המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
לא פעיל כרגעהמסלול המהיר ליצירת קשר עם רהיטי דורון
הכי מהר עם רהיטי דורון נכון לעכשיו דרך
טלפון
צפי: מענה תוך יום
שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (11)
המוקד סגור כעתמוצרים לבית וריהוט✓ מאומת
רהיטי דורוןהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
חברת רהיטי דורון נחשבת לאחת הוותיקות והמוכרות בישראל בתחום רהיטי הילדים והנוער. החברה מציעה מגוון רחב של פתרונות ריהוט לחדרי ילדים, חדרי נוער וחדרי תינוקות - כולל מיטות, ארונות, שולחנות עבודה, ספריות ופתרונות אחסון מותאמים אישית. רהיטי דורון שמה דגש על עיצוב מודרני ובטיחותי, שימוש בחומרים איכותיים ועמידות לאורך זמן, תוך הקפדה על עמידה בתקני בטיחות מחמירים. החברה מפעילה רשת סניפים ברחבי הארץ לצד אתר אינטרנט המאפשר צפייה בקטלוג המלא וקבלת ייעוץ מקצועי, ומעניקה שירות לקוחות ששם את הצרכים של המשפחה והילדים במרכז.
עודכן לאחרונה:
94% מענה📍 11 סניפים🔢 16 שלוחות
פתיחת פנייה לרהיטי דורון
פלוסי תחייג לנציג
זמין בשעות הפעילות · א׳–ה׳ 08:30–15:30
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "רהיטי דורון" היא באמצעות וואטסאפ, שכן מדובר במסלול המהיר שחושב אוטומטית. אם לא ניתן להשתמש בוואטסאפ, אפשר לפנות דרך מסנג'ר, אך המייל לא מומלץ כיוון שהוא עשוי להיות מבוי סתום.
מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם רהיטי דורון.
🕐 שעות פעילות
מתי רהיטי דורון זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'08:30 – 15:30
📞 טלפונים
טלפונים של רהיטי דורון
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
ראשי
03-9368666פקס·פקס
03-9368667🔢 שלוחות בטלפון
תפריט שלוחות (חיוג מונחה)
כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי ברהיטי דורון, לחצו 2 להמתנה לנציג טלפוני; אם אתם רוצים לדבר עם סניף מסוים לחצו 1 ואז בחרו אזור וסניף מתאים, והימנעו משלוחה 5 שמיועדת להנהלת חשבונות ספקים.
סטטוס המוקד טרם נקבע
תפריט שלוחות בטלפון
03-9368666
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיHi@doron-home.co.il
- שירות לקוחותראשיhi@doron-home.co.il
- דרושיםjobs@doron-home.co.il
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל רהיטי דורון
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
פרסומת
📍 סניפים
11 סניפים ונקודות שירות
חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.
סניפים ונקודות שירות
11 נקודות
- חיפהמרקוני 11, צ'ק פוסט, חיפה🕐 א'-ה': 10:00-20:00 · ו': 09:00-14:00
- מבקיעיםגלובוס סנטר🕐 א'-ה': 09:30-20:00 · ו': 09:00-14:00
- באר שבעהנגרים 33, באר שבע🕐 א'-ה': 10:00-20:00 · ו': 09:00-13:30
- אשדודרחוב האורגים 19, אשדוד🕐 א'-ה': 09:30-20:00 · ו': 09:00-14:00
- מישור אדומיםדרך ימית 10, מתחם DCITY מישור אדומים🕐 א'-ה': 10:00-18:00 · ו': 09:00-13:00
- בילובוסי סנט ג'ורג' 18, קרית עקרון🕐 א'-ה': 10:00-19:45 · ו': 09:00-13:45
- ראשון לציוןמשה לוי 11, ראשון לציון🕐 א'-ה': 10:00-20:00 · ו': 09:00-14:00
- פתח תקווהאלכסנדר ינאי 5, פתח תקווה🕐 א'-ה': 10:00-18:45 · ו': 09:15-14:00
- בני ברקהלח"י 19, בני ברק🕐 א'-ה': 10:00-20:00 · ו': 09:00-14:00
- פולגמפי 5 מתחם סוהו (קומה 1), נתניה🕐 א'-ה': 10:00-20:00 · ו': 09:00-14:00
- עפולהשדרות בגין 80, עפולה🕐 א'-ה': 10:00-19:00 · ו': 09:00-13:00
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של רהיטי דורון
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על רהיטי דורון:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
⚖️ מידע משפטי
רהיטי דורון – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטירהיטי דורון עיצובים בע"מ
- ח״פ513615260
- סוגחברה פרטית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהיצחק שמיר 15, ת.ד 100, פארק התעשייה ברקן 4482100
- תאריך התאגדות08/12/2004
ℹ️ אודות
על רהיטי דורון
חברת רהיטי דורון נחשבת לאחת הוותיקות והמוכרות בישראל בתחום רהיטי הילדים והנוער. החברה מציעה מגוון רחב של פתרונות ריהוט לחדרי ילדים, חדרי נוער וחדרי תינוקות - כולל מיטות, ארונות, שולחנות עבודה, ספריות ופתרונות אחסון מותאמים אישית. רהיטי דורון שמה דגש על עיצוב מודרני ובטיחותי, שימוש בחומרים איכותיים ועמידות לאורך זמן, תוך הקפדה על עמידה בתקני בטיחות מחמירים. החברה מפעילה רשת סניפים ברחבי הארץ לצד אתר אינטרנט המאפשר צפייה בקטלוג המלא וקבלת ייעוץ מקצועי, ומעניקה שירות לקוחות ששם את הצרכים של המשפחה והילדים במרכז.
כתובת רשומה
יצחק שמיר 15, ת.ד 100, פארק התעשייה ברקן 4482100
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
100%
מתוסכל
- מתוסכל100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות50%
- תשלום וחשבונית50%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״בתאריך 11.11.254 ביצענו הזמנה [פרטים אישיים צונזרו] מסניף רהיטי דורון מבקיעים. בזמן ההזמנה עודכנו שצריך לשלם בגין הובלה והרכבת ארון סך של 295 ש"ח למוביל ביקשנו מהם שאנו חייבים לקבל את החשבוניות גם בגין הארון וגם בבגין ההובלה והרכבה , הובטח לנו שביום ההתקנה נקבל את החשבוניות . בתאריך 1.12.25 אכן התקבל והורכב הארון , שילמנו למובין 295 ש"ח במזומן כמו שכתבתם בהזמנה , המוביל הבטיח ...וכו שנקבל את החשבונית תוך שעה . דיברנו עם הסניף במבקעים וטרם טופל.אנו חייבים את החשבונית על ההובלה במידיית. תודה״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך רהיטי דורון מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
אחוז פניות שנענו
גבוה
אחוז ללא מענה
מיילים בממוצע לפתרון
עודכן: 11.5.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים
6
טלפון
1 דק'
🌙 סגור
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין ברהיטי דורון השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
נתוני החיפושים של "רהיטי דורון" בגוגל בישראל מצביעים על מגמות משתנות לאורך התקופה. התעניינות הציבור בחברה נעה בין עליות תלולות לבין ירידות חדות, מה שמראה על תנודתיות מסוימת. ניתן להבחין בשיאים משמעותיים במהלך חודשי הקיץ …
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
8 שאלות נפוצות על רהיטי דורון
מתי מתואמת האספקה ומה התהליך?
בערך 4 ימי עסקים לפני מועד אספקת המוצר, נציג רהיטי דורון ייצור קשר איתך כדי לתאם את שעות האספקה הצפויות, לקבל את האישור שלך, ולוודא שאתה מוכן לקבל את המוצר.
האם אפשר לשנות את מועד האספקה או פרטי ההזמנה לאחר שהוזמן?
כן - כל עוד טרם אושרו שעות האספקה. לאחר שאישרת מועד ושעה, ההזמנה מתגבשת וייגזר ממנה ייצור סופי, וכבר לא ניתן לשנות. שינוי לאחר אישור יהיה כרוך בעלויות הובלה והרכבה נוספות.
מהי מדיניות האחריות על מוצר וההרכבה?
החברה נותנת אחריות על המוצרים וגם על ההרכבה לפי תעודת האחריות ולאור הוראות האחזקה. חשובה ההבחנה: אם ההרכבה נעשתה דרך רהיטי דורון או הסוכנות שלהם. אם ניתן שירות הרכבה שאינו דרך רהיטי דורון, ייתכן שהאחריות לא תחול.
מה קורה אם המוצר הגיע פגום או חסר?
יש לתעד את הפגם או החסר (למשל בצילום), לפנות לשירות הלקוחות, לספק מספר הזמנה ותאריך, ולבקש תיקון או החלפה במסגרת האחריות של החברה. (זה נוהג רגיל אצל חברות עם תנאי כמו של דורון.) באתר לא נמצאה ניסוח מדויק לתהליך עדכני, אבל נוהג זה משתמע מתוך מדיניות האחריות והתחייבות השירות.
מה קורה אם אני לא נמצא בבית ביום המוסכם לאספקה?
אם ביום ובשעת האספקה שאושרו לא תהיה בבית לקבלה, החברה רשאית לגבות קנס של 20% מערך העסקה / מערך הפריטים שהוחזרו, אך לא פחות מסכום מינימום של 295 ₪ - זאת כתשלום עבור עלויות ההובלה וההרכבה, בנוסף לכל התחייבות קודמת שלי למוצרים.
מה האחריות כאשר מבצעים איסוף עצמי?
אם אתה בוחר איסוף עצמי במקום משלוח/הובלה של החברה:
מה שעות הפעילות של שירות הלקוחות ומה מספר הטלפון?
שירות לקוחות טלפוני זמין ימי ראשון עד חמישי בשעות 8:30-15:30, בטלפון 03-9368666.
האם יש אפשרות להזמין רהיטים בהתאמה אישית (מידות, גימור, צבעים)?
כן - רהיטי דורון מאפשרים ארונות בהתאמה אישית בממדים, צבעים וגוונים מותאמים. כמו כן, הצבעים והגיוונים בתמונות הם להמחשה בלבד, והמחירים יכולים להשתנות בהתאם לבחירות ההתאמה.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-רהיטי דורון
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
סניפים ונקודות שירות
מדריכים ומידע
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
💬 קולות מהשטח
פניות אחרונות על רהיטי דורון
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- כללי
בירור סטטוס טיפול
בתאריך 11.11.254 ביצענו הזמנה 398824 מסניף רהיטי דורון מבקיעים. בזמן ההזמנה עודכנו שצריך לשלם בגין הובלה והרכבת ארון סך של 295 ש"ח למוביל ביקשנו מהם שאנו חייבים לקבל את החשבוניות גם בגין הארון וגם בבגין ההובלה והרכבה , הובטח לנו שביום ההתקנה נקבל את החשבוניות . בתאריך 1.12.25 אכן התקבל והורכב הארון , שילמנו למובין 295 ש"ח במזומן כמו שכתבתם בהזמנה , המוביל הבטיח ...וכו שנקבל את החשבונית תוך שעה . דיברנו עם הסניף במבקעים וטרם טופל.אנו חייבים את החשבונית על ההובלה במידיית. תודה
📚 תוכן נוסף
עוד מ-רהיטי דורון ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
