הדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
פגסוס איירליינס (Pegasus Airlines) היא חברת תעופה לואו-קוסט טורקית שנייה בגודלה אחרי טורקיש איירליינס. נוסדה ב-1991 ומבוססת בנמל התעופה איסטנבול-סבחה גוקצ'ן. החברה היא חלק מקבוצת ESAS Holding, מפעילה כ-100 מטוסים, וטסה לעשרות יעדים באירופה ובמזרח התיכון. בישראל יש לה נציגות מכירות ושירות ברמת גן.
עודכן לאחרונה:
מחייגת בשבילכם, ממתינה בתור, ומחברת אתכם רק כשעונה אדם אמיתי — בלי להחזיק את הטלפון.
חינם · בלי הרשמה · App Store · Google Play
אפשרות מומלצת עבור פגסוס איירליינס
Messenger
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.
חייגו 1 ואז לחצו 0 כדי להגיע לנציג אנושי במהירות האפשרית.
03-7208299
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
24/7 זמינות
24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע
המוקד פעיל 24 שעות ביממה.
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.
הערוצים הרשמיים של פגסוס איירליינס כפי שפורסמו על ידה. זמן המענה בכל ערוץ נקבע על ידי החברה ואינו באחריותנו.
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם פגסוס איירליינס היא באמצעות מסנג'ר, כאשר ניתן גם לשקול את אינסטגרם כחלופה. מיילים לא תמיד מספקים פתרון מהיר, ולכן עדיף לפנות לערוצים המיידיים הללו כדי לקבל תגובה מהירה ויעילה.
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
תמיכה ייעודית לאפליקציה:
misafir.iliskileri@flypgs.comבחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על פגסוס איירליינס:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
פרטי הישות המשפטית והכתובת הרשמית כפי שהחברה מפרסמת אותם.
פגסוס איירליינס (Pegasus Airlines) היא חברת תעופה לואו-קוסט טורקית שנייה בגודלה אחרי טורקיש איירליינס. נוסדה ב-1991 ומבוססת בנמל התעופה איסטנבול-סבחה גוקצ'ן. החברה היא חלק מקבוצת ESAS Holding, מפעילה כ-100 מטוסים, וטסה לעשרות יעדים באירופה ובמזרח התיכון. בישראל יש לה נציגות מכירות ושירות ברמת גן.
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
6 שאלות נפוצות על פגסוס איירליינס
הנציגות בישראל זמינה בטלפון 03-7208299 ובמייל TELAVIV@FLYPGS.COM. למוקד הראשי בטורקיה ניתן לחייג +90-850-250-6777.
פגסוס מפעילה טיסות סדירות בין נתב"ג לאיסטנבול-סבחה גוקצ'ן, ובעונת הקיץ גם לאנטליה ולאיזמיר. החברה היא לואו-קוסט, ולכן יש להוסיף תשלום על מטען נרשם, מקום ישיבה ואוכל.
הטיסות יוצאות מטרמינל 3 (לעיתים גם מטרמינל 1) בנתב"ג. הצ'ק-אין נפתח 3 שעות לפני המראה.
צ'ק-אין מקוון נפתח 24 שעות לפני המראה ונסגר שעה לפני, באתר flypgs.com או באפליקציית Pegasus ב-Google Play וב-App Store.
המועדון נקרא BolBol ומאפשר צבירת נקודות בכל טיסה. ההצטרפות חינם דרך אתר החברה או האפליקציה.
תלונות מוגשות במייל הנציגות הישראלית או דרך טופס Customer Care באתר. עיכוב מעל 3 שעות בטיסה מנתב"ג מזכה בפיצוי תחת תקנה אירופית EC 261/2004.
גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם להמשך טיפול, אם תרצו.
אם הפנייה עדיין לא נפתרה — גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם
כדי להגיש תלונה על חברת תעופה, מומלץ לפנות קודם כל לחברה עצמה בכתב (מייל או דואר רשום) ולצרף את כל הפרטים והמסמכים. אם לא מתקבל מענה או שאין פתרון, ניתן לפנות לפי סוג הבעיה לגורם ה…
הצג מידע מלאכדי להגיש תלונה על חברת תעופה, מומלץ לפנות קודם כל לחברה עצמה בכתב (מייל או דואר רשום) ולצרף את כל הפרטים והמסמכים. אם לא מתקבל מענה או שאין פתרון, ניתן לפנות לפי סוג הבעיה לגורם הרלוונטי: הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן (למשל במקרי הטעיה, חיוב יתר וכד'), רשות שדות התעופה (לאירועים ושירותים בנמל התעופה), או רשות התעופה האזרחית (בנושאים רגולטוריים/בטיחות). בנוסף, ניתן לשקול הגשת תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות, ובמקרים של עיכובים או ביטולים לבדוק זכאות לפיצוי לפי "חוק טיבי".
אל עלשירות לקוחות אל על
בלו בירדשירות לקוחות בלו בירד
לאסט מינטשירות לקוחות לאסט מינט
וויז איירשירות לקוחות וויז אייר
אייר חיפהשירות לקוחות אייר חיפה
אליס טיסותשירות לקוחות אליס טיסות
ישראיירשירות לקוחות ישראייר
בוק א פלייטשירות לקוחות בוק א פלייט
קשרי תעופהשירות לקוחות קשרי תעופה
איתיחאד איירווייזשירות לקוחות איתיחאד איירווייז
Skyginiשירות לקוחות Skygini
פליי דובאישירות לקוחות פליי דובאי