הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
Logisteam היא חברה ישראלית המובילה בתחום שירותי ההפצה והלוגיסטיקה, הפועלת במסגרת קבוצת סלע לוגיסטיקה ומתמחה במתן פתרונות משלוח, הפצה, אחסנה וניהול שרשרת אספקה איכותיים לעסקים ויבואנים בארץ. החברה מספקת מגוון שירותים הכוללים הפצה לכל נקודה בגוף הארץ באמצעות צי של כ-160 משאיות, תיאום משלוחים ללקוחות פרטיים ועסקיים, שימוש בטכנולוגיות מתקדמות לניהול מעקב ובקרה בזמן אמת, וכן מערכות מידע ותמיכה מקצועית לצורך שירות אישי ומהיר. Logisteam מלווה את לקוחותיה החל מהקליטה במחסנים ועד להגעת הסחורה ליעד הסופי, עם דגש על גמישות, מקצועיות ומצוינות שירותית.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
אפשרות מומלצת עבור Logisteam
Messenger
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
במוקד של Logisteam כל השלוחות מחברות לנציג אנושי, אז לחצו 1 לתיאום מועד אספקה, 2 לשאלה על הובלה שמגיעה היום או 3 לעדכון על חוויית השירות – לפי נושא הפנייה שלכם.
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–16:00.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "Logisteam" היא באמצעות מסנג'ר או אינסטגרם, שכן המייל לא מספק מענה אמיתי והזמן הממוצע לקבלת תשובה הוא 3.7 ימים. ערוץ המייל נמצא במצב מת, ולכן מומלץ לפנות לערוצים המהירים והפעילים יותר.
סיכום מהיר של מה שקרה בחברה השבוע.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
6 פניות נפתחו ל-Logisteam.
קבעתי מועד אספקה של מקרר יין ב 21.7.26 אבל צריכה להקדים ליום שלישי הקרוב בתאריך 14.7.26-. הזמנה מס 92859 אבקש לחזור אלי לטלפון [הוסר]
שינוי מועד אספקה
הזמנתי למחר לבית הספר לקבל מקרר בין השעוצ 8-12 וקבלתי הודעה שיביאו בין 15:00 לבין 17:00 בית הספר לא פעיל ולא יוכחו לקבל את ההזמנה צריך לתאם מועד אחר הזמנה 7329347
תיאום מועד אחר
אני פונה אליכם בעקבות אירוע שהתרחש ב-11.6.26 בשעה 12:09, כאשר נהג משאית של חברתכם פגע במחסום הכניסה לחניון של בית ברחוב יעל רום 14 בפתח תקווה. מספר המשאית הוא 4377308. כתוצאה מהפגיעה, יש צורך להחליף את מוט המחסום שניזוק. ברשותנו צילומים של המשאית ושל הפגיעה במוט, ואשמח לדעת כיצד להעבירם אליכם אם תזדקקו להם. אני מבקש לדעת כיצד ועד הבית יכול לקבל את ההחזר עבור ההוצאות שיידרשו לתיקון הנזק שנגרם.
אני מבקש לקבל החזר כספי עבור החלפת מוט המחסום שניזוק, במסגרת זמן של 14 ימי עסקים. אנא הודיעו לנו כיצד להעביר את הצילומים לצורך טיפול בפנייה.
אני צריך לתאם מחדש משלוח של מזגן מאלקטרה, הוא היה אמור להגיע ביום ראשון, אבל השליח איחר והייתי צריך לצאת מהבית. הזמנה מס' WR2620019980
שליחה מחדש
ברשה לקבלת המקרר בהקדם האפשרי(אנשים מבוגרים ללא מקרר עובד
הזמנה מספר 15097373 ראלקו(מקרר שארפ) אשמח אם תוכלו לספק ביום ראשון 3.5.26(נקבע ליום שני ) אנחנו אנשים מאד מבוגרים וכרגע ללא מקרר(הישן מקצר) תודה מראש
שלום, אני פונה לגבי משלוח טלוויזיה שביקשתי מכם לספק. בעת ביצוע ההזמנה ביקשתי לציין הערה מדויקת לגבי שעות המסירה, אך בפועל המשלוח לא בוצע בהתאם להערה. בנוסף, המשלוח עצמו התעכב מעבר לשעות שתואמו איתי מראש. עקב האיחור והאי־התייחסות להערת הזמנים, נאלצתי להפסיד יום עבודה שלם. אשמח לבדיקה מה גרם לאיחור ולאי העמידה בתיאום הזמנים.
אבקש לקבל פיצוי הולם על ההפסד שנגרם לי, וכן לוודא שמקרים כאלה לא יחזרו על עצמם בעתיד.
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על Logisteam:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
Logisteam היא חברה ישראלית המובילה בתחום שירותי ההפצה והלוגיסטיקה, הפועלת במסגרת קבוצת סלע לוגיסטיקה ומתמחה במתן פתרונות משלוח, הפצה, אחסנה וניהול שרשרת אספקה איכותיים לעסקים ויבואנים בארץ. החברה מספקת מגוון שירותים הכוללים הפצה לכל נקודה בגוף הארץ באמצעות צי של כ-160 משאיות, תיאום משלוחים ללקוחות פרטיים ועסקיים, שימוש בטכנולוגיות מתקדמות לניהול מעקב ובקרה בזמן אמת, וכן מערכות מידע ותמיכה מקצועית לצורך שירות אישי ומהיר. Logisteam מלווה את לקוחותיה החל מהקליטה במחסנים ועד להגעת הסחורה ליעד הסופי, עם דגש על גמישות, מקצועיות ומצוינות שירותית.
רחוב המדע 4, א.ת הצפוני, אשדוד
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום רב, רציתי לעדכן שאני מעוניין להשאיר את ההזמנה של מכונת הכביסה בתוקף ולא לבטלה כפי שביקשתי קודם. ניסיתי ליצור קשר עם שירות הלקוחות מספר פעמים, אך השיחות מתנתקות לאחר 10 דקות. אבקש שתחזרו אליי בהקדם האפשרי. דחוף תודה רבה, יוסף שם טוב״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
עודכן: 16.7.2026
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
5 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה הנסקרת, ניתן להבחין במגמה ברורה של חוסר עניין ציבורי בחברת Logisteam, כפי שמשתקף מנתוני החיפושים היחסיים בגוגל. למעט שבוע אחד יוצא דופן בתחילת חודש מאי 2026, שבו נרשמה עלייה חדה ומיידית לרמה של 100, יתר התקו…
8 שאלות נפוצות על Logisteam
Logisteam מספקת שירותי לוגיסטיקה והפצה לעסקים, כולל אחסנה, ניהול מלאי, ליקוט, שילוח והפצה בפריסה ארצית, כחלק מפתרון כולל לניהול שרשרת האספקה.
החברה עובדת בעיקר מול לקוחות עסקיים, יבואנים וחברות מסחריות, אך מטפלת גם במשלוחים ללקוחות פרטיים במסגרת פעילות ההפצה של לקוחותיה העסקיים.
מעקב אחר משלוחים מתבצע באמצעות מערכות המידע של Logisteam, כאשר פרטי המעקב נמסרים ללקוח העסקי או ללקוח הקצה בהתאם להסכם השירות.
במקרה של עיכוב או תקלה במשלוח, יש לפנות לשירות הלקוחות של Logisteam או לנציג השירות של החברה שמולה בוצעה ההזמנה, לצורך בדיקה ואיתור המשלוח.
Logisteam מפעילה מערך הפצה בפריסה ארצית מלאה, כולל מרכז, צפון ודרום, באמצעות צי רכב גדול ומרכזים לוגיסטיים ייעודיים.
תיאום זמני אספקה מיוחדים מתאפשר בהתאם להסכם עם הלקוח העסקי ולסוג השירות שנבחר, כולל חלונות זמן מוגדרים ללקוחות קצה.
יצירת קשר מתבצעת לרוב דרך הלקוח העסקי שמולו נחתם ההסכם, או ישירות מול משרדי החברה באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר הרשמי של Logisteam.
כן. החברה מפעילה מרכזים לוגיסטיים מתקדמים ומספקת שירותי אחסנה, ניהול מלאי, ליקוט והכנת הזמנות כחלק מפתרון לוגיסטי כולל.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
הבעיה: שלום, אני פונה לגבי משלוח טלוויזיה שביקשתי מכם לספק. בעת ביצוע ההזמנה ביקשתי לציין הערה מדויקת לגבי שעות המסירה, אך בפועל המשלוח לא בוצע בהתאם להערה. בנוסף, המשלוח עצמו התעכב מעבר לשעות שתואמו איתי מראש. עקב האיחור והאי־התייחסות להערת הזמנים, נאלצתי להפסיד יום עבודה שלם. אשמח לבדיקה מה גרם לאיחור ולאי העמידה בתיאום הזמנים. הפתרון המבוקש: אבקש לקבל פיצוי הולם על ההפסד שנגרם לי, וכן לוודא שמקרים כאלה לא יחזרו על עצמם בעתיד.
שלום רב, רציתי לעדכן שאני מעוניין להשאיר את ההזמנה של מכונת הכביסה בתוקף ולא לבטלה כפי שביקשתי קודם. ניסיתי ליצור קשר עם שירות הלקוחות מספר פעמים, אך השיחות מתנתקות לאחר 10 דקות. אבקש שתחזרו אליי בהקדם האפשרי. דחוף תודה רבה, יוסף שם טוב
א.ג.נ. ברצוני לשנות את מועד קבלת המוצר, מ-03/03/2026 ליום שישי שבו אני נמצאת, תתקשרו אלי בהקדם לתיאום תאריך
קנינו לפני חודש ממחסני חשמל מכונת יבוש ועדיין לא קיבלנו את המייבש כביסה אבקש ליצור איתנו קשר בהקדם [הוסתר] דורון
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
וולטשירות לקוחות וולט
פארסל הוםשירות לקוחות פארסל הום
תן ביסשירות לקוחות תן ביס
צאיניאושירות לקוחות צאיניאו
באזזרשירות לקוחות באזזר
זיגזג שליחויותשירות לקוחות זיגזג שליחויות
אקסלוטשירות לקוחות אקסלוט
אוריין משלוחיםשירות לקוחות אוריין משלוחים
בר הפצהשירות לקוחות בר הפצה
צ'יטהשירות לקוחות צ'יטה
אי פוסטשירות לקוחות אי פוסט
HFDשירות לקוחות HFD