הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
נושא | קישור |
---|---|
מרכז העזרה של לינקדאין | https://www.linkedin.com/help/linkedin |
פתרון בעיות התחברות | https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a520521 |
פתיחת פנייה לתמיכה (Ticket) | https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a518597 |
מחיקת חשבון / סגירת פרופיל | https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1379064 |
דיווח על חשבון שנפרץ | https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1340402 |
דיווח על תוכן לא הולם / ספאם | https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1378278 |
פנייה בנושא נגישות | accessibility@linkedin.com |
פנייה משפטית | legalnotice@linkedin.com |
פניות לעיתונות | press@linkedin.com |
פנייה עסקית / פרסום | https://business.linkedin.com/marketing-solutions/contact-us |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
באיזה ערוץ יצרת קשר?
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
LinkedIn היא רשת חברתית מקצועית בינלאומית, שנוסדה בשנת 2003 ונרכשה על ידי מיקרוסופט בשנת 2016. הפלטפורמה משמשת מאות מיליוני משתמשים ברחבי העולם - כולל בישראל - לחיפוש עבודה, גיוס עובדים, יצירת קשרים עסקיים ושיתוף ידע מקצועי.
אין מוקד טלפוני או שירות לקוחות בעברית, והפניות נעשות דרך מרכז העזרה באתר הרשמי בלבד. עבור נושאים כמו גישה לחשבון, הסרת תוכן, פריצה, פרטיות או נגישות - LinkedIn מציעה טפסים ייעודיים או כתובות מייל לפי תחום.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
מבוסס על 1 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
לפני כמה שנים פתחו לי לינקדין לא הצלחתי להכנס עכשיו איפסתי סיסמה ניסיתי את כל התהליך כמה פעמים לא הצלחתי צריכה עזרה
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור לינקדאין.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.
לא. לינקדאין מתאימה גם לאנשי מקצוע שמעוניינים לבנות מוניטין, ליצור קשרים, לשתף ידע מקצועי, לגייס עובדים, לפרסם שירותים ולעקוב אחרי מגמות בתעשייה.
ברירת המחדל מאפשרת שליחת הודעות דרך "InMail" או קשרים מדרגה ראשונה. ניתן לשנות את הגדרות הפרטיות ולחסום פניות מגורמים לא מוכרים.
מנוי Premium כולל כלים מתקדמים כמו שליחת הודעות ללקוחות פוטנציאליים (InMail), הצגת פרופילים שצפו בך, מידע נוסף על מודעות דרושים וגישה לקורסים מקצועיים בלינקדאין למידה (LinkedIn Learning).
כאשר משתמשים צופים בפרופילים במצב "גלישה פרטית", שמם לא ייחשף. ניתן לראות את הצופים רק אם אתה מנוי פרימיום.
רק אם תסמן באפשרות "Open to Work" - ורק לגיוס פרטי (ישנה אפשרות להסתיר זאת ממעסיק נוכחי). ניתן לשלוט בזה בהגדרות החשבון.
ודא שהפרופיל שלך מלא, עם תמונת פרופיל מקצועית
השתמש במילות מפתח רלוונטיות
הצטרף לקבוצות, פרסם תוכן מקצועי, ובנה רשת קשרים איכותית
כן, הממשק תומך בעברית, אך רוב התוכן, ההמלצות והמודעות כתובים באנגלית. פרופילים רבים גם נכתבים באנגלית כדי לפנות לקהל רחב יותר.
Endorsement: אישור מהיר למיומנות שציינת בפרופיל (כמו "שיווק", "אקסל")
Recommendation: המלצה אישית כתובה ממישהו שעבד איתך או מכיר אותך מקצועית
לפי תנאי השימוש של לינקדאין, אין לפתוח יותר מחשבון אחד לאדם פרטי. עם זאת, ניתן לפתוח חשבונות עסקיים (Company Pages) בנפרד.
פלטפורמה ללמידה עצמית הכוללת מאות קורסים מקצועיים בתחומים כמו ניהול, שיווק, טכנולוגיה, עיצוב ועוד - זמינה למנויי פרימיום בלבד.
📎 הרשות להגנת הפרטיות – Gov.il
📎 זכות ביטול עסקה מרחוק – Gov.il
📎 צרכנות בדיגיטל – המועצה לצרכנות
שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
---|---|---|
אורלי לוגסי | לפני כמה שנים פתחו לי לינקדין לא הצלחתי להכנס עכשיו איפסתי סיסמה ניסיתי את כל התהליך כמה פעמים לא הצלחתי צריכה עזרה | 09/10/2025 בשעה 12:41 |
במהלך התקופה הנבחנת, ניתן להבחין במגמות חיפוש משתנות עבור החברה "לינקדאין (Linkedin)" בישראל. הנתונים מצביעים על תנודתיות יחסית ברמת העניין הציבורי בחברה, עם תקופות של עליות וירידות משמעותיות. כך למשל, ניתן לראות כי בתקופות מסוימות כמו יוני 2025, נרשמה עלייה בעניין הציבורי עם ציון גבוה של 81, בעוד שבאוקטובר 2024 נרשמה ירידה לציון של 40. מגמות אלו מצביעות על חוסר יציבות כללי ברמת העניין הציבורי.
בחינת טווחי זמן מסוימים מגלה כי חודשים כמו יולי 2025 מציגים עניין רב במיוחד, עם ציון שיא של 100. לעומת זאת, בחודשים כמו אוגוסט 2024, נרשמו רמות עניין נמוכות יותר, עם ציון של 50. אפשר להניח כי שינויי עניין אלו עשויים להיות תוצאה של גורמים שונים, כגון עדכונים טכנולוגיים או שיווקיים מצד לינקדאין, אירועים חיצוניים כמו חגים, או אף שינויים עונתיים המשפיעים על השימוש ברשתות החברתיות.
מגמות החיפוש עשויות לשקף גם את תפיסת הציבור כלפי שירות הלקוחות של לינקדאין. אם כי הנתונים יחסיים בלבד ואינם בהכרח קשורים לאיכות השירות, הם יכולים להוות אינדיקציה לתגובות הציבור לשירותי החברה. עם זאת, יש לזכור כי מגמות אלו עשויות להיות מושפעות גם מאירועים חיצוניים שאינם קשורים ישירות לחברה עצמה.
הנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של לינקדאין. הם יכולים להיות מושפעים מאירועים חיצוניים כגון חגים או עונות השנה. אנו מזמינים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של לינקדאין, כדי להעשיר את הדיון ולהבין טוב יותר את תפיסת הציבור כלפי החברה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של לינקדאין