מורנינגהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

לא מצליחה להתחבר כותב סיסמא לא נכונה

המייל איתו אני רשומה אינו פעיל יותר, איני מצליחה לעדכן מייל חדש כיוון שנדרשת שלינוי סיסמה שהקישור אליו נשלח למייל הישן שלא עובד ולא נפתח יותר.... נמצאת באין מוצא ומבקשת התערבות טכנית שלכם

אני פונה בנושא הבא: שעות מענה תיאור הפנייה: __ (פרטו את המקרה הספציפי שלכם — מה קרה, מתי, באיזה ערוץ) תאריכים רלוונטיים: __ מספר הזמנה / חשבונית / לקוח (אם רלוונטי): __ צעדים שכבר ביצעתי בנושא: __ (האם פניתם בעבר? מה קיבלתם בתשובה?) ציפייתי: __

אני מבקש/ת לבטל את העסקה הבאה בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״א-2010: סוג העסקה: __ (מנוי / מוצר / שירות / חבילת תיירות / קורס) מספר הזמנה / חוזה / מנוי: __ תאריך ההזמנה המקורית: __ תאריך תחילת השירות (אם רלוונטי): __ סכום ששולם: 5000 ש״ח אמצעי תשלום: __ מזומן אני צריך שינוי תאריך עשיתי זיכוי קבלה אבל החשבונית זוכתה בתאריך 18/5/26 ואני צריך זיכוי מ 29/4/26 טעות בהקלדה סיבת הביטול: _ טעות בהקלדת הסכום לא חובה לפרט — אך עוזר לטיפול מהיר. דוגמאות: לא תואם לתיאור / שינוי נסיבות / החלטתי שלא להמשיך) אשמח שתיצרו עימי קשר מחר בבוקר [הוסר] על פי החוק זכאי/ת אני להחזר כספי מלא תוך 14 ימי עסקים, בניכוי דמי ביטול לפי המותר בחוק.

לחוזר אלי במיידי

שלום, אני לא מצליחה לקבל מספר הקצאה עבור חשבונית מס קבלה דרך המערכת. ניסיתי להיעזר ברובוט בווטסאפ, אבל לא הצלחתי לפתור את הבעיה דרכו. מצורף מייל החשבון במורנינג: ________ אשמח שתבדקו מדוע אני לא מקבלת מספר הקצאה לחשבונית מס קבלה, ותעדכנו מה צריך לעשות כדי שהפעולה תושלם בהצלחה.