ריווחית— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–16:00.

• שירות לקוחותראשי

  rivhit@rivhit.com

1. SP-002904נסגר אוטומטית

   לפני חודש (1)

   ר.·תקלה בשירות

   הבעיה

   בשנת 2021 יש לי מאזן לא מאוזן , למרות ביצוע פקדודת 56/58 , נא לצור קשר עם משרנו על מנת לתקן את זה דוחות מצורפים .

   הפתרון המבוקש

   לצור איתנו קשר במשרד

   3 הודעות בתיק

• מהי ריווחית ומה היא מאפשרת לי?

  ריווחית היא מערכת מקיפה לניהול עסק והנהלת חשבונות הכוללת פתרונות למעקב פיננסי, הפקת חשבוניות וקבלות, ניהול שכר, דוחות כספיים וסליקה. המערכת זמינה גם בענן וגם כגרסה ליישום מקומי לפי הצרכים של העסק.

• איך מתחברים לריווחית און-ליין?

  כדי להתחבר לריווחית אונליין יש לגשת דרך דף ההתחברות של המערכת עם שם משתמש וסיסמה, ולבצע כניסה. אם עדיין אין לכם פרטי גישה, ניתן לקבלם ברכישה/הרשמה דרך האתר.

• האם יש תקופת ניסיון במערכת?

  כן — ריווחית מציעה תקופת ניסיון ללא עלות (לרוב כ-30 ימים) במערכות השונות, כולל מערכת הנהלת חשבונות בענן, הנהלת חשבונות ללא נייר (DOCS) ועוד. זה מאפשר לכם להתרשם מהמערכת לפני רכישת חבילה מלאה.

• איך אני מפיק חשבונית או קבלה בריווחית?

  ניתן להפיק חשבוניות וקבלות במהירות דרך המערכת — הן חשבוניות מס והן חשבוניות קבלה — וכל המסמכים נשמרים, מאורגנים ומוצגים לפי פרקי זמן ודוחות.

• כיצד אני מקבל עזרה אם אני נתקל בבעיה טכנית?

  ללקוחות ריווחית יש מוקד תמיכה טלפוני עם שלוחות שונות לפי סוג התמיכה הנדרש (שירות, התקנה, תמיכה טכנית, שכר ועוד). ניתן גם לשלוח מייל או הודעת ווטסאפ לצוות התמיכה של החברה.

• האם ריווחית מאפשרת עבודה מכל מקום ובכל זמן?

  כן — גרסת ריווחית אונליין מאפשרת גישה למערכת מהענן מכל מכשיר עם חיבור לאינטרנט, כך שניהול העסק לא מוגבל למחשב מסוים בלבד.

• מהי מערכת ריווחית DOCS?

  ריווחית DOCS היא תוסף / אפליקציה שנועדה לנהל הנהלת חשבונות ללא ניירת: ניתן לסרוק חשבוניות ומסמכים ישירות מהאפליקציה או לשלוח אותם בווטסאפ/מייל, והמערכת תייצר פקודות יומן אוטומטיות.

• האם המערכת מאפשרת אינטגרציה עם סליקה בכרטיסי אשראי?

  כן — באמצעות מודול iCredit ניתן לבצע סליקה של כרטיסי אשראי מתוך המערכת עצמה ולשלב זאת בניהול החשבונות והשיערוך הפיננסי של העסק.

• כללילפני 5 חודשים

  פנייה בנושא שירות

  אני יכולה לשוחח רק בווצאפ אני רוצה ליצור חשבון אצליכם כדי לשלם על התוכנה ואני לא מצליחה ליצור חשבון במערכת ג כאילו אני לא רשומה אצליכם כלקוחה

• כללילפני 5 חודשים

  פנייה בנושא שירות

  בדוח מעמ מופיע לי ישנם 6תנועות לא מעודכנות מה זה אומר ומה עושים

• גט טקסישירות לקוחות גט טקסי
  מענה: 67%תוך 214.1 ש'
• טאביטשירות לקוחות טאביט
  מענה: 100%תוך 0 ש'
• יד 2שירות לקוחות יד 2
  מענה: 57%תוך 20.7 ש'
• אוקיי קיופידשירות לקוחות אוקיי קיופיד
  מענה: 92%תוך 85.9 ש'
• גוגל ישראלשירות לקוחות גוגל ישראל
• טלגרםשירות לקוחות טלגרם
  מענה: 3%תוך 124.4 ש'
• מוביטשירות לקוחות מוביט
  מענה: 100%תוך 457.3 ש'
• יוטיובשירות לקוחות יוטיוב
• Better Meשירות לקוחות Better Me
  מענה: 91%תוך 32.7 ש'
• טיקטוקשירות לקוחות טיקטוק
  מענה: 6%תוך 29.8 ש'
• איזישירות לקוחות איזי
  מענה: 84%תוך 100.9 ש'
• מורנינגשירות לקוחות מורנינג
  מענה: 93%תוך 0 ש'