זיגזג שליחויות - סניפים וטלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצירת קשר:

וואטסאפ: 0525073080

📞 שלוחות בטלפון שירות הלקוחות של זיגזג שליחויות (077-929-2222)

1
אם יש לכם מספר מנוי
2
אם אין לכם מספר מנוי
💡רוב הסיכויים שדרך הוואטסאפ תקבלו מענה מהיר הרבה יותר.
⚠️ לקוחות רבים דיווחו על בעיה בנושא שירות שליחים לאחרונה (100%)
📅 בשבוע האחרון התקבלו 3 פניות חדשות לחברת זיגזג שליחויות.
הנושא המרכזי: שירות שליחים
😠 רגש בולט: רגוע (33%)
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם זיגזג שליחויות כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 08:00-17:00

SMS

052-6855036

מייל

support@zig-zag.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - הנגר 3 חולון 6777156
פקס - 03-7522339

📞 טלפונים, מיילים וקישורים נוספים ליצירת קשר עם זיגזג שליחויות

📍 רשימת סניפים של זיגזג שליחויות כולל טלפונים

שם הסניף כתובת שעות פעילות טלפון
סניף מרכזי הנגר 3, חולון ימים א'-ה' בין השעות 09:00 - 17:00 077-9292222
סניף תל אביב מיקוניס 8, תל אביב ימים א'-ה' בין השעות 09:00 - 17:00 077-9292222
סניף חיפה פארק תעשיות מפעל שמן, חיפה ימים א'-ה' בין השעות 09:00 - 17:00 077-9292222
סניף ירושלים עם ועולמו 3, ירושלים ימים א'-ה' בין השעות 08:00 - 17:00 077-9292222
סניף באר שבע קיי הפצה, באר שבע ימים א'-ה' בין השעות 08:00 - 14:00 077-9292222
סניף אילת הספן 9, אילת ימים א'-ה' בין השעות 09:00 - 15:00 077-9292222

♿ פניות לזיגזג שליחויות בנושא נגישות

אם אתם זקוקים לסיוע או התאמות נגישות מול שירות הלקוחות של זיגזג שליחויות, תוכלו לפנות לנציג הנגישות של החברה:

החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.

גם עלול לעזור לכם:

📞 האם הצלחת ליצור קשר?

📈 0% מהגולשים הצליחו ליצור קשר.

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של זיגזג שליחויות ותקבל תשובה מיידית

הפרטים עודכנו בתאריך
שירות פלוס » שילוח » זיגזג שליחויות

ℹ️ בקטנה על זיגזג שליחויות

זיגזג שליחויות היא חברת שילוח ודיוור מובילה. החברה מספקת שירותי שליחויות פרטיות ועסקיות, עם דגש על טווחי זמן מדויקים, מעקב דיגיטלי בזמן אמת ושירות לקוחות זמין ומקצועי. זיגזג מתאימה את עצמה לצורכי הלקוחות - משלוחים רגילים, אקספרס או משלוחים מותאמים אישית - ומציעה חווית שירות שקופה, אמינה ויעילה, בין אם מדובר במשלוח של מסמכים דחופים ובין אם מדובר באריזה עד הבית.

🧾 מידע משפטי - זיגזג שליחויות

🏷️ שם התאגיד הרשמי: זיג זג שירותי דיוור ולוגיסטיקה בע"מ
🆔 מספר חברה: 511944266
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית מוגבלת (ישראלית)
📅 שנת רישום: 28 בפברואר 1994

מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של זיגזג שליחויות

❓ מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של זיגזג שליחויות?

אפשר לבצע הזמנה טלפונית או דרך אתר האינטרנט של החברה, בהתאם לאזור הפעילות. יש להזין פרטי איסוף, יעד וזמן מועדף.
כן, החברה מספקת לינק מעקב דיגיטלי ברוב סוגי השליחויות, כולל עדכון מיקום השליח ומצב המשלוח.
בהחלט. החברה מציעה שירותי קבועים לעסקים, כולל מסלולים יומיים, איסופים קבועים ופתרונות מותאמים לפי צורך.
משלוחי מסמכים, חבילות קטנות, מעטפות, משלוחים מהיום להיום, משלוחים אקספרס, ואפילו שליחויות עם תיאום מראש ללקוחות פרטיים.
תלוי באזור ובסוג השירות - משלוח אקספרס יכול להיאסף ולהימסר תוך כשעה-שעתיים, בעוד משלוחים רגילים יכולים להימסר תוך מספר שעות באותו היום.
במקרה של כשל במסירה - השירות יוצר קשר עם הלקוח לתיאום מחדש. לעיתים תהיה עלות נוספת לניסיון מסירה נוסף.
ניתן לשלם באשראי, בהעברה בנקאית לעסקים, ובמקרים מסוימים גם במזומן לשליח (אם הוזמן מראש).
כן, החברה מציעה גם שליחות מרובת יעדים - בתמחור מותאם ובהתאם לזמן המסירה הנדרש.
ניתן לפנות טלפונית, לשלוח מייל, או לפנות דרך טופס יצירת קשר באתר. זמני תגובה לרוב מהירים בשעות הפעילות.

האם זיגזג שליחויות הפרה את תנאי השירות מולך?

📊 ניתוח פניות ל‏זיגזג שליחויות

מבוסס על 65 פניות גולשים

פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:

  • מתוסכל: 66%
  • כועס: 23%
  • רגוע: 11%

הנושאים שחזרו הכי הרבה:

  • שירות שליחים – 66%
  • תקלה טכנית – 28%
  • פיצוי – 6%

תלונה לדוגמה:

משלוח מס SN5135075 מתעכב במעבר פעיל מתאריך 19.9.25 . מבקשת לדעת היכן נמצא המשלוח שלי

🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע‏"י AI ומתעדכנים פעם ביום.

מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו

מדד שירות לקוחות של זיגזג שליחויות

זמן תגובה ממוצע במייל: 9 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 91%
אחוז פניות שלא נענו: 9%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 1.6
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 77% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 04/12/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

סקירה סטטיסטית – זיגזג שליחויות

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
82% טלפון 18% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: ראשון
  • 🕊️ היום הכי רגוע: רביעי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 9 דקות

טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.

📩 שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות זיגזג שליחויות

פניות שנשלחו דרכנו אל זיגזג שליחויות

שם לקוחהודעת הלקוחתאריך
אנההיי, הכתובת שרשמתם בהודעה שגוי, השליח אמור להגיע היום לכתובת לא ברורה. הכתובת שלי אשדוד רח אדר 2, דירה 2. מס SO25HARO1909204/12/2025 בשעה 11:01
סיון דודתיאמו לי שליחות ל1.12.25 בבית שמש רחוב מנחם פרוש בין השעות 12:00 ועד 15:00 המתנתי במקום מעל 4 שעות ואף שליח לא הגיע וכלא יצרו איתו קשר פניתי עשרות למוקד וכן למייל ללא מענה פשוט חוצפה לתאם ולא להגיע/ ואו לא לעדכן אודה לעדכון בהול03/12/2025 בשעה 19:00
רפי רזשליחות 1[טלפון צונזר] מבקש להגיע היום לאחר השעה 14:00 או מחר בכול היום תודה02/12/2025 בשעה 08:52
אסתר לוסטיגהיי קיבלתי הודעות טלפוניות על שני משלוחים, אחד מקידישיק ואחד מד"ר ויטמין נאמר שם שהכתובת לא תקינה. זו הכתובת התקינה - הרצל 63 בני ברק, דירה 13 קומה 5, משפחת לוסטיג ישנה כתובת נוספת לבניין - זבוטינסקי 81. מספר השליחויות - קידישיק - 1[טלפון צונזר], ד"ר ויטמין - לא קיבלתי מספר שליחות, זה מספר הזמנה - 34224. אנא צרו איתי קשר בהקדם אם עדיין יש בעיה. אסתר [טלפון צונזר] אשמח לאישור באם הבעיה טופלה תודה.27/11/2025 בשעה 14:08
סימה מרוםהי מה קורה עם ההזמנה שלי25/11/2025 בשעה 16:00
ודים רודמןשליח כנירא התקשר אלי ולא יכלתי לענות , מבקש ששליח התקשר שוב, תודה24/11/2025 בשעה 12:05
אורית ריזנסקיהייתי בחול 10 ימים והחבילה הוחזרה אליכם מרחוב אינשטיין 20 קרית אתא. מבקשת לקבל את החבילה. שמי ריזנסקי אורית חנתון . החבילה הייתה מיועדת לאלון הגליל למרכולית24/11/2025 בשעה 10:02
קארין קלאורהלכבוד חברת זיג זג אני פונה אליכם שוב בעקבות טיפול לקוי ומתמשך בחבילה שלי אשר מעוכבת מעל חודשיים ללא כל הסבר וללא מענה לפניותיי החוזרות במייל. התנהלות זו אינה מתקבלת על הדעת ומהווה זלזול חמור בלקוח וחוסר מקצועיות . מס מעקב לחבילה שלי : SN5424088 למרות מס׳רב של ניסיונות ליצור אתכם קשר אנושי לא קיבלתי שום תגובה. העובדה שחברה המספקת שרות לקוחות מתעלמת מההודעות במשך תקופה כה ארוכה היא מבישה ופוגעת באמון. אני דורשת לקבל: 1. עדכון מידי וברור על מצב החבילה 2. מסירת החבילה ללא דיחוי. 3. הסבר על העיכוב הבלתי סביר. במידה ולא אקבל מענה מספק בשעות הקרובות אאלץ לנקוט בצעדים נוספים. תודה קארין קלאורה רחוב פרץ חיות 38 תל - אביב טל: [טלפון צונזר]20/11/2025 בשעה 10:16
ליהיי, קיבלתי השבוע הודעה שיש לי חבילה מס- SN5718377 שמחכה בסופר הן בשינקין בראשון לציון כשהגעתי לאסוף אמרו שכבר אספתי ושאצור איתכם קשר הבוט שלכם בוואטסאפ עדכן שהחבילה נאספה וזהו אין עם מי לדבר יותר! אני מבקשת שתבררו את העניין הזה כי אני לא אספתי את החבילה המדוברת20/11/2025 בשעה 09:50
אורלישלום, שילמתי עבור קבלת החבילה במהירות, ואני זקוקה לה בדחיפות לשבוע הזה. אודה לכם אם תוכלו לעזור לי לבדוק היכן היא נמצאת. מספר המעקב של החבילה הוא SN5751767. תודה מראש, אורלי19/11/2025 בשעה 11:14

🤝 לסיכום - ככה תיצרו קשר עם זיגזג שליחויות

השירות של זיגזג שליחויות זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל זיגזג שליחויות גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 077-929-2222.
לזיגזג שליחויות ערוץ וואטסאפ פתוח ליצירת קשר מהיר יותר, במיוחד בשעות העומס - 0525073080.
זיגזג שליחויות מספקת גם שירות SMS במספר - 052-6855036 - דרך פשוטה ומהירה לקבלת מענה או פתיחת קריאה.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של זיגזג שליחויות מכאן support@zig-zag.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של זיגזג שליחויות: הנגר 3 חולון 6777156. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לזיגזג שליחויות למספר 03-7522339 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור זיגזג שליחויות

5 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✔ וואטסאפ
✔ מייל
✔ טופס יצירת קשר
✖ פייסבוק מסנג׳ר
✔ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

השווה את שירות הלקוחות של זיגזג שליחויות לעוד חברות בתחום

HFD לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 11 שעות
אחוז פניות שנענו: 86%
DSV לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 17 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
באזזר לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 15 שעות
אחוז פניות שנענו: 92%
מיילוג לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 14 שעות
אחוז פניות שנענו: 87%
פדקס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 22 שעות
אחוז פניות שנענו: 98%