המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
לא פעיל כרגע
המוקד סגור כעתאפליקציות, אתרים ותוכנות✓ מאומת
מיכפלהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
מיכפל היא חברה ישראלית ותיקה המתמחה במערכות לניהול שכר, כוח אדם ונוכחות עובדים. החברה מספקת פתרונות מתקדמים לעסקים, ארגונים ורשויות מקומיות, המאפשרים לנהל את כל תהליכי השכר והמשאבים האנושיים בצורה יעילה, מדויקת ומאובטחת. מיכפל פועלת בתחום כבר למעלה משלושה עשורים, ומציעה ללקוחותיה תוכנות ענן, שירותי תמיכה מקצועיים, עדכונים שוטפים בהתאם לחוקי המס והעבודה בישראל, וממשקים נוחים לחברות ביטוח, בנקים ורשויות המדינה. בזכות אמינותה הגבוהה והחדשנות הטכנולוגית שלה, מיכפל נחשבת לאחת החברות המובילות בישראל בתחום מערכות השכר והנוכחות.
עודכן לאחרונה:
🔢 13 שלוחות
פתיחת פנייה למיכפל
פלוסי תחייג לנציג
זמין בשעות הפעילות · א׳–ה׳ 08:00–16:00
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "מיכפל" היא באמצעות טלפון או טופס יצירת קשר, שכן המייל לא מספק מענה אמיתי. ניתוח התגובות ההיסטוריות מראה שהשירות שניתן דרך המייל אינו מספק ערך, ולכן מומלץ לפנות לערוצים האלטרנטיביים שיכולים להניב תוצאות טובות יותר.
מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם מיכפל.
🕐 שעות פעילות
מתי מיכפל זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:00 – 16:00
📞 טלפונים
טלפונים של מיכפל
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
🔢 שלוחות בטלפון
תפריט שלוחות (חיוג מונחה)
במיכפל כל השלוחות הראשיות (1–6) מובילות לנציג אנושי לפי נושא, ולכן לרוב כדאי לבחור 4 לתמיכה בתוכנת השכר, 1 לגבייה ונושאים כספיים או 5 למחלקת מכירות – לפי סוג הפנייה שלך.
סטטוס המוקד טרם נקבע
תפריט שלוחות בטלפון
03-5620191
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיsales@michpal.co.il
- נגישותyuval@liram.com
- דרושיםjobs@michpal.co.il
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל מיכפל
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
פרסומת
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
4 פניות נפתחו ל-מיכפל.
- SP-001709ממתינים לחברהש. ג.·חישוב תלושהבעיה
עובדת שהייתה בחלת בחודש 3/26 וב4.26 חזרה לעבודה איך מעדכנים בקוד הפסקה וסיבת הפסקה?
הפתרון המבוקשפתרון מה שצריך לעשות נכון
3 הודעות בתיק - SP-001700ממתינים לחברהח. ו.·חישוב תלושהבעיה
שלום, יש לי שאלה לגבי הגדרת עובד לצורך חישוב מס הכנסה. אני צריכה להגדיר בתוכנה עובד שעד סכום מסוים יהיה פטור ממס הכנסה, ומעל אותו סכום ההכנסה תיחשב כהכנסה יחידה לצורך חישוב המס. אין לי כרגע הודעת שגיאה, זו שאלה על אופן ההגדרה בתוכנה.
הפתרון המבוקשמענה מנציג.
3 הודעות בתיק - SP-001488ממתינים לחברהד. ז.·בעיות טכניותהבעיה
טופס 106 לא במערכת
הפתרון המבוקשטופס 106 לא במערכת
4 הודעות בתיק - SP-001302ממתינים לחברהר. ו.·בעיות טכניותהבעיה
קליטת גיבוי להקמת חברה חדשה מספר לקוח: 2402626 רוויטל ורובלבסקי
הפתרון המבוקששלום, למעלה משבוע מנסים להשיג אותכם טלפונית ללא הצלחה, חייבת דחוף סיוע בקליטת נתונים של חברה חדשה, חייבת הבוקר לחשב בחברה תלושים, ואודה אם תחזרו אלי בהקדם האפשרי
3 הודעות בתיק
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
אזור אישי של מיכפל
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
תמיכה באפליקציה
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של מיכפל
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על מיכפל:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
הכירו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על מיכפל
Q1האם יש אפשרות של התכתבות עם בוט?
כן, ניתן להתכתב עם בוט דרך פייסבוק מסנג\'ר של מיכפל. פשוט לחצו על הקישור הבא כדי להתחיל בשיחה: פייסבוק מסנג\'ר
⚖️ מידע משפטי
מיכפל – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטימיכפל טכנולוגיות בע"מ
- ח״פ510996481
- סוגחברה ציבורית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהרח’ דרך יצחק רבין 1 פתח תקווה מיקוד 6721421
- תאריך התאגדות17/08/1983
ℹ️ אודות
על מיכפל
מיכפל היא חברה ישראלית ותיקה המתמחה במערכות לניהול שכר, כוח אדם ונוכחות עובדים. החברה מספקת פתרונות מתקדמים לעסקים, ארגונים ורשויות מקומיות, המאפשרים לנהל את כל תהליכי השכר והמשאבים האנושיים בצורה יעילה, מדויקת ומאובטחת. מיכפל פועלת בתחום כבר למעלה משלושה עשורים, ומציעה ללקוחותיה תוכנות ענן, שירותי תמיכה מקצועיים, עדכונים שוטפים בהתאם לחוקי המס והעבודה בישראל, וממשקים נוחים לחברות ביטוח, בנקים ורשויות המדינה. בזכות אמינותה הגבוהה והחדשנות הטכנולוגית שלה, מיכפל נחשבת לאחת החברות המובילות בישראל בתחום מערכות השכר והנוכחות.
כתובת רשומה
רח’ דרך יצחק רבין 1 פתח תקווה מיקוד 6721421
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
86%
מתוסכל
- מתוסכל86%
- רגוע14%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- בעיות טכניות100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״הבעיה: עובדת שהייתה בחלת בחודש 3/26 וב4.26 חזרה לעבודה איך מעדכנים בקוד הפסקה וסיבת הפסקה?הפתרון המבוקש: פתרון מה שצריך לעשות נכון״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
5 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
5
טלפון
2 דק'
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין במיכפל השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
הנתונים מצביעים על כך שרמת העניין הציבורי בחברת "מיכפל" חוותה תנודתיות מסוימת לאורך החודשים מאי עד אוקטובר 2025. בתחילת התקופה, בחודש מאי, ניתן לראות התחלה ברמה נמוכה יחסית עם עלייה מתונה לקראת סוף החודש. בתחילת יוני, חל…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
10 שאלות נפוצות על מיכפל
איך אני יוצר קשר עם שירות הלקוחות של מיכפל?
אתה יכול לפנות בטלפון למספר 03-5620191 ניתן גם לשלוח פקס ל־03-5620180ואופציה נוספת היא לשלוח הודעה דרך טופס יצירת קשר באתר מיכפל
מהן שעות פעילות שירות הלקוחות במיכפל?
השירות פתוח בימי חול (א׳-ה׳) בין השעות 08:00-16:00בימי ו', שבת וחגים המוקד סגור
האם מיכפל מספקת שירות דרך וואטסאפ?
נכון לעכשיו, למיכפל אין שירות לקוחות רשמי באמצעות וואטסאפ
איך מגישים קריאה לתמיכה טכנית או פנייה בנוגע לתוכנה?
ניתן לפתוח קריאה באיזור האישי באתר מיכפל תחת תמיכהבדרך כלל יש לבחור את סוג הבעיה ולצרף מידע או דוגמאות לקבלת מענה מדויק יותר.
האם מיכפל מספקת הדרכות וסרטוני הדרכה לשימוש במערכת?
כן - מיכפל מפרסמת סרטוני הדרכה באתר שלהגם אלה עוזרים למשתמשים חדשים ללמוד את כלי התוכנה.
מה קורה אם יש שגיאה בשידור טופס 100 דרך המערכת?
באתר מיכפל קיים מדריך "שאלות נפוצות - שידור טופס 100", שמפרט מקרים נפוצים של שגיאות טכניות ומתי הן נובעות מהמערכת או מהשרתים של ביטוח לאומי
איך מקבלים עזרה מקצועית בתחום השכר, דיני עבודה או פנסיה?
מיכפל מפעילה את "מיכפל ידע" - מרכז ידע עם פניות מקצועיות, מאמרים, שאלות ותשובות, ומוקד עורכי דין ומומחים
מה כתובת המשרדים של מיכפל למכתבים?
כתובת החברה: רח' דרך יצחק רבין 1 פתח תקווה.
האם מיכפל מציעה פתרון בענן בשם "מיכפל+"?
כן - מיכפל השיקה פתרון דיגיטלי בשם מיכפל+ שמיועד לניהול שכר מקוון ולחיבור בין העובד, המעסיק והמייצג
מה אם אני לא זוכר את הסיסמה לאזור האישי במערכת?
ניתן לבקש איפוס סיסמה דרך דף ההתחברות באתר מיכפל - המערכת תשלח סיסמה חדשה למייל הרשום
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-מיכפל
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
תמיכה, טפסים ויצירת קשר
קישורים נוספים
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
💬 קולות מהשטח
פניות אחרונות על מיכפל
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- חישוב תלוש
חישוב תלוש
הבעיה: עובדת שהייתה בחלת בחודש 3/26 וב4.26 חזרה לעבודה איך מעדכנים בקוד הפסקה וסיבת הפסקה? הפתרון המבוקש: פתרון מה שצריך לעשות נכון
- חישוב תלוש
חישוב תלוש
הבעיה: שלום, יש לי שאלה לגבי הגדרת עובד לצורך חישוב מס הכנסה. אני צריכה להגדיר בתוכנה עובד שעד סכום מסוים יהיה פטור ממס הכנסה, ומעל אותו סכום ההכנסה תיחשב כהכנסה יחידה לצורך חישוב המס. אין לי כרגע הודעת שגיאה, זו שאלה על אופן ההגדרה בתוכנה. הפתרון המבוקש: מענה מנציג.
- בעיות טכניות
בעיות טכניות
הבעיה: טופס 106 לא במערכת הפתרון המבוקש: טופס 106 לא במערכת
- כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי מס' חברה 2240679 א.ס עבדאלהאדי בע"מ שידור טופס 100 ייעודי כל הזמן תעלה הודעה זו מצ"ב קובץ ויש תקלה דחוף לחזור אליי בבקשה תודה
📚 תוכן נוסף
עוד מ-מיכפל ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
