לינקדאין (Linkedin) - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

הדרך הכי מהירה ליצור קשר עם לינקדאין היא להתחבר לחשבון, להיכנס ל־מרכז העזרה, לבחור נושא רלוונטי ולפתוח פנייה (Ticket) דרך טופס מקוון.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם לינקדאין כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.

מאוד שימושי:

נושאקישור
מרכז העזרה של לינקדאיןhttps://www.linkedin.com/help/linkedin
פתרון בעיות התחברותhttps://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a520521
פתיחת פנייה לתמיכה (Ticket)https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a518597
מחיקת חשבון / סגירת פרופילhttps://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1379064
דיווח על חשבון שנפרץhttps://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1340402
דיווח על תוכן לא הולם / ספאםhttps://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1378278
פנייה בנושא נגישותaccessibility@linkedin.com
פנייה משפטיתlegalnotice@linkedin.com
פניות לעיתונותpress@linkedin.com
פנייה עסקית / פרסוםhttps://business.linkedin.com/marketing-solutions/contact-us
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 24-7
שעות פעילות יום ו': 24-7
שעות פעילות יום שבת: 24-7

מייל

accessibility@linkedin.com

כתובת לשליחת מכתבים - רוקח שמעון 101 ,תל אביב - יפו

♿ פניות ללינקדאין בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של לינקדאין, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של לינקדאין ותקבל תשובה מיידית

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור לינקדאין

4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✖ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

הפרטים עודכנו בתאריך

בקטנה על לינקדאין

LinkedIn היא רשת חברתית מקצועית בינלאומית, שנוסדה בשנת 2003 ונרכשה על ידי מיקרוסופט בשנת 2016. הפלטפורמה משמשת מאות מיליוני משתמשים ברחבי העולם – כולל בישראל – לחיפוש עבודה, גיוס עובדים, יצירת קשרים עסקיים ושיתוף ידע מקצועי.

אין מוקד טלפוני או שירות לקוחות בעברית, והפניות נעשות דרך מרכז העזרה באתר הרשמי בלבד. עבור נושאים כמו גישה לחשבון, הסרת תוכן, פריצה, פרטיות או נגישות – LinkedIn מציעה טפסים ייעודיים או כתובות מייל לפי תחום.

🧾 מידע משפטי - לינקדאין

🏷️ שם התאגיד הרשמי: לינקדאין טכנולוגיה ישראל בע"מ
🆔 מספר חברה: 515419216
🏢 סוג תאגיד: חברה ישראלית פרטית
📅 שנת רישום: 10.3.2016

שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

מדד שירות לקוחות של לינקדאין

זמן תגובה ממוצע במייל: 17 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 87%
אחוז פניות שלא נענו: 13%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.7
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 81% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 18/07/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של לינקדאין

להורדת אפליקציית לינקדאין ללקוחות

סקירה סטטיסטית – לינקדאין

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
72% טלפון 28% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 8 דקות

טיפ: נסו להתקשר בשעות הבוקר – העומס לרוב נמוך יותר.

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של לינקדאין?

1. האם לינקדאין מתאימה רק למחפשי עבודה?

לא. לינקדאין מתאימה גם לאנשי מקצוע שמעוניינים לבנות מוניטין, ליצור קשרים, לשתף ידע מקצועי, לגייס עובדים, לפרסם שירותים ולעקוב אחרי מגמות בתעשייה.


2. האם כל אחד יכול לשלוח לי הודעה?

ברירת המחדל מאפשרת שליחת הודעות דרך "InMail" או קשרים מדרגה ראשונה. ניתן לשנות את הגדרות הפרטיות ולחסום פניות מגורמים לא מוכרים.


3. מה ההבדל בין חשבון רגיל לפרימיום?

מנוי Premium כולל כלים מתקדמים כמו שליחת הודעות ללקוחות פוטנציאליים (InMail), הצגת פרופילים שצפו בך, מידע נוסף על מודעות דרושים וגישה לקורסים מקצועיים בלינקדאין למידה (LinkedIn Learning).


4. למה אני רואה פרופילים ללא פרטים או עם שמות מוסתרים?

כאשר משתמשים צופים בפרופילים במצב "גלישה פרטית", שמם לא ייחשף. ניתן לראות את הצופים רק אם אתה מנוי פרימיום.


5. האם מעסיקים רואים שאני מחפש עבודה?

רק אם תסמן באפשרות "Open to Work" – ורק לגיוס פרטי (ישנה אפשרות להסתיר זאת ממעסיק נוכחי). ניתן לשלוט בזה בהגדרות החשבון.


6. איך אני מגדיל חשיפה לפרופיל שלי?

  • ודא שהפרופיל שלך מלא, עם תמונת פרופיל מקצועית

  • השתמש במילות מפתח רלוונטיות

  • הצטרף לקבוצות, פרסם תוכן מקצועי, ובנה רשת קשרים איכותית


7. האם אפשר להשתמש בלינקדאין בעברית?

כן, הממשק תומך בעברית, אך רוב התוכן, ההמלצות והמודעות כתובים באנגלית. פרופילים רבים גם נכתבים באנגלית כדי לפנות לקהל רחב יותר.


8. מה זה endorsement ומה ההבדל מ-recommendation?

  • Endorsement: אישור מהיר למיומנות שציינת בפרופיל (כמו "שיווק", "אקסל")

  • Recommendation: המלצה אישית כתובה ממישהו שעבד איתך או מכיר אותך מקצועית


9. האם אפשר לפתוח יותר מחשבון אחד?

לפי תנאי השימוש של לינקדאין, אין לפתוח יותר מחשבון אחד לאדם פרטי. עם זאת, ניתן לפתוח חשבונות עסקיים (Company Pages) בנפרד.


10. מה זה LinkedIn Learning?

פלטפורמה ללמידה עצמית הכוללת מאות קורסים מקצועיים בתחומים כמו ניהול, שיווק, טכנולוגיה, עיצוב ועוד – זמינה למנויי פרימיום בלבד.

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של לינקדאין

באגים באפליקציה – 28%
28%
תמיכה טכנית – 15.1%
15.1%
שדרוגים לא עובדים – 26.9%
26.9%
חיובים מיותרים – 14%
14%
אחר – 16.1%
16.1%

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של לינקדאין

  • 13:35 – משתמש התלונן על בעיה טכנית מול לינקדאין.
  • 13:30 – פנייה חדשה ללינקדאין בנוגע לשירות לא מקצועי.
  • 13:26 – משתמש התלונן על שירות לא מקצועי מול לינקדאין.
  • 12:44 – משתמש התלונן על עיכוב בטיפול מול לינקדאין.
  • 12:44 – משתמש התלונן על חיוב לא ברור מול לינקדאין.
  • 12:32 – דיווח נרשם מול לינקדאין בנושא שירות לא מקצועי.
  • 12:14 – לקוח פנה אל לינקדאין בעקבות עיכוב בטיפול.
  • 12:02 – משתמש התלונן על בעיה באפליקציה מול לינקדאין.

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות לינקדאין

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם לינקדאין

השירות של לינקדאין זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל לינקדאין (Linkedin) גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד +1-650-687-3600.
החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של לינקדאין (Linkedin) מכאן accessibility@linkedin.com – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של לינקדאין: רוקח שמעון 101 ,תל אביב - יפו. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
החברה לא מפעילה שירות פקס פעיל – מומלץ להשתמש בדרכי התקשרות אחרות.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

מה דעתך על השירות של לינקדאין?

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

השווה את שירות הלקוחות של לינקדאין לעוד חברות בתחום

גוגל וואן לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 3 שעות
אחוז פניות שנענו: 89%
better me לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 21 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
טאביט לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 19 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
טינדר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 17 שעות
אחוז פניות שנענו: 90%
יוטיוב לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 24 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%