישראל ולמתן שירות ואחריות ללקוחות. מוצרי מולר נחשבים לאמינים, פרקטיים ומתאימים לצרכים של משקי בית בישראל.

כתובת רשומה

יוסף ספיר 6, ראשון לציון, 7570465, קומה א ביתן 8

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

4 ערוצי שירות פעילים

4
טלפון
תגובה נמוכה
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

3 שאלות נפוצות על מולר מוצרי חשמל

  • איך פונים לשירות הלקוחות?

    ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מולר בטלפון 03-9510033, וכן דרך עמוד הפייסבוק של החברה.

  • מהם ימי ושעות הפעילות של מוקד השירות?

    המוקד פעיל בימים ראשון עד חמישי בין השעות 09:00-15:30. בימי שישי וערבי חג השירות סגור.

  • מהי כתובת החברה למשלוח תכתובות?

    הכתובת למשלוח דואר רשמי היא יוסף ספיר 6, ראשון לציון, מיקוד 7570465.

💬 קולות מהשטח

פניות אחרונות על מולר מוצרי חשמל

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • פנייה כללית

    זבל של חברה, דחפו לי טלוויזיה מסריחה שהפסיקה לעבוד לאחר 34 שעות, תכנאי מסרב להגי

    זבל של חברה, דחפו לי טלוויזיה מסריחה שהפסיקה לעבוד לאחר 34 שעות, תכנאי מסרב להגיע, השירות לקוחות מסנן, קיצר גנבים, לא להתקרב, לקנות רק ממקומות אמינים, ולא מריסלרים של מוצרים סינים, בעזרת ה' יגיע יום ויסגרו אותכם, מתברר שצריך לשלם כדי שיגיע תכנאי, ועם המוצר לא תחת אחריות אני צריך לשלם להם כנס

📚 תוכן נוסף

עוד מ-מולר מוצרי חשמל ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות בחשמל ומוצרי חשמל